文:安陽
故障1
關(guān)鍵詞:座椅
故障現(xiàn)象:一輛北京現(xiàn)代朗動轎車,排量為1.6 L,搭載6速自動變速器,行駛里程3.5萬km。用戶反映該車氣囊燈間歇點(diǎn)亮。
檢查分析:維修人員接車后發(fā)現(xiàn)此時車輛的氣囊燈并未點(diǎn)亮,與用戶溝通后得知,該故障已經(jīng)進(jìn)行了多次檢查和維修,但是每次維修完后都會反復(fù)。維修人員連接北京現(xiàn)代專用診斷儀,調(diào)取氣囊系統(tǒng)的故障碼為“B137800,前部側(cè)安全氣囊駕駛席電阻過高——?dú)v史”(圖1)。記錄DTC后,發(fā)現(xiàn)故障碼能正常清除,但反復(fù)試車后再次出現(xiàn)。
維修人員在試車時發(fā)現(xiàn)故障碼出現(xiàn)的規(guī)律性,在轉(zhuǎn)動方向盤的時候,氣囊燈點(diǎn)亮機(jī)率較高。根據(jù)經(jīng)驗,懷疑氣囊游絲損壞(圖2),但更換新的氣囊游絲后故障依舊。維修人員檢查方向盤線束,也沒有發(fā)現(xiàn)問題。
圖2 懷疑氣囊游絲出現(xiàn)問題
筆者了解情況后,重新調(diào)取氣囊系統(tǒng)故障碼,發(fā)現(xiàn)故障碼并非氣囊游絲問題,而是指向了側(cè)氣囊系統(tǒng)。筆者根據(jù)故障碼信息和多年的維修經(jīng)驗,分析有可能是駕駛員側(cè)的側(cè)氣囊出現(xiàn)了故障。造成故障的原因有:側(cè)氣囊插接器接觸不良;氣囊控制單元內(nèi)部故障;側(cè)氣囊自身故障;加裝部件導(dǎo)致的干擾。
圖1 讀取的故障碼信息
接著筆者與用戶進(jìn)行溝通,得知車輛在經(jīng)過顛簸路面時,故障較容易出現(xiàn)。為了驗證故障規(guī)律,筆者與用戶一同進(jìn)行試車,經(jīng)過顛簸路面時,故障燈確實容易點(diǎn)亮,這也應(yīng)征了用戶的說法。之前維修人員已經(jīng)對方向盤的線束、插接器和游絲等部位進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,并進(jìn)行了部件的更換與線束的重新固定,所以筆者并沒有過多的懷疑方向盤的問題。
根據(jù)車輛行駛時的特性,在經(jīng)過顛簸路段或者轉(zhuǎn)動方向盤時,車輛的座椅也會出現(xiàn)一定的變形,所以這很有可能是之前維修人員沒有注意到的地方。但由于側(cè)氣囊本身不能拆解檢查,所以筆者首先檢查座椅外觀,沒有發(fā)現(xiàn)問題;將座椅拆卸下來準(zhǔn)備檢查線束時,發(fā)現(xiàn)該車座椅螺栓曾經(jīng)被拆卸過。于是詢問用戶,用戶表示該車之前確實出現(xiàn)過事故,并更換了座椅,而且用戶明確表示更換的座椅為全新部件,并不是二手部件。
得知這一情況后,筆者再次使用診斷儀讀取安全氣囊的動態(tài)數(shù)據(jù)流。發(fā)現(xiàn)在晃動左前座椅時,電阻極其不穩(wěn)定,數(shù)值變化很頻繁,而且側(cè)氣囊的電阻也較高,所以這應(yīng)該才是故障的真正原因。
故障排除:將該車的左前座椅更換為原廠配件后,重復(fù)之前一系列的檢查,均為出現(xiàn)異常。檢查之前更換的座椅(圖3),發(fā)現(xiàn)為副廠配件,將問題原因告知用戶并建議用戶使用一段時間,看問題還是否會再次出現(xiàn)。更換1個月后回訪用戶,用戶表示故障沒有再出現(xiàn),至此故障徹底排除。
圖3 座椅側(cè)氣囊本身出現(xiàn)問題
回顧總結(jié):此故障為典型的配件質(zhì)量問題,考察的是維修人員對故障碼的識讀能力,一旦將故障碼理解錯了,就會把維修方向帶到彎路。所以在維修車輛時,不能僅僅憑經(jīng)驗,還應(yīng)該具體問題具體分析。此外,用戶在維修車輛時,一定到正規(guī)修理廠或4S店進(jìn)行,尤其對于氣囊等涉及人身安全的配件,一定要使用原廠配件,這樣才能保證自身的安全。
故障2
關(guān)鍵詞:蓄電池傳感器
故障現(xiàn)象:一輛北京現(xiàn)代領(lǐng)動轎車,排量為1.6 L,搭載6速手動變速器,行駛里程12萬km。用戶反映該車正常行駛時,突然出現(xiàn)無法加速的情況,將加速踏板踩到底,車速最高就只能到60 km/h。而將車輛重新起動后,加速功能恢復(fù)正常。
檢查分析:維修人員接車后首先與用戶一同進(jìn)行試車,并為出現(xiàn)用戶描述的故障現(xiàn)象。使用北京現(xiàn)代專用故障診斷儀,讀取各系統(tǒng)故障碼,發(fā)現(xiàn)只有發(fā)動機(jī)系統(tǒng)存在“U1112,LIN通信故障”的故障碼(圖4),且無法清除。此時觀察發(fā)動機(jī)數(shù)據(jù)流,明顯發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)的轉(zhuǎn)速較高,為860 r/min左右(圖5),而正常車輛為660~680 r/min左右。
維修人員分析造成該故障的原因有:插接器接觸不良;蓄電池傳感器損壞;發(fā)動機(jī)控制單元(PCM)損壞。本著從簡至難的維修思路,維修人員首先檢查了蓄電池傳感器,發(fā)現(xiàn)外觀已經(jīng)破損(圖6)。詢問用戶后得知,該車最近出現(xiàn)過一次前部事故,故障也是在車輛維修后沒多久才出現(xiàn)的。維修人員進(jìn)一步檢查蓄電池傳感器發(fā)現(xiàn),其內(nèi)部已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p壞。
故障排除:更換損壞的蓄電池傳感器,將控制單元重新初始化,怠速恢復(fù)正常。建議用戶先使用一段時間,并進(jìn)行觀察,看問題是否會再出現(xiàn)。一周后回訪用戶,用戶表示故障并未出現(xiàn),故障排除。
回顧總結(jié):因蓄電池傳感器的通信不良反應(yīng)產(chǎn)生的偶發(fā)故障,影響了發(fā)動機(jī)控制單元數(shù)據(jù)的采集,導(dǎo)致車輛無法加速。通過此案例,要求維修人員遇到故障現(xiàn)象時,要充分理解各個零部件的工作原理,必要時要有將故障點(diǎn)合二為一的思路,從而來提升維修車輛的效率。
圖4 出現(xiàn)的故障碼信息
圖5 發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速過高
圖6 蓄電池傳感器出現(xiàn)破損
故障3
關(guān)鍵詞:示寬燈不亮、燈泡
故障現(xiàn)象:一輛2018年產(chǎn)北京現(xiàn)代悅納轎車,搭載1.4 L發(fā)動機(jī),行駛里程4.2萬km。用戶反映該車在修理廠維修完成后,示寬燈均不能正常點(diǎn)亮,更換燈泡后也不能點(diǎn)亮。
檢查分析:維修人員接車后進(jìn)行試車,打開示寬燈后,發(fā)現(xiàn)儀表顯示正常,尾燈繼電器也有正常吸和聲音。觀察發(fā)現(xiàn),打開示寬燈后僅僅左側(cè)尾燈正常點(diǎn)亮,右前、左前、右后的示寬燈均無法點(diǎn)亮。通過以上現(xiàn)象,說明組合開關(guān)沒有問題,打開組合開關(guān)時聽到尾燈繼電器工作,說明控制電路輸入信號也正常,懷疑示寬燈輸出線路存在問題。
查閱維修手冊的控制方式得知,兩側(cè)尾燈為單獨(dú)控制,即有2個10 A的熔絲分別控制兩側(cè)燈光。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn),室內(nèi)接線盒的右側(cè)10 A熔絲燒蝕。詢問用戶后得知,該車之前在修理廠也更換過此熔絲,但使用不久后再次燒蝕。
維修人員分析右側(cè)示寬燈線路存在間歇性對地短路的問題。后經(jīng)了解,該車為事故車,線路存在損壞的概率較大,于是著重檢查線束,但并沒有發(fā)現(xiàn)問題。之前用戶也表示,故障問題是該車出現(xiàn)事故之后才出現(xiàn)的,因此懷疑是人為裝配導(dǎo)致的故障。于是重點(diǎn)檢查前照燈總成,發(fā)現(xiàn)新?lián)Q的前照燈總成是原廠配件,線束安裝和排布也沒有問題。拆卸前照燈尾蓋,拔出示寬燈后發(fā)現(xiàn)為后加裝的燈泡,于是安裝原廠燈泡,燈泡可以正常點(diǎn)亮。但大約30 min后,熔絲再次出現(xiàn)燒蝕,可見并非配件問題。
接著,維修人員檢查右側(cè)尾燈線路,發(fā)現(xiàn)右側(cè)尾燈局部出現(xiàn)破損,內(nèi)側(cè)有大量積水,存在短路的情況。于是更換右側(cè)尾燈后反復(fù)試車,右后和右前的示寬燈恢復(fù)正常。就剩下左前的示寬燈了,維修人員仔細(xì)檢查了左側(cè)前照燈總成,發(fā)現(xiàn)左側(cè)示寬燈燈泡的安裝存在問題。修理廠在更換新的前照燈總成時,將原車舊的LED示寬燈安裝反了,所以導(dǎo)致左側(cè)示寬燈無法點(diǎn)亮,重新調(diào)整方向后故障排除。
故障原因:更換破損的右后尾燈總成,將左前示寬燈按照正確的方向進(jìn)行安裝,故障排除。
總結(jié)分析:此問題較為典型,考察了維修人員的邏輯判斷思路和二極管的單向性理解。對待電路故障,一定要分析是部件還是線路問題,區(qū)分兩者的聯(lián)系,才能快速找到問題。