神經外科護理中的安全隱患及管理措施研究

摘要：目的：探究開展神經外科護理中存在的安全隱患及對應的管理措施。 方法 隨機抽取50例于神經外科接受治療的患者將其納入實驗研究范圍，其均于2018年6月-2019年6月入我院接受治療，依據患者入院順序進行分組，將2018年6月-2018年12月的患者納入對照組研究范圍，分析其護理中存在的安全隱患，并采取對應管理措施于2018年6月-2018年12月的實驗組患者中，分析管理措施的應用效果。結果 實驗組患者對神經外科護理的不滿意人數顯著少于對照組，差異顯著，P<0.05。結論 及時分析神經外科護理中存在的安全隱患，并采取合理措施進行管理，有利于增加患者滿意度。

關鍵詞：神經外科護理;安全隱患;管理措施

隨著我國醫(yī)療技術水平的不斷發(fā)展，神經外科臨床治療質量不斷提升，而神經外科手術治療后，只有不斷優(yōu)化護理質量，才能夠更好的保持良好的醫(yī)患、護患關系，樹立良好的企業(yè)形象。安全醫(yī)患問題不僅對醫(yī)院造成負面影響，還會危及患者生命安全與健康^[1]，所以及時分析安全隱患，并采取對應管理措施是十分重要的，本實驗就開展神經外科護理中存在的安全隱患及對應的管理措施展開論述分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機抽取50例于神經外科接受治療的患者將其納入實驗研究范圍，其均于2018年6月-2019年6月入我院接受治療，依據患者入院順序進行分組，將2018年6月-2018年12月的患者納入對照組研究范圍，將2018年6月-2018年12月的患者納入實驗組研究范圍，實驗組中，男：女=13：12，最大與最小年齡為66歲和24歲，均值為（38.12±3.66）歲;對照組中，男：女=14：11，最大與最小年齡為65歲和25歲，均值為（38.48±3.91）歲。一般資料數據不存在較大差異，P>0.05。

1.2 方法

分析對照組患者護理中存在的安全隱患，并采取對應的管理措施應用于實驗組中。

1.3 觀察指標

制定滿意度調查問卷，調查臨床護理情況，調查結果以滿意、基本滿意和不滿意三個方面進行^[2]。

1.4統(tǒng)計學處理

將兩組效果錄入SPSS22.0軟件，計量資料檢驗行t，表示用（），計數資料表示用百分比（%），檢驗行x²，P<0.05是統(tǒng)計學意義成立的依據。

2 結果

經研究，實驗組中不滿意患者數量顯著少于對照組，差異顯著，P<0.05，具體數據如下表：

3 討論

3.1 安全隱患存在因素分析

第一，由于神經外科患者病癥發(fā)生突然，病情發(fā)展迅速，且大部分患者神志障礙，一旦護理人員陪護不當，將發(fā)生意外墜床或者跌倒風險。第二，由于護理人員自身缺少法律意識，缺少較強的溝通技巧，在護理過程中存在操作規(guī)范度欠缺、護理文書書寫質量差、缺少認真負責的態(tài)度和責任心、無法執(zhí)行各項規(guī)章制度等，導致安全隱患的存在^[3]。第三，神經外科術后需要護理人員能夠對各種急救物品、監(jiān)護器械詳細掌握，但是由于護理人員專業(yè)素養(yǎng)不足，缺少專業(yè)的操作技術，缺少先進的搶救設備，導致安全隱患的存在。第四，缺少充足的護理人員，大部分護理人員工作時間較長，且需要負責的患者數量較多，缺少充足的急救物品和完善的設備，導致護理安全隱患的存在。第五，病房內布局不合理，不能合理擺放室內物品，缺少對應的室內設施，比如防墜床、防護欄等，加劇危險事件發(fā)生風險。

3.2 管理措施

第一，必須加強護患溝通，在患者入院后，必須對患者家屬進行健康宣教，加強患者及家屬對自身病癥的認知，告知患者家屬時刻陪同患者，以降低意外情況發(fā)生風險，減少安全隱患。第二，提升護理人員的專業(yè)素養(yǎng)，需要定期組織護理人員培訓，組織科室護理人員進行意外事故的緊急處理，嚴格執(zhí)行相關護理制度，提升護理人員的責任心，加強其認真負責態(tài)度，并樹立護理人員以患者為中心的護理理念，使其嚴格依照護理流程進行臨床護理。第三，成立專業(yè)考核小組，每月開設護理技巧指導，定期對護理人員進行考核，并定時進行護理查房，以保證護理質量。第四，優(yōu)化科室人力資源配置，完善相關設施，神經外科需要合理設計交接班制度，需要加強護理人員對各個監(jiān)護儀器、搶救藥品或者搶救器械的交接工作質量監(jiān)控，確保藥品質量合格，確保監(jiān)護儀器的精確與完好，設置護理不良事件登記本，對護理中存在的潛在護理風險進行挖掘，以更好的完善臨床護理措施，降低安全隱患^[4]。第五，優(yōu)化病房環(huán)境，由于神經外科患者病癥具有一定的特殊性，這就需要護理人員能夠于患者病房內，合理安裝防護欄，定期對防護欄使用情況進行檢查，告知患者及家屬輪椅、防護用具的使用方式，若是患者外出，應由專業(yè)的護理人員陪同，為預防患者跌倒和墜床，需要合理安裝防墜床，并設置專門人員進行24小時監(jiān)控。

研究表明，實驗組中不滿意患者數量1例顯著少于對照組9例，差異顯著，P<0.05，可見，及時分析安全隱患原因，并采用對應管理措施進行解決，以加強護患溝通、提升護理人員專業(yè)素養(yǎng)、轉變護理人員護理觀念，拓展護理人員護理能力、合理配置人力資源、明確護理人員職責，優(yōu)化藥品及設備的配置，加強環(huán)境管理，合理環(huán)境布局，以降低患者意外墜床、跌倒、感染、護送等意外發(fā)生風險，為神經外科患者臨床治療提供安全保證。

綜上所述，神經外科護理中的安全隱患較多，合理對安全隱患發(fā)生因素進行分析，并采取對應的管理措施進行解決，有利于減少安全隱患，增加患者滿意程度，減少護患糾紛，所以必須積極推廣安全隱患管理措施。

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