基于“護城河理論”談主持人核心競爭力的提高

史少聰

【摘 要】“護城河”這一來自經(jīng)濟學方面的理論，在全媒體時代，明星真人秀節(jié)目暴增，網(wǎng)絡各類選秀節(jié)目日益增多，“節(jié)目主持人”這一角色逐漸的變的不再那么重要。

【關鍵詞】護城河理論；主持人；核心競爭力

“護城河”概念的提出，1993年巴菲特在致股東心中首次提出了“護城河”概念：“最近幾年可樂和吉列剃須刀在全球的市場份額實際上還在增加。他們的品牌威力，他們的產(chǎn)品特性以及銷售實力，賦予了他們一種巨大的競爭優(yōu)勢，在他們的經(jīng)濟堡壘周圍形成了一條護城河。同時另有人解釋上述的護城河理論：奇妙的、由很深、很危險的護城河環(huán)繞的城堡。城堡的主人是一個城市而高雅的人。城堡最主要的力量源泉是主人天才的大腦；護城河永久的充當著那些試圖襲擊城堡的敵人的障礙；城堡的主人制造黃金，但并不據(jù)為己有。粗略地轉(zhuǎn)譯一下就是，我們喜歡的是那些具有控制地位的大公司，這些公司的特許權(quán)很難被復制，具有極大或者永久的持續(xù)運作能力。

由上述的解釋，了解到“護城河”這一來自經(jīng)濟學方面的理論，在全媒體時代，明星真人秀節(jié)目暴增，網(wǎng)絡各類選秀節(jié)目日益增多，“節(jié)目主持人”這一角色逐漸的變的不再那么重要，一檔節(jié)目可以沒有主持人，例如浙江衛(wèi)視的《奔跑吧，兄弟》湖南衛(wèi)視的《爸爸去哪兒》用“村長”代替主持人，甚至用明星來代替主持人只做簡單的報幕工作，例如湖南衛(wèi)視的《歌手》。主持人這一身份越來越淡化，那節(jié)目主持人該扮演什么樣的角色，作為一名主持人是否可以具有維護自身地位的“護城河“呢？

一、從“護城河”概念到主持人的“核心競爭力”

1、概念的相互對應

從“護城河”概念中，可以這幾個角度來進行對應分析。首先就是“產(chǎn)品的特性以及銷售實力”，引申到主持人上，可以是作為一名主持人，具有自己的主持風格與特點，以及被觀眾所以喜歡的實力；“競爭優(yōu)勢”則可以想到，一名主持人是否具有市場的競爭優(yōu)勢，也就是在眾多主持人當中是否可以比其他主持人更被觀眾喜歡和認可；“形成一條護城河”可以對應，作為主持人是否可以把自己的風格和特點以及競爭力綜合起來成為自己無堅不摧的力量，無論當下環(huán)境怎么變化都可以穩(wěn)固的保障其地位和知名度不受影響。護城河最終守護的就是城堡，可以把當下的全媒體環(huán)境視作河水和不斷進攻的敵人。那作為城堡的主人，也就是作為一位有保護屏障的主持人，可以一直能夠用自己天才的大腦來保護自身的地位不動搖，并且這一主持人身上的特質(zhì)具有不可復制性，使其維持在全媒體背景下長盛不衰，這就是作為一名主持人的“護城河”。那作為一名主持人該如何去“修建”自己的護城河，也就是該如何提高自身的不可復制的“核心競爭力”至關重要。筆者認為，孟非就是一位具有“不可復制”的主持人，他的護城河是很多主持人所模仿不來的。孟非的價值觀引導，以及主持的風格無疑是其“核心競爭力”構(gòu)建的力量。

2、主持人孟非的核心競爭力體現(xiàn)

作為江蘇廣電的主持人，孟非在2002年因主持《南京零距離》而成名，在同類型的節(jié)目中《南京零距離》總是能夠領先半步，而這優(yōu)勢恰恰源于《零距離》的核心競爭力——主持人孟非。他是不可復制的“民生符號”。

美國著名的管理專家普拉哈拉德和哈默共同在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的文章里，首次提出了核心競爭力的概念。同時還提出了核心競爭力的識別準則：一是核心競爭力提供了多元市場的潛能；二是核心競爭力應當對最終產(chǎn)品中可見的消費者收益具有明顯的貢獻；三是核心競爭力應當是競爭對手難以模仿的能力。根據(jù)上述三點識別標準，在主持人孟非身上都可以看到：

（1）孟非的主持特點具有適應多元市場的潛能，

他將在《零距離》中那些不可復制的特質(zhì)一并帶入到了江蘇衛(wèi)視在2010年開播的《非誠勿擾》。他身上的特質(zhì)是具有潛能的，不僅在民生類節(jié)目中得到認可，在作為婚戀類節(jié)目的《非誠勿擾》中依舊可見這些潛質(zhì)。首集34城市收視率即達1.35，居同時段首位。

（2）孟非的價值觀導向?qū)τ^眾有明顯的貢獻

同一頻道同時運作兩檔同類型的節(jié)目，并且收視份額都在不斷的飆升，無論是在《非誠勿擾》還是在《新相親時代》中，都可以看待他的忠實粉絲，在不斷的表達對他的喜愛。一些家長在《新相親時代》節(jié)目中直言，“孟爺爺”的話對子女的的婚戀觀有立竿見影的效果。生活中很多說不清楚的大道理，孟非用一兩句話帶過，恰到好處，引起共鳴。

（3）主持風格具有競爭對手難以模仿的能力

從他身上，可以找出其他主持人可以效仿和學習的優(yōu)點。但是完全復制孟非似乎是可能的，從新開播的《新相親時代》來看，如果有比孟非更適合做這一節(jié)目主持的人選存在，自會挑選更佳合適的人選，但是新節(jié)目新模式，依舊是老主持，這也從一方面說明了其不可復制和不可替代。

其次就是上海衛(wèi)視的同類的婚戀節(jié)目《中國式相親》，主持人是張國立，但主持風格和特點并沒有得到觀眾的好評，甚至有觀眾直言會覺得主持的略有尷尬。

綜上所述，孟非的主持風格特點以及他的價值觀引導，是他“核心競爭力”構(gòu)建的主要部分，那接下來將從其在節(jié)目中的價值觀體現(xiàn)和主持風格兩部分來論述主持人“核心競爭力”的構(gòu)建和提高。

二、主持人的價值觀傳播

價值觀能凸顯一個主持人的人格包括道德、品行和作風。而主持人自身的人格必然在他的言談舉止中體現(xiàn)出來。例如2017年，在央視播出的《開學第一課》中，董卿在采訪96歲的翻譯家許淵沖先生時，以跪地的姿態(tài)提問并專注傾聽。此舉不僅體現(xiàn)了董卿的人格魅力，也得到了所有人的贊賞。這是從行為動作上做表現(xiàn)出來的價值觀，在語言的輸出上同樣也會展現(xiàn)一個主持人的價值觀。

1、傳播價值觀

孟非在在節(jié)目中的語言，一直在傳播著其價值觀，被觀眾認為“很正”，對年輕一代很有教育意義。孟非邀請現(xiàn)場的嘉賓進行發(fā)言，通過提問盡量可以達到多元價值觀碰撞和展示。例如在《新相親時代》某期節(jié)目中，一位父親在為自己的女兒物色男朋友時說女兒就是家里的公主，不希望自己的女兒以后做家務。但是在這個時候孟非卻打斷了：“在每個家庭中每個孩子都是一樣的重要，不能說你的孩子是你的寶貝，所以就什么事情都不做?！边@些話的背后傳遞的是正確的婚戀觀、價值觀。

2、捕捉價值觀

孟非也非常善于在嘉賓的只言片語中透露價值取向，在接受采訪時說“至于現(xiàn)場，我得捕捉住嘉賓說的每句話，字字關鍵，因為人性當中不經(jīng)意流露出的那一點點小東西，都是轉(zhuǎn)身即逝的”。比如以為男嘉賓的父親，希望自己的兒子找到女友就結(jié)婚，趕快為自己生一個大孫子。生孩子是為了自己做爺爺那確實有點說不通。孟非說“現(xiàn)在是為你的兒子找老婆，不是為你找兒媳婦，兒子的選擇最重要”。這句話迅速就點到了很多傳統(tǒng)思想父母的痛點，這也是其價值觀的輸送。

3、主持人做價值觀的引導者

主持人在節(jié)目中一句簡單的話，甚至一個措辭的使用都會帶來不一樣的后果。把一些正面的價值觀進行放大，引起觀眾朋友的注意，這樣所傳遞的正能量和社會力量是很強大的。孟非能夠通過自身的修養(yǎng)與思想底蘊對節(jié)目中的價值觀進行把控，使節(jié)目用娛樂的方式完成了對主流價值觀的傳播。

三、用主持風格提高核心競爭力

作為一名主持人，如果要被人們記住一定有別人所不具有的風格。

在節(jié)目中喜歡“暴露自我”也是它的風格，尤其是經(jīng)常會舉一些自己的例子，關于自己的子女和家庭，從自身的問題出發(fā)讓大家產(chǎn)生共鳴。其次就是“親民”，主持人不單單是主持人了，而是觀眾的傾訴者和幫助者。幽默和詼諧可能更多主持人都是具備的，孟非的幽默當中帶有睿智，能在幽默的同時給人以啟示。善用“委婉含蓄”的言辭，避免了一些尷尬和尖銳的問題，不直接說，聽話人已經(jīng)心知肚明。

主持人要有自己的文化底蘊、品格、社會生活經(jīng)驗等。風格是無法復制的，可以去效仿、學習。但學習最本質(zhì)的品格和內(nèi)涵，這樣才能構(gòu)建自己的核心競爭力。

綜上所述，主持人的“護城河”，需要從各個方面去構(gòu)建。節(jié)目的和好壞和主持人的水平是相互的。構(gòu)建主持人的護城河，核心競爭力是必不可少了。從價值觀到風格、人格。需要主持人在適應當下社會的同時，不斷的去豐富自身，這樣才能修建自己的護城河，也是作為一名優(yōu)秀主持人的必備素養(yǎng)。

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