全一鳴
[摘要] 企業(yè)核心能力理論是企業(yè)能力理論中的一個(gè)主要分支,也是管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科交叉的理論成果。企業(yè)核心能力理論主要解釋了企業(yè)如何通過(guò)內(nèi)部知識(shí)的積累和培養(yǎng),培養(yǎng)企業(yè)的異質(zhì)性,從而形成獨(dú)特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),文章主要整理了企業(yè)核心能力理論的發(fā)展歷史以及相關(guān)理論的主要論點(diǎn)。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)能力;核心能力;文獻(xiàn)綜述
[DOI]1013939/jcnkizgsc201917089
1引言
認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并找出優(yōu)勢(shì)來(lái)源一直是企業(yè)管理研究的一個(gè)重要研究方向。人們對(duì)于如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯得尤為關(guān)注,企業(yè)能力理論主要就是解釋了什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以及這種核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。企業(yè)能力理論經(jīng)歷了從資源基礎(chǔ)論,企業(yè)核心能力理論,動(dòng)態(tài)能力理論到基于隱性知識(shí)的能力理論的發(fā)展階段,到了現(xiàn)階段,人們對(duì)于企業(yè)能力,有了更為準(zhǔn)確和清晰的認(rèn)知。對(duì)于企業(yè)核心能力的定義,存在有不同的流派和觀點(diǎn),本文主要梳理了企業(yè)能力理論的理論淵源,簡(jiǎn)單介紹了能力理論的發(fā)展過(guò)程,接著對(duì)核心能力做了一個(gè)主要的介紹,最后整理了一些國(guó)外關(guān)于核心能力理論的主要觀點(diǎn),以及近年來(lái)國(guó)內(nèi)專家學(xué)者從不同角度對(duì)于企業(yè)核心能力理論的解釋。
2企業(yè)能力理論溯源
從能力理論的提出到企業(yè)核心能力理論的形成:企業(yè)能力理論發(fā)展的歷史過(guò)程最早可以追溯到亞當(dāng)·斯密提出的分工論,阿爾弗雷德·馬歇爾的企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)論以及彭羅斯的企業(yè)成長(zhǎng)論理論。
亞當(dāng)·斯密的分工理論認(rèn)為,企業(yè)提高生產(chǎn)效率的有效途徑是分工。 分工可以有效降低生產(chǎn)成本, 亞當(dāng)·斯密的分工理論可以說(shuō)為企業(yè)能力理論體系奠定了最早的理論基礎(chǔ)。到了20世紀(jì),馬歇爾在他的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中里提出了企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)理論,他把職能工作連續(xù)分解為新的職能單元,不同層次的職能單元的擁有不同的專門(mén)的技能和知識(shí)。馬歇爾還認(rèn)為專業(yè)化和技能與知識(shí)的積累不僅存在企業(yè)內(nèi)部,而且存在于整個(gè)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)中。到了1959年,英國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家彭羅斯在她的《企業(yè)成長(zhǎng)論》中,提出了“企業(yè)是普遍的資源集合體”,她集中于對(duì)單個(gè)企業(yè)的成果歷程的研究,特別重視企業(yè)原有的能夠逐漸拓展其生產(chǎn)機(jī)會(huì)的知識(shí)積累傾向。她認(rèn)為,企業(yè)知識(shí)的積累是企業(yè)內(nèi)部化的結(jié)果。自此,理論研究者對(duì)企業(yè)如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了探索和研究。主要學(xué)派分為兩類:一是以波特為代表的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外生性理論;二是以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論為代表的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)生性理論。 根據(jù)波特的五力競(jìng)爭(zhēng)模型,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外生性理論認(rèn)為企業(yè)在其行業(yè)中的相對(duì)地位是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,因此,企業(yè)選擇一個(gè)正確的產(chǎn)業(yè),是其獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。不過(guò),產(chǎn)業(yè)分析理論忽視了企業(yè)部分優(yōu)勢(shì)是由內(nèi)產(chǎn)生的,僅僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)如何選擇一個(gè)有利發(fā)展的行業(yè)。人們開(kāi)始質(zhì)疑企業(yè)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響的絕對(duì)性,在這種背景下,企業(yè)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論開(kāi)始研究企業(yè)內(nèi)部能力。企業(yè)內(nèi)部能力理論的支持者認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)部能力是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,企業(yè)內(nèi)部資源和能力的積累對(duì)企業(yè)獲得超額收益,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部能力起著決定性作用。自此企業(yè)內(nèi)部能力論者開(kāi)始了以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)能力理論的初期研究。
企業(yè)資源基礎(chǔ)論的理論淵源是可以追溯到彭羅斯提出的企業(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)論。該理論認(rèn)為,由于各個(gè)企業(yè)的異質(zhì)性資源是不能在要素市場(chǎng)上任意交換的,因此導(dǎo)致了企業(yè)資源的稀缺性,這種資源是企業(yè)獲得利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要原因。由于擁有其他企業(yè)沒(méi)有的稀缺資源,企業(yè)可以生產(chǎn)出比其他企業(yè)質(zhì)量更高和成本更低的產(chǎn)品,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)資源中,這種獨(dú)特的能力和技能,只有在企業(yè)發(fā)展到一定的階段,才能擁有這樣的協(xié)調(diào)整合能力。
不過(guò),資源基礎(chǔ)論僅僅把企業(yè)擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸結(jié)于企業(yè)資源,這是有局限性的。而后,1990年,普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了“ The Core Competence of the Corporation”,提出了核心能力的概念,這是企業(yè)核心能力首次被提出,引發(fā)了眾多學(xué)者的關(guān)注?;诤诵哪芰?,這篇文章對(duì)戰(zhàn)略管理提出了一個(gè)新增加部分。除了業(yè)務(wù)組合之外,普拉哈拉德和哈默認(rèn)認(rèn)為還應(yīng)該使用能力的組合作為其戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。文章將“核心競(jìng)爭(zhēng)力”定義為組織中知識(shí)的積累,特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)知識(shí)以及各種技術(shù)流程。并且,企業(yè)保持自身長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是通過(guò)構(gòu)建核心能力而達(dá)到的,積累、保持和運(yùn)用核心能力是企業(yè)長(zhǎng)期的根本性戰(zhàn)略。
關(guān)于如何確定企業(yè)的核心能力,普拉哈拉德和哈默提出了三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):(1)核心能力必須要能為市場(chǎng)提供各種接近市場(chǎng)的潛在機(jī)會(huì),并能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)化成新的機(jī)會(huì);(2)核心能力應(yīng)該要能滿足顧客對(duì)最終產(chǎn)品的要求,對(duì)顧客是由價(jià)值的;(3)核心能力是異質(zhì)性的,同行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者是很難模仿的。
3國(guó)內(nèi)外研究成果
31國(guó)外關(guān)于企業(yè)核心能力的定義
杰恩·巴尼(1991)認(rèn)為企業(yè)與另外的企業(yè)之間的異質(zhì)性,使得一部分公司保持著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 因此,企業(yè)資源觀理論強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略選擇,認(rèn)為公司管理的戰(zhàn)略任務(wù)就是識(shí)別,開(kāi)發(fā)和部署這套獨(dú)特的關(guān)鍵資源,以最大限度地提高運(yùn)營(yíng)回報(bào)并提出VRIN這一概念。VRIN指的是有價(jià)值的,異質(zhì)的,不能完全被模仿的,很難被替代的。隨后,杰恩·巴尼(1994) 對(duì)其理論進(jìn)行了調(diào)整,提出 VRIO分析框架,即價(jià)值問(wèn)題(V)、稀缺性問(wèn)題(R)、可模仿性問(wèn)題(I)和組織問(wèn)題(O)。
巴頓等認(rèn)為,核心能力是企業(yè)具有獨(dú)特特診并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系,包括員工的知識(shí)和技能,技術(shù)體系,管理體系,價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)他也認(rèn)為企業(yè)中難以完全仿效的有價(jià)值的組織文化是公司最為重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,他還強(qiáng)調(diào),核心競(jìng)爭(zhēng)力蘊(yùn)含在企業(yè)的文化中, 并在企業(yè)的許多方面表現(xiàn)出來(lái),包括技能,知識(shí)和技術(shù), 價(jià)值體系和管理體系。
提斯(Teece)提出,核心能力意味著“企業(yè)內(nèi)部帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)優(yōu)勢(shì)的一系列不同技能,互補(bǔ)性資產(chǎn)和慣例”。Collis認(rèn)為核心能力是企業(yè)資產(chǎn)投資的簡(jiǎn)要總結(jié),而這些資產(chǎn)投資的總和決定了企業(yè)的戰(zhàn)略地位。
費(fèi)歐(Fiol)認(rèn)識(shí)到核心能力無(wú)形方面,指出:“核心能力不僅僅包括企業(yè)有形資產(chǎn),還包括理解這一有形資產(chǎn)的過(guò)程,以及它如何轉(zhuǎn)化為對(duì)行動(dòng)的理解”。
埃里克森、米克爾森提到企業(yè)核心能力既是組織資本,又是社會(huì)資本。組織資本反映了協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)的技術(shù)方面。而社會(huì)資本顯示了社會(huì)環(huán)境的重要性。前者可以體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)上;后者可以反映企業(yè)文化,可以被視為具體組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)物。
32我國(guó)學(xué)者對(duì)于企業(yè)核心能力理論的定義
我國(guó)學(xué)者魏江在《企業(yè)核心能力的內(nèi)涵與本質(zhì)》(1999)提出企業(yè)要想獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,應(yīng)該不斷進(jìn)行知識(shí)的積累和激活 ,從而提高企業(yè)核心能力。
王毅,陳勁,許慶瑞在《企業(yè)核心能力: 理論溯源與邏輯結(jié)構(gòu)剖析》(2000)基于已有的企業(yè)核心能力理論提出了一種全新的核心能力理論框架:層次系統(tǒng)模型。他們認(rèn)為,企業(yè)核心能力是一個(gè)能力體系,由能力和能力元構(gòu)成,具有一定的層次結(jié)構(gòu),分為運(yùn)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)、學(xué)科、技術(shù)、產(chǎn)品、核心子系統(tǒng)這六個(gè)層次。
郭斌在《企業(yè)核心能力生命周期論》(2001)提出,通過(guò)研究企業(yè)核心能力的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程來(lái)研究企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程是如何擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。他認(rèn)為企業(yè)為了提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,必須適時(shí)完成“躍遷”過(guò)程, 使企業(yè)核心能力能夠適應(yīng)產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)的變化,在變化中提升。
韓伯棠,楊業(yè)功,姜瑩在《基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源協(xié)同分析》(2004)探討了企業(yè)資源的協(xié)同效應(yīng)是如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的,他們認(rèn)為企業(yè)的資源協(xié)同戰(zhàn)略是提升企業(yè)核心能力的重要途徑。
曾萍,鄧騰智,宋鐵波在《制度環(huán)境、核心能力與中國(guó)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)》(2013)中提出在國(guó)內(nèi)制度約束主導(dǎo)的大環(huán)境下,國(guó)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)更傾向于發(fā)展“行業(yè)專家”型核心能力,也更可能選擇區(qū)域多元化發(fā)展戰(zhàn)略;而在非正式制度約束主導(dǎo)的企業(yè)外部環(huán)境下,民營(yíng)企業(yè)更傾向于構(gòu)建“社會(huì)資本”型核心能力,也更傾向于選擇產(chǎn)品多元化發(fā)展的戰(zhàn)略。
陳偉,楊早立,張永超在《網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與企業(yè)核心能力關(guān)系實(shí)證研究: 基于知識(shí)共享與知識(shí)整合中介效應(yīng)視角》(2014)提出知識(shí)共享、知識(shí)整合在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系密度與企業(yè)核心能力、網(wǎng)絡(luò)中心性與企業(yè)核心能力關(guān)系中起著完全中介作用;而在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與企業(yè)核心能力關(guān)系中起著部分中介作用。作者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可通過(guò)知識(shí)共享與知識(shí)整合中介作用增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的核心能力。
4結(jié)論
國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究熱潮表明,管理實(shí)踐開(kāi)始轉(zhuǎn)向重視企業(yè)的核心能力。在產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略被看做是企業(yè)獲得短暫競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,國(guó)內(nèi)外學(xué)者認(rèn)為只有通過(guò)形成企業(yè)內(nèi)部的核心能力,通過(guò)建立企業(yè)的異質(zhì)性,才能使企業(yè)維持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并且這種動(dòng)態(tài)核心能力的建立,是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程。企業(yè)核心能力在現(xiàn)在已經(jīng)有了較為明確的定義,但是對(duì)于核心能力理論具體應(yīng)用的范圍并沒(méi)有一個(gè)明確的表述,是應(yīng)用于何種類型的企業(yè),或者是多大規(guī)模的企業(yè)。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),他們又是如何形成自身的核心能力,并且保持自身的核心能力。核心能力理論在具體企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮的作用并沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的考核。核心能力理論到底在實(shí)踐中是如何發(fā)揮作用的,印證這些還缺乏很多實(shí)例。因此,企業(yè)核心能力理論還有待繼續(xù)研究和加以補(bǔ)充完善。
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