高校自媒體安全可控性及其管理策略研究

孫利華 楊竹青 郭春曉

摘 要 自媒體的廣泛運(yùn)用極大地豐富了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、娛樂與社交，拓展了其視野廣度、思維空間和學(xué)習(xí)陣地。本文從自媒體安全可控及管理現(xiàn)狀著手，分析自媒體背景下的網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展對(duì)高校意識(shí)形態(tài)安全建設(shè)帶來的問題和沖擊。探索校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管困境，側(cè)重于從規(guī)范性、針對(duì)性、技術(shù)性、有效性等多個(gè)方面解決問題，增進(jìn)自媒體監(jiān)管成效，協(xié)助完善高校自媒體安全的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞 高校自媒體 可控性 大學(xué)生

基金項(xiàng)目：本文系山東省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃研究項(xiàng)目“新時(shí)代高校新媒體安全可控性及其管理策略研究 ”階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：18CSZJ27。

作者簡(jiǎn)介：孫利華、楊竹青、郭春曉，山東女子學(xué)院。

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.05.193

隨著科技的不斷進(jìn)步，通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，各種新技術(shù)和通訊設(shè)備的完善以及軟件的開發(fā)與利用，自媒體已更大深度地到了運(yùn)用到了大眾生活的方方面面。顯而易見，也就是由傳統(tǒng)媒體時(shí)代過渡到了自媒體時(shí)代。

一、自媒體領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀及研究意義

（一）自媒體同質(zhì)化嚴(yán)重，創(chuàng)新力度下降

自媒體的運(yùn)營(yíng)背后是形形色色的人在操控，由于傳播言論的魚龍混雜，一部分言論沒有確切的可信度，同時(shí)沒有權(quán)威的平臺(tái)來評(píng)定言論的真實(shí)性，這也就更加降低了一部分信息的可信度。另外，更有“標(biāo)題黨”或者“假新聞”發(fā)布者利用虛假信息來博讀者眼球以達(dá)到宣傳的目的，而后利用公眾影響力進(jìn)行信息造假，造成自媒體平臺(tái)的監(jiān)管工作難度增大。這不僅僅是損害社會(huì)利益，更是影響了自媒體運(yùn)營(yíng)者的管理理念及管理效果。

在一些“主流”自媒體平臺(tái)中，從眾現(xiàn)象更是自媒體發(fā)展中的一大現(xiàn)狀。當(dāng)運(yùn)營(yíng)者發(fā)布原創(chuàng)作品得到大多數(shù)人的認(rèn)可后，一大批運(yùn)營(yíng)者紛紛效仿，在滿足自身的虛榮心的同時(shí)，來獲得更多點(diǎn)擊率與吸取更多流量。更有甚者直接復(fù)制原創(chuàng)作品以增加人氣，版權(quán)意識(shí)薄弱。這些情況的發(fā)生使得自媒體創(chuàng)新力度一再降低。

（二）自媒體內(nèi)容過剩，用戶閱讀量稀缺

在當(dāng)今自媒體領(lǐng)域發(fā)展中，微信公眾號(hào)的發(fā)展可謂是影響力最大。在對(duì)山東某高校官方信公眾平臺(tái)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，微信公眾號(hào)中關(guān)注的粉絲并不在少數(shù)，但是點(diǎn)擊閱讀量卻與粉絲數(shù)量不成比例。在官方微信公眾號(hào)發(fā)布作品中發(fā)現(xiàn)，發(fā)布作品的數(shù)量有增無減，但閱讀量最多的作品只有978次，在龐大師生群體粉絲的數(shù)字面前，這些閱讀量是多么渺小。這一情況的出現(xiàn)也反映了自媒體創(chuàng)作內(nèi)容過剩，導(dǎo)致用戶審美疲勞，閱讀量大大降低的問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)， 所有的公眾號(hào)在用戶使用時(shí)打開的幾率只有5%而進(jìn)行閱讀的數(shù)量就更少， 只有2%， 這種現(xiàn)象不僅僅出現(xiàn)在校園公眾號(hào)，擴(kuò)大至所有用戶的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)都不可避免的存在此類現(xiàn)象。粉絲量決定不了閱讀量。這也深刻反映出當(dāng)下自媒體運(yùn)營(yíng)當(dāng)中如何保證閱讀量是自媒體運(yùn)營(yíng)的一大難題。

二、自媒體對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的影響

自媒體作為新興媒體的迅速發(fā)展，對(duì)民眾以及社會(huì)各群體的生活產(chǎn)生了較大的影響，也在潛移默化的影響著使用者的價(jià)值觀方向。而受影響最大的當(dāng)然是作為社會(huì)群體中最活躍一部分的青年大學(xué)生群體。青年大學(xué)生群體在受積極影響的情況下也不可避免了受到一些消極影響。下面就從積極影響和消極影響兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

（一）積極影響

自媒體的出現(xiàn)為當(dāng)代大學(xué)生開辟了更多學(xué)習(xí)知識(shí)的途徑，也為大學(xué)生帶來了更廣闊的發(fā)展空間。自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息的全球化使得獲取信息不再受空間地域限制，大學(xué)生從多方面不同角度、不同方向、不同層面來獲取自己所需要的信息和資料。相比傳統(tǒng)媒體時(shí)代的大學(xué)生，自媒體時(shí)代的大學(xué)生眼界會(huì)更加開闊，思維將更加活躍。

自媒體時(shí)代青年大學(xué)生在得到廣泛了解社會(huì)便利的同時(shí)也得到自身創(chuàng)造的肯定，通過自媒體平臺(tái)的傳播與發(fā)展，在一定程度上鼓勵(lì)了大學(xué)生的創(chuàng)造性與思想能動(dòng)性。在得到認(rèn)可的同時(shí)迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。不得不說，自媒體為個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)新提供了不可或缺的機(jī)會(huì)與空間，避免了大學(xué)生因沉默而導(dǎo)致的思想湮沒。

（二）消極影響

凡事有利必有害，在得到積極影響的同時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)一些消極情況。青年大學(xué)生接觸自媒體時(shí)間較短，容易產(chǎn)生依賴心理。大多數(shù)人足不出戶，就可以借助自媒體了解到幾乎任何自己想要了解到的信息，導(dǎo)致越來越多人選擇依賴網(wǎng)絡(luò)。雖然青年大學(xué)生已經(jīng)開始步入社會(huì)，開始有自我決斷能力，但總的來說，他們的心智并未成熟，對(duì)于事件的看法仍存在不足之處，不能很正確的認(rèn)識(shí)和解決一些問題。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的過分依賴，造成人與人之間的溝通交流程度降低，還在更大程度上弱化了青年大學(xué)生的實(shí)踐能力和面對(duì)面交流溝通的能力，使得青年大學(xué)生的客觀能動(dòng)性大大降低。

自媒體在很大程度上不斷影響著青年大學(xué)生價(jià)值觀的形成。豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)世界一方面帶給大學(xué)生生活以及學(xué)習(xí)上的便利，另一方面也極大的充斥著大學(xué)生的精神文化世界，由于這一群體好奇心極強(qiáng)，自我調(diào)控能力較弱，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的色情、暴力、灰色等信息，無法做出正確的選擇性與接受，這就會(huì)極大影響青年大學(xué)生的價(jià)值觀。

三、校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的困境和現(xiàn)實(shí)意義

（一）自媒體傳播內(nèi)容可控性

自媒體傳播內(nèi)容可控性是指自媒體運(yùn)營(yíng)者只能對(duì)在職權(quán)范圍內(nèi)可以控制的傳播內(nèi)容負(fù)責(zé)，即傳播者只能對(duì)其可控的信息真實(shí)性和安全性負(fù)責(zé)，其權(quán)力和責(zé)任必須緊密結(jié)合，保持一致。針對(duì)自媒體傳播內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)者必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感來維護(hù)自媒體的健康發(fā)展。

自媒體環(huán)境下，要想使人民能夠充分擁有輿論話語(yǔ)權(quán)，政府應(yīng)該加大監(jiān)管力度，針對(duì)信息發(fā)布平臺(tái)良莠不齊的信息進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策來規(guī)范各權(quán)利與義務(wù)。也可使青年大學(xué)生合理運(yùn)用自媒體平臺(tái)，加強(qiáng)理性思考，提高自律能力，有序參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

（二）自媒體跨平臺(tái)交互與多元化沖擊

1.自媒體跨平臺(tái)互交

各種新媒體的問世，為跨平臺(tái)傳播帶來了巨大沖擊，使得完成變革。尤其是各自媒體運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)，為跨平臺(tái)輿論的傳播開辟了新方式以及新途徑。這種強(qiáng)大的跨平臺(tái)信息的傳播，為文化輿論、文化評(píng)價(jià)以及文化宣傳等傳播帶來更加開闊、更加流行、更加方便的途徑。這種自媒體原始的形態(tài)跨越了很多傳統(tǒng)的媒體平臺(tái)，為信息的傳播構(gòu)建了更加廣泛、開闊、方便的傳播模式。信息傳播的幾何形式裂變互交形式。簡(jiǎn)而言之，某一信息的傳播，經(jīng)微信自媒體平臺(tái)的轉(zhuǎn)發(fā)與傳播，再由下一批運(yùn)營(yíng)者的相繼轉(zhuǎn)發(fā)與傳播，就形成了一種幾何數(shù)的傳播。此種傳播形式，也是更加依賴于自媒體的跨平臺(tái)互交。

自媒體的泛化式傳播。不同自媒體的信息的發(fā)布都有可能會(huì)以另一種形式進(jìn)行傳播，這就構(gòu)建起了更強(qiáng)大的傳播途徑。換言之，任何一位自媒體運(yùn)營(yíng)者發(fā)布的消息，都有可能被其他自媒體運(yùn)營(yíng)者以不同的平臺(tái)以及形式進(jìn)行傳播發(fā)布。同樣，其他運(yùn)營(yíng)者發(fā)布的訊息也會(huì)相繼被轉(zhuǎn)發(fā)傳播。這就大大開拓了信息傳播的空間性以及廣泛性。隨著這種泛化式傳播的無限擴(kuò)大、延伸與持續(xù)，也就恰恰形成了自媒體跨平臺(tái)互交的形式。

2.自媒體的多元化沖擊

在新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體訊息受眾者被動(dòng)接受信息的情況將發(fā)生改變，受眾者可以有選擇地接受自己需要的訊息。自媒體創(chuàng)作主體多元化必然會(huì)影響內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)量的極速增長(zhǎng)。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，無論電視、網(wǎng)站或者報(bào)紙，信息的生產(chǎn)都是由特定的采編人員或者投稿人員創(chuàng)作生產(chǎn)，通過特定渠道發(fā)布。在新媒體時(shí)代，內(nèi)容生產(chǎn)也不再是單一個(gè)體決定發(fā)布的訊息，自媒體運(yùn)營(yíng)者可以隨時(shí)隨地通過自己手中掌握的信息進(jìn)行創(chuàng)作成為發(fā)布者，自媒體用戶的活躍度也因此得到釋放。

新媒體環(huán)境下，自媒體的多元化已是各大自媒體平臺(tái)致力于構(gòu)建越來越豐富及多樣化的產(chǎn)品，已滿足用戶的不同需求，獲得更多元化的許可。第一，在自媒體多元化的沖擊下，高校的自媒體運(yùn)營(yíng)既要明確自己的優(yōu)勢(shì)，還要確定自己所具有的核心價(jià)值。以核心價(jià)值確定自己的核心優(yōu)勢(shì)打造能優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)模式。第二，官網(wǎng)的精心設(shè)計(jì)也是自媒體運(yùn)營(yíng)的一大優(yōu)勢(shì)，突出自己存在的價(jià)值，來吸引更多用戶的關(guān)注。第三，建立自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，通過篩選來留下最適合的人共同經(jīng)營(yíng)自媒體，同時(shí)也要選出一部分有潛力的人進(jìn)行培訓(xùn)，一個(gè)好的自媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也要不斷地加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)。

四、新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)自媒體建設(shè)管理策略

（一）扎實(shí)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作和思政宣傳教育的規(guī)范性

第一，為了進(jìn)一步做好校園自媒體平臺(tái)監(jiān)管工作，學(xué)校應(yīng)扎實(shí)做好校園網(wǎng)絡(luò)安全工作，嚴(yán)格審查信息的發(fā)布。高校網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作者應(yīng)嚴(yán)格審查網(wǎng)站、微信群、QQ群所發(fā)布的信息。第二，扎實(shí)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作，為自媒體時(shí)代高校學(xué)生的思想政治教育工作提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)。以自媒體其自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，來拓寬大學(xué)生思想政治教育工作的時(shí)間和范圍。提升思想政治教育工作的時(shí)效性。第三，完善高校學(xué)生思想政治宣傳教育工作，將自媒體的教育功能充分應(yīng)用到思想政治宣傳教育工作中去，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生思想政治思想教育工作的規(guī)范性。

（二）有針對(duì)性的加強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育

第一，利用自媒體平臺(tái)深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀理論研究，提升大學(xué)生的認(rèn)識(shí)水平。一方面，要深入研究社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵，提高大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀本身的理解；另一方面，要深入研究多元文化的特征，不斷挖掘出更多的精髓，從而不斷完善社會(huì)主義核心價(jià)值觀并有針對(duì)性的加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育與培養(yǎng)。

第二，利用高校自媒體平臺(tái)加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育宣傳，形成大學(xué)生廣泛共識(shí)。校園文化是一所學(xué)校在長(zhǎng)期的辦學(xué)實(shí)踐中所形成的物質(zhì)文化和精神文化的總稱，是培育大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)，對(duì)大學(xué)生的思想情感、價(jià)值觀念和言談舉止具有潛移默化的影響。自媒體領(lǐng)域?yàn)樾@文化提供了展示、宣傳的平臺(tái)。伴隨著自媒體方式方法的不斷創(chuàng)新，社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培養(yǎng)也不斷深入大學(xué)生內(nèi)心 ，成為大學(xué)生核心價(jià)值觀中不可或缺的部分。

（三）增強(qiáng)校園文化建設(shè)有效性，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖建設(shè)

自媒體平臺(tái)擁有強(qiáng)大的傳播性與廣泛性，已經(jīng)成為越來越多大學(xué)生獲取資訊、信息交流、抒發(fā)情感、記錄生活的重要工具。校園文化建設(shè)是一項(xiàng)持久建設(shè)的工程，需要學(xué)生的積極參與努力配合。增強(qiáng)校園文化建設(shè)，可以提升高校的辦學(xué)質(zhì)量，拓展高校的辦學(xué)空間，對(duì)于實(shí)施發(fā)展性教育，提高教學(xué)質(zhì)量，有著重要意義。利用自媒體平臺(tái)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，是促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展的有效途徑和主要措施，也更加彰顯了學(xué)校的魅力，拓寬了大學(xué)生發(fā)展的視野。

隨著自媒體的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的影響力也隨之不斷增長(zhǎng)，學(xué)校的責(zé)任是要培養(yǎng)更具意見領(lǐng)袖領(lǐng)袖，使之具有深厚的專業(yè)素養(yǎng)，能夠在一定領(lǐng)域內(nèi)有所作為，利用自己的專業(yè)知識(shí)對(duì)龐大復(fù)雜的信息進(jìn)行專業(yè)化解讀，用理性的思維和合理地邏輯的來判別事件的真?zhèn)?，用?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)與使命感來參與學(xué)校以及社會(huì)的公共事件的認(rèn)知與分析。這也更加要求網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖要不斷豐富自己。高校要增強(qiáng)校園文化的建設(shè)和意見領(lǐng)袖建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)自媒體中給予意見領(lǐng)袖創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使之在網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖建設(shè)上獲取更多知識(shí)發(fā)揮更大的才能。

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