面向移動(dòng)通信終端的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)探討

梁麗 徐應(yīng)莎

摘要：近年來(lái)，我國(guó)人民的生活水平不斷的提升，在經(jīng)濟(jì)和科技快速發(fā)展的背景下，移動(dòng)通信終端業(yè)務(wù)也得到了發(fā)展空間，業(yè)務(wù)方面也得到了有效的擴(kuò)展。在在這一過(guò)程中，由于發(fā)展過(guò)快大致的問(wèn)題一直是制約移動(dòng)通信終端技術(shù)發(fā)展的障礙，服務(wù)系統(tǒng)的管理方面也存在很大問(wèn)題。本文就此展開(kāi)研究。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)增值業(yè)務(wù)；支撐平臺(tái)；系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，移動(dòng)用戶已成為世界上最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)。面對(duì)如此眾多的移動(dòng)用戶，如何使移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸更快成為業(yè)界的一個(gè)重要課題。影響數(shù)據(jù)傳輸速度的關(guān)鍵因素是終端業(yè)務(wù)支持平臺(tái)。移動(dòng)用戶只有建立一個(gè)完整的終端業(yè)務(wù)支持平臺(tái)，才能獲得快速的數(shù)據(jù)傳輸體驗(yàn)。因此，技術(shù)人員必須認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有終端業(yè)務(wù)支持平臺(tái)的不足，并做出合理的改進(jìn)，以滿足消費(fèi)者的需求。

一、移動(dòng)通信終端服務(wù)支撐平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀

移動(dòng)通信終端的發(fā)展為人們提供了許多便利：使通信更加方便、快捷、獨(dú)立于時(shí)間和地點(diǎn)，以及對(duì)不同地點(diǎn)的新聞事件的實(shí)時(shí)了解。因此，移動(dòng)通信終端在一定程度上改變了現(xiàn)代人的生活方式[1]。隨著移動(dòng)通信終端的快速發(fā)展，仍然存在著一些不合理和不可改變的缺點(diǎn)：隨著移動(dòng)增值業(yè)務(wù)（互聯(lián)網(wǎng)流量、鈴聲等）的發(fā)展，移動(dòng)通信系統(tǒng)的收費(fèi)仍以運(yùn)營(yíng)商為基礎(chǔ)。這很容易導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商與客戶之間的沖突，不利于移動(dòng)通信系統(tǒng)的良好發(fā)展。會(huì)計(jì)方法不合理，不透明。消費(fèi)者別無(wú)選擇，只能選擇移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)方式。此外，如何計(jì)算電話費(fèi)、交通費(fèi)等。是不透明的，唯一的透明度就是客戶收到的賬單被扣除了。一旦演繹出現(xiàn)一定程度的偏差，就很難協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商與客戶之間的矛盾，這對(duì)移動(dòng)通信系統(tǒng)產(chǎn)生了負(fù)面影響[2]。

二、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的研究

傳統(tǒng)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)雙層系統(tǒng)。底層是基礎(chǔ)設(shè)施層（包括基站、路由、交換等），頂層是無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支持層。隨著移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，在這兩個(gè)層次的基礎(chǔ)上逐步形成一個(gè)穩(wěn)定的無(wú)線增值業(yè)務(wù)支持層，成為應(yīng)用端到端的開(kāi)放式計(jì)算機(jī)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)。隨著4G技術(shù)的引入，其架構(gòu)將逐步成熟，如開(kāi)放式應(yīng)用下載模式、豐富的性能形式，并將成為未來(lái)移動(dòng)增值服務(wù)的主流形式。基于開(kāi)放應(yīng)用平臺(tái)的移動(dòng)增值服務(wù)的目的是建立基于互聯(lián)網(wǎng)的增值數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)，服務(wù)于特定的應(yīng)用領(lǐng)域。它是從移動(dòng)終端到服務(wù)器的解決方案。該體系結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)并擴(kuò)展了基于獨(dú)立應(yīng)用程序的傳統(tǒng)操作系統(tǒng)概念，使應(yīng)用程序能夠從頭開(kāi)始使用嵌入式開(kāi)放軟件平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用程序支持平臺(tái)和無(wú)線數(shù)據(jù)協(xié)議接口[3]。在基于開(kāi)放應(yīng)用平臺(tái)的移動(dòng)增值服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，可以參考以下三點(diǎn)：1）明確的設(shè)計(jì)目標(biāo)是為行業(yè)或特定的細(xì)分市場(chǎng)提供移動(dòng)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用平臺(tái)，使應(yīng)用和服務(wù)開(kāi)發(fā)商能夠輕松獲得豐富而強(qiáng)大的價(jià)值廣告。平臺(tái)上的服務(wù)功能。2）使用基于Java的開(kāi)放式應(yīng)用平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、BREW等定制標(biāo)準(zhǔn)來(lái)屏蔽終端操作系統(tǒng)和服務(wù)訪問(wèn)平臺(tái)的異構(gòu)性。3）從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的角度，有效支持運(yùn)營(yíng)商和開(kāi)發(fā)者的智能化管理和個(gè)性化服務(wù)。

三、面向移動(dòng)通信終端業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)的設(shè)計(jì)

（一）系統(tǒng)功能層次體系

系統(tǒng)功能層次作為移動(dòng)通信終端業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)的基本系統(tǒng)，直接影響著移動(dòng)通信終端業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)的服務(wù)效率。為平臺(tái)建立良好的標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境，提高后續(xù)工作效率。目前，系統(tǒng)功能層次系統(tǒng)主要是一個(gè)Java程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)，通過(guò)構(gòu)建一個(gè)核心類庫(kù)來(lái)遷移和轉(zhuǎn)換信息，形成了Java類庫(kù)。

（二）服務(wù)功能層次體系

在構(gòu)建移動(dòng)通信終端業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)服務(wù)功能層次的過(guò)程中，可以分為三個(gè)部分：公共服務(wù)模塊、輔助功能服務(wù)模塊和增值業(yè)務(wù)子系統(tǒng)模塊。在建設(shè)過(guò)程中，根據(jù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容，從業(yè)務(wù)需求的角度，對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行了深入、分層的實(shí)現(xiàn)[4]。（1）公共服務(wù)模塊。該模塊主要用于小型資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程。它的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以由一個(gè)開(kāi)放的應(yīng)用環(huán)境組成。在建立公共服務(wù)模塊的過(guò)程中，需要包括四個(gè)部分：系統(tǒng)輸入、鏈路輸出、用戶界面、網(wǎng)絡(luò)連接等，以實(shí)現(xiàn)對(duì)小資源的有限控制；（2）輔助功能模塊。在設(shè)計(jì)模塊的過(guò)程中，主要目的是提高業(yè)務(wù)執(zhí)行的效率和提高業(yè)務(wù)執(zhí)行的性能。在設(shè)置過(guò)程中，可以適當(dāng)?shù)靥砑臃?wù)模塊系統(tǒng)，在底層系統(tǒng)中建立核心類系統(tǒng)的API調(diào)用層，并將該層的內(nèi)容與本地接口連接起來(lái)，形成局部方法。以上系統(tǒng)的內(nèi)容在功能范圍內(nèi)具有較好的應(yīng)用效果，但對(duì)開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用影響不大；（3）增值服務(wù)子系統(tǒng)。多業(yè)務(wù)子系統(tǒng)作為移動(dòng)通信終端業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)的核心內(nèi)容，其設(shè)置效果直接影響著平臺(tái)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量和環(huán)境內(nèi)容的運(yùn)行支持效益。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，本文對(duì)移動(dòng)通信終端服務(wù)支撐平臺(tái)的應(yīng)用進(jìn)行了分析，同時(shí)，對(duì)平臺(tái)業(yè)務(wù)改進(jìn)的措施也進(jìn)行了研究，這樣做的目的是為了讓平臺(tái)中的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，更具有科學(xué)性和有效性，為用戶提供更好的服務(wù)。就目前現(xiàn)狀而言，終端服務(wù)支撐平臺(tái)在建設(shè)的過(guò)程中，數(shù)據(jù)方面存在的問(wèn)題影響較為明顯?？梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)支持平臺(tái)自身屬性中的特點(diǎn)，相關(guān)的技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)方面的重組，為用戶提供更加完整的信息服務(wù)，以保證服務(wù)質(zhì)量。

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[4]張帆. 面向未來(lái)移動(dòng)通信的核心網(wǎng)架構(gòu)研究[J]. 中國(guó)新通信，2017（4）.

作者簡(jiǎn)介：梁麗（1979—），女，湖北隨州，工程師，本科，研究方向：終端與業(yè)務(wù)，湖北郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司；

徐應(yīng)莎（1978—）女，湖北荊州，通信工程師，本科學(xué)士學(xué)位，研究方向：運(yùn)營(yíng)商渠道和市場(chǎng)營(yíng)銷，中國(guó)電信股份有限公司荊州分公司。

（作者單位：1湖北郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司；2中國(guó)電信股份有限公司荊州分公司）