遼寧西部農(nóng)村O2O網(wǎng)絡建設研究

● 董林林 潘拓丞 王兆然 王 蓉

一、遼西經(jīng)濟現(xiàn)狀

2015年7月4日，國務院印發(fā)《國務院對于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》。表示要把互聯(lián)網(wǎng)的成就與經(jīng)濟社會各領域深度交融，推動實體經(jīng)濟的發(fā)展。緊接著《關于協(xié)同推進農(nóng)村物流健康發(fā)展，加快服務農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的若干建議》，《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》等相繼出臺。這些政策文件顯示出了國家對大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電商平臺化的關注和重視。

遼寧西部因為交通、地理位置等因素發(fā)展較為遲緩?；A設施建設相對落后，體制落后，農(nóng)業(yè)結構單一，本地農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)思維缺乏，人才嚴重流失，與外界聯(lián)系并不密切。因此在此背景下，如何振興遼西部農(nóng)村經(jīng)濟，解決三農(nóng)問題，構建其與外界的密切聯(lián)系成為燃眉之急。

二、020運營平臺覆蓋鄉(xiāng)村的線下快遞網(wǎng)絡的綜合分析

“互聯(lián)網(wǎng) + ”發(fā)展模式的提出，促進了國內(nèi)農(nóng)村電子商務開展，并帶動了與互聯(lián)網(wǎng)相關的農(nóng)業(yè)市場的一片繁榮。寧波市目前建立了較完善的農(nóng)村物流框架體系，促進了寧波市農(nóng)村O2O網(wǎng)絡發(fā)展。目前在寧波市農(nóng)村物流發(fā)展中比較成功的原因主要有以下三種:（1）一個以寧波市老三區(qū)為核心、各縣（市）、區(qū)和中心鎮(zhèn)為節(jié)點的便利迅速的全方位式貨運站場網(wǎng)絡逐步成型。（2）村村通、放心店：除象山正在施行改造外，其他各縣市實現(xiàn)了二三級網(wǎng)絡和城鄉(xiāng)客運一體化革新。（3）站點星布、物暢其流：基本構成了縣城設商貿(mào)配送點、農(nóng)資配送點，18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設連鎖配送點、行政村設連鎖安心店的鄉(xiāng)村商貿(mào)物流三級網(wǎng)絡體系。這些建議完善了農(nóng)村的基礎措施，對農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中有著非常重要的促進作用。

上述模式解決了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與市場需求的對接問題，通過資源的整合和物流的規(guī)范化，完善了農(nóng)村基礎建設的同時也提升了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。反觀遼寧西部農(nóng)村的O2O基礎設施發(fā)展滯后，農(nóng)村很多人都使用智能手機，也都需要網(wǎng)上購物，但是由于距離遠、道路質(zhì)量不高、鄉(xiāng)村分布分散，地廣人稀，缺少足夠的村快遞網(wǎng)點。農(nóng)村快遞的主要收件業(yè)務來源于農(nóng)產(chǎn)品外銷，這對快遞網(wǎng)點在運輸過程及工具上要求上較高，否則很難承擔起農(nóng)村快遞的服務任務。而快遞企業(yè)在農(nóng)村發(fā)展過程中資金不足，導致基礎設施建設非常薄弱。［1］遼寧西部農(nóng)村的快遞網(wǎng)絡普遍沒有通到村里，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展嚴重滯后。因此要解決農(nóng)村物流問題，建設020運營平臺覆蓋鄉(xiāng)村的線下快遞網(wǎng)絡，促進農(nóng)業(yè)大宗商品電子商務發(fā)展。根據(jù)遼寧西部農(nóng)村現(xiàn)狀以及上述模式，提出以下建議：（1）與順豐等大型快遞公司和縣域政府合作，建設全覆蓋鄉(xiāng)村快遞物流網(wǎng)絡。（2）與每個村的便利店或小賣店合作，增加其快遞站功能和盈利點，形成覆蓋鄉(xiāng)村的線下快遞網(wǎng)絡。鼓勵電商企業(yè)與郵政局、村郵站 、快遞等多家企業(yè)分支機構、超市等流通主體進行合作，從而實現(xiàn)農(nóng)村物流服務網(wǎng)絡和設施的共享銜接，完善農(nóng)村電子商務三級配送體系［2］。這些建議完善了農(nóng)村的基礎措施，對農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中有著非常重要的促進作用。

三、O2O運營平臺中建立全產(chǎn)業(yè)鏈淘寶村的綜合分析

在調(diào)查中主要采用了問卷調(diào)查法，面訪式調(diào)查，用分層抽樣法在葫蘆島綏中縣農(nóng)村采訪務農(nóng)人員。發(fā)放電子問卷600份，回收有效問卷為600份，回收率達到100%。在調(diào)查分析中，針對農(nóng)民調(diào)查了個人基本信息、收入、職業(yè)、農(nóng)村基礎設施建設、農(nóng)作物銷售、互聯(lián)網(wǎng)技術運用等基本情況，總結得出項目實施存在的問題。目前綏中縣拴科屯村的生產(chǎn)現(xiàn)狀及銷售現(xiàn)狀是：綏中縣的拴科屯村雖不是知名的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，但村子里卻覆蓋著大量的大棚。每畝地大棚的年產(chǎn)量大約為4.5萬斤，且種類豐富。盡管我國在近幾年數(shù)字經(jīng)濟得到了迅猛發(fā)展，但在拴科屯村因人才流失，村民對于新興的電商模式毫無了解，依然沿用下圖傳統(tǒng)的銷售方式：

傳統(tǒng)銷售模式圖

從圖上可以看出：傳統(tǒng)的銷售方式使得農(nóng)作物經(jīng)過了多層經(jīng)銷商加價，并且在流通中農(nóng)產(chǎn)品還會受到磨損，再加上運輸?shù)奈锪髻M用等等，這些都使得最終流入到餐桌上的菜不能保證有著較高的質(zhì)量和合理的價格。

此外，鄉(xiāng)村網(wǎng)絡建設完善但村民通過與網(wǎng)絡溝通外界程度較低，農(nóng)民對淘寶、淘寶村的了解不夠：調(diào)查顯示，各村中幾乎全覆蓋4G移動網(wǎng)絡，且信號良好，但少數(shù)的家庭擁有電腦且部分被調(diào)查者沒有智能手機作為日常信息獲取渠道。這表明村民與外界交流的硬件基礎不牢靠，方式單一。村民對網(wǎng)絡基本內(nèi)容和常識沒有一定的概念掌握。這成為建設產(chǎn)業(yè)鏈淘寶村的一個不利因素，還需要加強對農(nóng)民信任網(wǎng)絡的教育。大型電商平臺如淘寶、京東等因成本和實際需求原因還沒有通過電商培訓、講座等方式對農(nóng)民進行普及活動。村民對淘寶村、O2O等相關概念的掌握很少，這對于建設淘寶村來說是一個較大的阻礙因素。這兒需要走類似“先富者帶動后富者”的改革之路，讓村里的年輕人、愿意接受新思維的村民帶動其他人。農(nóng)村O2O 模式通過線上服務與線下體驗相結合的方式，很大程度上消除了電商渠道在農(nóng)村用戶心理上的信任問題，其線上服務的信息渠道則解決了農(nóng)村市場的信息不對稱問題，為農(nóng)產(chǎn)品的上行與工業(yè)品下行提供了渠道優(yōu)勢。［3］

對于農(nóng)村而言，建立全產(chǎn)業(yè)鏈淘寶村的益處及現(xiàn)階段優(yōu)勢：一是增加農(nóng)民的收入、降低百姓的生活成本：建立淘寶村之后，將生產(chǎn)者和消費者直接連接，省去了原流通過程中各級中間商的加價行為，使消費者得到更高的購物性價比，讓生產(chǎn)者獲得更大的利潤。二是以勞動力為主體的農(nóng)民，經(jīng)上崗培訓后會對建立淘寶村有良好的勞動力優(yōu)勢。被調(diào)查各村男女比例基本平衡，勞動力人口占主體地位，總體比例達到85.7%，雖平均文化程度低，但總體來看，建立淘寶村的人口基礎良好，有較大創(chuàng)造活力和發(fā)揮空間。

淘寶村的發(fā)展還應借助品牌化和入駐天貓旗艦店的方式，還要努力做好線上與線下共同發(fā)展：以農(nóng)產(chǎn)物為主的網(wǎng)絡產(chǎn)品并沒有統(tǒng)一的標準和嚴格的質(zhì)量等級劃分規(guī)定。長期以來，農(nóng)村的品牌問題和質(zhì)量問題也降低了農(nóng)民收益的主要原因之一。因此，注重品牌效應、依靠政府打造農(nóng)產(chǎn)品品牌，對于淘寶村的順利發(fā)展是非常重要的。生產(chǎn)者不能為了增加利潤而給消費者帶來差的消費體驗，從而加速消費者的流失。除了入駐淘寶旗艦店外還要在市場或門市設立實體店鋪，通過餓了么等外賣配送平臺，為消費者提供更便捷的服務。

線上線下消費圖

當?shù)剞r(nóng)村應依托其所具有的獨特的地位位置，生態(tài)環(huán)境與農(nóng)業(yè)資源生產(chǎn)適合本縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的特色農(nóng)產(chǎn)品、加工與服務的全產(chǎn)業(yè)鏈淘寶村，避免農(nóng)民跟風一哄而上攤薄行業(yè)利潤問題的出現(xiàn)，推動遼寧西部農(nóng)村精準扶貧和鄉(xiāng)村振興的可持續(xù)發(fā)展。

四、O2O平臺建立村小二管理團隊的綜合分析

由于氣候和地理位置等因素，遼寧西部農(nóng)村主要以種植大眾化蔬菜和糧食為主，相對于其他地區(qū)，西部農(nóng)村普遍貧窮。在農(nóng)村種糧和扣大棚種蔬菜的多是中老年農(nóng)民，文化不高、思維固化、缺乏創(chuàng)新精神，他們不會使用互聯(lián)網(wǎng)技術，不敢自尋出路找銷售渠道，缺乏獲得種植和銷售的信息渠道，不得不接受低廉的批發(fā)價格，因此農(nóng)民收入普遍不高，三農(nóng)問題遲遲得不到解決，精準扶貧和鄉(xiāng)村振興迫在眉睫。因此，針對遼寧西部農(nóng)村缺乏人才的問題，提出以下建議：招募和管理出身遼寧西部農(nóng)村的在校大學生，建立合作創(chuàng)業(yè)團隊，爭取每個行政村設立一個O2O村小二創(chuàng)業(yè)團隊，里面既包括懂得農(nóng)業(yè)技術的學生、懂得商業(yè)化運作的學生、還包括懂得互聯(lián)網(wǎng)信息技術的學生。在此基礎上，吸納大學生村官 、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年 、下崗職工 、致富帶頭人 、農(nóng)村合作社負責人等群體 ，作為執(zhí)行者加入團隊，通過互聯(lián)網(wǎng)遠程控制技術，遙控管理農(nóng)產(chǎn)品高端種植和加工技術的應用、O2O網(wǎng)絡設施的運行和商業(yè)化運作，幫助農(nóng)戶對接電商平臺。［4］本項目力圖將分散化、小規(guī)模的個體農(nóng)戶蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品種植、生產(chǎn)和經(jīng)營全部納入數(shù)字經(jīng)濟網(wǎng)絡，基于資源共享理念，在平臺上為農(nóng)戶提供技術、市場、運營管理支持，幫助個體農(nóng)戶通過O2O網(wǎng)絡增加蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和出售的附加值，提高遼寧西部農(nóng)村農(nóng)民收入水平，實現(xiàn)脫貧致富和振興鄉(xiāng)村的目標。

五、結語

目前，我國的農(nóng)村電商發(fā)展模式仍然不是很成熟，依然面臨著很多困難。采用O2O運營管理共享平臺，建設全覆蓋鄉(xiāng)村快遞物流網(wǎng)絡，形成縣-鄉(xiāng)-村的快遞鏈，以行政村為單位，承包建設農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工與服務的全產(chǎn)業(yè)鏈淘寶村，招募出身遼寧西部農(nóng)村的在校大學生和年輕村民，設立O2O村小二創(chuàng)業(yè)團隊，運用互聯(lián)網(wǎng)技術及相關農(nóng)業(yè)知識、管理O2O網(wǎng)絡設施的運行和商業(yè)化運作，最終推動遼寧西部農(nóng)村經(jīng)濟社會的整體發(fā)展。