優(yōu)質(zhì)護理管理模式在內(nèi)科護理管理中的應用探討

張志遠

（吉林省公主嶺市雙城堡鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，吉林 公主嶺 136126）

結合學術研究可知，優(yōu)質(zhì)護理能對護理內(nèi)涵起到強化的作用，也可以讓責任制度讓護理工作中落實。我院在內(nèi)科護理中應用優(yōu)質(zhì)護理管理模式，讓護理人員可以實現(xiàn)認知能力以及工作態(tài)度等技能的提升，這樣可以保障整體護理治療的效果，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院內(nèi)科護理人員50例作為研究對象，將其隨機均分為對照組與觀察組。其中，對照組男2例，女23例，年齡20～40歲，平均年齡（30.56±4.27）歲，5例護理人員為中專學歷，9例護理人員為大專學歷，11例護理人員為本科學歷；觀察組男3例，女22例，年齡21～39歲，平均年齡（31.34±5.03）歲，4例護理人員為中專學歷，12例護理人員為大專學歷，9例護理人員為本科學歷。

1.2 方法

對照組25例護理人員開展常規(guī)護理管理工作，對患者實施常規(guī)的臨床護理。觀察組25例護理人員采取優(yōu)質(zhì)護理管理模式，主要開展以下三個方面的護理工作。第一，嚴格根據(jù)護理模式對護理人員進行職位職責的確定，對護理職能進行制度化且具有人性化的劃分，積極開展分層的護理管理制度。第二，對護理管理模式實施完善性的思考，給患者提供生命體征等臨床護理監(jiān)測工作。需要對護理人員進行技能培訓，主要是對護理人員實施工作方式、護理崗位職能、法律政策以及職業(yè)道德等方面的培訓。同時可以根據(jù)患者的實際情況以及常見的護理問題制定針對性的護理對策，能全面掌握慢性疾病以及急救護理等方面的內(nèi)容，更可以合理用藥。第三，強化整體的培訓流程。主要是對護理人員開展接待、輸液以及隨訪等流程的培訓，可以對患者實施優(yōu)質(zhì)的臨床護理，提升整體的護理效果。

1.3 評價標準

本次實驗主要是對比護理人員在護理管理、崗位工作態(tài)度以及護理管理行為等評分，以此對護理管理效果進行評定。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 17.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理，計量資料以“x±s”表示，采用t檢驗；計數(shù)資料以例數(shù)（n）、百分數(shù)（%）表示，采用x2檢驗。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

觀察組25例護理人員在護理管理、崗位工作態(tài)度以及護理管理行為等評分要高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組護理人員在護理管理等方面的評分（±s，分）

表1 兩組護理人員在護理管理等方面的評分（±s，分）

組別 護理管理 崗位工作態(tài)度 護理管理環(huán)境 護理管理行為對照組 96.31±3.02 92.37±6.01 96.24±3.04 97.58±2.12觀察組 84.37±6.37 85.03±5.39 83.27±4.08 84.67±4.61

3 討 論

內(nèi)科的護理工作體現(xiàn)出較強的復雜性，受到患者病情以及性格特征等因素的影響，整體護理工作的需求也是不同的。護理人員應該針對患者的疾病特征以及實際護理需求實施優(yōu)質(zhì)的護理工作，這樣就提升整體護理工作的難度和壓力。優(yōu)質(zhì)護理管理可以對各項基礎護理工作進行強化，這樣可以更好適應內(nèi)科護理工作的復雜性，給患者提供更好的臨床護理。

為了更好分析優(yōu)質(zhì)護理管理模式在內(nèi)科護理中的應用效果，選擇我院內(nèi)科護理人員50例作為觀察對象，隨機且平均劃分為對照組以及觀察組，前者開展常規(guī)護理模式，后者接受優(yōu)質(zhì)護理的培訓并在臨床護理中進行優(yōu)質(zhì)護理，對比兩組管理效果。觀察組25例護理人員在護理管理、崗位工作態(tài)度以及護理管理行為等評分要高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

這說明實施優(yōu)質(zhì)護理管理模式能提升內(nèi)科護理人員整體認知水平，也可以強化整體護理效果，有助于護理工作質(zhì)量的提升。