周長城
【摘要】當前,在金錢與物質(zhì)都愈發(fā)豐富的消費社會中,人們將消費品訴諸自身,試圖通過不同的生命體驗為個體的存在賦予更多的意義,“悅己型消費”由此而產(chǎn)生。事實上,“悅己型消費”無論是對市場,還是對消費者本身都有諸多益處。其所帶來的消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化將會促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改善,使人們獲得幸福感,提高人的自我發(fā)展能力。
【關(guān)鍵詞】“悅己型消費” 個體精神 消費動機 【中圖分類號】C913 【文獻標識碼】A
圍繞著“自我”這一概念產(chǎn)生的“悅己型消費”,是當前我國消費趨勢分析的關(guān)鍵詞之一。無論是人工智能和機器學習產(chǎn)品為消費者提供的生活信息收集、分析和管理,還是看電影、旅行等取悅自我的娛樂消費,抑或是醫(yī)療美容、健康投資、知識付費等提升自我的發(fā)展型、學習型消費,均可歸入“悅己型消費”的范疇。
當前我國的“悅己型消費”可粗略分為兩種:“即時型悅己消費”與“發(fā)展型悅己消費”?!凹磿r型悅己消費”是指購買快速消費品,拓展視野,實現(xiàn)短期享樂(如按摩、美容等)?!鞍l(fā)展型悅己消費”是指購買耐用消費品,學習新技能,為健康投資,充實精神世界。這兩種“悅己型消費”的最終結(jié)果時限不同,在行為發(fā)生機制上也有所區(qū)別。
“即時悅己消費”在近代社會一直存在,是當前社會中“悅己型消費”的典型表現(xiàn),也是人類為了滿足欲望而進行的消費行為。與購買實際消費品類似,消費者的選擇不是理性規(guī)劃的結(jié)果,而是學習和習慣形成的結(jié)果。一旦出現(xiàn)比消費者目前使用的更為先進的產(chǎn)品,消費者便會傾向于使用后者來替換現(xiàn)有產(chǎn)品。與更為先進產(chǎn)品的接觸會對消費者現(xiàn)有的消費模式構(gòu)成威脅,因為它可以激發(fā)消費者對這些產(chǎn)品的潛在偏好。因此,即使收入或價格水平?jīng)]有改變,消費者的習慣模式也可以被打破。一旦人們知道有些產(chǎn)品比他們今天使用的產(chǎn)品更為先進,他們就會對現(xiàn)有產(chǎn)品不滿意。比如,汽車、手機等產(chǎn)品幾乎每年都會推出新款。而廣告和競爭則會對那些負擔得起或負擔不起的人產(chǎn)生影響。對于那些缺乏購買力的人們,通過廣告來刺激他們的購買欲望是簡潔有效的。
“悅己型消費”是消費領(lǐng)域里的一個新現(xiàn)象,因為它的消費動機不是當下的“欲望”,而是面向未來的“希望”。也就是說,消費者評判消費價值的標準是完全從個人出發(fā)的,是非客觀的。因此,在商品銷售過程中,只要營銷手段能使消費者獲得極大的心理滿足,對自身未來的狀態(tài)保持積極的希望,那么消費品的價值就可以得到保證。當前,隨著單身青年人數(shù)的增加,“悅己型消費”出現(xiàn)在大眾視野中。這不僅從個體的經(jīng)濟行為層面反映出整個國家的時代變遷,也體現(xiàn)出當前我國的發(fā)展緊貼人民需求,代表了人民對于美好生活的向往。
事實上,“悅己型消費”無論是對市場,還是對消費者本身都有諸多益處。首先,消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化將會促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改善。作為社會最終需求,消費的地區(qū)結(jié)構(gòu)、商品與服務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,必然會牽引供給結(jié)構(gòu)出現(xiàn)同方向的調(diào)整。消費的均衡和平穩(wěn)增長,有利于上游供給側(cè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,從而能夠促進中國經(jīng)濟從大向強,實現(xiàn)質(zhì)的提升。其次,“悅己型消費”除了能滿足消費者的基本生活需求外,更能使人們的幸福感不斷提升,提高人的自我發(fā)展能力。比如,醫(yī)療保健消費將會改善和提升人的生命質(zhì)量;體育消費能夠幫助人們強身健體,促進人的身心健康;文化休閑娛樂消費可以使人們在閑暇時間里獲得自由的、自愿的、愉悅的身心放松。可以說,“悅己型消費”已經(jīng)成為人民構(gòu)建美好生活的主要手段。
“悅己型消費”的產(chǎn)生主要有兩方面原因。一方面,當生產(chǎn)力高速發(fā)展時,物質(zhì)極大豐富,社會分工也更加完備,但人在精神層面卻陷入了困境:由于生產(chǎn)組織的復雜化,個體無法直接地理解身處其中的社會世界,必須借助更為發(fā)達的、抽象的理性思維能力,才能把握世界運轉(zhuǎn)的邏輯。而社會精細分工導致的異質(zhì)化,使人與外界的溝通變得愈發(fā)艱難。個體與個體之間相互異化,甚至對彼此產(chǎn)生厭倦和敵意。每個獨立個體所渴望的不再一致。
另一方面,人們陷入生產(chǎn)與消費的循環(huán):在金錢與物質(zhì)都愈發(fā)豐富的消費社會中,消費為新中產(chǎn)階級帶來的邊際效應(yīng)開始遞減,添置物品與社會地位的直接關(guān)聯(lián)變得薄弱。第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的生產(chǎn)力因為慣性逐漸有超出消費需求的態(tài)勢?,F(xiàn)代商業(yè)活動的擴張性導致在產(chǎn)能過剩時,人們想到的首要解決辦法是增加需求。既然難以刺激消費者的物質(zhì)欲望,商家便開始尋找其他營銷手段為消費者創(chuàng)造需求,以保證消費依然是達到精神滿足的有效渠道。由此,消費者為滿足精神需求,商家為解決產(chǎn)能過剩和購買力縮減的危機,人類自身成為了消費品。以“悅己型”商品作為媒介,比如健康產(chǎn)品、付費知識、旅游娛樂等,人們完成了將消費品主體化的過程,即不是通過獲取身外之物來獲得滿足,而是將消費品訴諸自身,試圖通過不同的生命體驗為個體的存在賦予更多的意義。
法國哲學家讓·鮑德里亞在《物體系》一書中對消費現(xiàn)象的本質(zhì)進行了剖析。他指出,“消費是一種建立關(guān)系的主動模式,而且不只是人和物品間的關(guān)系,也是人和集體,和世界間的關(guān)系,它是一種系統(tǒng)性活動的模式,也是一種全面性的回應(yīng)”。中世紀人的行為意義是由單一的神所賦予的,因此最大的追求是道德的完善。而在近現(xiàn)代社會中,人的意義是由個體的精神活動所賦予的,所以追求的目標呈現(xiàn)多樣化的形態(tài),但最終都能追溯到個體精神的源頭,即個性的體現(xiàn)。
消費的興起通常伴隨著商業(yè)的發(fā)達與收入的增加,個人意識催生了中產(chǎn)階級群體特有的消費文化。城市居民開始通過物質(zhì)消費來豐富生活內(nèi)容,并以消費為途徑使自我的存在獲得獨特的意義。在我國,改革開放使人們的生活水平、消費水平獲得了極大的提高,人們開始逐漸享受到物質(zhì)消費所帶來的幸福感。同時,自我意識和商業(yè)意識的逐漸普遍化,使得社會階層和收入差距發(fā)生變化,人們的金錢觀念、消費觀念也隨之改變。人們開始使用特定的消費品作為標簽,彰顯自己的社會地位。
而單身人數(shù)的增多無疑促進了“悅己型消費”的發(fā)展。2017年,我國單身人群總數(shù)為2.2億人,占20歲以上總?cè)丝跀?shù)的21.7%,這其中既包括未婚的“80后”、“90后”青年,也包括一部分48—67歲的“銀發(fā)族”。單身的社會狀態(tài)使得此類人群無需從家庭角度進行消費決策,因而在他們的消費動機中,對自我的追求、對情感和精神方面需求的滿足、對個體意義的探尋要比其他群體更加強烈。
(作者為武漢大學社會學系教授;武漢大學社會學系博士研究生吳琪對此文亦有重要貢獻)
【參考文獻】
①《春節(jié)“悅己型消費”興起:“更注重自我”代表消費新風向》,《新京報》,2019年2月7日。
②《年節(jié)消費之變:“悅己型消費”悄然興起》,新華網(wǎng),2019年2月6日。