袁華蕊
[提要] 近年來,山東省引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展農(nóng)村電商,開發(fā)智慧農(nóng)業(yè)模式,取得良好成果。本文在總結(jié)各地農(nóng)村電商發(fā)展模式基礎(chǔ)上,通過對(duì)新泰市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式的梳理和分析,探究新型農(nóng)村電商發(fā)展路徑,并針對(duì)存在的問題,提出相關(guān)對(duì)策建議,以期為農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)主體和地方政府在激活農(nóng)村經(jīng)濟(jì)模式上提供依據(jù)。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村建設(shè);農(nóng)村電商模式;智慧農(nóng)業(yè)路徑
中圖分類號(hào):F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2019年2月28日
一、新泰農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀
(一)新泰市農(nóng)村電商發(fā)展歷程。新泰市是典型的資源型鄉(xiāng)鎮(zhèn),其經(jīng)濟(jì)發(fā)展大多依托于當(dāng)?shù)刎S富的礦產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì),但由于過度開采造成了資源枯竭,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨嚴(yán)峻形勢(shì),然而,新泰市利用耕地優(yōu)勢(shì),順利轉(zhuǎn)型,發(fā)展起來了新型特色電子商務(wù)運(yùn)行模式,使其由窮鄉(xiāng)僻壤一躍發(fā)展為農(nóng)業(yè)大市。新泰市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)具體模式是C2C運(yùn)營(yíng)模式,具體是“農(nóng)戶+新泰農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)+大型平臺(tái)+消費(fèi)者”,使互聯(lián)網(wǎng)直接服務(wù)于農(nóng)戶,農(nóng)戶直接利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)建店鋪,將自身產(chǎn)品銷售到各地,服務(wù)平臺(tái)提供產(chǎn)品打包、分銷、物流配送等服務(wù),減少了中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品原地直銷,提高了農(nóng)戶收入利潤(rùn),用戶只需在線上接受服務(wù),此外也可以使工業(yè)產(chǎn)品下鄉(xiāng),實(shí)現(xiàn)資源的雙向流通。
(二)新泰市農(nóng)村電商發(fā)展成果。新泰農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展迅速帶動(dòng)了本地經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了資源枯竭型城市的完美轉(zhuǎn)型,截至2016年新泰市電商交易額高達(dá)119.8億元,網(wǎng)絡(luò)零售額41.2億元,同比增長(zhǎng)68%和71%。除此之外,新泰市的生態(tài)、社會(huì)生活方面都有了明顯的改善,目前已涌現(xiàn)出國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個(gè)、美麗鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)到59%。形成了一批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè),鄉(xiāng)村振興如火如荼,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合“新泰路徑”在全國(guó)推廣。此模式的有效運(yùn)行,極大地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化。
(三)新泰市政府政策支持。新泰市出資完善配套設(shè)施,搭建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)綜合信息服務(wù)平臺(tái),打造“包來包往”跨境電商新模式,同時(shí)政府也加大了宣傳力度,利用電視廣告、廣播、下鄉(xiāng)宣講、組織農(nóng)戶學(xué)習(xí)等形式幫助村民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知。此外,在政策補(bǔ)貼上,山東省政府引入了先進(jìn)的農(nóng)機(jī)技術(shù),開展了一對(duì)一培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)培養(yǎng)有個(gè)性的商戶,幫助其形成“特色品牌電商”。
二、農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問題
(一)經(jīng)營(yíng)模式落后。農(nóng)村電商數(shù)量雖逐漸增多,但多是以家庭或家族為單位進(jìn)行家庭作坊式經(jīng)營(yíng)個(gè)體,但管理模式不合理,經(jīng)營(yíng)者常各自為戰(zhàn),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成市場(chǎng)秩序比較混亂,常出現(xiàn)賣不出去、賣不上價(jià)的現(xiàn)象。
(二)商戶受教育程度低,傳統(tǒng)觀念影響深遠(yuǎn)。簡(jiǎn)單來說就是農(nóng)民網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)售的意識(shí):農(nóng)民不熟悉網(wǎng)絡(luò),不相信網(wǎng)購(gòu)。讓農(nóng)民相信互聯(lián)網(wǎng)并學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)銷售需要漫長(zhǎng)的時(shí)間。另外,在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,農(nóng)民既是生產(chǎn)者也是消費(fèi)者,農(nóng)戶都是分散的個(gè)體經(jīng)營(yíng),規(guī)模小,每年產(chǎn)出剛好供自家使用,農(nóng)戶之間便可進(jìn)行商品交換,例如周家產(chǎn)出的糧食剛好供李家養(yǎng)殖所用,村里的供銷社也能購(gòu)買到生產(chǎn)所需的農(nóng)資產(chǎn)品,這已經(jīng)完全可以滿足個(gè)體農(nóng)戶日常生產(chǎn)、消費(fèi)的需要,因此農(nóng)村市場(chǎng)就形成了一個(gè)閉環(huán)。
(三)物流薄弱。物流問題是發(fā)展電商無法避免的問題,對(duì)于農(nóng)村而言,交通閉塞,配送成本過高。無論是農(nóng)村淘寶還是京東在物流這個(gè)問題上都沒有給出很好的解決措施。與發(fā)展成熟的市場(chǎng)相比,當(dāng)前農(nóng)村電商市場(chǎng)普遍存在“最后一公里”的物流配送問題。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表示,農(nóng)村物流配覆蓋率僅僅達(dá)到45%,其中郵政的覆蓋在其中是最廣的,可到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),但配送速度較慢,且村民需要到鎮(zhèn)上取快遞,這就造成了快遞堆積,配送時(shí)間不能得到保障,用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任程度降低,大大降低了用戶網(wǎng)購(gòu)的積極性。另外,就是就是價(jià)格問題,由于農(nóng)村配送量低,較為便宜的民營(yíng)快遞所建立的服務(wù)站點(diǎn)偏少。而覆蓋率較高的快遞,其費(fèi)用又相對(duì)過高,無論是向內(nèi)“購(gòu)入”還是向外“產(chǎn)出”,不少村民都表示無法承擔(dān)高昂的物流費(fèi)用;最后,由于農(nóng)產(chǎn)品保鮮期短,對(duì)于儲(chǔ)存、打包、運(yùn)輸過程都有很高的要求,農(nóng)產(chǎn)品配送過程沒有現(xiàn)代化技術(shù)的保障,且農(nóng)戶的網(wǎng)絡(luò)物流信息化程度低,無法實(shí)現(xiàn)信息共享,“最后一公里”問題尤為明顯,這大大降低了用戶對(duì)農(nóng)村電商的好感,影響了農(nóng)村電商的發(fā)展。
(四)人才緊缺。近年來,國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展越來越重視,各地也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召進(jìn)行大力宣傳,越來越多的年輕人放棄在大城市發(fā)展選擇回村創(chuàng)業(yè),雖然農(nóng)村電商的發(fā)展人數(shù)日益增長(zhǎng),但由于他們沒有系統(tǒng)的知識(shí),對(duì)于農(nóng)村電商的了解寥寥無幾,雖然會(huì)上網(wǎng),但不懂營(yíng)銷、不懂推廣包裝,找不到平臺(tái)對(duì)接,往往造成產(chǎn)品堆積賣不出去,農(nóng)村電商人才培養(yǎng)是現(xiàn)今發(fā)展農(nóng)村電商所面臨的一個(gè)主要問題。
三、解決措施
(一)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)。用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)教育,定期聘請(qǐng)專業(yè)講師對(duì)不同層次的學(xué)生進(jìn)行不同側(cè)重的培訓(xùn)。聘請(qǐng)第一批成功“吃螃蟹”的成功電商給農(nóng)戶現(xiàn)身說法,傳授經(jīng)驗(yàn)。利用各種形式實(shí)現(xiàn)成功網(wǎng)商與村里創(chuàng)業(yè)者的面對(duì)面交流,以這些成功者的實(shí)際經(jīng)歷、心路和經(jīng)驗(yàn)來帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展。同時(shí)政府應(yīng)加大資金投入,對(duì)村里的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善,例如修路、鋪網(wǎng),吸引年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),以期實(shí)現(xiàn)一戶人帶動(dòng)一村人,解決農(nóng)村人口脫貧問題。
(二)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),改變傳統(tǒng)觀念。加強(qiáng)農(nóng)村電商人才的培養(yǎng),首先就要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的傳統(tǒng)思想觀念。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,需要提高農(nóng)民使用電子信息技術(shù)的意識(shí)。農(nóng)民不愿使用網(wǎng)絡(luò)無非就兩種原因:一是受教育水平低不會(huì)用;二是怕上當(dāng)受騙不敢用。要解決這些問題,那就要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的教育培訓(xùn),讓農(nóng)民學(xué)會(huì)上網(wǎng)、學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧。同時(shí),政府要聘請(qǐng)專業(yè)人員給農(nóng)村商戶進(jìn)行防騙知識(shí)的講解,讓村民對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙有清有楚的認(rèn)識(shí),防止村民在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)被騙取錢財(cái)。
(三)加強(qiáng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者與電商企業(yè)的合作。要積極勸說個(gè)體工商戶和電商企業(yè)進(jìn)行合作經(jīng)營(yíng),讓生產(chǎn)、加工、外銷形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,利用企業(yè)宣傳打響產(chǎn)品知名度,提高特色農(nóng)產(chǎn)品的美譽(yù)度和知曉度。同時(shí),要注重產(chǎn)品質(zhì)量,讓企業(yè)對(duì)個(gè)體商戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān),在安全保障基礎(chǔ)上發(fā)展品牌產(chǎn)業(yè),提高用戶的好感度,激發(fā)用戶的購(gòu)買欲。企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光,對(duì)有潛力的特色產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)加工宣傳,同時(shí)企業(yè)要從技術(shù)、信息、包裝設(shè)計(jì)、宣傳等方面對(duì)個(gè)體商戶給予支持幫助。另外,當(dāng)?shù)貜V大種養(yǎng)殖農(nóng)戶可以直接與廠家和消費(fèi)者對(duì)接,縮減中間環(huán)節(jié),大大降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)大幅度的盈利,例如生態(tài)園可以提供全國(guó)銷售平臺(tái),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的上行銷售;建立消費(fèi)者直接與農(nóng)戶接觸的體驗(yàn)館,如櫻桃采摘園,提高用戶購(gòu)物熱情。同時(shí),個(gè)體經(jīng)營(yíng)者在與企業(yè)合作的過程中,可以實(shí)現(xiàn)信息的共享,得到企業(yè)提供的相關(guān)服務(wù)和現(xiàn)代技術(shù)支持。
(四)全力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流體系。泰安市是山東承接南北貫穿東西的重要交通樞紐,依托區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)和交通網(wǎng)絡(luò)資源,泰安市將打造集儲(chǔ)存保管、集疏中轉(zhuǎn)、分揀包裝、貨物配送、市場(chǎng)信息等一站式現(xiàn)代貨運(yùn)物流基地。目前,泰安市將打造物流園區(qū),發(fā)展加工、物流運(yùn)輸、貨物包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、車輛配送、信息服務(wù)等業(yè)務(wù)。要解決農(nóng)村物流配送最后一公里的問題就要加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),同時(shí)要加強(qiáng)與物流公司的聯(lián)系,因地制宜,形成獨(dú)具特色的生產(chǎn)配送物流園區(qū),吸引專業(yè)物流配送團(tuán)隊(duì)中心入駐園區(qū)。此外,政府可以出資建立適合農(nóng)戶使用的簡(jiǎn)易信息共享服務(wù)平臺(tái)和手機(jī)APP,讓農(nóng)戶從手機(jī)上便可實(shí)現(xiàn)信息查詢,線上銷售,購(gòu)買者只需在線上付錢,等待接受線下服務(wù)即可。
四、結(jié)語
農(nóng)村電商不僅是一種新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,還是幫助精準(zhǔn)扶貧的重要方式,具有開放性、低成本、高效率性等特點(diǎn),它改變了農(nóng)村固有的勞作模式,在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),提高了農(nóng)民生活水平,推動(dòng)了美麗農(nóng)村建設(shè)。
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