公共圖書館地方文獻資源建設與服務模式探析

王小瑩

摘 要：隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，地方文獻資源建設成為各公共圖書館文獻資源建設工作的重點，其涵蓋范圍廣，分類齊全，具有非常重要的價值;互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達，傳統(tǒng)的圖書館服務模式已經(jīng)不能滿足人們的需求，為了更好的服務人民，應該對此做出相應的改變，利用各地文獻資源發(fā)展特色的知識體系，提高公共圖書館的服務水平，本文將對公共圖書館地方文獻資源建設和服務模式做出相關介紹。

關鍵詞：公共圖書館 地方文獻資源 建設策略 服務模式

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）05-00-01

一、公共圖書館地方文獻資源建設與服務模式存在的問題

目前，我國的公共圖書館在建設與服務當中，在地方文獻資源建設方面還存在很多問題，主要為以下幾點：

1.公共圖書館對于地方文獻資源建設的認識不夠，不能采取有效的宣傳方法增強地方文獻資源建設

目前，隨著我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，大部分的縣級政府已經(jīng)提出應該對地方文獻做出相應的要求，在其過程中采用有效的方式進行文獻的收集活動[1]。雖然可以有效的進行活動，但是，在宣傳工作方面還存在一定的問題，公共圖書館缺乏對于地方文獻資源建設工作的重視程度。

2.對于地方文獻的相關內(nèi)容不能全部收納

由于地方文獻具有區(qū)域性的特點，可以很好的反映各地的實際發(fā)展情況，所以，在進行建設地方文獻資源的時候，應該全面的了解地方資料，同時應該要求資料是完整的、系統(tǒng)化的，能夠滿足用戶的需求。但是，我國很多的公共圖書館對于地方文獻的認識程度不夠，想要采取科學、合理的方法建設地方資源，想要有效的收集相關資料，是有一定難度的，而且，互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達，我國還沒有將其技術運用到地方文獻資源建設工作中，不能更好的對其進行建設，影響了它的發(fā)展。

3.對于地方文獻資源建設做出的規(guī)劃不完善，相關工作部門間缺乏交流

公共圖書館在建設的過程中沒有完善的工作計劃，而且相關工作部門之間缺乏溝通[2]，都是自己發(fā)展自己的相關工作，比如，雜志社、博物館等等。而且，搜索地方文獻的過程中，對于文獻收集的范圍也不明確，建設地方文獻資源的效率更是無法提高。

4.缺少高素質的相關工作人員，工作效率較低

在進行公共圖書館建設地方文獻資源的過程中，缺少高素質的相關工作人員，而且，沒有依據(jù)建設公共圖書館的地方文獻資源相應工作，再加上工作人員素質低，對于地方文獻資源建設沒有深入的了解，不了解什么是重要的歷史文獻，這些原因都影響了建設地方資源的進程，無法提高工作質量。

5.信息查詢有待完善

公共圖書館建設地方文獻資源，主要是為了提高當?shù)厝藗兊拈喿x水平，同時也因為地方文獻具有地域性的獨有特點，但在圖書館中大多會依賴人工服務臺選取書籍，這種方法會消耗時間，影響讀者的心情，而且不一定能夠查詢準確，會引起用戶的不滿。

二、公共圖書館地方文獻資源建設策略與服務模式創(chuàng)新

要想更好的建設公共圖書館的地方文獻資源，首先應該具備完善的建設規(guī)劃，然后對建設策略和服務模式不斷創(chuàng)新，增強各個部門之間的合作、交流，提高工作人員的素質，相關策略與創(chuàng)新模式主要為以下幾點：

1.爭取政府的支持

在進行公共圖書館建設地方文獻資源的過程中，應該努力爭取地方政府的支持，如果得到政府的支持，肯定可以建設完善、合理的相關制度，提高工作效率。而且，公共圖書館應該提高宣傳力度，所以應該基于互聯(lián)網(wǎng)增強宣傳，提高文獻資源建設的工作效率[3]，不斷發(fā)展。

2.建立地方文獻資源建設的協(xié)作組網(wǎng)

地方文獻資源建設屬于社會化工程，而且，在建設的過程中應該在政府的領導和支持下進行，增強各個部門之間的交流與溝通，提高工作效率，所以可以建立一個地方文獻資源建設的協(xié)作組網(wǎng)，便于相關工作人員進行交流與溝通。建立網(wǎng)站之后，公共圖書館應該和當?shù)氐钠渌麍D書館進行溝通，不斷擴大收集地方文獻的范圍，以達到資源共享的目的，同時應該增強相關管理人員的素質，以便于提高工作質量，滿足用戶的需求。

3.增強地方文獻資源建設的效率

公共圖書館在進行建設地方文獻資源時，同時應該提高服務水平，應該把用戶的需求放在首位，在進行編制地方文獻資源建設的相關信息過程中，應該對不同的地點、不同的文獻等等內(nèi)容進行分析，然后做出相關的介紹，以達到提高其建設效率的目的。

4.提高工作人員的素質和服務水平

在進行建設地方文獻資源的過程中，應該提高相關工作人員的素質，才能夠提高其建設效率。首先，公共圖書館應該具備高素質的工作人員，以便于在工作的過程中可以發(fā)揮更大的作用。而且公共圖書館在招收工作人員時應該提出要求，應該具備當?shù)匚幕R，才能夠更好的促進地方文獻資源的建設。最后，應該對相關工作人員進行相關的培訓工作，使其具備高素質的基礎上，還具備更好的技能，提高公共圖書館地方文獻的建設水平。

5.實現(xiàn)網(wǎng)絡環(huán)境下的管理服務新模式

目前，互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達，可以將此技術運用到公共圖書館中，實現(xiàn)網(wǎng)絡環(huán)境下的管理服務新模式，主要體現(xiàn)在以下幾個地方：第一，完善服務內(nèi)容，使服務內(nèi)容完整、系統(tǒng)化;第二，開拓信息服務的范圍，充分體現(xiàn)公共圖書館的特色，使讀者可以便利的選擇書籍?；诨ヂ?lián)網(wǎng)，應該充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術，通過各種途徑提供信息服務，滿足用戶的需求，實現(xiàn)服務創(chuàng)新，通過網(wǎng)絡技術進行創(chuàng)新服務，不斷擴大文獻搜索的范圍，為讀者提供便利的搜索工具，提高信息化服務;第三，相關工作人員應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術，改變傳統(tǒng)的工作方式，為讀者提供更好的服務。

三、總結

綜上所述，更好的發(fā)展公共圖書館，應該了解地方文獻資源具備的特點，根據(jù)其建設內(nèi)容認真的做出相關分析，營造良好的氛圍，為了更好的提高圖書館的服務水平，要求相關工作人員應該了解圖書館地方文獻相關資源，充分發(fā)揮圖書館的價值。

參考文獻

[1]廖雙巧，鄒序明.全媒體時代區(qū)城文化體系中的公共圖書館地;方文獻資源建設與服務[J].圖書館，2015（8）：87-89.

[2]張婷.省級公共圖書館地方文獻資源建設與服務思考——以南京圖書館為例[J].新世紀圖書館，2015（8）：47-49，57.

[3]劉建.基于網(wǎng)絡零散地方人文信息的公共圖書館地方文獻資源建設研究[J].山東圖書館學刊，2016（3）：49-52.