淺談?dòng)芯€電視網(wǎng)絡(luò)常見故障及維護(hù)

陶雪峰

摘要：近年來，有線電視網(wǎng)絡(luò)隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展而迅速發(fā)展，從小型共用天線，發(fā)展到有線電視網(wǎng)絡(luò)，極大地提高了電視傳輸和收看的質(zhì)量，深受廣大用戶的歡迎。聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)人員的實(shí)際，分析了有線電視工程技術(shù)維護(hù)的難點(diǎn)，總結(jié)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)的常見故障及維護(hù)方法。

關(guān)鍵詞：有線電視網(wǎng)絡(luò)：故障;維護(hù)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著社會(huì)的進(jìn)步，隨著人們生活水平的不斷提高，對(duì)文化娛樂多樣化的需求不斷升級(jí)，促進(jìn)了有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)有線電視維護(hù)服務(wù)的要求不斷提高，從在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程技術(shù)員的實(shí)際工作經(jīng)歷中，總結(jié)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視工程維護(hù)的難點(diǎn)，歸納了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)常見故障類型及相應(yīng)的維護(hù)方法。

一、有線電視工程維護(hù)的難點(diǎn)

有線電視工程，幾乎包含了全部的電子和無線電工程，技術(shù)含量很高。具體來說，可分為播出、傳播和用戶使用三個(gè)環(huán)節(jié)。在對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行維護(hù)的過程中，需要對(duì)技術(shù)層面的內(nèi)容予以綜合考慮，任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)導(dǎo)致有線電視出現(xiàn)故障，甚至停播。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的有線電視維護(hù)技術(shù)員，主要工作是在用戶使用環(huán)節(jié)上，遇到的故障點(diǎn)比較多，需要較高的技術(shù)水平，來準(zhǔn)確判斷出故障類型，出現(xiàn)故障的復(fù)雜原因。根據(jù)各類故障的原因，分別采用相應(yīng)的修理方法，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視維護(hù)技術(shù)員的工作難點(diǎn)。

二、有線電視網(wǎng)絡(luò)常見故障及維護(hù)

（一）無信號(hào)。

所謂無信號(hào)，就是沒有聲音，沒有圖像顯示。導(dǎo)致這種故障出現(xiàn)的原因很多，維修工作也比較復(fù)雜。找準(zhǔn)故障原因和故障范圍，是維護(hù)工作的關(guān)鍵。只有找準(zhǔn)了故障的原因和故障范圍，才能有針對(duì)性地進(jìn)行維修，排除故障。

（二）線路接觸不良。

檢查線路的連接狀態(tài)，查看線路是否存在短路、開路現(xiàn)象，注意電源的供電狀況是否良好。用相關(guān)儀器對(duì)器件的破損情況進(jìn)行測(cè)量，找到接觸不良的原因和故障范圍，仔細(xì)認(rèn)真恢復(fù)，保障線路暢通。

（三）電視機(jī)屏幕出現(xiàn)黑屏。

用戶插錯(cuò)插頭是黑屏的主要原因，誤將有線電視輸出信號(hào)的插頭，插到數(shù)字電視機(jī)頂盒的“有線輸入”插孔內(nèi)，也有把音視插頭插到視頻插座內(nèi)，或者把視頻插頭插到是音頻插座內(nèi)，也就是將插頭差錯(cuò)了，甚至有的用戶沒有插上有線電視輸出信號(hào)的插頭。當(dāng)然，也有插頭、插座損壞后，自然就沒有圖像信號(hào)。

（三）電視機(jī)屏幕出現(xiàn)藍(lán)屏。

插頭錯(cuò)誤，即用戶誤將音視插頭插到視頻插座內(nèi)，或者把視頻插頭插到是音頻插座內(nèi)，出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象。也有插頭、插座損壞后出現(xiàn)的藍(lán)屏現(xiàn)象。還有用戶因?yàn)椴粫?huì)操作“AV” 狀態(tài)的轉(zhuǎn)換開關(guān)，也會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏。對(duì)用戶加強(qiáng)培訓(xùn)，有利于消除上述低級(jí)錯(cuò)誤而出現(xiàn)的故障。

（三）電視機(jī)屏幕出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象。

電視機(jī)屏幕出現(xiàn)的馬賽克現(xiàn)象，是常見的故障，一般是有如下原因造成的：

1、輸入信號(hào)故障。

當(dāng)輸入信號(hào)電平低于40dB，或高于80dB時(shí)均會(huì)出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象，要從放大器出來的輸入信號(hào)電平入手，進(jìn)行認(rèn)真分析，尋找電平過低和過高的原因，分別進(jìn)行處理。

2、室內(nèi)布線不規(guī)范。

室內(nèi)布線不規(guī)范，會(huì)引起阻抗不匹配。這種情況，大多因?yàn)楦麟娨暯涌诰€路的分支分配器直接并線造成的，優(yōu)化分支分配器并線后即可排除故障。

3、元器件質(zhì)量不穩(wěn)定。

有的用戶貪圖便宜，購(gòu)買了質(zhì)量偽劣的分支分配器，或者F頭的制作質(zhì)量較差，電視機(jī)屏幕都會(huì)出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象。更換質(zhì)量較好的分支分配器，提高F頭的制作質(zhì)量，從而解決元器件質(zhì)量不穩(wěn)定問題。

4、用戶的機(jī)頂盒故障。

當(dāng)輸入信號(hào)電平的誤碼率和信噪比都正常時(shí)，如果電視機(jī)屏幕仍然會(huì)出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象，一般就是機(jī)頂盒的故障，應(yīng)送廠家進(jìn)行修理，或者更換。

（四）音頻故障。

交流聲干擾，沒有聲音，是音頻故障經(jīng)常出現(xiàn)的兩個(gè)現(xiàn)象。

1、交流聲干擾。

交流聲干擾主要出現(xiàn)在液晶電視機(jī)上，一般是因?yàn)闄C(jī)頂盒內(nèi)部接地線工藝不規(guī)范引起的。出現(xiàn)這種故障時(shí)，可以加裝廠商提供的濾波器，或者拆除面板內(nèi)的接地線，來解決交流聲干擾的問題。如果是在保質(zhì)期內(nèi)的質(zhì)量問題，那就要求廠家進(jìn)行修理，或者更換。

2、無聲音。

無聲音是數(shù)字電視常見的故障，一般有以下原因造成：

（1）音頻插座、插孔損壞。

（2）音頻線路損壞。

（3）用戶收看的聲道選擇錯(cuò)誤。

隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)的普及，有線電視網(wǎng)絡(luò)用戶大量增加，網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)需求也會(huì)隨之增加，這就要求我們基層的網(wǎng)絡(luò)電視維護(hù)技術(shù)員，要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高技術(shù)水平，在工作中認(rèn)真分析，仔細(xì)研究，積極探索，及時(shí)總結(jié)，認(rèn)真積累，才能提高網(wǎng)絡(luò)電視的服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足廣大用戶的需求。