民營企業(yè)內(nèi)部控制中存在的問題及對策

[摘 要]文章以民營企業(yè)內(nèi)部控制中存在的問題及對策為重點進行闡述，結合民營企業(yè)內(nèi)部控制中的存在問題，從提升內(nèi)部控制意識、打下良好的內(nèi)控管理基礎、創(chuàng)建完善的內(nèi)控制度與流程這幾方面進行研究，其目的在于提升內(nèi)部控制質(zhì)量和效率，進而促進民營企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。

[關鍵詞]民營企業(yè);內(nèi)部控制;內(nèi)控管理

[中圖分類號]F275

在新時代背景下，隨著我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，民營企業(yè)成為促進我國社會經(jīng)濟發(fā)展的一個重要力量。但是，在民營企業(yè)發(fā)展過程中，在內(nèi)部控制方面逐漸發(fā)生了一些問題，這嚴重阻礙了民營企業(yè)的發(fā)展，也阻礙了我國社會經(jīng)濟發(fā)展的水平。因此，相關人員需要結合企業(yè)自身的實際經(jīng)營情況，對內(nèi)部控制存在的問題進行深入分析，通過合理有效的措施，解決這些問題，進而有效提升內(nèi)部控制水平和質(zhì)量，提升民營企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益，促進民營企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。本文針對民營企業(yè)內(nèi)部控制中的存在問題及其對策進行深入分析。

1 民營企業(yè)內(nèi)部控制中存在的問題

1.1 民營企業(yè)內(nèi)部控制意識較為薄弱

目前，我國民營企業(yè)大部分都是家族經(jīng)營和個體經(jīng)營以及三五個好友合伙經(jīng)營，經(jīng)營人員的素質(zhì)存在一定差距，大部分民營企業(yè)經(jīng)營人員的管理理念和現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展相比，較為落后，并且管理意識較為薄弱，管理能力相對較低。[1]在部分民營企業(yè)中，主要是依托人來進行管理，并不是依托制度，存在任人唯親的情況，大部分管理人員都是經(jīng)營人員的親戚和朋友。在這樣的情況下，導致民營企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理知識，主要都是憑借自身的經(jīng)驗來辦事。而內(nèi)控管理都是通過企業(yè)高層來進行，若公司的高層對自身內(nèi)控管理不夠重視，企業(yè)內(nèi)部員工更加不會重視內(nèi)控管理。民營企業(yè)內(nèi)部控制意識較為薄弱主要表現(xiàn)在以下幾個方面：高層意識相對較為薄弱、內(nèi)控管理支持力度不夠、對于內(nèi)部控制不夠重視、缺乏合理有效的獎勵制度、部分員工私自挪用企業(yè)資產(chǎn)，等等。

1.2 缺乏良好的內(nèi)控管理基礎

相關調(diào)查顯示，大部分民營企業(yè)都缺乏良好的內(nèi)控管理基礎，主要有以下兩個表現(xiàn)：其一，缺乏專業(yè)的管理人才;其二，缺乏好的管理工具。在傳統(tǒng)觀念的限制下，部分個人、社會團體在認識民營企業(yè)方面存在一定的偏差，民營企業(yè)和外企、國企相比，受眾程度較低，難以吸引和留住專業(yè)管理人才，這大大降低了企業(yè)整體的管理水平和層次。而且，在民營企業(yè)中，各個部分之間的溝通性較差，以至于存在信息不對稱的情況，進而導致虛報和假報的問題，這給內(nèi)部管理帶來了一定的影響。此外，目前部分民營企業(yè)仍然利用傳統(tǒng)的管理模式進行內(nèi)控管理，利用手工來收集與處理大量信息，大大降低了工作效率和質(zhì)量，最終會對企業(yè)的經(jīng)濟效益有所影響。

1.3 企業(yè)制度與流程不夠完善

目前，大部分民營企業(yè)的內(nèi)部控制管理都是救火式的，主要是因為制度與流程不夠完善。在民營企業(yè)中，有很多內(nèi)控管理制度都是在發(fā)展中完善起來的，都是企業(yè)發(fā)生問題以后通過對對應的管理制度進行制定來解決當下的問題。[2]這樣的內(nèi)控管理制度缺乏科學性和合理性，只能對已經(jīng)發(fā)生的問題進行解決，難以防范未來的經(jīng)營風險。甚至部分企業(yè)的部門都是結合自身的需求，對制度進行制定，由于每個部門的立場不同，所以制定的制度容易存在矛盾和重疊的問題，進而對企業(yè)的有序運營造成嚴重影響。此外，不僅在制度上不夠完善，在流程上也不夠整體。例如，工作交接問題。部分企業(yè)的老員工，其具有豐富的工作經(jīng)驗，在工作時也游刃有余，但是如果這些老員工離職，新員工想要接手就需要花費大量的時間，對工作模式進行重新摸索，對工作流程進行重新熟悉，進而降低了工作效率。

2 解決民營企業(yè)內(nèi)部控制中存在問題的對策

2.1 提升內(nèi)部控制意識

首先，需要從提升高層內(nèi)部控制意識入手。高層領導的內(nèi)部控制意識對于全公司員工的內(nèi)控意識有著直接的影響。[3]因此，民營企業(yè)的高層需要創(chuàng)新自身的管理理念，通過制度管理和合理授權的手段，進行內(nèi)控工作。其次，需要從提升員工內(nèi)控意識入手?？梢詣?chuàng)建科學合理的獎評機制，激起員工的工作積極性，進而使其在完成企業(yè)業(yè)務目標的基礎上使企業(yè)可以長期穩(wěn)定運行。詳細來講，需要創(chuàng)建合理科學的管理計劃，并把對每個員工的工作目標進行明確，使其可以積極主動地對企業(yè)的利益進行維護。并且，需要給出完善的考評制度，獎懲并舉，通過合理科學的考評來對員工進行適當?shù)莫剟詈蛻土P。針對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予其適當?shù)莫剟?針對表現(xiàn)較差的員工，給予其一定的懲罰處理，從而指引員工對企業(yè)內(nèi)部控制的關注，從根本上提升企業(yè)的內(nèi)控控制意識。

2.2 打下良好的內(nèi)控管理基礎

內(nèi)控管理屬于新興的職業(yè)，大部分民營企業(yè)在經(jīng)營過程中都面臨著缺乏內(nèi)控人才的問題，這嚴重影響到企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。想要有效提高企業(yè)的管理，就需要打下一個良好的內(nèi)控管理基礎。民營企業(yè)的高層需要積極主動的拋出橄欖枝，進而吸引內(nèi)控人才，為企業(yè)帶來新鮮的活力。并且，在新時代背景下，民營企業(yè)成為我國國民經(jīng)濟的一個重要組成部分，因此，民營企業(yè)需要規(guī)范經(jīng)營，創(chuàng)建現(xiàn)代化的管理制度，還需要注重信息化建設，可以引入完善的信息管理系統(tǒng)，其是保證內(nèi)控管理有效運行的關鍵。民營企業(yè)可以設立專門的部門和人員，來完善企業(yè)信息系統(tǒng)，使民營企業(yè)可以無論在何種情況下，都可以全面掌握信息。此外，企業(yè)可以構建自身的信息管理系統(tǒng)，實施無紙化的辦公，從ERP與OA辦公系統(tǒng)入手，結合企業(yè)的內(nèi)控流程執(zhí)行，對系統(tǒng)進行設定。通過系統(tǒng)自動控制和執(zhí)行，可以避免很多人為因素，使內(nèi)控變得更加制度化，使管理變得更加規(guī)范化，還可以提升工作效率，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。

2.3 創(chuàng)建完善的內(nèi)控制度與流程

民營企業(yè)內(nèi)控管理屬于系統(tǒng)性的工程，要求具有一套完善的制度與流程與其進行匹配。無論是從制度上來講，還是從執(zhí)行上來講，內(nèi)控制度與流程都需要保證完整性。[4]想要更加貼合業(yè)務的實際，使制度具有較強的可操作性，內(nèi)控制度與流程都需要通過各個執(zhí)行機構進行編寫，并上交給內(nèi)控部門和相關部門進行審核和確認，從而使其更加完整與系統(tǒng)。此外，部分民營企業(yè)的制度僅僅是框架指引，并沒有詳細的操作細則，這樣會導致內(nèi)控制度難以得到貫徹和落實。民營企業(yè)可以對制度進行分類管理，針對操作方面的規(guī)程，可以利用文字描述、操作細則、流程圖等形式展現(xiàn)出來，這樣更加直觀和簡單，便于相關人員進行學習，如產(chǎn)線操作指引、崗位說明書，等等。這樣可以把實際工作中好的經(jīng)驗進行固化，進而促進內(nèi)控管理的不斷完善和改進。

3 結 論

總之，在新時代背景下，加強民營企業(yè)內(nèi)部控制是非常重要的，其是提升民營競爭力的重要途徑，并且也是促進民營企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。因此，相關人員需要結合自身企業(yè)的實際發(fā)展情況，對現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題進行深入分析，并通過合理有效的手段，加強內(nèi)部控制，提升自身內(nèi)部管理力度，努力實現(xiàn)內(nèi)部控制制度化、流程化和系統(tǒng)化，并不斷地進行迭代優(yōu)化，使自身可以在激烈的競爭市場中占據(jù)有利位置，進而使民營企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益得到充分發(fā)揮，并促進民營企業(yè)可以健康穩(wěn)定地運行和發(fā)展。

參考文獻：

[1]彭偉宏.民營企業(yè)內(nèi)控管理制度存在的漏洞及改進對策[J].企業(yè)改革與管理，2018（3）.

[2]周建峰.企業(yè)內(nèi)部控制中存在的問題及對策研究[J].管理觀察，2018，38（12）：44-46.

[3]付之巧.中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題及對策研究[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務，2018（3）.

[4]王晶.企業(yè)內(nèi)部控制管理中存在的問題及對策分析[J].中國國際財經(jīng)（中英文），2018（9）：115.

[作者簡介]劉春銀（1981—），男，漢族，江蘇泰州人，本科，審計專業(yè)，研究方向：企業(yè)財務會計。