張珠容
2018年10月底的一天,在南京秦淮區(qū)街頭的一家便利店,大學(xué)生小毛內(nèi)心忐忑地上架了她剛設(shè)計(jì)的一款根本不能吃的零食——電費(fèi)零食。
早在去年,小毛就想出了“電費(fèi)零食”的創(chuàng)意。那時(shí)她去內(nèi)蒙古,發(fā)現(xiàn)有些老人的家里經(jīng)常黑漆漆的。一問她才知道,原來現(xiàn)在很多偏僻農(nóng)村收取電費(fèi)主要還是靠現(xiàn)金交付。為了繳納每月幾元錢的電費(fèi),很多老人往往需要跑十幾里路。而一些上了年紀(jì)的老人因?yàn)橥饶_不便,沒法及時(shí)交電費(fèi),所以家里總停電。那時(shí)小毛就在心里盤算:現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)支付方式那么便捷,我是否可以做一個(gè)有意思的設(shè)計(jì),讓更多人去幫一幫那些繳電費(fèi)難的老人?于是,她通過多天的構(gòu)思,把自己的設(shè)計(jì)特長(zhǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的便捷性相結(jié)合,設(shè)計(jì)出了一款“電費(fèi)零食”。
她在內(nèi)蒙古征集來許許多多需要幫忙繳費(fèi)的老人的照片及簡(jiǎn)介,然后把這些信息設(shè)計(jì)到零食包里。零食有很多款,有“電費(fèi)薯片”“電費(fèi)話梅”“電費(fèi)辣條”“電費(fèi)瓜子”等,但包裝袋內(nèi)沒有裝任何吃的東西,只放著一張小卡片。包裝袋的封面印刷著一張張老人的照片、介紹老人的一兩句話,以及一個(gè)二維碼。購(gòu)買“電費(fèi)零食”的顧客,只要掃碼,就能為卡片上的老人繳電費(fèi)。
“愛笑的立海大爺,電費(fèi)廳離他50公里,坐車要1.5小時(shí)?!薄翱偪坼e(cuò)扣子的德福大爺,獨(dú)居二樓,左腿不靈活?!薄昂冒l(fā)呆的成波大娘,一家兩口,貓是她唯一的依靠?!薄半娰M(fèi)零食”包裝袋上的那一張張年邁又慈祥的臉,平淡無奇卻直戳人心。于是,這吸引了許多到便利店里買東西的顧客。剛開始,有人表示好奇,有人駐足觀望,有人心生遲疑。有一對(duì)年輕的情侶抱著試試看的態(tài)度買了一包“電費(fèi)零食”,拆開,發(fā)現(xiàn)里面的卡片上寫著這樣一句話:“喜歡誰(shuí)就去追,情書不會(huì)寫,讓你媽幫你?!痹瓉?,為了讓“電費(fèi)零食”顯得不那么單調(diào),也為了回饋市民的愛心,小毛特意在包裝袋里的卡片上寫下給大家的“人生忠告”。
一位男士掃碼幫老人繳完2元錢的電費(fèi)后,主動(dòng)問店員是否能多繳一點(diǎn)。在得到肯定的回答之后,他又多繳了10元電費(fèi);路邊的一個(gè)清潔工阿姨也想為老人獻(xiàn)愛心,但手機(jī)不是智能的,所以她從口袋里掏出20元現(xiàn)金,請(qǐng)一旁的顧客幫她代為掃碼付款;另一位男士給老人繳完費(fèi)之后征得店員的同意,抱走了貨架上其他幾包“電費(fèi)零食”,說是要帶回去呼吁身邊的人一起加入到這項(xiàng)活動(dòng)中來。
當(dāng)然,他們?cè)诟冻鰫坌牡耐瑫r(shí)也收獲了一條條人生忠告。一個(gè)女孩拆開零食包,看到卡片上寫著:“你掛了,你的公司也不會(huì)倒閉,但你家會(huì)?!迸⒏杏|很深,說:“是啊,地球沒有我每天照樣轉(zhuǎn),但我對(duì)于家人來說就是整個(gè)世界。所以,我平平安安,就是家人最大的福氣?!庇幸粚?duì)老夫妻拆出來的卡片是這樣寫的:“人這一生不像做飯,不能萬事俱備再下鍋?!彼麄兿嘁曇恍Γ骸罢l(shuí)說不是呢?花開堪折直須折,莫待無花空折枝。人生總是經(jīng)不起耽誤,想做的事情就趁早去做?!庇幸粚?duì)母女拆開一包“電費(fèi)零食”,女兒默讀了卡片上的字,母親也湊了過來??催^之后,母親張開雙臂,女兒迎了上去。隨后,她們來了一個(gè)大大的擁抱。一旁的顧客都感到好奇:“卡片上寫了些什么?”女兒攤開卡片,只見上面寫著:“如果此刻你身邊有人陪你,幫我抱抱她,因?yàn)槲蚁氡У娜耍呀?jīng)抱不到了。”
人們?cè)诒憷曩?gòu)買“電費(fèi)零食”時(shí),小毛就在現(xiàn)場(chǎng)。她眼見著人們購(gòu)買“電費(fèi)零食”、掃碼付款,然后閱讀“人生忠告”,她感到非常欣慰??吹侥菍?duì)母女看完卡片相互擁抱,她流下了感動(dòng)的淚水。當(dāng)貨架上121包不能吃的“電費(fèi)零食”被全部搶空時(shí),她激動(dòng)得跳了起來。她說:“我真擔(dān)心沒人愿意購(gòu)買,沒想到居然這么受歡迎!”有個(gè)顧客說:“怎么會(huì)呢?‘電費(fèi)零食給社會(huì)帶來了滿滿的正能量,它理應(yīng)受到人們的歡迎。”小毛笑了。
的確,“電費(fèi)零食”雖是一個(gè)小小設(shè)計(jì),但善心不問大小,愛心不論多少,每個(gè)人的微光都能照亮這個(gè)世界,哪怕微小,也彌足珍貴。
〔本刊責(zé)任編輯 周佳微〕
〔原載《做人與處世》
2019年第2期〕