眼前這位女士瘦瘦小小,頭發(fā)永遠(yuǎn)保持干凈地盤(pán)在腦后,就連兩鬢的碎發(fā)也被她用小黑夾子整理得整整齊齊。她的眼神憨厚而堅(jiān)定,在與人聊得火熱忍不住大笑后,常伴有她標(biāo)志性的動(dòng)作:做出一個(gè)噓的手勢(shì),然后說(shuō)一句“悄悄地”。
這一個(gè)手勢(shì),我做了15年
她叫宋春麗,50歲,陜西乾縣人,是鑫月月子護(hù)理中心的一名月嫂,大家都親切地叫她宋嫂,今年是她從事這一行業(yè)的第15個(gè)年頭。20年前,一場(chǎng)變故奪走了她的丈夫和年僅5歲的女兒的生命,由此她便開(kāi)始一個(gè)人生活?!拔易咴诖舐飞希匆?jiàn)別人家的娃,咋都那么像我家蕊蕊,回去躺在炕上就是個(gè)哭啊,哭累了就睡,睡醒了就哭,你說(shuō)人咋能有那么多的淚?!本瓦@么過(guò)了幾年,親戚家的小孩出生了,但是身旁沒(méi)有可以幫忙照顧的人,宋嫂便從那時(shí)開(kāi)始,照顧起了她生命中一個(gè)又一個(gè)“小天使”。一開(kāi)始,宋嫂的腦海里并沒(méi)有月嫂這個(gè)概念,對(duì)工資更是沒(méi)有要求,只是單純地覺(jué)得孩子可憐,剛出生就沒(méi)有人照顧,便更加盡心盡力地照顧嬰兒,有時(shí)甚至自掏腰包給孩子買(mǎi)東西,一個(gè)月下來(lái)發(fā)現(xiàn)自己不僅沒(méi)掙多少,錢(qián)包反而緊巴了。直到親戚家的小孩滿(mǎn)月,宋嫂依依不舍地離開(kāi)?!吧岵坏秒x開(kāi)娃啊,看見(jiàn)娃一哭,當(dāng)時(shí)那個(gè)心呀,真是鉆得疼。”失去了當(dāng)時(shí)唯一的情感寄托,宋嫂覺(jué)得自己又像垮了一樣。
起初照顧嬰兒這活還不叫月嫂,都叫保姆,當(dāng)時(shí)的人遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在的月嫂這么專(zhuān)業(yè),不需要相關(guān)資格證和理論技能的考核。“每天最多把孩子喂飽,尿布換勤點(diǎn),能把孩子哄睡著就算一個(gè)比較合格的‘保姆了,哪像現(xiàn)在照顧孩子還得注意溫度、濕度、消毒啥的,不過(guò)都說(shuō)現(xiàn)在的孩子越來(lái)越金貴了,所以咱就得與時(shí)俱進(jìn),多學(xué)點(diǎn)科學(xué)的東西嘛。”宋嫂笑著說(shuō)。孩子是很敏感的,在睡夢(mèng)中很容易被驚醒,大部分新晉父母都會(huì)被孩子的哭聲折騰到崩潰,宋嫂守則第一條就是:照顧嬰兒,一切都需要輕柔、安靜的進(jìn)行。一個(gè)“噓”字,一句“悄悄地”,宋嫂堅(jiān)持了15年。
你們上8個(gè)小時(shí)的班,我們上24個(gè)小時(shí)
宋嫂說(shuō):“月嫂這活,不是你想不想干的問(wèn)題,而是你能不能干得了?!?/p>
給嬰兒洗澡最合適的水溫是38度到40度。在雇主楊女士家里,宋嫂正要給嬰兒洗澡,她一邊放水一邊用手試探水溫,覺(jué)得水溫差不多了就開(kāi)始給嬰兒洗頭。這時(shí),嬰兒的奶奶拿溫度計(jì)過(guò)來(lái)量了一下水溫,剛好40度,奶奶連連夸贊宋嫂的“妙手”。洗完澡,宋嫂要給嬰兒做按摩以促進(jìn)嬰兒的睡眠。她輕輕地?fù)崮χ鴭雰簨赡鄣纳眢w,就像呵護(hù)自己的孩子一樣??吹綃雰涸谧约旱闹笇?dǎo)下會(huì)做歪頭、抬手的動(dòng)作,小家伙的樣子太可愛(ài),宋嫂笑了,臉上滿(mǎn)滿(mǎn)的
都是幸福。
“7點(diǎn)30分,乳房護(hù)理,觀察是否有硬塊;9點(diǎn),傷口觀察,是否有紅腫、熱痛現(xiàn)象;10點(diǎn),指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后形體恢復(fù)操;11點(diǎn),為寶寶做臍帶護(hù)理;12點(diǎn),為寶寶做撫觸按摩……”從宋嫂所登記的月嫂工作記錄表中,不難看出她工作強(qiáng)度之大?!耙话闳硕加X(jué)得月嫂工資高,活還很容易,只要保證孩子不餓著不哭不鬧就行了,其實(shí)我們的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單?!?/p>
宋嫂說(shuō):“一般人上8個(gè)小時(shí)的班,我們要上24個(gè)小時(shí),幾乎是全天待命?!敝灰⒆右豢?,月嫂就得隨時(shí)去服務(wù)。因?yàn)閶雰核男r(shí)得喝一次奶,因此月嫂在30天里幾乎24小時(shí)都不能休息。不懂事的嬰兒難照顧,生完孩子的產(chǎn)婦也難照顧。宋嫂說(shuō),照顧產(chǎn)婦最辛苦的是在醫(yī)院的時(shí)候,剛生完孩子,產(chǎn)婦不能動(dòng),吃喝拉撒都得管,還要給她按摩,翻身、催乳、喂食、擦身體等,而且醫(yī)院人多復(fù)雜,要時(shí)刻警惕不能讓別人抱走嬰兒。
宋嫂還介紹說(shuō),在她所工作的鑫月月子護(hù)理中心里,聘用的月嫂都必須通過(guò)理論及操作技能考核,取得資格證后才能上崗。對(duì)于她們這個(gè)年齡段的人來(lái)說(shuō),無(wú)論是理解力、記憶力還是動(dòng)手能力,都要遠(yuǎn)比一般人付出百倍的努力才能達(dá)到要求?!八鶆诩此?,我們付出的多了,薪水高也是自然的事了?!彼紊┦貏t第二條:只做真正對(duì)孩子好、對(duì)產(chǎn)婦恢復(fù)有幫助的事情,對(duì)得起自己付出的每一份勞動(dòng),對(duì)得起掙得的每一分血汗錢(qián)。
違背良心的事情,絕對(duì)不做
宋嫂感嘆道,現(xiàn)今月嫂行業(yè)亂象此起彼伏,有一些未經(jīng)培訓(xùn)就上崗的“業(yè)余月嫂”,“用滾水沖奶粉”“不會(huì)用吸奶器”等技術(shù)不達(dá)標(biāo)的情況暫且不說(shuō),甚至還有一些道德品質(zhì)敗壞的行為出現(xiàn),如毆打嬰兒、將嬰兒丟在一旁任憑孩子哭鬧、偷竊雇主家財(cái)物等,導(dǎo)致外界對(duì)月嫂行業(yè)產(chǎn)生很大偏見(jiàn)。所以,大部分父母寧可讓遠(yuǎn)房親戚來(lái)看孩子,都不會(huì)選擇正規(guī)渠道的月嫂,對(duì)此宋嫂自己也很無(wú)奈,她也希望相關(guān)部門(mén)能管管,不能讓這個(gè)行業(yè)“走偏”,“不要讓我們這些真正愛(ài)娃的人傷心”。
2010年的時(shí)候就有這么一家人,宋嫂剛一進(jìn)家門(mén)就告訴她這不能動(dòng)那也不能動(dòng),孩子需要的一切東西必須給雇主申請(qǐng)過(guò)后才能使用,看雇主家是倆小年輕,宋嫂也就沒(méi)往心里去??墒牵煽诘胶髞?lái)給家里安裝攝像頭監(jiān)視宋嫂,最后竟變本加厲,每回出他們家門(mén)口還要搜宋嫂的身。宋嫂對(duì)年輕小兩口說(shuō):“我干這一行將近10年了,從來(lái)沒(méi)有干過(guò)一件偷雞摸狗的事,我宋春麗絕對(duì)不會(huì)砸自己的牌子!”宋嫂到最后一分錢(qián)都沒(méi)有收這家的,揚(yáng)長(zhǎng)而去。
宋嫂回家后哭了好久,身體一個(gè)勁地顫抖著,她很氣,很傷心,她想不明白為什么自己盡心盡力照顧孩子竟會(huì)被當(dāng)成賊提防著。每每看到電視上一些月嫂虐待嬰兒的新聞報(bào)道,宋嫂都會(huì)狠狠地攥緊拳頭,重復(fù)念叨“人怎么會(huì)這么壞”。讓宋嫂記憶猶新的就是前不久剛發(fā)生的新聞,因孩子不停地哭鬧,月嫂狠狠掌摑嬰兒的臉。宋嫂說(shuō):“這些人心術(shù)不正,這么對(duì)待孩子,遲早會(huì)遭到報(bào)應(yīng)??墒?,為什么要讓我們這些真正愛(ài)孩子的人為她們的所作所為背負(fù)不好的名聲,這也太不公平了。希望法律可以嚴(yán)懲這些人,對(duì)一個(gè)嬰兒都能下此毒手,這種人放到社會(huì)上還真不知道能干出多壞的事情來(lái)。”宋嫂守則第三條:違背良心的事情,絕對(duì)不做。
對(duì)我不尊重,就算給再多錢(qián)也不做
除了辛苦,做月嫂最慶幸的事就是雇主對(duì)待自己像家人一樣,但有些雇主對(duì)月嫂缺乏起碼的尊重,覺(jué)得花了高價(jià),就該什么都做,百般刁難。“哎,這個(gè)經(jīng)歷我實(shí)在不想回憶,每回想起來(lái)都還是氣得慌?!彼紊┱f(shuō)。三年前,宋嫂去給一戶(hù)家庭條件比較富裕的人家照顧嬰兒。由于宋嫂是從農(nóng)村出來(lái)的,沒(méi)讀過(guò)書(shū),衣著也比較樸素,她剛到雇主家里就被撩了個(gè)下馬威?!拔覄傄贿M(jìn)家門(mén)孩子的母親就不正眼瞧我,跟我說(shuō)話(huà)一直都陰陽(yáng)怪氣的,不停地用眼睛來(lái)來(lái)回回打量我,我知道她是嫌我土氣嫌我臟。記得我當(dāng)時(shí)在廚房給孩子燙奶瓶,孩子的媽就給孩子他爸在客廳里抱怨,怎么找了這么一個(gè)土里土氣一點(diǎn)文化都沒(méi)有的農(nóng)村婦女來(lái)看孩子,還說(shuō)這種人不在家里偷東西都算好的了,別指望這種人能把孩子照看好。”宋嫂在廚房里難過(guò)地一直掉淚,捂著嘴偷偷哭,生怕出了聲。
隨后的日子更是宋嫂的噩夢(mèng),女雇主變本加厲,對(duì)其進(jìn)行人格上的侮辱,宋嫂天天被當(dāng)成丫鬟一樣使喚,倒垃圾掃地,還不準(zhǔn)用拖把拖,非得讓用帕子跪在地上擦,有時(shí)候甚至故意制造一些災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng),宋嫂前腳剛把地擦干凈,后腳孩子的媽就故意把水倒在地上。在宋嫂蹲地上擦水漬的時(shí)候,女雇主說(shuō)了一句:“農(nóng)村人就是農(nóng)村人,一輩子都是伺候別人的命?!睆哪翘炱穑紊┚徒杩谏∩眢w抱恙,再也沒(méi)有去過(guò)那戶(hù)人家。
“很多人問(wèn)我,她這么欺負(fù)你怎么能忍,不蒸饅頭還爭(zhēng)口氣呢,但我想著尊重都是相互的,這種人千千萬(wàn),我說(shuō)的再多也不能讓她改變對(duì)我的看法,咱也勉強(qiáng)不了別人,萬(wàn)一到時(shí)候矛盾激化,再波及孩子那就罪過(guò)了。倒不如我先撤退,惹不起咱還躲不起嘛,你說(shuō)對(duì)不?”宋嫂樂(lè)呵呵地說(shuō)。
宋嫂說(shuō),至今經(jīng)過(guò)她手的孩子她自己都已經(jīng)數(shù)不過(guò)來(lái)了,大部分家長(zhǎng)還是很友善,很懂得分寸的。現(xiàn)在的雇主楊女士對(duì)她很熱情,完全把她當(dāng)親人,宋嫂說(shuō):“這就是做月嫂最欣慰的地方?!彼紊┦貏t第四條:若是對(duì)我不尊重,就算給再多錢(qián)我也不做。
人們都說(shuō),每一個(gè)孩子,都是上帝派來(lái)的天使,那么像宋嫂這樣,小天使背后的“大天使”,理應(yīng)得到更多的尊重和更好的對(duì)待。
(長(zhǎng)安大學(xué)文學(xué)藝術(shù)與傳播學(xué)院)
作者簡(jiǎn)介:張一丹(1994-),女,陜西西安人,碩士在讀,研究方向:新聞與傳播。