有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路維護(hù)中的故障與排除策略分析

徐軍

摘 要：近幾年隨著科學(xué)技術(shù)和通信技術(shù)的飛速發(fā)展，有線電視系統(tǒng)的應(yīng)用也愈加廣泛，有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路的維護(hù)情況，成為影響人們收看電視質(zhì)量的重要因素，有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路維護(hù)中的故障分析和故障排除也開始受到相對(duì)廣泛的關(guān)注。文章針對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路維護(hù)工作進(jìn)行了分析，針對(duì)故障分析和故障排除進(jìn)行了系統(tǒng)探究，力求可以為有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路維護(hù)工作的開展提供相應(yīng)的支持。

關(guān)鍵詞：有線電視；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；線路維護(hù)；故障分析；故障排除

隨著社會(huì)大眾物質(zhì)生活水平不斷提高，他們對(duì)精神文化生活的需求也發(fā)生了變化，電視成為人們享受精神生活的重要休閑娛樂(lè)方式，成為人們生活中不可缺少的重要組成部分，如何為社會(huì)大眾提供高質(zhì)量的電視服務(wù)成為相關(guān)部門重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。所以，為了避免有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路出現(xiàn)故障而影響人們的觀看體驗(yàn)，在線路維護(hù)工作中，需要重點(diǎn)對(duì)相關(guān)故障進(jìn)行分析，并結(jié)合具體的故障提出相應(yīng)的處理建議，爭(zhēng)取進(jìn)一步提高維護(hù)效果，促進(jìn)有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行。

1 有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目的是為了確保系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中對(duì)信息的存取、處理和傳輸都能穩(wěn)定運(yùn)行，進(jìn)而提高信息在各個(gè)環(huán)節(jié)的完整性、可用性、可審計(jì)性以及可控性等，保護(hù)信息的機(jī)密性，一般情況下，根據(jù)不同需求，有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案存在明顯的差異，需要注意的是，不同的有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的線路故障也存在明顯的不同，所以要求故障人員綜合分析相關(guān)因素對(duì)故障加以確定，并制定切實(shí)可行的故障排除策略，提高有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行安全性和穩(wěn)定性，進(jìn)一步促進(jìn)有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)工作的優(yōu)化開展[1]。

2 有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路故障分析和排除措施

社會(huì)實(shí)踐證明，在有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路運(yùn)行過(guò)程中，受到復(fù)雜因素的影響，往往會(huì)出現(xiàn)線路故障，如果不能對(duì)故障進(jìn)行及時(shí)有效的排除處理，就會(huì)影響線路運(yùn)行效果，降低用戶收看電視的質(zhì)量。所以應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路維護(hù)工作的重視，結(jié)合常見(jiàn)故障類型制定相應(yīng)的排除故障措施，確保工作人員能對(duì)線路問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理，循序漸進(jìn)地提高服務(wù)效果。

2.1 前端系統(tǒng)故障與排除

前端系統(tǒng)是有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中較為重要的組成部分，在前端系統(tǒng)的作用下，有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的相關(guān)信號(hào)能得到相應(yīng)的調(diào)制，并最終對(duì)信號(hào)進(jìn)行混合處理，發(fā)送到指定的頻道中，再利用光發(fā)射的方式將信號(hào)向干線系統(tǒng)中傳輸。前端系統(tǒng)是整個(gè)有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中較為重要的核心構(gòu)成元素，如果前端系統(tǒng)出現(xiàn)了線路故障，將會(huì)對(duì)有線電視信號(hào)質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。

以光纜信號(hào)故障與排除為例，前端系統(tǒng)中如果光纜信號(hào)出現(xiàn)故障問(wèn)題，會(huì)引發(fā)節(jié)目中斷的情況。在對(duì)光纜信號(hào)故障進(jìn)行分析過(guò)程中，要對(duì)光接收機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢察分析，如果在接收機(jī)的面板上功率系數(shù)沒(méi)有得到顯示，就可以判斷系統(tǒng)中傳輸信號(hào)已經(jīng)出現(xiàn)中斷的情況，此時(shí)維修人員需要針對(duì)可能出現(xiàn)的部分進(jìn)行檢測(cè)，使用反射儀器對(duì)故障部位進(jìn)行判斷，并分析故障的原因。與此同時(shí)，為了保證服務(wù)質(zhì)量，可以將信號(hào)切換為備用信號(hào)源[2]。在通過(guò)合理使用反射儀器確定故障問(wèn)題后，要及時(shí)將結(jié)果報(bào)送維修部門進(jìn)行維修，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)故障問(wèn)題，則需要查看機(jī)房的情況，判斷供電系統(tǒng)是否能夠穩(wěn)定運(yùn)行，之后采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。

2.2 干線系統(tǒng)故障以及排除

在干線系統(tǒng)中出現(xiàn)故障與電纜、光纜設(shè)備等存在一定的聯(lián)系，如果在有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中干線系統(tǒng)出現(xiàn)故障，則會(huì)對(duì)大多數(shù)電視用戶產(chǎn)生影響，在故障分析和故障排除方面，要落實(shí)信號(hào)電平外的檢測(cè)，還要重點(diǎn)關(guān)注兩種故障類型。

（1）多數(shù)用戶家庭電視畫面出現(xiàn)慢鏡頭播放的情況。在故障分析過(guò)程中，工作人員可以使用數(shù)字強(qiáng)場(chǎng)儀測(cè)量機(jī)頂盒輸入端的電平值情況和MER數(shù)值，如果出現(xiàn)MER數(shù)值不正常但是電平值仍然保持正常的情況，則要對(duì)MER數(shù)值進(jìn)行調(diào)節(jié)，看是否能使電視畫面達(dá)到正常狀態(tài)。如果仍然存在問(wèn)題，則要根據(jù)MER數(shù)值變化情況對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行分析，考慮是否出現(xiàn)了干線系統(tǒng)的故障。而如果在檢測(cè)后出現(xiàn)了MER數(shù)值正常，但是放大器輸入信號(hào)的MER數(shù)值超出正常范圍或者小于正常值的情況，則可以判斷是放大器出現(xiàn)了故障。針對(duì)放大器信號(hào)輸入和輸出出現(xiàn)問(wèn)題的情況，維修人員應(yīng)該先做好故障檢修工作，判斷出現(xiàn)故障的范圍，然后對(duì)具體影響故障的原因進(jìn)行分析，確保能有效排除故障。在一次檢修中，維修人員就發(fā)現(xiàn)距離接收機(jī)100 m范圍內(nèi)的地方有一個(gè)-12F的同軸電纜（見(jiàn)圖1）出現(xiàn)了問(wèn)題，彎折幅度沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，并且受到天氣情況的影響，-12F同軸電纜出現(xiàn)斷裂情況。維修人員在及時(shí)做好維修處理后排除了問(wèn)題，使放大器能正常工作。

（2）用戶電視機(jī)沒(méi)有信號(hào)。出現(xiàn)這一故障一般是放大器問(wèn)題或者是電纜問(wèn)題、網(wǎng)紋干擾問(wèn)題導(dǎo)致的，如果是放大器問(wèn)題可以根據(jù)上述方案進(jìn)行排除處理，如果在故障分析方面，工作人員發(fā)現(xiàn)故障出現(xiàn)概率與天氣變化存在直接關(guān)系，并在綜合分析相關(guān)因素的基礎(chǔ)上確定是電纜滲水造成的信號(hào)問(wèn)題。確定是電纜滲水問(wèn)題后，則需要去掉這部分電纜，然后重新做好F頭（見(jiàn)圖2），確保能有效排除故障[3]。如果維修人員結(jié)合種種跡象預(yù)判為放大器故障，但是在更換放大器后問(wèn)題仍然沒(méi)有得到有效處理，則需要考慮是否是網(wǎng)紋感染問(wèn)題。在工作中，維修人員打開蓋板對(duì)觀察指示燈的情況，在認(rèn)真檢查和反復(fù)嘗試后，能確定故障的原因，一般為電纜受到外力因素的作用出現(xiàn)了變形的問(wèn)題，電流經(jīng)過(guò)這段電路過(guò)程中會(huì)引發(fā)問(wèn)題，導(dǎo)致信號(hào)傳輸效果不理想，甚至出現(xiàn)信號(hào)故障。所以要對(duì)線路進(jìn)行處理，確保故障能及時(shí)排除。

2.3 分配系統(tǒng)故障以及排除

在有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行線路中，分配系統(tǒng)的故障相對(duì)較為常見(jiàn)，主要表現(xiàn)為電視機(jī)頂盒故障、用戶插線盒故障等方面，在分配系統(tǒng)出現(xiàn)故障問(wèn)題，相關(guān)工作人員要加強(qiáng)對(duì)故障維修的重視，并制定合理的故障排除方案。受到分配系統(tǒng)故障的影響，出現(xiàn)的故障問(wèn)題一般表現(xiàn)為電視屏幕沒(méi)有圖像顯示、多數(shù)頻道出現(xiàn)了馬賽克的問(wèn)題、無(wú)法收看個(gè)別電視頻道。

以多數(shù)頻道出現(xiàn)馬賽克故障為例進(jìn)行分析，在對(duì)故障問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)研究后，能確定出現(xiàn)故障的原因主要是用戶隨意更改自家電視設(shè)施，沒(méi)有對(duì)連接處進(jìn)行合理的處理；用戶使用了質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的插線盒設(shè)備，造成電視機(jī)頂盒信號(hào)受到影響，信號(hào)電平值下降。出現(xiàn)這種故障問(wèn)題后，故障人員要重點(diǎn)檢查用戶家庭中插線是否出現(xiàn)了損壞的問(wèn)題，判斷是否采用了高質(zhì)量的高隔離度分配器，并且也要針對(duì)銅芯氧化程度進(jìn)行檢查，在此基礎(chǔ)上根據(jù)具體的檢查結(jié)果做出相應(yīng)的故障排除處理[1]。

以無(wú)法收看個(gè)別頻道為例，出現(xiàn)這種故障一般可能是用戶采用的分支分配器質(zhì)量偏低，接線連接不夠規(guī)范導(dǎo)致的，在排除故障過(guò)程中，工作人員可以及時(shí)更換用戶使用的插線盒，避免出現(xiàn)短路的問(wèn)題。同時(shí)，要使用正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的分配器，使其阻抗達(dá)到匹配值，確保故障能得到妥善處理。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路運(yùn)行過(guò)程中，受到多種因素的影響，可能會(huì)出現(xiàn)線路故障問(wèn)題。相關(guān)工作人員在線路維護(hù)工作中，要針對(duì)具體的情況進(jìn)行系統(tǒng)分析，明確出現(xiàn)線路故障的原因，并選擇最佳故障排除方法，爭(zhēng)取能及時(shí)有效地對(duì)線路問(wèn)題進(jìn)行處理，確保能讓用戶享受高質(zhì)量的服務(wù)，使所開展的線路維護(hù)工作能得到用戶群體的廣泛認(rèn)同。

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