以臺(tái)江文化志愿者為例論文化志愿者在群眾文化活動(dòng)中的作用

摘要：在公共文化服務(wù)體系中，文化志愿者發(fā)揮著非常重要的作用，為群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展提供了有力的支撐。文中，結(jié)合筆者所在地區(qū)實(shí)際情況，就文化志愿者在群眾文化活動(dòng)中的作用進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：文化志愿者;群眾文化活動(dòng);公共文化

文化館作為公共文化服務(wù)體系的具體實(shí)施者和踐行者，必須深刻領(lǐng)會(huì)在堅(jiān)定文化自信，堅(jiān)持公共文化“公益性、基本性、均等性、便利性”的基本原則下開(kāi)展工作，讓廣大人民群眾充分享受文化建設(shè)成果。作為公共文化服務(wù)體系過(guò)程中的一項(xiàng)重要組成部分，文化志愿者起到了至關(guān)重要的作用。如何積極探尋群眾文化工作開(kāi)展的新思路和新舉措，發(fā)揮文化館自身職能和管理優(yōu)勢(shì)，建設(shè)并壯大文化志愿者隊(duì)伍都成為當(dāng)下文化工作的重點(diǎn)。

一、加強(qiáng)文化志愿者建設(shè)的重要意義

文化志愿者為群眾文化活動(dòng)開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障，有效彌補(bǔ)現(xiàn)有文化隊(duì)伍的不足。文化館是國(guó)家設(shè)立的公益性文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，其主要職能是無(wú)償提供公共文化服務(wù)，滿足人民群眾基本的公共文化需求。由于經(jīng)費(fèi)和人才的限制，單憑一己之力難以改善這一現(xiàn)狀，作為基層公共文化服務(wù)單位，唯有發(fā)動(dòng)社會(huì)上更多有愛(ài)心的群眾文化愛(ài)好者加入群文戰(zhàn)線中，才能讓人民群眾文化權(quán)益得到有效實(shí)現(xiàn)。而文化志愿者的出現(xiàn)很好地解決這一問(wèn)題，志愿者在文化館的組織帶領(lǐng)下利用閑暇時(shí)間，通過(guò)各種形式將群眾文化服務(wù)送到群眾家門口，極大程度上解決了文化館業(yè)務(wù)人員不足的問(wèn)題，為群眾文化工作的開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

文化志愿者促進(jìn)公共文化服務(wù)形式多樣化、專業(yè)化，推動(dòng)群文工作發(fā)展。文化志愿者大多數(shù)是社會(huì)上來(lái)自不同社會(huì)階層、不同年齡的文化愛(ài)好者。正是因?yàn)橹驹刚邅?lái)自不同的社會(huì)階層、涉及不同的專業(yè)藝術(shù)門類，當(dāng)志愿者深入基層提供文化志愿服務(wù)的時(shí)候，可根據(jù)發(fā)揮自身的專業(yè)特長(zhǎng)，立足基層群眾的實(shí)際需求，提供各式各樣的文化志愿服務(wù)形式，促進(jìn)公共文化服務(wù)形式多樣化、專業(yè)化。

二、臺(tái)江區(qū)文化館提高文化志愿者在群文活動(dòng)中作用的有效策略

（一）成立臺(tái)江區(qū)文化志愿者藝術(shù)聯(lián)盟

根據(jù)“選樹(shù)一批優(yōu)秀志愿者典型、培育一批優(yōu)秀志愿者服務(wù)組織、扶持一批優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)項(xiàng)目”的工作思路，臺(tái)江區(qū)文化館于2017年成立福州市臺(tái)江文化志愿者藝術(shù)聯(lián)盟。該聯(lián)盟是由館屬團(tuán)隊(duì)濱江藝術(shù)團(tuán)和水之聲藝術(shù)團(tuán)發(fā)起成立的非營(yíng)利性組織，聯(lián)盟單位主要由自愿從事公益文化活動(dòng)的文藝團(tuán)隊(duì)和個(gè)人組成。

（二）強(qiáng)化志愿者團(tuán)隊(duì)管理，提升志愿服務(wù)水平

1、完善制度建設(shè)。為規(guī)范文化志愿者藝術(shù)聯(lián)盟的管理，臺(tái)江區(qū)文化館不斷完善制度建設(shè)，出臺(tái)《臺(tái)江區(qū)文化館文化志愿者工作方案》，對(duì)志愿者的招募、注冊(cè)、登記和管理、培訓(xùn)等制度進(jìn)行明確規(guī)定，明確聯(lián)盟會(huì)員的基本任務(wù)、權(quán)力和義務(wù)。

2、提供硬件支撐。為提升場(chǎng)館利用率，盤活公共文化空間，我們采取“場(chǎng)所換服務(wù)”的形式，為文化志愿者提供場(chǎng)地支持，夯實(shí)館內(nèi)陣地建設(shè)。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。臺(tái)江區(qū)文化志愿者藝術(shù)聯(lián)盟成員均來(lái)自社會(huì)不同領(lǐng)域，為提升聯(lián)盟對(duì)群眾文化活動(dòng)的服務(wù)水平，我館通過(guò)定期舉辦公益培訓(xùn)班、免費(fèi)提供排練場(chǎng)地和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的形式，不斷提升成員的藝術(shù)修養(yǎng)，為文化志愿服務(wù)打下良好的專業(yè)基礎(chǔ)。

4、創(chuàng)造實(shí)踐平臺(tái)。以臺(tái)江區(qū)本土公共文化服務(wù)品牌為抓手，組織臺(tái)江區(qū)文化志愿者藝術(shù)聯(lián)盟深入?yún)^(qū)各街道、社區(qū)、公園、學(xué)校，廣泛開(kāi)展演出、培訓(xùn)、講座一系列公益性活動(dòng)的形式，為文化志愿者志愿服務(wù)打造實(shí)踐平臺(tái)，助推我區(qū)群文事業(yè)繁榮發(fā)展。

（三）存在的不足

1、志愿服務(wù)缺乏相應(yīng)的資金保障。目前臺(tái)江區(qū)文化志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于文化館免費(fèi)開(kāi)放經(jīng)費(fèi)，由于經(jīng)費(fèi)的限制，我們?cè)谥驹刚哒心己凸芾矸矫嬗龅健捌款i”，進(jìn)一步制約了志愿服務(wù)隊(duì)伍的長(zhǎng)足發(fā)展。

2、志愿服務(wù)缺乏有效的激勵(lì)保障。當(dāng)前，臺(tái)江區(qū)對(duì)志愿者多數(shù)采取榜樣激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種形式，這與當(dāng)前文化志愿者人員構(gòu)成變化不相適應(yīng)。政府應(yīng)加大參與志愿服務(wù)管理力度，采取有針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，才能有效解決受表彰者的現(xiàn)實(shí)生活問(wèn)題，從而進(jìn)一步激發(fā)她們參與志愿服務(wù)的積極性。

三、結(jié)束語(yǔ)

文化志愿者在公共文化的建設(shè)過(guò)程中，占據(jù)著非常重要的作用。臺(tái)江區(qū)文化志愿者藝術(shù)聯(lián)盟的成立，更是為文化館演出、培訓(xùn)、展覽、比賽等公益活動(dòng)的開(kāi)展，創(chuàng)造了良好的人力與智庫(kù)條件。為大力發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，臺(tái)江區(qū)文化館將努力克服經(jīng)費(fèi)短缺的困難，持續(xù)激發(fā)我區(qū)文化志愿者的藝術(shù)熱情，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域和延展服務(wù)半徑，進(jìn)一步加強(qiáng)政策引導(dǎo)與制度管理，為志愿活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造更多有利條件，更好地服務(wù)于人民群眾，促進(jìn)我區(qū)公共文化事業(yè)更上新臺(tái)階。

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作者簡(jiǎn)介：陳靜，福州市臺(tái)江區(qū)文化館。