摘 要:隨著電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的興起,電子商務(wù)憑借規(guī)模大、覆蓋面廣和不受時(shí)空限制等特點(diǎn)逐漸成為經(jīng)貿(mào)交易的主要方式。電子商務(wù)交易過(guò)程往往涉及到運(yùn)輸、金融、保險(xiǎn)還有虛擬主體等相關(guān)行業(yè)和內(nèi)容,而這些行業(yè)和內(nèi)容基本不在傳統(tǒng)的民商法管理范圍內(nèi)。因此,為了給電子商務(wù)提供正常安全的交易環(huán)境,盡量避免電子商務(wù)交易過(guò)程中各種矛盾問(wèn)題的出現(xiàn),民商法的創(chuàng)新已成為業(yè)界普遍關(guān)心的問(wèn)題。本文從討論電子商務(wù)發(fā)展對(duì)民商法的影響出發(fā),分析傳統(tǒng)民商法在管理現(xiàn)代電子商務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,然后針對(duì)問(wèn)題提出創(chuàng)新民商法的建議。以期為電子商務(wù)交易方式的發(fā)展助力成長(zhǎng)。為同行提供借鑒參考。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);民商法;創(chuàng)新
電子商務(wù)交易方式興起于大數(shù)據(jù)時(shí)代,它依托于信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持,它憑借規(guī)模大、覆蓋面廣和不受時(shí)空限制等特點(diǎn)逐漸成為經(jīng)貿(mào)交易的主要方式。這種交易方式很快融入百姓日常生活,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中也占據(jù)一席之地。電子商務(wù)出現(xiàn)給市場(chǎng)交易方式帶來(lái)多樣性,而且提升交易頻次和效率,然而,作為承擔(dān)為交易提供安全環(huán)境和維護(hù)交易安全責(zé)任的民商法,面對(duì)快速興起全新的電子商務(wù),傳統(tǒng)民商法在調(diào)整對(duì)象、法權(quán)范疇和代理體制等方面無(wú)法適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需求。因此,有必要根據(jù)電子商務(wù)交易方式的特點(diǎn),從明確新民商事主體的法律地位、建立健全電子商務(wù)相關(guān)法律和設(shè)立仲裁機(jī)構(gòu)等方面入手,優(yōu)化完善創(chuàng)新民商法。實(shí)現(xiàn)民商法保護(hù)交易利益、維護(hù)交易安全等基本職能。從而進(jìn)一步為推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展提供和諧安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。
一、對(duì)民商法的影響
1.新的民商事主體
電子商務(wù)作為一種新的交易模式的出現(xiàn),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的多元化,銷(xiāo)售環(huán)節(jié)和電子商務(wù)主體發(fā)生了巨大的變化。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)作為一種新型的民商事主體的出現(xiàn),給民商法的管理帶來(lái)了一定的沖擊。傳統(tǒng)民商法的條款和細(xì)節(jié)的不適用性,加上電子商務(wù)的虛擬性和跨區(qū)域的特點(diǎn),導(dǎo)致主體的確定和主體責(zé)任的劃分存在模糊的問(wèn)題。
2.新的法律關(guān)系
電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子設(shè)備為基礎(chǔ)的,這與傳統(tǒng)的紙質(zhì)交易有很大的不同。不同的交易模式自然會(huì)產(chǎn)生新的法律關(guān)系。隨著新的法律關(guān)系的出現(xiàn),如何保護(hù)個(gè)人信息安全,如何劃分雙方的權(quán)利和義務(wù),如何明確電子合同的法律效力等許多問(wèn)題需要澄清。
3.權(quán)益保障困難
互聯(lián)網(wǎng)有很大的方便。只要沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)故障,人們就可以不受時(shí)間和空間的限制進(jìn)行商品交易。然而,由于中國(guó)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)仍然薄弱,在貿(mào)易糾紛發(fā)生時(shí),普通消費(fèi)者往往受到傷害。這樣,雖然電子商務(wù)作為一種新的交易模式的出現(xiàn)提高了經(jīng)濟(jì)效率,但也給傳統(tǒng)的交易模式和權(quán)益帶來(lái)了沖擊。
二、對(duì)電子商務(wù)管理存在問(wèn)題
1.內(nèi)容陳舊
隨著其發(fā)展的不斷擴(kuò)大,貿(mào)易糾紛日益突出。許多民商法的規(guī)定和細(xì)節(jié)都不適用,這無(wú)疑是對(duì)民商法發(fā)展的一個(gè)挑戰(zhàn)。由于內(nèi)容發(fā)展滯后,不可能對(duì)電子商務(wù)中不合理的情況進(jìn)行法律約束,使得維護(hù)交易雙方的利益和交易的安全性變得困難,從而大大降低了民商法的法律效力。
2.電子證據(jù)的法律效力仍較弱
隨著民商法內(nèi)容的不斷完善,民商法對(duì)電子證據(jù)的法律效力作出了基本規(guī)定,這對(duì)電子證據(jù)的法律效力產(chǎn)生了一定的影響。然而,從電子商務(wù)貿(mào)易糾紛的實(shí)際案例來(lái)看,能夠被法院認(rèn)可的電子證據(jù)仍然較少。這主要是由于以下原因:第一,電子證據(jù)容易偽造,難以核實(shí)。其次,民商法對(duì)電子證據(jù)的界定主要針對(duì)國(guó)際電子商務(wù)貿(mào)易,而對(duì)普通消費(fèi)者日常網(wǎng)上購(gòu)物的約束力還比較弱。第三,許多新的貿(mào)易實(shí)體及其相關(guān)人員對(duì)電子證據(jù)缺乏應(yīng)有的重視,甚至不重視電子證據(jù),導(dǎo)致業(yè)務(wù)糾紛不斷。
3.健全法律制度
一是電子服務(wù)提供商的設(shè)立不規(guī)范。由于缺乏完善的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)資格考試和標(biāo)準(zhǔn)化體系,民商事專(zhuān)業(yè)在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和范圍上的準(zhǔn)入條件和程序缺乏明確的查詢(xún)規(guī)定;其次,新的民商事主體之間的權(quán)利和義務(wù)不能得到明確界定。就目前的民商法法律體系而言,雖然傳統(tǒng)民商法中存在的權(quán)利義務(wù)可以直接適用于電子商務(wù),但對(duì)于新的民商法主體之間的權(quán)利義務(wù)仍難以明確確認(rèn)。
三、創(chuàng)新民商法方法
1.明確新型民商事主體的法律地位
大力發(fā)展電子商務(wù)已成為信息時(shí)代的大勢(shì)所趨。為了更好地規(guī)范電子商務(wù)的交易行為,促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展,民商法應(yīng)立足于電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展,不斷完善其內(nèi)容。其中,首要任務(wù)是明確新民商事主體的法律地位,主要是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。因?yàn)橹挥写_定了民商事主體的法律地位,才能更好地確定主體的責(zé)任和義務(wù),以便盡快查明糾紛產(chǎn)生的原因,在發(fā)生交易糾紛時(shí)明確糾紛的責(zé)任主體。此外,由于電子商務(wù)的民商事主體大多以電子身份存在于交易中,具有一定的虛擬性。因此,民商法應(yīng)進(jìn)一步規(guī)定新的民商事主體的具體形式,通過(guò)建立科學(xué)的電子身份識(shí)別體系,賦予新的民商事主體相應(yīng)的電子身份,以提高其合法性。同時(shí),要不斷提高電子證據(jù)的法律效力,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2.建立健全法律制度
首先,我們應(yīng)該深入了解民商事法律的重要性,在電子商務(wù)的發(fā)展中,盡力促進(jìn)協(xié)調(diào)和統(tǒng)一新民商法法律制度和舊的法律制度,以提高新法律的可執(zhí)行性;其次,要根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),調(diào)整和規(guī)范傳統(tǒng)的民商事法律法規(guī)。完善和有效保護(hù)消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益;第三,努力與國(guó)際接軌,借鑒和研究其他國(guó)家的民商法,在此基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,促進(jìn)電子商務(wù)的規(guī)范化發(fā)展;最后,進(jìn)一步明確電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本利益和任務(wù),加強(qiáng)虛擬主體與現(xiàn)實(shí)主體的融合。采用規(guī)范和立法形式,提高交易的安全性和私密性,營(yíng)造公平、健康、安全的交易環(huán)境。
3.建立仲裁機(jī)構(gòu)
電子商務(wù)中幾乎所有的交易都是在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的,但是網(wǎng)絡(luò)的虛擬性很容易導(dǎo)致交易的無(wú)序,使得保護(hù)雙方的合法權(quán)益變得困難。因此,為了促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展,降低交易風(fēng)險(xiǎn),有必要建立網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制。在電子商務(wù)管理的實(shí)際過(guò)程中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時(shí),應(yīng)以立法的形式對(duì)侵權(quán)人進(jìn)行處罰,并妥善彌補(bǔ)被侵權(quán)人的損失,以保護(hù)電子商務(wù)交易。當(dāng)然,民商法的創(chuàng)新不應(yīng)局限于事后救濟(jì)和仲裁的層面,而應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)交易過(guò)程的科學(xué)管理和約束。
四、結(jié)束語(yǔ)
近年來(lái),電子商務(wù)的快速發(fā)展給社會(huì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也給民商法的發(fā)展帶來(lái)了新的課題。為了適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)電子商務(wù)更好更快的發(fā)展,現(xiàn)行的民商法法律法規(guī)必須進(jìn)行相應(yīng)的完善。
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作者簡(jiǎn)介:
盧培(1983~ ),男,漢族,江蘇南京人,法務(wù)總監(jiān),法學(xué)學(xué)士。研究方向:民商法學(xué)。