呂天驕
1949年成立的中國茶葉有限公司(以下簡稱“中茶”),是商務(wù)部審批的第一批中華老字號企業(yè)之一,似乎從誕生之日起,中茶就承擔(dān)著特殊使命。
標(biāo)志性的“中茶牌”在經(jīng)過半個多世紀(jì)的洗禮后,品牌形象依舊獨具匠心。商標(biāo)中綠色的“茶”字表達(dá)了“對自然與健康的向往和追求”,紅色“中”字象征生機勃勃的中華大地,品牌設(shè)計蘊含了中茶“根植中華大地,奉獻自然與健康”的理念。在成為了首家“新華社民族品牌工程·中華老字號振興行動”的入選企業(yè)后,中茶這塊老字號的金字招牌,正在煥發(fā)新的生機。
一片神奇的樹葉
眾所周知,我國茶文化源遠(yuǎn)流長,在世界上首屈一指。歷史上,中國茶借由陸上、海上“絲綢之路”播種全球,成為世界感知中國文化的窗口和中外商旅往來溝通的媒介。
中國茶,這種古老神奇的樹葉,蘊含著物質(zhì)和精神的雙重魅力。
2018年6月10日上午,在上合組織青島峰會的國際會議中心泰山廳中,背景山水畫《高原春曲》營造出春意盎然的優(yōu)美意境。茶藝區(qū)擺放著織有“中國紅”牡丹圖案的手工錦緞鋪墊的茶席,主茶器選用“中茶”景德鎮(zhèn)白瓷蓋碗杯及品茗杯,主泡茶藝師陳君穿著“上合峰會”的主色系“天青藍(lán)”的古典旗袍,向國際來賓展示四款中茶產(chǎn)品外形,現(xiàn)場沖泡,茶香氤氳。
同樣在去年的11月6日,中國國際進口博覽會“一帶一路茶和天下”國際茶經(jīng)濟融合發(fā)展高峰論壇上,中茶發(fā)起了《“一帶一路”茶經(jīng)濟、文化合作——上海倡議》,向來自全世界的茶葉產(chǎn)銷國、國際組織、專家學(xué)者及知名茶企發(fā)出號召,合力推動全球茶產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、增進茶文化大交流、實現(xiàn)茶經(jīng)濟大增長。
其實,這些閃光時刻并不是中茶在世界舞臺上的初次亮相,從2014年APEC會議開始,中茶多次贊助保障博鰲亞洲論壇、“一帶一路”國際合作高峰論壇、金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人廈門會晤等國家各類大型外交活動,代表中國品質(zhì)和中國形象為各國元首和政府首腦提供用茶服務(wù),持續(xù)提升品牌影響力。
全品類的品牌化
我國有900多個縣區(qū)市產(chǎn)茶,西湖龍井、安溪鐵觀音、武夷山大紅袍、云南普洱、洞庭碧螺春、六安瓜片、黃山毛峰……區(qū)域特色鮮明、各有精品,茶園總面積和茶葉總產(chǎn)量連續(xù)13年位居世界第一。我國雖名茶林立,但缺少世界級茶葉品牌,塑造全球品牌是當(dāng)務(wù)之急。
對于茶品牌來說,如何在源頭可追溯、過程可監(jiān)控、安全有保障這三方面下功夫,對于重塑中國茶品牌價值至關(guān)重要。
面對困局,中茶選擇在全產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上,以多品牌整合市場的戰(zhàn)略帶動行業(yè)做大做強。中茶打造了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,把業(yè)務(wù)向種植和銷售終端延伸,既從源頭保證茶葉品質(zhì)的一致性,又與消費者親密接觸,建立企業(yè)和產(chǎn)品的品牌。
“中茶作為央企,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠是企業(yè)的底線?!敝袊枞~有限公司副總經(jīng)理危賽明表示,中茶始終秉承自然、生態(tài)、安全、健康的理念,實現(xiàn)了從茶園到茶杯的全程監(jiān)控,確保了從源頭把控產(chǎn)品品質(zhì),堅持為消費者奉獻質(zhì)量過關(guān)、安全放心的產(chǎn)品,同時通過統(tǒng)一產(chǎn)品形象,形成清晰的產(chǎn)品體系,讓品牌形象在消費者心中進一步強化。
中茶從茶葉的源頭——種植環(huán)節(jié)便開始嚴(yán)控茶葉品質(zhì),解決品牌發(fā)展的后顧之憂。經(jīng)過70年的積累,中茶目前已在我國浙江、福建、安徽、云南以及臺灣等十大產(chǎn)區(qū),西湖龍井、太平猴魁、鐵觀音、大紅袍等名優(yōu)茶產(chǎn)區(qū)以及印度、斯里蘭卡等全球大產(chǎn)茶國建立起了全產(chǎn)業(yè)鏈可追溯茶葉供應(yīng)及品質(zhì)保障體系,控制優(yōu)質(zhì)茶葉資源。
近幾年,中茶主要通過產(chǎn)品質(zhì)量、品牌推廣、渠道建設(shè)三大方面打造“國飲中茶”品牌。一是強化產(chǎn)品質(zhì)量,統(tǒng)一產(chǎn)品形象,中茶作為央企,堅持保障產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠是企業(yè)的底線;二是強化品牌推廣,提升品牌影響力,中茶持續(xù)加大在品牌推廣方面的人力、物力和資金投入,去年將品牌建設(shè)納入考核體系;三是強化渠道建設(shè),提升市場競爭力,利用專業(yè)團隊拓展電商渠道,探索茶酒融合,通過線上和線下全渠道布局,打造領(lǐng)先的中國茶葉流通領(lǐng)域的新零售公司。
“國”字號的責(zé)任感
如何引導(dǎo)消費文化從仿古茶樓走向現(xiàn)代新零售,讓消費群體從封閉圈子走向年輕白領(lǐng),完成產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型?“國”字號的中茶有著不一樣的使命感。
3月29日,中國茶葉有限公司副總經(jīng)理吳飛在“新華社民族品牌工程·中華老字號振興行動”啟動儀式上接受專訪時說:“中茶作為伴隨新中國成長的企業(yè),它的成長歷程也是新中國成立后茶葉行業(yè)的發(fā)展歷程,擔(dān)負(fù)著重振我國茶葉事業(yè)以及老字號振興的歷史重任?!?/p>
2019年是中茶成立70周年,對于中茶來說是意義非凡的一年。
70年來,中茶通過茶葉出口創(chuàng)匯為國家經(jīng)濟建設(shè)做出了貢獻。中茶打造了貫穿自然生態(tài)茶資源、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷全過程的全產(chǎn)業(yè)鏈,堅持為消費者奉獻高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,同時積累了一大批茶葉大師。中茶現(xiàn)在擁有4名享受國務(wù)院特殊津貼的特級茶葉大師和28位高級專業(yè)技術(shù)大師,他們制茶技術(shù)過硬,行業(yè)貢獻卓著。
弘揚中國文化,老字號企業(yè)成為最好的文化載體。以央企中糧旗下中茶為代表的中國茶企正在通過完善產(chǎn)業(yè)布局,帶動茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、高效益發(fā)展,努力打造中華老字號茶品牌。中國茶葉,這一古老而又極富魅力的天然健康飲品能否煥發(fā)新生,培育出本土真正的品牌巨頭,業(yè)內(nèi)拭目以待。