新疆旅游經(jīng)濟(jì)供給因素影響研究
——基于灰色關(guān)聯(lián)分析

李婧萱 劉旭玲

（新疆財經(jīng)大學(xué)，新疆 烏魯木齊 830012）

新疆旅游資源豐富，民俗風(fēng)情濃郁，極具發(fā)展旅游業(yè)的潛力，旅游業(yè)已成為新疆重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。在供給側(cè)改革的背景下，新疆旅游業(yè)的發(fā)展面臨著深化改革優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的境況，通過對新疆旅游業(yè)發(fā)展供給因素進(jìn)行分析，發(fā)覺制約新疆旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸，方能把握新疆旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展方向，快速轉(zhuǎn)變和調(diào)整旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)。目前，灰色關(guān)聯(lián)分析法廣泛運用到社會經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況的分析和微觀層面的經(jīng)濟(jì)因素分析等都有較深的研究，而對新疆旅游經(jīng)濟(jì)的研究更多的是集中在旅游經(jīng)濟(jì)空間分異和驅(qū)動因子發(fā)展研究。何瑛（2012）、孫寧寧（2018）分別運用灰色關(guān)聯(lián)分析法構(gòu)建不同的指標(biāo)體系，分析新疆旅游經(jīng)濟(jì)的影響因素并提出建議對策，但鮮少從供給的角度來分析影響新疆旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素。因此，本文從供給的角度出發(fā)，運用灰色關(guān)聯(lián)分析法分析影響新疆旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的供給因素，對增強(qiáng)新疆旅游業(yè)發(fā)展增收，促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展具有重大意義。

一、供給因素指標(biāo)體系構(gòu)建

影響旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素，包括需求因素和供給因素。單從供給方面的角度看影響旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素，包含了旅游六要素中的“食、住、行”，即餐飲業(yè)、住宿業(yè)、交通發(fā)展等都對旅游經(jīng)濟(jì)的增長產(chǎn)生重大影響。本文通過閱讀文獻(xiàn)，根據(jù)前人的研究成果，篩選符合新疆情況的3個一級指標(biāo)13個二級指標(biāo)構(gòu)建灰色關(guān)聯(lián)分析體系。供給影響因素一級指標(biāo)包括資本供給因素、勞動力供給因素和服務(wù)供給因素，由此構(gòu)建影響新疆旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的供給因素指標(biāo)體系。

表1 影響新疆旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的供給因素指標(biāo)體系

二、研究方法及數(shù)據(jù)來源

（一）研究方法

灰色系統(tǒng)理論是一種系統(tǒng)的科學(xué)理論，其中灰色關(guān)聯(lián)分析是通過對系統(tǒng)之間或系統(tǒng)內(nèi)各個要素之間的定量比較，隨時間序列的變化而相應(yīng)變化的多因素分析法，用其灰色關(guān)聯(lián)度值來描述各因素之間的強(qiáng)弱關(guān)系，若在研究序列中關(guān)聯(lián)度值越大，則表明兩個要素之間的關(guān)聯(lián)程度越高，反之，關(guān)聯(lián)程度越小。具體步驟如下：

1.確定參考數(shù)列和比較數(shù)列

參考序列記為 X0，X0=X0k={X01,X02,X03,…,X0k},

比較序列記為 Xi，Xi=Xik={Xi1,Xi2,Xi3,…,Xik},(i=1,2,3,…,n)

2.原始數(shù)據(jù)無量綱化處理

其中，n為比較序列的長度。

（二）數(shù)據(jù)來源

本文所需數(shù)據(jù)來源于《新疆統(tǒng)計年鑒》與國家統(tǒng)計局官方網(wǎng)站。供給影響因素一級指標(biāo)包括資本供給因素、勞動力供給因素和服務(wù)供給因素，及13個二級指標(biāo)包括X1第三產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資（億元）、X2一般公共服務(wù)支出（億元）、X3交通運輸財政支出（億元）、X4教育財政支出（億元）、X5節(jié)能環(huán)保財政支出（億元）、X6在校大學(xué)生數(shù)（萬人）、X7第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)（萬人）、X8住宿業(yè)從業(yè)人數(shù)（人）、X9餐飲業(yè)從業(yè)人數(shù)（人）、X10旅行社數(shù)量（個）、X11星級賓館數(shù)量（個）、X12載客汽車數(shù)量（輛）、X13文化事業(yè)機(jī)構(gòu)（個），作為灰色關(guān)聯(lián)分析的比較序列，其中以2012-2016年新疆旅游總收入作為參考序列，來衡量新疆旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度。

三、灰色關(guān)聯(lián)度結(jié)果分析

（一）從表2中可以看出，新疆旅游總收入與各項指標(biāo)的灰色關(guān)聯(lián)度值均在0.5以上，表明本文所選取的新疆旅游經(jīng)濟(jì)增長的供給因素指標(biāo)與新疆旅游總收入指標(biāo)，在一定程度上具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)程度，說明旅游業(yè)供給因素對新疆旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有顯著的影響。影響新疆旅游總收入的3個一級供給因素指標(biāo)，關(guān)聯(lián)度的強(qiáng)弱排序依次為資本供給因素、勞動力供給因素、服務(wù)供給因素。其中，資本供給因素灰色關(guān)聯(lián)度值高達(dá)0.776，說明在供給因素層面資本供給因素是影響新疆旅游總收入的重要因素，需要保持和發(fā)揮資本供給要素的帶動作用，促進(jìn)新疆旅游經(jīng)濟(jì)的增長，資本供給要素的投資是拉動旅游經(jīng)濟(jì)增長的長效方式。服務(wù)供給因素灰色關(guān)聯(lián)值為0.691，表明新疆旅游總收入與服務(wù)供給因素處于較弱關(guān)聯(lián)狀態(tài)，新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后，在服務(wù)供給方面的表現(xiàn)尤為明顯，服務(wù)供給能力和質(zhì)量尚需提升。隨著在校大學(xué)生人數(shù)和第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的不斷增加，勞動力供給因素與新疆旅游經(jīng)濟(jì)也存在較高的關(guān)聯(lián)度，這兩個影響因素表明新疆旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模水平和從業(yè)者的綜合素質(zhì)在不斷提高，為旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有力的支持。

表2 新疆旅游總收入和供給因素間的灰色關(guān)聯(lián)度

在資本供給因素的二級指標(biāo)中，各因子與新疆旅游總收入的關(guān)聯(lián)度值均高于0.75，教育財政支出是資本供給因素中關(guān)聯(lián)度值最高，關(guān)聯(lián)度值為0.8025，教育財政支出為提高新疆區(qū)域人口素質(zhì)和運用科技創(chuàng)新旅游景區(qū)的發(fā)展，豐富游客體驗并助力旅游業(yè)發(fā)展；而交通運輸財政支出卻是資本供給因素中與新疆旅游總收入關(guān)聯(lián)程度最低，說明在新疆旅游經(jīng)濟(jì)中，交通運輸財政還未得到有效發(fā)揮，只有完善交通運輸方能推動游客在景區(qū)間的流動，促進(jìn)區(qū)域間旅游業(yè)的發(fā)展。在校大學(xué)生數(shù)是勞動力供給因素中與旅游經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)度最強(qiáng)，關(guān)聯(lián)度值為0.7601，在校大學(xué)生數(shù)在一定程度上反映了當(dāng)?shù)氐娜丝谒刭|(zhì)和文明程度，良好的社會環(huán)境氛圍有助于旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；住宿從業(yè)人員在5年間卻在逐年下降，說明新疆隨著旅游業(yè)的發(fā)展住宿行業(yè)在不斷的規(guī)范和調(diào)整，傳統(tǒng)住宿業(yè)已不再是旅游經(jīng)濟(jì)增長的主要方式，從業(yè)人員的技能和水平也在不斷得到提升。載客汽車數(shù)量是服務(wù)供給因素中與新疆旅游經(jīng)濟(jì)灰色關(guān)聯(lián)度最高，也是新疆旅游經(jīng)濟(jì)供給因素中關(guān)聯(lián)度最高值。由此可見，“行”要素在新疆旅游經(jīng)濟(jì)中的地位，交通基礎(chǔ)設(shè)施的完善及客運服務(wù)的發(fā)展對旅游經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用。

（二）從影響新疆旅游經(jīng)濟(jì)增長的供給因素二級指標(biāo)來看，載客汽車數(shù)量、教育財政支出因子的灰色關(guān)聯(lián)度值均高于0.8，載客汽車數(shù)量與旅游總收入的關(guān)聯(lián)程度最高。其中，一般公共服務(wù)支出、第三產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資、節(jié)能環(huán)保財政支出、第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員、在校大學(xué)生數(shù)、餐飲業(yè)從業(yè)人數(shù)因子與新疆旅游總收入的灰色關(guān)聯(lián)度值均在0.7-0.8之間，具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。其余二級指標(biāo)因子的關(guān)聯(lián)度值均在0.6-0.7之間，其中文化事業(yè)機(jī)構(gòu)的灰色關(guān)聯(lián)度值最低。

由此可見，新疆地域遼闊，旅游資源豐富且相對分散，隨著私家車的普及、載客汽車數(shù)量的增加和新疆交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，極大程度上方便了游客出游，對新疆旅游經(jīng)濟(jì)的增長具有明顯的促進(jìn)作用。教育財政的支出逐年遞增，不斷保障旅游服務(wù)質(zhì)量，側(cè)面反映了該區(qū)域人口素質(zhì)和服務(wù)水平在逐漸提高，對提升當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的旅游服務(wù)質(zhì)量極具意義。另外，一般公共服務(wù)的支出便利游客出游，進(jìn)一步保障了旅游活動的開展，為旅游總收入的增收奠定基石；節(jié)能環(huán)保財政支出程度，反映了新疆對環(huán)境、資源的保護(hù)力度，舒適的旅游環(huán)境和良好旅游資源是吸引游客重要條件，增加旅游收入需要不斷優(yōu)化旅游資源環(huán)境，提升旅游吸引力；第三產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資與旅游總收入的灰色關(guān)聯(lián)度值為0.78，從2012-2016年第三產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資額已增長1.3倍，說明服務(wù)業(yè)的投資比重在不斷增加，在很大程度上促進(jìn)了旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員反映了新疆服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平，在校大學(xué)生數(shù)量在一定程度上反映了旅游從業(yè)人員的素質(zhì)水平，而餐飲業(yè)從業(yè)人數(shù)則反映了旅游六大要素中的食，表明新疆旅游業(yè)餐飲行業(yè)的規(guī)模程度，為適應(yīng)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要提升從業(yè)人員的技能水平，優(yōu)化行業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)。

（三）在與旅游總收入灰色關(guān)聯(lián)度較低的影響因子中，住宿業(yè)從業(yè)人員、旅行社數(shù)量、星級賓館數(shù)量，綜合反映了新疆旅游業(yè)的接待能力和服務(wù)質(zhì)量，也是制約新疆旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出因素，旅游接待能力有待加強(qiáng)，旅游服務(wù)質(zhì)量還需提升。隨著網(wǎng)絡(luò)化時代的發(fā)展，傳統(tǒng)旅行社行業(yè)不再適應(yīng)時代發(fā)展的步伐，很多旅行社因此受到?jīng)_擊，伴隨著企業(yè)規(guī)?；l(fā)展道路，很多小型旅行社被兼并，使得2012-2016年間旅行社的數(shù)量逐步減少。因而旅行社數(shù)量與旅游總收入灰色關(guān)聯(lián)程度較低，今后旅行社還需創(chuàng)新發(fā)展注重線上線下相結(jié)合，除了引進(jìn)大型品牌旅行社企業(yè)外還需大力扶持本地旅行社的發(fā)展。新疆擁有豐富且獨特的民俗風(fēng)情資源，而文化事業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)與新疆旅游經(jīng)濟(jì)的灰色關(guān)聯(lián)度值卻不高，說明新疆還未充分發(fā)揮自身民俗風(fēng)情旅游資源的優(yōu)勢。在精簡文化事業(yè)機(jī)構(gòu)的同時，仍需深挖自身文化價值構(gòu)建文化品牌，借鑒國內(nèi)外文化遺產(chǎn)地旅游資源經(jīng)典案例的開發(fā)與保護(hù)方式，考慮引進(jìn)“數(shù)字博物館”，注重非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承與創(chuàng)新發(fā)展，提升新疆旅游文化吸引力和旅游競爭力，從而促進(jìn)新疆旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、結(jié)論及建議

（一）結(jié)論

從總體上看，資本供給因素對新疆旅游總收入的增長具有較強(qiáng)促進(jìn)作用，勞動力供給結(jié)構(gòu)在不斷優(yōu)化，旅游服務(wù)供給因素與旅游經(jīng)濟(jì)灰色關(guān)聯(lián)度較低。說明影響新疆旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的供給因素強(qiáng)度不一，存在明顯的差異。（1）資本供給因素在逐年遞增，有效帶動了旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的步伐，而單靠資本因素的投資拉動旅游經(jīng)濟(jì)的增長，很難實現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。（2）勞動力供給因素在較欠發(fā)達(dá)地區(qū)的供給能力和水平尚需時間，隨著在校大學(xué)生人數(shù)的增加及合理的人才的培養(yǎng)機(jī)制，勞動力供給方面將得到不斷改善。住宿和餐飲從業(yè)人員與新疆旅游總收入的關(guān)聯(lián)程度還比較低，說明新疆限額以上的住宿業(yè)和餐飲業(yè)還不具備一定的規(guī)模，標(biāo)準(zhǔn)化程度還比較低。需要大力扶持中小住宿業(yè)和餐飲業(yè)的發(fā)展和規(guī)范行業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，完善“食、住”產(chǎn)業(yè)鏈條。（3）在服務(wù)供給方面，載客汽車數(shù)量的增加對新疆旅游經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度較大，但文化事業(yè)機(jī)構(gòu)供給服務(wù)尚未充分發(fā)揮優(yōu)勢助力旅游經(jīng)濟(jì)的增長，是旅游經(jīng)濟(jì)增長的短板，旅游服務(wù)業(yè)供給因素影響差異大。需要保持優(yōu)勢潛力，補(bǔ)齊文化事業(yè)機(jī)構(gòu)供給服務(wù)、星級賓館供給服務(wù)的短板，推進(jìn)特色旅游業(yè)的發(fā)展步伐和提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

（二）建議

1.完善交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全旅游公共服務(wù)體系。新疆地域遼闊，景點間距離跨度大，需要完善新疆內(nèi)部交通公路、鐵路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，縮短景區(qū)間流動障礙，構(gòu)建便捷旅游樞紐線路；構(gòu)建疆內(nèi)外便捷交通通道，充分發(fā)揮航空樞紐作用，縮短游客入疆時耗。交通通達(dá)性是制約旅游業(yè)發(fā)展的重要因素，完善的交通網(wǎng)絡(luò)是開展自駕游的重要因素對拉動新疆旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用不可忽視。另外，加大旅游區(qū)的公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，舒適的旅游環(huán)境有利于提升游客的旅游體驗，對旅游資源環(huán)境的保護(hù)也是旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的有效途徑，提升旅游接待能力，保障旅游業(yè)的發(fā)展。

2.優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)供給質(zhì)量短板。第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平在一定程度上代表了區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要第三產(chǎn)業(yè)的保障和推動，應(yīng)該挖掘新疆特色餐飲和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化住宿，加快星級酒店建設(shè)和連鎖餐飲品牌開發(fā)。在勞動供給上，加大對旅游人才的培養(yǎng)機(jī)制，提升從業(yè)者的技能和水平；在行業(yè)內(nèi)推行標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量服務(wù)體系，嚴(yán)格按照質(zhì)量評定等級實行優(yōu)勝劣汰考核機(jī)制，規(guī)范旅游行業(yè)的發(fā)展，從而提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

3.深挖旅游資源特色，加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作創(chuàng)新發(fā)展。新疆地處邊遠(yuǎn)西陲，山水風(fēng)光優(yōu)美、人文資源豐富、民俗風(fēng)情各異，極具魅力，需要不斷打造和凝練特色旅游品牌，在引進(jìn)優(yōu)秀景區(qū)管理與開發(fā)方法的同時，要力求創(chuàng)新避免同質(zhì)化。充分發(fā)揮新疆邊境資源優(yōu)勢，支持邊境旅游的發(fā)展，以獨特的旅游吸引物吸引游客。同時，加強(qiáng)區(qū)域間的協(xié)作，各自發(fā)揮地域資源特色并尋求旅游協(xié)作機(jī)會，加強(qiáng)區(qū)域間旅行社的協(xié)作能力，提升旅游信息化共享水平，保障旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)增收。

4.細(xì)分市場需求，擴(kuò)大旅游宣傳。在大數(shù)據(jù)背景下需要精確游客市場需求，根據(jù)游客需求合理配置產(chǎn)品供給，方能有效制定符合市場需求的個性化旅游產(chǎn)品，滿足不同層次游客的需求，提升游客旅游體驗感和滿意度。了解客源市場，通過客源市場差異，制訂和推出不同的營銷策略及旅游產(chǎn)品，為不同的客源市場打造特色旅游線路。實行精準(zhǔn)旅游宣傳積極開拓客源市場，提高旅游宣傳的有效力度，擴(kuò)大客源市場亦是有效推動旅游經(jīng)濟(jì)增長的有效方式。