細(xì)節(jié)化護(hù)理管理在神經(jīng)外科護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值分析

喻國(guó)風(fēng)

（青海省西寧市第二人民醫(yī)院神經(jīng)外科，青海 西寧 810003）

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機(jī)選取2017年11月～2018年5月在本院神經(jīng)外科收治的患者160例作為研究對(duì)象，隨機(jī)將其分為對(duì)照組和觀察組，各80例。其中，男90例，女70例，年齡24～76歲，平均年齡（43.7±5.0）歲。兩組患者一般資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）[1]。

1.2 方法

1.2.1 對(duì)照組

采取常規(guī)管理模式。

1.2.2 觀察組

在常規(guī)管理模式基礎(chǔ)上實(shí)施細(xì)節(jié)化管理，其具體內(nèi)容如下：（1）將理念進(jìn)行細(xì)節(jié)化：定期向護(hù)理人員輸注新型護(hù)理理念，同時(shí)組織相關(guān)工作人員對(duì)護(hù)理方法進(jìn)行探討，要求每位工作人員都提出有利的建議，并且通過這種模式來(lái)幫助護(hù)理人員加深對(duì)細(xì)節(jié)化管理的重要理念，同時(shí)意識(shí)到其重要性。（2）將護(hù)理禮儀進(jìn)行細(xì)節(jié)化：作為合格的護(hù)理人員首先要注重自身的言行舉止，之后在再全身心投入到服務(wù)中，在和患者交流時(shí)要態(tài)度溫和，并在交流過程中探索更加有效的溝通方法，另外就是幫助患者熟悉醫(yī)院的環(huán)境，與患者創(chuàng)建良好護(hù)患關(guān)系。（3）操作進(jìn)行細(xì)節(jié)化：護(hù)理人員需要時(shí)刻關(guān)注患者的情緒變化，并且能夠及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)；護(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)無(wú)菌操作，密切監(jiān)測(cè)其體征變化；手術(shù)后要幫助患者進(jìn)行有效的康復(fù)訓(xùn)練，同時(shí)做好預(yù)防并發(fā)癥出現(xiàn)的工作[2]。

1.3 觀察指標(biāo)

1.3.1 比較兩組患者的護(hù)理滿意度，一般將其分為滿意、基本滿意和不滿意三種情況。

1.3.2 比較兩組患者不良事件發(fā)生率，不良事件一般指跌倒、墜床以及意外拔管等。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 27.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)量資料以“x±s”表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以例數(shù)（n）、百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[3]。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者護(hù)理滿意度的比較

觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯的高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者護(hù)理滿意度的比較（n，%）

2.2 兩組患者的不良事件發(fā)生率的比較

據(jù)6個(gè)月以內(nèi)患者調(diào)查結(jié)果顯示，其中觀察組中出現(xiàn)跌倒、墜床以及意外拔管事件分別是1例（1.2%）2例（2.5%）、2例（2.5%），對(duì)照組患者中出現(xiàn)跌倒、墜床以及意外拔管事件分別是5例（6.2%）、7例（8.7%）、6例（7.5%），觀察組患者的不良事件發(fā)生率與對(duì)照組患者相比，明顯更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，如今國(guó)家對(duì)護(hù)理管理模式也是越發(fā)的高度重視，尤其是在神經(jīng)外科中表現(xiàn)的尤為明顯，因?yàn)樯窠?jīng)外科可以說(shuō)是神經(jīng)系統(tǒng)中較為嚴(yán)重的科室。所以在進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理工作時(shí)也是同樣面臨著一定風(fēng)險(xiǎn)的，為了能夠減輕護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)性以及提升患者的治療效果，將在臨床上合理的應(yīng)用細(xì)節(jié)化管理模式，滿足患者的實(shí)際需求，同時(shí)也能夠在原有基礎(chǔ)上提升患者治療依從性。

研究結(jié)果顯示，觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯的高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），因此能夠看出合理的引用細(xì)節(jié)化管理能夠提升患者的滿意度；觀察組患者的不良事件發(fā)生率與對(duì)照組患者相比，明顯更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。因此可以看出合理應(yīng)用這種方法是可以提升治療效果，降低風(fēng)險(xiǎn)性的。

綜上所述，通過在臨床上合理的引用細(xì)節(jié)化護(hù)理，可以提升神經(jīng)外科患者的治療效果以及患者滿意度，降低不良事件發(fā)生率，這種護(hù)理方法是值得被廣泛應(yīng)用的。