非暴利不治牙：一個黑心牙醫(yī)的心酸洗白路

簡洛

為了掙錢，高云飛昧著良心當(dāng)了四年黑心牙醫(yī)，直到黑道大哥的拜訪——

為了掙錢，牙醫(yī)新秀同流合污

2009年的夏天，河北省石家莊市的高云飛從一所重點(diǎn)醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)，不顧父母的反對，追隨女友程夢，來到她的家鄉(xiāng)，投奔她的親哥哥程亮開的牙科診所。

程亮也是口腔本科畢業(yè)。高云飛工作沒多久，他就發(fā)現(xiàn)，各種問題開始層出不窮。

診所里，程亮根本沒有符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒設(shè)施，要知道一旦有病人攜帶肝病或者艾滋病毒，在治療中出血后，如果消毒不徹底，可能會給后面的患者帶來很大的隱患。

高云飛提出增設(shè)消毒設(shè)施，可沒等他開始長篇大論，程亮便毫不在乎地甩手說：“我哪有那么多錢，房租水電費(fèi)，各種稅，就靠鑲那么幾顆牙維持著，沒人會計(jì)較，我何苦多投資？”

有人來鑲牙，程亮居然和以前農(nóng)村集市上的野牙醫(yī)一樣，自己塑形，打磨，隔天甚至半天就能搞定一顆義齒，給患者鑲上。

高云飛擔(dān)心這樣不注重咬合會對患者臉部肌肉和牙齒產(chǎn)生很大的副作用，可程亮卻認(rèn)為這是他還沒退化完的書生習(xí)氣。那段時間，高云飛在診所也是一副心事重重，無精打采的樣子。

這些話和表現(xiàn)自然會傳到程夢和她的父母那里。她父母見高云飛的眼神一次比一次狐疑，程夢笑著哄高云飛，別繼續(xù)單純下去了，難道想讓她以后結(jié)婚還靠父母養(yǎng)活，連好的化妝品都買不起？

痛定思痛，高云飛決定不再對程亮提那些“不切實(shí)際”的診治意見，埋頭扎進(jìn)工作。

牙醫(yī)工作十分考驗(yàn)細(xì)心和耐心，偶爾碰上幾個肯出錢配合做根管的患者，高云飛自然拿出十二分的熱情來認(rèn)真面對，試試疏忽已久的技術(shù)。

每當(dāng)這時，程亮就會表現(xiàn)出極大不滿，他討厭高云飛讓一名患者在牙椅上躺的時間過久，以致滿屋等待拔牙的患者都不耐煩地去了市場拔牙攤位。

無奈之下，高云飛開始事事按程亮的吩咐做，程夢的笑聲越來越甜。每到年終，高云飛拿著程亮分給他的小十萬回到父母那里，他爸媽也喜笑顏開，甚至提出，轉(zhuǎn)過年讓他在程夢那邊買房，結(jié)婚。

漸漸地，高云飛面對患者時的各種良心不安都磨沒了。他開始手腳麻利地征求患者的建議，拔、鑲，再拔、再鑲，一次次看著一口好牙變得滿是金屬。

2011年，高云飛在父母的資助下買房結(jié)婚。程夢生了孩子后，高云飛的父母正好退休。他們便在高云飛家的附近買了一套小居室，幫他們照顧孩子。

程亮也結(jié)了婚，種種麻煩開始隨著父母和孩子的到來接踵而至。程夢的嫂子一吵架就要徹查診所分紅問題，質(zhì)問程家兒子姑娘的家產(chǎn)分配。高云飛的岳父家經(jīng)常雞飛狗跳。程夢一直說能解決現(xiàn)狀的辦法就是高云飛爭氣點(diǎn)，自己開家診所。但因?yàn)楦浇陆üI(yè)區(qū)，當(dāng)?shù)氐姆績r早就翻了幾番，找到合適的鋪面和攢夠本金都不容易。

無奈之下，高云飛只能開始拼命地在診所掙錢，一切向錢看齊。很快，他發(fā)現(xiàn)，從前的牙科診治開始出現(xiàn)問題了。例如，不按規(guī)程消毒鑲牙，時間一長，周邊的牙齒開始出現(xiàn)黑化、松動，他按程亮以往的解釋：“早就說過要好好刷牙，鑲過的牙周圍容易積存食物殘?jiān)悴蛔⒅匦l(wèi)生怪誰？”

大部分人的刷牙習(xí)慣都不好，都會灰溜溜地重新鑲好再回去。但這次不一樣，這位小伙明顯去大醫(yī)院咨詢過，自己牙齒的后遺癥就是診所的問題，找來時振振有詞，直言要去告他們。

緊接著，一位在高云飛手下做過根管治療的附近工廠工程師拿著醫(yī)院拍過的片子來到診所找麻煩。高云飛對他印象深刻，他當(dāng)時壞掉的牙冠里塞著藥棉，說本來要在當(dāng)?shù)刂魏醚涝賮?，但工作等不及便只好趕過來了。他來找，是因?yàn)楹髞硌烙痔?，去醫(yī)院一拍片子才發(fā)現(xiàn)，高云飛把一根牙神經(jīng)給漏處理了。

可想而知，在被堵住后，里面可能炎癥更加嚴(yán)重。他嚴(yán)肅地質(zhì)問道：“我一個外行人，百度了才知道根管治療前需要拍個片子，你還是執(zhí)業(yè)醫(yī)師呢，怎么這么不負(fù)責(zé)任？”那一刻，高云飛羞愧難當(dāng)，認(rèn)真地跟他道歉，并自掏腰包賠償了五千塊錢。

苦果自吞，反省后再次啟航

工程師走后，高云飛癱坐在凳子上，恍然間意識到，他的技術(shù)該是疏忽到何種程度，想當(dāng)年他可是全系比武的第一啊，現(xiàn)在竟頹廢到了這般油膩！高云飛決定，不能再這樣下去了！

回到家，高云飛就在電腦上花了幾千塊買了最新的教學(xué)培訓(xùn)。牙醫(yī)這一行的技術(shù)不僅需要時時磨煉，更是更新飛快，不學(xué)不練的高云飛自然早被拖到了老后。

這時，在一旁抱著孩子看高云飛付款的程夢突然一嗓子大吼，嚇得他和孩子一激靈。孩子大哭起來，程夢絲毫不在意地說：“你瘋了！八千塊就報了個什么破教學(xué)？我聽哥說你還掏了五千塊賠給那人！你怎么那么慫，他愛治，就要自己承擔(dān)后果啊！屬于醫(yī)療事故要賠錢的話，讓法院問你要?。　?/p>

程夢的指控讓高云飛瞬間原地爆炸，他氣得拍著桌子站起來，但回頭看見哇哇大哭的孩子和眉深怒目的程夢，心頭不由得一陣悲傷，何時，在他心里那么美好的程夢，變得這般無理和刁蠻？

可能就是從那一刻開始，高云飛對程夢的幻想開始坍塌，并開始飛去全國各地進(jìn)修。

那次，高云飛從桂林飛回來，一到診所，就看到愁眉苦臉、滿臉傷痕的程亮，才知道前天他給一個黑道大哥拔牙，卻不小心標(biāo)記錯誤，粗心地把旁邊的好牙拔了下來。

程亮說，他花錢找伙計(jì)跟黑道老大怎么溝通解釋賠償都沒用，那老大非說要為百姓拔除他這個庸醫(yī)，并命令小弟守在店門口攔患者，并在論壇上當(dāng)場各種拍照、曝光。兩人已經(jīng)在診所僵持了半天。

報警根本沒用，那家伙黑白兩道通吃，再說原本就是程亮拔錯牙在先。最終，診所就那樣關(guān)門了。程夢也因?yàn)榇耸屡c高云飛離婚，當(dāng)時高云飛沒意識到，靠技術(shù)學(xué)識吃飯的自己，從丟掉職業(yè)堅(jiān)守和技術(shù)的那會，就已經(jīng)失掉了能守護(hù)程夢的力量。

離婚后，高云飛和父母帶著孩子回到了老家，發(fā)小兼校友高博約他喝酒。這幾年，高博一直在市醫(yī)院上班，體制下的醫(yī)院遠(yuǎn)沒有小城鎮(zhèn)的就醫(yī)環(huán)境那么不堪，加上掙的是死工資，心路自然沒有高云飛那么曲折。另外，他們醫(yī)院幾年來的進(jìn)修學(xué)習(xí)都是公費(fèi)，高博一次沒落，技術(shù)也比高云飛成熟得多。

高博提議和高云飛合伙開牙科診所，高云飛同意了。他倆接手了一家轉(zhuǎn)讓的牙醫(yī)鋪面，里面的裝修和醫(yī)療設(shè)備部分能用。簡單重整后，他們按照規(guī)制，重新布置了消毒，整模和拍片室就開業(yè)了。

可剛開業(yè)沒幾天，問題就來了。一位女顧客進(jìn)門便開始破口大罵，控告診所把她姑娘的一口好牙讓牙套給戴壞了，現(xiàn)在在大醫(yī)院一拆開，發(fā)現(xiàn)咬合不好，牙根也腐爛了。

高云飛和高博急忙解釋，說不是他們，他們是才接手的新診所，希望她理解一下。但對方根本不聽，拍了兩人的執(zhí)業(yè)照片，罵哼哼地走了。

第二天，女顧客帶著一大幫子人舉著被打印放大的黑色論壇資料站在了門口，破口大罵，振振有詞。高云飛頓時眼前一黑，癱坐在地。一切像是冥冥之中注定一般，就算換了地方也躲不掉。

他們在網(wǎng)上搜到了高云飛的黑歷史，黑心牙醫(yī)的膏藥被重新貼了上來。高博安慰高云飛后報警，在警察的干涉下，鬧事女顧客這才散開。但高云飛的黑牙醫(yī)歷史是不爭的事實(shí)，這一鬧，人盡皆知。

這之后，店里的生意一度慘淡得要命，高云飛每晚都要抽很多煙，看很多牙科教學(xué)視頻后才能睡著，一是生存壓力大，二則實(shí)在是愧對高博。

為了能有生意，兩人只能在保證質(zhì)量的情況下，把價格稍微調(diào)整。對每一位上門來的客戶，他們都打起十二分的熱情和認(rèn)真，仔細(xì)對待每一顆牙。

有一天，一對40歲左右的夫婦帶著70多歲的老大爺來診所看牙，老大爺一輩子幾乎都沒刷過牙，牙漬深重得超乎想象，但牙疼得連止疼藥都止不住。他一張開嘴的那味道，高云飛就猜出了別家拒診的原因。高博一臉猶豫，高云飛擺了擺手，示意他來。

高云飛給老大爺上了麻藥后開始洗牙，忙活了整整兩個小時，牙才微微透了點(diǎn)白。接著，他開始清理齲齒嚴(yán)重部分的壞牙。由于那幾顆壞牙是老爺子十幾年前自己在農(nóng)村找赤腳醫(yī)生補(bǔ)的，撬開那黏得異常牢固的假牙冠后發(fā)現(xiàn)，下面的牙根早就腐爛不堪，隔著診治臺的家屬聞到味道，全都往后躲。

找回良心，好牙醫(yī)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)

最后，病人家屬同意簽字后，高云飛和高博冒風(fēng)險將牙拔了下來。老爺子年齡很大，自然不同意再花幾千塊錢安個種植牙，整整一下午，兩人最后收了老大爺60塊錢的洗牙錢。

看著老大爺和家屬千恩萬謝地離開后，高云飛心里感覺到從未有過的愉悅。原來，只有患者的滿意，才能告慰為醫(yī)者的那顆良心??！

后來，又來了一位讓高云飛印象深刻的老大媽。她五十來歲的樣子，穿著十分樸素。基本檢查過后，高云飛告訴她，深度齲齒，需要根管治療后再扣牙冠。不等詢問各種填充體以及牙冠的材質(zhì)，她就問價格，一聽最少也需要600塊錢以后，幾乎滿眼含淚地開始訴說她的不容易。

老伴常年臥病靠藥養(yǎng)著，兒子兒媳不管不問，老兩口靠低保過日子，平時連個油條都舍不得吃。說著說著，她更是一把鼻涕一把淚。高云飛和高博看店里沒人，只好答應(yīng)她，只要個材料錢，200塊就給她做了。她頓時高興起來，感謝不已。

本想著做了好事，沒成想接下來的幾天，原本慘淡的診所總會三三兩兩地出現(xiàn)各路哭窮的患者，高云飛和高博頓時明白了是什么原因。

他倆只能一位一位地耐心解釋，診所的費(fèi)用已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)最低了，做牙醫(yī)這行，技術(shù)遠(yuǎn)比材料重要。要不，為何不找賣牙體材料的人去安裝補(bǔ)牙呢？

但是沒人會聽，甚至有激動的大爺大媽高聲嚷嚷起來，讓剛有點(diǎn)起色的診所一度又陷入慘淡之中。最后，門口掃馬路的環(huán)衛(wèi)大爺告訴高云飛，那老太太家里有錢，哭窮是她的一貫作風(fēng)，而她得了便宜后到處宣揚(yáng)他們成本低，暴利，黑心。

下班后，高云飛和高博吃著飯，忍不住跟他說對不起。畢竟，要不是高云飛之前的臭名聲，生意也不至于慘淡成這樣。高博把酒杯一舉，說他知道高云飛本不是那樣的人，熬一熬，總會好的。高云飛一聽，酒杯舉過鼻梁，兩行眼淚流進(jìn)酒杯，干了。

最慘淡的時候，高云飛和高博大半年都一直在往診所里貼房租、水暖電費(fèi)，以及助手工資。見高博動不動躺在診所裹著大衣睡覺不回家，高云飛便知道肯定是又跟媳婦吵架了，因?yàn)檫@不景氣的診所。

高云飛拿父母接濟(jì)他的錢給高博，他怎么也不肯收，說兩個人的生意，生死與共。高云飛一咬牙，拿這筆錢去報了正畸整合的培訓(xùn)。有好兄弟的支持，高云飛相信，更上乘的技術(shù)肯定會創(chuàng)造更大的價值。

慢慢地，診所里的生意真的就如高博說的那樣，熬好了。雖然近幾年，人們對牙齒重視程度增加，能了解一些基本的治療知識，肯掏腰包好好對待牙齒了，但鉆空子想辦法賺錢的牙醫(yī)還是大有人在。

在高云飛這治過的三三兩兩的患者回去后，跟周圍的親戚朋友一對比，開始紛紛感慨。在他們這里一百塊能治好的洞，卻被別家白白磨去了半顆牙，花幾千塊做了個烤瓷。時間一長，磨過的牙傷了牙髓，開始發(fā)炎疼痛，又要開始重新治療。

于是，這樣受過欺騙的顧客就被慢慢介紹到高云飛這邊來。看著痛苦怨恨的患者，高云飛更加明白做一個良心牙醫(yī)有多重要。有了口碑，生意開始好起來，還為高云飛帶來了新的姻緣。他的妻子王琳比高云飛小兩歲，首都醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的醫(yī)學(xué)博士，供職于一家三甲醫(yī)院。

后來，高云飛的診所建了微信群，患者一傳十、十傳百，很多人繞著遠(yuǎn)路趕來約診，大部分是有過被騙診經(jīng)歷后分外重視牙齒，一心要尋好牙醫(yī)的人。

畢竟，牙齒在健康的時候，大家都沒瞧上眼，一旦出過問題才知道，費(fèi)錢費(fèi)時還折磨人。好的牙醫(yī)不僅能為你提供最科學(xué)的診治方案，還會用更精準(zhǔn)的治療技術(shù)讓你的病齒最大限度地使用下去。

在高云飛和高博的共同努力之下，門店擴(kuò)大了兩倍。高博開心地說：“我們兄弟終于熬出來了！”

目前，高云飛在當(dāng)?shù)匾菜闶切∮忻麣?。但前面黑暗的四年，總會時時提醒高云飛，如今這份踏實(shí)付出獲得成就的滿足感，是多么值得珍惜！

編輯/白秋芳