企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘管理思考與分析

曹卓姮

摘 要 眾所周知，人才是第一生產(chǎn)力，如果能夠?qū)θ肆Y源進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，就能夠大大的強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前企業(yè)通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘管理，促使人力資源管理水平得到顯著的提升，使得企業(yè)人事制度深化改革得到有效的推進(jìn)，繼而為員工創(chuàng)建一條有效的晉升途徑。本文主要對(duì)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘管理進(jìn)行了詳細(xì)的分析，從而為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供有效的參考。

關(guān)鍵詞 企業(yè)內(nèi)部 內(nèi)部競(jìng)聘 競(jìng)聘管理

一、企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘管理原則分析

（一）內(nèi)部競(jìng)聘指導(dǎo)原則

當(dāng)前企業(yè)充分地認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，如果能夠?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行有效的應(yīng)用，不僅能夠減少外部招聘所需的成本支持，還能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部員工形成有效的激勵(lì)，促使員工的工作熱情和積極性被調(diào)動(dòng)出來(lái)，有助于整個(gè)企業(yè)內(nèi)部人員樹(shù)立進(jìn)取意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。企業(yè)為了能夠?yàn)閱T工營(yíng)造出積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，實(shí)施科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部競(jìng)聘管理，通過(guò)公開(kāi)的競(jìng)聘活動(dòng)、公平的測(cè)評(píng)流程、公正的考核標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)挖掘有用人才，讓基層員工都能夠得到公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也能夠保障每個(gè)競(jìng)聘崗位都能夠獲得有潛力、有能力、有水平的員工來(lái)?yè)?dān)任。

（二）內(nèi)部競(jìng)聘原則

一是競(jìng)爭(zhēng)原則。企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘主要是通過(guò)相應(yīng)的考核方式對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，繼而根據(jù)崗位的需求選擇適宜的員工上崗。然而要想實(shí)現(xiàn)良好的競(jìng)聘效果就要嚴(yán)格的遵循競(jìng)爭(zhēng)原則，要積極地發(fā)動(dòng)所有的基層員工投入到企業(yè)競(jìng)聘活動(dòng)中來(lái)。然后企業(yè)人資部門(mén)要將考評(píng)機(jī)制和要求進(jìn)行有效的落實(shí)，避免出現(xiàn)“拉關(guān)系、走后門(mén)”的不良現(xiàn)象，禁止考評(píng)官與參考員工接觸過(guò)密，堅(jiān)信良性競(jìng)爭(zhēng)才是企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘的關(guān)鍵所在。

二是公平原則。在企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘開(kāi)始前要將競(jìng)聘的相關(guān)要求通過(guò)公告的方式傳達(dá)下去，其中包括：競(jìng)聘崗位、競(jìng)聘人數(shù)、競(jìng)聘方式、競(jìng)聘地點(diǎn)、競(jìng)聘時(shí)間、競(jìng)聘條件、競(jìng)聘資格等信息。而企業(yè)要想保證競(jìng)聘崗位能夠取得一位滿(mǎn)意的員工，就要在競(jìng)聘過(guò)程中遵循公平原則，這樣就能夠確保真正有能力、有才華的人通過(guò)公平的競(jìng)聘脫穎而出。

三是平等原則。企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘是為員工爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)的一項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)也是為企業(yè)發(fā)覺(jué)高素質(zhì)人才的一種手段，所以在競(jìng)聘過(guò)程中必須要遵循平等原則，要求企業(yè)管理層與基層員工進(jìn)行平等的交流。

四是擇優(yōu)錄取原則。企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘必須要根據(jù)競(jìng)聘崗位的要求去選擇最適合的員工，如果崗位需要的是管理人才，即使員工是營(yíng)銷(xiāo)或公關(guān)方面的人才也是不可以錄用的，而且不能夠僅僅憑借某一方面的優(yōu)秀就認(rèn)定員工適合，而是要結(jié)合崗位的需求選擇最適合的員工中最優(yōu)秀的那一位，只有通過(guò)擇優(yōu)錄取才能夠?yàn)槠髽I(yè)謀得優(yōu)秀人才。

五是錄取比例原則。當(dāng)前對(duì)于企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘的錄取會(huì)有一個(gè)嚴(yán)格的界定，要求內(nèi)部競(jìng)聘遵循錄取比例原則，才能夠確保競(jìng)聘的規(guī)范性、合理性，通常規(guī)定參與競(jìng)聘數(shù)量與錄取數(shù)量的比例必須超過(guò)4∶1，如果參與人數(shù)過(guò)多，但是競(jìng)聘時(shí)間有限，且競(jìng)聘管理人員也比較匱乏，可將競(jìng)聘要求升高來(lái)排除一部分；如果參與人數(shù)過(guò)少可直接進(jìn)行面試考核。

二、企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘管理流程分析

當(dāng)前在企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘管理中主要涉及以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

一是宣傳發(fā)動(dòng)：公布競(jìng)聘通知，各單位進(jìn)行廣泛宣傳動(dòng)員，然后組建專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部競(jìng)聘管理團(tuán)隊(duì)，其中團(tuán)隊(duì)成員包括：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、相關(guān)用人單位負(fù)責(zé)人等，并對(duì)團(tuán)隊(duì)需要開(kāi)展的工作進(jìn)行確定，明確競(jìng)聘的流程和相關(guān)注意事項(xiàng)。

二是公開(kāi)報(bào)名：各單位將通知下發(fā)，凡符合條件且自愿報(bào)名者填寫(xiě)《競(jìng)聘上崗報(bào)名登記表》，然后由工作人員按照順序?qū)Ρ砀襁M(jìn)行整理交于考評(píng)官手中。

三是資格審查：對(duì)照競(jìng)聘條件進(jìn)行資格審查，并根據(jù)競(jìng)聘崗位要求對(duì)參與競(jìng)聘員工進(jìn)行初步篩選后確定競(jìng)聘人數(shù)。

四是筆試環(huán)節(jié)：通過(guò)試卷答題測(cè)驗(yàn)的方式對(duì)競(jìng)聘員工的專(zhuān)業(yè)致使、職業(yè)技能等進(jìn)行評(píng)級(jí)，而考卷包含的內(nèi)容主要有：崗位所需的理論知識(shí)、崗位所需的操作技能、相關(guān)案例分析，試卷題型主要有四種：選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題等。

五是統(tǒng)計(jì)績(jī)效考核平均分：?jiǎn)挝灰獙?duì)參加筆試競(jìng)聘者的日常工作情況進(jìn)行了解，對(duì)于其相應(yīng)的績(jī)效考核進(jìn)行審查，并對(duì)績(jī)效考核的平均分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

六是單位測(cè)評(píng)：?jiǎn)挝粚?duì)參加競(jìng)聘的人員進(jìn)行測(cè)評(píng)，主要從道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、敬業(yè)精神、工作業(yè)績(jī)等四個(gè)方面進(jìn)行綜合考評(píng)。

七是面試環(huán)節(jié)：由人力資源部牽頭組織競(jìng)聘考核組和相關(guān)人員進(jìn)行面試。面試人員競(jìng)崗演說(shuō)內(nèi)容主要包括競(jìng)崗理由、任職優(yōu)勢(shì)、工作思路等，演講時(shí)間一般不超過(guò)5分鐘；面試評(píng)委如提問(wèn)，面試人員應(yīng)答辯；面試評(píng)委根據(jù)面試人員演講和答辯情況進(jìn)行打分。

八是聘任研究：企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)筆試、面試的結(jié)果進(jìn)行討論，不同部門(mén)的管理者可根據(jù)員工在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，有的員工的筆試分?jǐn)?shù)較高，但是面試表現(xiàn)不好；還有的員工面試表現(xiàn)好，但筆試沒(méi)有通過(guò)等現(xiàn)象，還要綜合員工的性格特點(diǎn)、合作精神、情緒控制、適應(yīng)能力、溝通能力等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

九是任前公示：將競(jìng)聘者的考核成績(jī)進(jìn)行公示，通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的打分選拔出分?jǐn)?shù)最高的員工，并對(duì)其職位進(jìn)行公示。

十是履行聘任手續(xù)：?jiǎn)挝灰獮檫x拔的競(jìng)聘者辦理聘任手續(xù)，包括下發(fā)聘任文件，并競(jìng)聘崗位相關(guān)的職責(zé)和要求進(jìn)行交代，通常試用期為三個(gè)月。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)在運(yùn)營(yíng)和發(fā)展中都需要高素質(zhì)、高技能的人才提供保障，而企業(yè)招賢納士的一種有效方式就是內(nèi)部競(jìng)聘，其常常被稱(chēng)之為員工福利，使得內(nèi)部的員工能夠在一個(gè)相對(duì)公平的環(huán)境下憑借自身的能力來(lái)競(jìng)爭(zhēng)相應(yīng)的崗位，此過(guò)程雖然流程很清晰，但是也需要通過(guò)規(guī)范的、嚴(yán)格的管理，才能夠確保內(nèi)部競(jìng)聘按照既定的原則和要求開(kāi)展。

（作者單位為南京地鐵運(yùn)營(yíng)有限責(zé)任公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 方向.淺析某國(guó)有企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘方案設(shè)計(jì)[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2015（7）：187-188.