淺談移動支付的興起對小商販的促進

張宇翔

【摘要】近年來，移動支付越來越普及，已經(jīng)成為了主流的支付方式。隨著移動支付的興起，市場支付環(huán)境改變，對小商販的發(fā)展也造成了影響。本文分析了移動支付的特點，并且通過對移動支付應(yīng)用優(yōu)勢的闡述，論述了移動支付興起對小商販的促進作用。

【關(guān)鍵詞】移動支付 支付方式 小商販

前言：移動支付即利用手機或其他移動智能端進行支付操作。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及，移動支付的普及速度極快。尤其是在小商販中，移動支付的應(yīng)用率和普及率非常高。大多數(shù)的小商販都會選擇用支付寶收款或微信收款的方式代替現(xiàn)金收款，移動支付的應(yīng)用為小商販的發(fā)展提供了便利。

1移動支付應(yīng)用現(xiàn)狀

移動支付在我國的發(fā)展勢頭非常迅猛。目前，我國的移動支付方式已經(jīng)發(fā)展成了線下和線上整合的模式，線下支付主要是二維碼支付；而微信和支付寶搶占了絕大部分的二維碼支付市場。根據(jù)易觀智庫最新發(fā)布的《中國第三方移動支付市場季度監(jiān)測報告》顯示，2017年一季度，國內(nèi)第三方移動支付市場交易規(guī)模達18.8萬億元，環(huán)比增長46.78%。由此可見我國的移動支付普及面廣，使用人群多。目前，移動支付對人們生活產(chǎn)生了極大的影響。許多人已經(jīng)習(xí)慣了使用移動支付的方式結(jié)算生活開銷。

目前，移動支付對現(xiàn)金支付產(chǎn)生了極大的沖擊，大多數(shù)的年輕人更愿意選擇移動支付而非現(xiàn)金。而隨著支持移動支付的商家增加，以及微信等具有移動支付功能的社交軟件的普及，移動支付的市場占有率不斷擴大，中老年人也開始使用移動支付方式，更加劇了移動支付對現(xiàn)金支付的影響。當(dāng)然，移動支付尤其是線下二維碼支付也存在一定風(fēng)險，尤其是許多商家的收款二維碼會遭到惡意替換，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)則會為商家?guī)斫?jīng)濟利益的損失。但是移動支付企業(yè)也在不斷的提高安全保障。比如，移動支付端兩大巨頭支付寶和微信，都提出過支付安全保障計劃，通過不斷完善服務(wù)加強商家和普通消費者對移動支付的認(rèn)可，提高客戶粘性。

2移動支付的興起對小商販的促進作用

目前，移動支付在餐飲、商超等行業(yè)應(yīng)用廣泛。尤其是零售行業(yè)，由于消費金額小、消費流程少所以移動支付的普及率更高。

2.1簡化收款流程

目前，市場中的小商販?zhǔn)且苿又Ц蹲顖远ǖ闹С终摺Ｍㄟ^市場調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的小商販都會在攤位上擺放收款二維碼，部分?jǐn)偽簧踔敛恢С脂F(xiàn)金交易。

使用二維碼進行收款，避免了找零問題。傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付環(huán)境下，小商販要耗費大量的時間計算找零金額、點數(shù)零錢，對于商家和消費者而言，都需要仔細計算和點數(shù)，避免出現(xiàn)誤差，造成經(jīng)濟損失。而移動支付的普及有效解決了這一問題。小商販只需要直接告知結(jié)算金額，消費者通過掃碼即可完成支付。而且，如菜販或水果小販等小商販，他們售賣的商品在結(jié)算時通常會出現(xiàn)零錢部分，現(xiàn)金收款條件下，小商販會為了增加客戶粘性、節(jié)省找零時間主動抹掉零錢部分；而移動支付的興起，同樣避免了這一問題，商販無需承受經(jīng)濟損失也可以增加客戶粘性。收款流程的簡化可以讓小商販有更多的時間為后續(xù)客戶進行服務(wù)。尤其是對于現(xiàn)場烹制食品類商販而言，利用二維碼收款，節(jié)省計算找零的時間，可以制作更多的食物、服務(wù)于更多顧客，增加了經(jīng)濟收入。

2.2收款安全，記賬簡單

現(xiàn)金收款模式下，許多小商販會收到假幣，產(chǎn)生經(jīng)濟損失。而移動支付的興起可以有效避免假幣的流通，降低小商販?zhǔn)盏郊賻诺目赡苄?，保護小商販的經(jīng)濟安全。通過移動支付，顧客只需要支付自己的消費金額即可，不涉及大額現(xiàn)金找零問題，自然也不會給使用假幣的不法分子可乘之機。雖然通過二維碼支付也存在被調(diào)換二維碼的風(fēng)險，但是大多數(shù)的第三方式支付平臺都給予了商家用戶資金安全保障。比如，支付寶曾承諾商家，如果因為被惡意調(diào)換收款碼而造成利益受損，那么商家受損金額會由保險公司賠付的策略。所以對小商販而言，移動支付的資金安全性保障要遠高于現(xiàn)金支付。

另外，商販每日完成產(chǎn)品銷售后，會進行收益統(tǒng)計。移動支付的普及可以有效提高商販記賬效率和收益統(tǒng)計效率。使用現(xiàn)金結(jié)算時，商販需要點數(shù)錢款，而且在銷售中還需要保護錢款不被竊，記賬環(huán)節(jié)也比較繁瑣。但移動支付的自動記賬功能，會將每一筆收款信息都詳細記錄，大大節(jié)省了記賬時間；而且，使用移動支付，商販?zhǔn)盏降腻X都存儲于第三方平臺當(dāng)中，安全性可以得到有效的保證。同樣，在計算收益時，可以在移動支付平臺直接查看金額總數(shù)，不需要再進行逐一計算，極大程度地提高了結(jié)算效率。

結(jié)論：綜上所述，移動支付的應(yīng)用對提高小商販銷售質(zhì)量、維護經(jīng)濟效益具有非常重要的作用。通過使用收款二維碼，讓顧客完成自主結(jié)算，并且可以避免找零，降低受到假幣的幾率，保障商家經(jīng)濟安全。所以，移動支付的普及應(yīng)用，對于小商販的生意拓展具有非常良好的促進作用。