張宇
摘 要:人工智能的出現(xiàn)使得社會(huì)各行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了重大變革,而會(huì)計(jì)與人工智能的融合也是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),德勤率先會(huì)計(jì)智能機(jī)器人和“大智移云”的發(fā)展為會(huì)計(jì)人工智能應(yīng)用普及提供了參考。本文從電商環(huán)境的角度出發(fā)探索會(huì)計(jì)人工智能,進(jìn)而分析會(huì)計(jì)人工智能的發(fā)展?fàn)顟B(tài),討論會(huì)計(jì)人工智能在企業(yè)中的應(yīng)用,使會(huì)計(jì)人工智能更廣泛的應(yīng)用于社會(huì)。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)人工智能;大智移云;電商環(huán)境
2013年在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提出“大智移云”的概念后,各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了新的變革期。2018年5月,首屆世界會(huì)計(jì)論壇暨第十三屆中國(guó)CFO大會(huì)召開,標(biāo)志著會(huì)計(jì)人工智能將引領(lǐng)新的會(huì)計(jì)領(lǐng)域。人工智能在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的實(shí)質(zhì),勇于創(chuàng)新的實(shí)踐。通過各學(xué)科與技術(shù)的不斷交融,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。目前,會(huì)計(jì)從業(yè)人員對(duì)于人工智能技術(shù)了解不深,人工智能技術(shù)應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作中沒有可借鑒的經(jīng)驗(yàn),引入會(huì)計(jì)人工智能存在一定的困難。故而,探索會(huì)計(jì)人工智在實(shí)際應(yīng)用中具有重要意義,了解會(huì)計(jì)人工智能的應(yīng)用方法,分析會(huì)計(jì)人工智能應(yīng)用效果與趨勢(shì),使人工智能在會(huì)計(jì)領(lǐng)域更加長(zhǎng)久的發(fā)展。
一、會(huì)計(jì)人工智能的起源及發(fā)展現(xiàn)狀
Miklos A在1989指出,人工智能可構(gòu)建一種專家系統(tǒng)運(yùn)用于會(huì)計(jì)與審計(jì)的工作中。二十世紀(jì)末會(huì)計(jì)進(jìn)入了電算化發(fā)展時(shí)代,財(cái)務(wù)云等技術(shù)的發(fā)展奠定了會(huì)計(jì)人工智能數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。2016年,“德勤機(jī)器人”的使用,正式將智能機(jī)器人引入了會(huì)計(jì)工作中,之后四大陸續(xù)引入財(cái)務(wù)機(jī)器人,掀起了會(huì)計(jì)與人工智能的結(jié)合。中國(guó)在2016年時(shí)也提出將人工智能引入會(huì)計(jì)領(lǐng)域,用友,金蝶以及部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所陸續(xù)將財(cái)務(wù)機(jī)器人引入企業(yè)中。
二、電商環(huán)境下企業(yè)會(huì)計(jì)的劣勢(shì)
電子商務(wù)的興起,使得我國(guó)的市場(chǎng)貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。不論是傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)還是新型的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)型企業(yè),都在向電子商務(wù)的環(huán)境中發(fā)展。電子商務(wù)的環(huán)境使得公司的組織形式出現(xiàn)了新的變化,成為虛擬的經(jīng)營(yíng)公司,電子商務(wù)環(huán)境適用于現(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式,故而,在會(huì)計(jì)處理方面,它更加要求高效性與協(xié)同性。
(一)信息辨別及處理
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的信息傳遞、辨別及處理是由紙質(zhì)媒介來完成的,不易出現(xiàn)成套的虛假信息。其缺點(diǎn)在于,信息的搜集、查找、更正、儲(chǔ)存等方面較為復(fù)雜煩瑣,人工處理的方式存在一定的滯后性,在電商這種快速交易的環(huán)境下存在問題。
(二)會(huì)計(jì)核算
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算主要是通過人工手段來完成的,通常電商環(huán)境采用線上交易方式,會(huì)出現(xiàn)大量的電子單據(jù),業(yè)務(wù)量多且全球交易也使得會(huì)計(jì)核算更加的困難。虛擬貨幣使得電商環(huán)境的貨幣計(jì)量與傳統(tǒng)企業(yè)的貨幣計(jì)量方式存在較大的差異,貨幣計(jì)量方式由傳統(tǒng)向虛擬轉(zhuǎn)化,這使得會(huì)計(jì)核算工作增加了難度。
(三)監(jiān)督機(jī)制
C2B以及C2C電商模式的存在使得會(huì)計(jì)監(jiān)督工作存在很大的困擾。這樣的個(gè)體經(jīng)營(yíng)型電商沒有明確的會(huì)計(jì)主體,且這種模式下的資金流動(dòng)是由個(gè)人賬戶作為周轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)處理,這樣無法像傳統(tǒng)企業(yè)一樣有著制度的約束,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有很明顯的不安全性,這會(huì)造成會(huì)計(jì)監(jiān)督變得復(fù)雜。
(四)人員要求
新時(shí)代背景下,會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)要求越來越高,電商環(huán)境下對(duì)于會(huì)計(jì)人員來說更是一種挑戰(zhàn),它不僅僅需求會(huì)計(jì)專業(yè)技能,同時(shí)也要求語(yǔ)言、計(jì)算機(jī)、管理等各方面的技能。
三、會(huì)計(jì)人工智能引入對(duì)企業(yè)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)
(一)工作效率的提高
現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作存在人工記賬是記賬不規(guī)范,手續(xù)不齊全等,且會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用也是由人工操作完成的,這樣使得會(huì)計(jì)信息不清晰,最終在查賬對(duì)賬時(shí)加大工作量,嚴(yán)重影響工作效率。而融合了會(huì)計(jì)人工智能后,這些煩瑣的、重復(fù)性的工作將全部由人工智能替代,它的處理速度快,且在數(shù)據(jù)精確,大大提升了會(huì)計(jì)工作的效率。
(二)減少信息失真
會(huì)計(jì)信息失真是比較普遍的問題,會(huì)計(jì)信息進(jìn)行處理不準(zhǔn)確是最重要的原因。而保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性則應(yīng)該減少人為處理的空間。通過引入會(huì)計(jì)人工智能,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)信息全部由機(jī)器處理,不僅可以保證信息的真實(shí)性,也可以增加信息的準(zhǔn)確性。
(三)節(jié)約人工成本
一般而言,企業(yè)越大,會(huì)計(jì)人員的需求也會(huì)越大。電商環(huán)境大量而復(fù)雜的基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)工作由人工智能代替可節(jié)約大量的時(shí)間成本,以及人員雇傭的成本。人工智能的引入還可以加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員間的競(jìng)爭(zhēng)。
(四)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)管理中很重要的部分, 通過人工的方式識(shí)別風(fēng)控雖然有很大的優(yōu)勢(shì),但是會(huì)產(chǎn)生滯后性。人工智能的引入可以快速識(shí)別資金流動(dòng)、產(chǎn)品流動(dòng)、物流管理及收付款項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)。為企業(yè)及時(shí)預(yù)警,提高風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。
(五)增強(qiáng)電商企業(yè)生命周期
電商環(huán)境下的企業(yè)生命周期大部分都很短,這最重要的原因就是電商環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)壓力大。而引入會(huì)計(jì)人工智能后,可以對(duì)產(chǎn)品以及客戶進(jìn)行跟蹤建檔,通過模擬經(jīng)營(yíng)等手段分析企業(yè)的發(fā)展,從而幫助電商企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
(六)人員素質(zhì)要求增加
人類無法比較的處理速度以及精確性,使得人工智能會(huì)逐漸取代在基礎(chǔ)性工作崗位上的員工。而隨著人工智能的不斷發(fā)展,它的分析以及預(yù)測(cè)能力會(huì)不斷增強(qiáng),在以后的會(huì)計(jì)崗位中,會(huì)計(jì)人員會(huì)要求素質(zhì)越來越高。
總體來說,會(huì)計(jì)人工智能的引入是利大于弊。從會(huì)計(jì)角度出發(fā),它對(duì)會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)信息的處理及分析可以得到提升。對(duì)企業(yè)來說,引入會(huì)計(jì)人工智能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展有一定的作用。在肯定它的作用的同時(shí),我們也應(yīng)該充分考慮人工智能在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)與問題,使之能夠更好的應(yīng)用于企業(yè),應(yīng)用于社會(huì)。
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