張欣
【摘 要】 本文闡述了我國目前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的現(xiàn)狀,移動支付逐漸發(fā)展成為主流支付方式,眾籌發(fā)展經(jīng)歷洗牌后逐步呈上升趨勢,互聯(lián)網(wǎng)理財發(fā)展迅速。分析了互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的影響,主要有傳統(tǒng)商業(yè)銀行的支付業(yè)務和銀行信貸業(yè)務,互聯(lián)網(wǎng)金融搶占銀行中間業(yè)務。提出了我國商業(yè)銀行應對互聯(lián)網(wǎng)金融的對策建議:建立一個信息共享平臺;傳統(tǒng)銀行需要互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)技術支持;積極開發(fā)大數(shù)據(jù),調(diào)整盈利模式;充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。
【關鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)金融;傳統(tǒng)商業(yè)銀行;盈利模式
目前為止,中國的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程大致可以分成三個階段:上世紀九十年代到2005年左右的傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)逐漸進行互聯(lián)網(wǎng)化階段;第二階段是2005年至2011年隨著信息技術的發(fā)展,第三方支付蓬勃發(fā)展階段,第三階段是2011年以來互聯(lián)網(wǎng)實體金融業(yè)務的發(fā)展階段。與歐洲、美國和其他經(jīng)濟體相比,這個過程更短。隨著信息技術的持續(xù)快速發(fā)展以及搜索引擎和大數(shù)據(jù)技術的逐漸成熟,互聯(lián)網(wǎng)金融正在不斷改變我們傳統(tǒng)的消費模式。
一、我國目前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀
隨著人們生活條件的不斷提高,伴隨著移動網(wǎng)絡和智能手機的普及,互聯(lián)網(wǎng)金融不斷推陳出新,截至目前為止,我國先后出現(xiàn)了移動支付,P2P網(wǎng)絡借貸,眾籌,互聯(lián)網(wǎng)理財,傳統(tǒng)金融業(yè)務網(wǎng)絡化等多種新興模式。
1、移動支付逐漸發(fā)展成為主流支付方式
移動支付是指使用普通手機或智能手機完成支付或者確認支付,而不是用現(xiàn)金、支票或銀行卡支付的方式。
現(xiàn)在以微信、支付寶為代表的支付方式已經(jīng)滲透到了人們生活的點點滴滴。在日常生活層次,大到連鎖超市商店,小到街邊小吃都有“掃碼支付”的渠道。在國家層次,浙江省的省會杭州實際上已經(jīng)率先成為了一個“無現(xiàn)金”城市。數(shù)據(jù)顯示,在杭州,95%以上的商店,小型超市里顧客都可以使用支付寶支付,超過98%的出租車支持移動支付。[1]繼杭州之后,北上廣深四大傳統(tǒng)一線城市也逐步步入了“無現(xiàn)金城市”的陣營。越來越多的人已經(jīng)習慣了出門的時候只帶手機而不帶現(xiàn)金和銀行卡。需要支付時“掃一掃”即可。而且支付寶和微信推出的“掃碼領紅包”的優(yōu)惠業(yè)務更是刺激了人們使用的熱情。
易觀國際發(fā)布的“2018年第一季度中國第三方支付移動支付市場季度監(jiān)測報告”顯示,支付寶在遠遠超過40萬億的第三方移動支付市場中占據(jù)了一半以上的市場份額,騰訊黃金以38.95 %的市場份額位居第二,緊隨其后的是一個只有1.33 %的市場份額的錢包,支付寶和騰訊金融在中國第三方移動支付市場中占據(jù)了92.71 %的市場份額,占據(jù)了絕對的主導地位。
2、眾籌發(fā)展經(jīng)歷洗牌后逐步呈上升趨勢
2011年,眾籌傳入我國,但由于當時的市場環(huán)境當時并沒有引起太大的矚目,隨著時間的推移,互聯(lián)網(wǎng)金融逐步產(chǎn)生和發(fā)展,在2013年,眾籌才真正引起大家的關注??梢哉f2011-2013年是中國萌芽起步階段,2014-2015年是爆發(fā)增長階段,2016-2017年大量眾籌平臺轉(zhuǎn)型或下線,加之新增平臺數(shù)量不多,眾籌行業(yè)進行了一場優(yōu)勝劣汰、適者生存的洗牌。到2018年眾籌市場逐步健康化,截至2018年6月底,上半年成功項目的實際融資額達137.11億元,與上年同期相比增張了24.46%。[2]2018年上半年,物權型項目有28010個,成功項目27976個,成功項目融資額達69.13億元;權益型項目12171個,成功項目7169個,成功項目融資額達53.14億元;股權型項目875個,成功項目253個,成功項目融資額約12.99億元;公益型項目7879個,成功項目4876個,成功項目融資額約1.86億元。
3、互聯(lián)網(wǎng)理財發(fā)展迅速
互聯(lián)網(wǎng)財務管理屬于互聯(lián)網(wǎng)財務在金融市場中的表現(xiàn)形式?;ヂ?lián)網(wǎng)財務管理是指通過互聯(lián)網(wǎng)對金融產(chǎn)品進行管理,以獲得一定的收益。此類理財產(chǎn)品借助網(wǎng)絡平臺和大數(shù)據(jù),云計算等技術實現(xiàn)了潛在投資者和第三方理財機構(gòu)直接對接,減少了很多不必要的中間環(huán)節(jié)和大量運營成本,具有門檻低,方便快捷等優(yōu)點因此深受廣大投資者的喜愛,中國的互聯(lián)網(wǎng)理財主要由互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)和傳統(tǒng)金融機構(gòu)參與市場競爭,而且已經(jīng)逐步進入成熟發(fā)展期,各類產(chǎn)品層出不窮。
二、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的影響
1、影響了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的支付業(yè)務
因受互聯(lián)網(wǎng)金融中第三方支付的影響,傳統(tǒng)銀行的支付量近年來大幅下降。特別是在小額快速支付和結(jié)算領域,第三方支付已經(jīng)顯示出其強大的競爭力,已經(jīng)成為一種更有潛力的交易模式,這進一步削弱了商業(yè)銀行的支付功能。與傳統(tǒng)商業(yè)銀行相比,第三方支付公司使用的支付方式更成熟和快速?;谝苿油ㄐ偶夹g,通過移動設備(如手機和平板電腦)轉(zhuǎn)移和支付資金簡化了交易方法,并且在使支付方法更有效和交易時間更短的同時,他們也獲得了更低的交易成本?,F(xiàn)在,第三方支付不僅僅限于初始結(jié)算功能,還可以應用于生活服務和財務管理,給客戶的生活帶來便利。它可以滿足客戶的其他生活需求,如轉(zhuǎn)賬、購票、支付水、電、氣等。隨著中國人民銀行“銀行間網(wǎng)上支付清算系統(tǒng)”(俗稱“超級網(wǎng)上銀行”)的推出,用戶可以通過只開設一家銀行的網(wǎng)上銀行來控制其所有銀行賬戶中的資金。這使得第三方支付的支付和結(jié)算功能更加強大,為第三方支付平臺帶來了更有利的發(fā)展機遇。
2、影響了銀行信貸業(yè)務
傳統(tǒng)銀行的主要收入來源是他們貸款利息收入,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,這種收入將會被侵蝕?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展打破了傳統(tǒng)銀行信貸的限制,為企業(yè)提供了新的融資渠道?;谝?guī)避風險的原則,銀行制定了嚴格的貸款審查制度。因此,許多信用資質(zhì)不完全的中小企業(yè)很難通過傳統(tǒng)渠道從商業(yè)銀行獲得金融支持,但是互聯(lián)網(wǎng)金融的大數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢能夠有效解決此問題,并為小微企業(yè)提供貸款支持。因此,越來越多的中小企業(yè)開始傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)籌集資金。此外,與傳統(tǒng)信貸模式相比,在線信貸利用互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)新貸款流程。通過互聯(lián)網(wǎng)貸款平臺,供需雙方可以直接達成交易,實現(xiàn)資金供求的直接匹配,提高資金數(shù)量和持續(xù)時間上供需雙方的信息匹配程度。隨著大數(shù)據(jù)、云計算和其他技術的發(fā)展,很多互聯(lián)網(wǎng)金融平臺都能夠為平臺商家和消費者提供貸款支持。如阿里巴巴依靠優(yōu)惠政策提供外貿(mào)補貼,吸引大量客戶進入貸款平臺,收集企業(yè)相關數(shù)據(jù)和信息。然后通過自己的評估模型分析交易數(shù)據(jù)。對于提供貸款的企業(yè),他們可以在三分鐘內(nèi)申請貸款,無需人工批準。這種貸款方式不僅容易操作,還能夠降低成本。因此,該平臺能夠吸引更多的企業(yè)進駐,并形成良性循環(huán)。同時,利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢對消費者行為和偏好的分析和準確把握,使其不良貸款率低于銀行的平均水平。
3、互聯(lián)網(wǎng)金融搶占銀行中間業(yè)務
我國傳統(tǒng)銀行包括銀行卡業(yè)務、交易中介業(yè)務、代理中介業(yè)務、投資銀行業(yè)務、基金托管業(yè)務等中介業(yè)務,其中代理中介業(yè)務受影響最大。隨著第三方支付機構(gòu)與行政機構(gòu)的深化合作,行政機構(gòu)代收代繳業(yè)務逐漸擴大。第三方支付機構(gòu)與基金公司和保險公司合作推出的基金產(chǎn)品和保險產(chǎn)品期限靈活、回報高,且符合公眾的投資需求。很多客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)投這種類型的投資,其對傳統(tǒng)銀行證券代理和保險代理業(yè)務十分不利。將來,隨著股權眾籌的發(fā)展,對傳統(tǒng)銀行的代理證券業(yè)務的影響將會更大。商業(yè)銀行具有金融中介的功能,因為資金供求之間的信息不對稱,它們依靠吸收、儲存和貸款來賺取中間利率差,然后賺取利潤。而互聯(lián)網(wǎng)金融能夠使資金繞過銀行中介,直接從供應商向需求者轉(zhuǎn)移資金,并完成銀行系統(tǒng)之外的資金運作。例如,眾籌大大削弱了商業(yè)銀行的中介功能。
三、我國商業(yè)銀行應對互聯(lián)網(wǎng)金融的對策建議
1、建立一個信息共享平臺
互聯(lián)網(wǎng)金融擁有龐大的客戶群,隨著大數(shù)據(jù)技術的應用,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)可以輕松挖掘用戶的信息,從而實現(xiàn)準確的營銷和信貸服務。然而,這些信息主要是通過用戶的在線行為收集的,對用戶的離線情況不清楚,其真實性和可信度不高。相反,傳統(tǒng)銀行具有大量的商業(yè)網(wǎng)點,并擁有用戶離線行為的數(shù)據(jù)。因此,如果傳統(tǒng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)能夠建立一個信息共享平臺,將會對雙方全面評估客戶的資產(chǎn)和信貸有重要作用。
2、傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)合作
經(jīng)過多年的研發(fā)經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)已經(jīng)掌握了先進的互聯(lián)網(wǎng)技術,為挖掘客戶信息和降低平臺成本發(fā)揮了積極作用。傳統(tǒng)銀行重視安全,在互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)以前,傳統(tǒng)銀行的營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)常是人滿為患,客戶的服務體驗很差?;ヂ?lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)后,金融變得很方便和高效,大大提升了客戶的滿意度。因此,商業(yè)銀行要發(fā)展,既要清楚自身的技術弊端,又要認識到互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢,展開與互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)的合作,開發(fā)創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)平臺服務,有效解決技術問題,從而實現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展。
3、積極開發(fā)大數(shù)據(jù),調(diào)整盈利模式
信息化時代下,大數(shù)據(jù)的發(fā)展和數(shù)據(jù)庫的建立直接影響著基于互聯(lián)網(wǎng)技術的企業(yè)的發(fā)展遠景。商業(yè)銀行可以建立基于數(shù)據(jù)的商業(yè)模式。建立數(shù)據(jù)庫以提高數(shù)據(jù)集成能力,以數(shù)據(jù)為重點對金融服務進行分類,并利用網(wǎng)絡平臺分析數(shù)據(jù)以增強競爭力;提升信息收集能力,利用互聯(lián)網(wǎng)收集有價值的信息和其他有用的網(wǎng)絡資源;及時調(diào)整和優(yōu)化銀行內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),提升工作質(zhì)量和效率,適當調(diào)整業(yè)務流程,對于比較復雜的服務流程可以進行合理簡化。做好商業(yè)模式的調(diào)整,即通過擴大投資業(yè)務等多樣化的利潤來源,改變依賴存款和貸款利息的利潤模式。
4、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢
值得注意的是,盡管互聯(lián)網(wǎng)金融具有巨大的優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,但它也增加了自身的金融風險,同時降低了客戶進入的門檻。加之當前互聯(lián)網(wǎng)金融缺乏完善的風險控制體系,沒有系統(tǒng)的法律法規(guī)對其進行監(jiān)督,導致網(wǎng)絡欺詐、信息失竊等網(wǎng)絡安全事件頻發(fā)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的運營主要由國家政策保障,實現(xiàn)了個人身份信息與金融服務綁定的操作模式,有系統(tǒng)完善的客戶信用控制、監(jiān)督體系、良好的交易環(huán)境和控制金融風險的經(jīng)驗和方法。傳統(tǒng)商業(yè)銀行不僅可以彌補劣勢,還可以發(fā)揮優(yōu)勢,應對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,加強風險控制體系建設,建立參與者風險評估機制,為客戶進行風險評估。加強監(jiān)管,完善信用評估機制,加強對參與者的審計,努力降低客戶風險,形成良好的風險控制機制,為傳統(tǒng)商業(yè)銀行創(chuàng)造獨特的信用交易市場。
互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展和創(chuàng)新給傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)的同時,也帶來了發(fā)展機遇。相較于傳統(tǒng)商業(yè)銀行,互聯(lián)網(wǎng)金融具有思維新穎、應用性強的優(yōu)勢。因此,傳統(tǒng)商業(yè)銀行要提高自身的競爭力和在市場經(jīng)濟中立于不敗之地,就要轉(zhuǎn)變思維觀念,有效融合互聯(lián)網(wǎng)元素,創(chuàng)新和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)銀行獨有的新業(yè)務模式,取長補短,形成自己獨特的競爭優(yōu)勢。只有這樣,才能夠在激烈的市場競爭中擁有一席之地。
【注 釋】
[1] 數(shù)據(jù)來源于.騰訊網(wǎng).2017-05-17 杭州在線.
[2] 數(shù)據(jù)來源于《中國眾籌行業(yè)發(fā)展報告2018》 .
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【作者簡介】
張 欣(1997—)女,漢族,大學本科,陜西榆林人,西北政法大學學生,研究方向:金融工程.