崔傳剛
今年春節(jié)前,字節(jié)跳動(dòng)公司老板張一鳴依照往年慣例,給全體員工發(fā)了普惠紅包。但令員工有些失望的是,今年的紅包金額比往年少了一半甚至2/3,縮水得厲害。張一鳴大概也猜到了員工的心情,他在公司內(nèi)部郵件里說(shuō):“請(qǐng)大家理解,不要失望?!?/p>
“字節(jié)跳動(dòng)”這4個(gè)字并不算廣為人知,但這家公司打造的今日頭條、抖音等產(chǎn)品卻早已家喻戶(hù)曉。今年初,抖音宣布其月度活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)5億人,其國(guó)際版本Tik Tok也一度沖到了全球APP下載榜前列,成為唯一可與臉書(shū)一決高下的新應(yīng)用。
然而,這樣的成績(jī)也沒(méi)有讓張一鳴松一口氣。就像登山一樣,越接近頂峰,空氣越稀薄,攀登者的處境越危險(xiǎn),2019年的張一鳴及其公司,似乎正在進(jìn)入這樣一個(gè)狀態(tài)中。
過(guò)去兩年,字節(jié)跳動(dòng)的營(yíng)收從150億元躥到500億元,但按照張一鳴的規(guī)劃,1000億元才是今年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。字節(jié)跳動(dòng)之所以要快速擴(kuò)大營(yíng)收,是為了維持住公司估值,以便順利走向下一階段——成為一家上市公司。
上市,是創(chuàng)業(yè)公司及其背后投資人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的第一步。但擺在張一鳴面前的困難不少。首先,實(shí)現(xiàn)收入倍增并沒(méi)有那么容易。盡管2018年的收入達(dá)到了500億元,但這個(gè)數(shù)字是該公司第一次沒(méi)有超出預(yù)期的增長(zhǎng),這顯然會(huì)影響大家今年對(duì)公司的預(yù)期。
其次,大環(huán)境整體疲軟。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正走向一個(gè)更為深入的調(diào)整期,廣告主也變得比前幾年更為謹(jǐn)慎,用張一鳴的話(huà)說(shuō),“外部環(huán)境更加困難、復(fù)雜、動(dòng)蕩”。 此外,以何種方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)也是一個(gè)重要問(wèn)題。目前字節(jié)跳動(dòng)的收入增長(zhǎng)主要依靠不斷的投入、推廣所取得,而2018年?duì)I收目標(biāo)勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn)的背后,是公司整體上從略有盈利轉(zhuǎn)向了虧損。
再次,產(chǎn)品發(fā)展和用戶(hù)增長(zhǎng)也是大問(wèn)題。張一鳴的公司被人評(píng)價(jià)為擅長(zhǎng)機(jī)械化復(fù)制的“APP工廠(chǎng)”,這種主要依靠機(jī)器思維和算法獲得成功的路徑能否長(zhǎng)期延續(xù),是懸在張一鳴頭上的問(wèn)號(hào)。到目前為止,字節(jié)跳動(dòng)公司推出的社交產(chǎn)品“多閃”,并未取得預(yù)期的成功。
張一鳴一直被批評(píng)是一個(gè)過(guò)于理性的人,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甚至暗諷他的產(chǎn)品只求目的,“不夠善良”。盡管這些批評(píng)有些言過(guò)其實(shí)甚至戴著有色眼鏡,卻也反映出其旗下產(chǎn)品的問(wèn)題:利用人性特點(diǎn)甚至弱點(diǎn)獲得成功的產(chǎn)品,在商業(yè)之外,到底能給我們帶來(lái)多大的社會(huì)價(jià)值?
當(dāng)然,社會(huì)價(jià)值并非張一鳴考慮的頭等大事,他現(xiàn)在最關(guān)注的還是如何讓旗下產(chǎn)品從算法機(jī)器轉(zhuǎn)化為賺錢(qián)機(jī)器。今年以來(lái),字節(jié)跳動(dòng)頻繁進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,發(fā)布新產(chǎn)品,不斷招攬各種商業(yè)化人才,試水游戲、金融等領(lǐng)域。張一鳴仿佛承擔(dān)著一項(xiàng)預(yù)設(shè)目標(biāo)的程序任務(wù),需要?jiǎng)佑靡磺锌梢詣?dòng)員的力量來(lái)執(zhí)行它。
創(chuàng)辦企業(yè)并獲得成功從來(lái)不是容易事。對(duì)張一鳴來(lái)說(shuō),避免重蹈小米上市覆轍或許是他現(xiàn)在最迫切的想法。去年小米“流血”上市,半年內(nèi)市值下跌近2000億元。如今,雖然雷軍個(gè)人腰纏數(shù)百億元,但公司股價(jià)依然慘淡,產(chǎn)品也處于瓶頸期。面對(duì)前車(chē)之鑒,張一鳴今年只是少發(fā)了些紅包,字節(jié)仍將歡快跳動(dòng),而作為旁觀(guān)者的我們,能送上的唯有期待。