李建勇
(青海民族大學(xué)政治與公共管理學(xué)院,西寧 810000)
政府績(jī)效是指國(guó)家的行政機(jī)關(guān)在行使行政職能的過(guò)程中,為實(shí)現(xiàn)既定的行政目標(biāo),運(yùn)用有限的資源,充分發(fā)揮社會(huì)組織等多元主體的作用,從而所取得的效益、效率和效能,是國(guó)家行政機(jī)關(guān)行使其管理服務(wù)職能所體現(xiàn)出來(lái)的管理能力。政府績(jī)效治理作為提高政府工作效率,提升政府服務(wù)水平的一種治理方式,一直備受關(guān)注?!拔鞣綄W(xué)者對(duì)政府績(jī)效管理理論的研究始于20世紀(jì)70年代末80年代初的‘新公共管理運(yùn)動(dòng)’(1)[1],直到20世紀(jì)90年代中期,我國(guó)的政府績(jī)效管理才開(kāi)始受到重視”[2]。隨著社會(huì)的發(fā)展和公眾對(duì)政府價(jià)值訴求的提高,當(dāng)今我國(guó)學(xué)者研究的重點(diǎn)已經(jīng)由政府績(jī)效管理向政府績(jī)效治理轉(zhuǎn)變。雖然看起來(lái),我國(guó)學(xué)者目前對(duì)于政府績(jī)效治理的理論研究有了突破性的進(jìn)展,許多理論研究成果在政府績(jī)效治理實(shí)踐活動(dòng)中也得到了一定程度的體現(xiàn),但是在政府績(jī)效治理的各種價(jià)值體系和研究方法上還主要禁錮于西方學(xué)者的研究理論與模式。由于中西方制度不同,很多西方學(xué)者的治理理論在我國(guó)的治理實(shí)踐中并沒(méi)有得到很好的運(yùn)用,并且我國(guó)現(xiàn)有的政府績(jī)效治理的相關(guān)著作相對(duì)較少,從行政生態(tài)學(xué)視角研究政府績(jī)效的文獻(xiàn)相當(dāng)有限,在知網(wǎng)檢索中發(fā)現(xiàn)相關(guān)文獻(xiàn)僅有幾篇,還存在諸多不足之處,往往是理論研究與現(xiàn)實(shí)主體之間的差距,導(dǎo)致政府績(jī)效治理實(shí)踐中的許多問(wèn)題無(wú)法得到理論的正確指導(dǎo)。所以,只有從我國(guó)政府績(jī)效治理的實(shí)踐出發(fā),結(jié)合我國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情和政府運(yùn)行機(jī)制,才能為最終解決實(shí)際問(wèn)題找到合理路徑。
“行政生態(tài)學(xué)主要是指在行政管理過(guò)程中,運(yùn)用生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)和方法來(lái)研究行政現(xiàn)象與行政行為相互關(guān)系的一門(mén)行政學(xué)分支學(xué)科”[3]。行政生態(tài)學(xué)把行政過(guò)程看作一個(gè)整體的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行研究,同時(shí)要求對(duì)行政系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)運(yùn)作過(guò)程做出整體觀察與細(xì)致分析,研究行政過(guò)程與行政運(yùn)行的規(guī)律。行政生態(tài)學(xué)理論的提出,為研究行政行為提供了新的理論方法和研究模式,它超越了傳統(tǒng)理論只對(duì)行政系統(tǒng)做靜態(tài)方面研究,強(qiáng)調(diào)行政與生態(tài)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系,為行政理論和績(jī)效治理的研究開(kāi)辟了一條新的路徑。
約翰·M·高斯最早把“生態(tài)學(xué)”引入行政學(xué)研究領(lǐng)域;行政生態(tài)學(xué)理論集大成者弗雷德·W·里格斯[4]運(yùn)用生態(tài)學(xué)的理論與方法來(lái)研究行政現(xiàn)象;臺(tái)灣學(xué)者彭文賢[5]從生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)分析公共行政和行政環(huán)境的關(guān)系的三個(gè)特點(diǎn),即功能依附關(guān)系(rela?tionshipoffunctionalinterdependence)、生態(tài)平衡關(guān)系(relationshipofdynamicequilibrium)和生態(tài)學(xué)的多學(xué)科性;史傳林、包國(guó)憲[6]認(rèn)為作為一種新的政府治理工具,政府績(jī)效治理是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,必然會(huì)受到諸多社會(huì)因素的影響,因此,政府績(jī)效治理研究不僅要關(guān)注“內(nèi)部問(wèn)題”和技術(shù)問(wèn)題,而且要關(guān)注“生態(tài)問(wèn)題”。從里格斯的融合型行政模式(FusedModel)、衍射型行政模式(Diffracted Model)、棱鏡型行政模式(PrismaticModel)來(lái)看,我國(guó)目前正處于第三種狀態(tài),即過(guò)渡型社會(huì)模式。此階段的政治文化、社會(huì)結(jié)構(gòu)、價(jià)值系統(tǒng)、行為方式等都存在內(nèi)發(fā)的或外發(fā)的巨大變化?;谶^(guò)渡社會(huì)行政生態(tài)的特殊性,里格斯總結(jié)出過(guò)渡社會(huì)具有異質(zhì)性(heterogenicity)、重疊性(overlapping)和形式主義(formalism)三種基本特征,他們之間相互作用、相互影響。并且,由于政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、溝通網(wǎng)絡(luò)(thecommunicationnetwork)、符號(hào)系統(tǒng)(symbol system)等諸多要素的發(fā)展存在不平衡的狀況,而且由于國(guó)家發(fā)達(dá)程度不高,制度不完善,造成政府失靈、行政低效、貪污腐敗現(xiàn)象多發(fā),導(dǎo)致政府績(jī)效信息供給不足,不能滿(mǎn)足公眾日益增長(zhǎng)的需求,不利于對(duì)政府績(jī)效進(jìn)行有效評(píng)估,阻礙了政府治理的有序進(jìn)行。
政府績(jī)效治理就是研究政府機(jī)關(guān)對(duì)各種社會(huì)資源的輸入與政府績(jī)效產(chǎn)出能否達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡,能否達(dá)到政府既定的工作目標(biāo)和人民的期望,也是為了表明只有在一個(gè)適宜的社會(huì)生態(tài)環(huán)境中,政府績(jī)效治理才能有效實(shí)施和運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的充分利用。從而在提高行政效率、轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化公共服務(wù)等方面發(fā)揮建設(shè)性作用,同時(shí)也有助于增加政府公信力和人民滿(mǎn)意度,否則就會(huì)造成公共政策失效、政府公信力缺失、政府腐敗等,從而引發(fā)“治理失靈”(2)。
目前我國(guó)政府績(jī)效治理存在諸多方面的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)我國(guó)現(xiàn)實(shí)的政治制度和發(fā)展階段的深入思考,并從評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、信息公開(kāi)程度、績(jī)效評(píng)價(jià)模式、評(píng)估考核內(nèi)容以及績(jī)效評(píng)估規(guī)范性等幾方面進(jìn)行綜合分析,筆者認(rèn)為可把問(wèn)題概況為如下幾個(gè)方面:
就我國(guó)政府目前的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系而言,人治大于法治的現(xiàn)象依然程度不同地存在,評(píng)價(jià)指標(biāo)的規(guī)范程度亟待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)指標(biāo)的規(guī)范程度、價(jià)值取向、評(píng)價(jià)方式等問(wèn)題上。
1.評(píng)價(jià)指標(biāo)有待完善
目前我國(guó)的政府績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的問(wèn)題主要體現(xiàn)在上級(jí)政府對(duì)下級(jí)政府的“命令性指標(biāo)”占有較大比重,這就造成了下級(jí)政府的工作重心主要是嚴(yán)格完成上級(jí)政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容也主要是看能否完成這些任務(wù),而對(duì)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展缺乏重視,對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決缺乏主動(dòng)性和積極性,這樣就造成了政府績(jī)效評(píng)估效果偏離了地區(qū)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r。
2.評(píng)價(jià)指標(biāo)價(jià)值偏離
部分官員對(duì)政府績(jī)效的認(rèn)識(shí)是片面的、淺顯的,在治理實(shí)踐過(guò)程中大搞“政績(jī)工程”,只注重短期的領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度和表面的形象工程,卻不知道政府績(jī)效治理實(shí)踐是一個(gè)整體互動(dòng)的、社會(huì)多元參與的有機(jī)治理體系。“政績(jī)工程”是我國(guó)政府治理實(shí)踐中一種普遍的現(xiàn)象,許多政府官員為了自身仕途的發(fā)展,不惜消耗大量財(cái)政資金大搞形象工程,而且這些形象工程在政府績(jī)效治理評(píng)估中卻占有相當(dāng)大的比重。但對(duì)于社會(huì)公眾來(lái)說(shuō),這些形象工程不僅沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的價(jià)值,反而增加了人民的負(fù)擔(dān),嚴(yán)重背離了政府績(jī)效評(píng)估實(shí)際的作用和價(jià)值。缺乏科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,用“政績(jī)工程”這種不符合人民利益的形式主義取代服務(wù)民生的價(jià)值根基,如果依舊視而不見(jiàn),政府績(jī)效治理必將大打折扣甚至走向失敗。
3.評(píng)價(jià)方式有待轉(zhuǎn)變
政府績(jī)效治理的實(shí)質(zhì)是通過(guò)治理理念的轉(zhuǎn)變、治理過(guò)程的監(jiān)督、治理成果的激勵(lì),來(lái)獲得政府績(jī)效的提高與改善。但在實(shí)際的政府績(jī)效考核指標(biāo)中,績(jī)效治理往往成為政府開(kāi)展中心工作的輔助性考核工具,只把是否完成某一項(xiàng)中心工作作為‘一票否決制’的標(biāo)準(zhǔn),或者在績(jī)效考核過(guò)程中,政府部門(mén)往往只把這一階段的某一熱點(diǎn)問(wèn)題看作是考核的重點(diǎn),而忽視了其他方面的、涉及到實(shí)際問(wèn)題的績(jī)效考核,造成了“雨過(guò)地皮濕,活動(dòng)一陣風(fēng)”短期化的績(jī)效考核評(píng)估模式,使政府績(jī)效考核過(guò)程流于形式,缺乏有效機(jī)制,評(píng)估方式亟待轉(zhuǎn)變。
目前我國(guó)公眾發(fā)現(xiàn)社會(huì)問(wèn)題、參與社會(huì)治理的意識(shí)普遍提高,政府績(jī)效信息公開(kāi)已經(jīng)成為人們的迫切需求,大數(shù)據(jù)時(shí)代下的“互聯(lián)網(wǎng)+”,使電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政已成為新時(shí)期民主參與的主要渠道。
1.公開(kāi)制度有待完善
在我國(guó)當(dāng)前現(xiàn)有的政治體制框架下,地方行政官員的“官本意識(shí)”依然程度不同地頑固存在,政務(wù)公開(kāi)有待加緊落實(shí),績(jī)效信息缺乏公開(kāi)透明,導(dǎo)致公眾和其他社會(huì)組織無(wú)法對(duì)政府績(jī)效進(jìn)行詳細(xì)了解并做出客觀評(píng)價(jià),無(wú)法監(jiān)督政府行為。
2.公開(kāi)程度存在差異
縱觀全國(guó),由于各地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,而且信息化程度也略有差異,從而導(dǎo)致各地區(qū)之間對(duì)政府績(jī)效評(píng)價(jià)的機(jī)制也各有不同。像北上廣等這樣政治經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)信息化辦公,電子政務(wù)發(fā)展迅速,但在一些經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的偏遠(yuǎn)地區(qū),依然還保留著傳統(tǒng)的辦公方式,政府績(jī)效信息的公開(kāi)更是難上加難。
3.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政一定程度上形同虛設(shè)
已經(jīng)實(shí)現(xiàn)信息化辦公的地方政府之間對(duì)績(jī)效信息的公開(kāi)程度也不盡相同,有些政府對(duì)績(jī)效信息的管理缺位,信息難以做到及時(shí)更新、及時(shí)發(fā)布,很多地區(qū)的政府績(jī)效信息公開(kāi)性不足,主要原因是缺乏有效監(jiān)管機(jī)制,責(zé)任落實(shí)不清,難以發(fā)揮信息化條件下政府績(jī)效信息公開(kāi)透明的實(shí)質(zhì)作用,導(dǎo)致公眾不能及時(shí)了解政府信息,不能對(duì)政府績(jī)效信息做出客觀評(píng)價(jià)。
公民主體參與績(jī)效治理缺乏穩(wěn)定的機(jī)制和途徑,政府績(jī)效評(píng)估多元主體系統(tǒng)發(fā)展不完善等諸多問(wèn)題,在我國(guó)政府績(jī)效評(píng)價(jià)體系中還比較廣泛存在。
1.評(píng)價(jià)模式缺乏民主
我國(guó)當(dāng)前很多地區(qū)對(duì)政府績(jī)效的評(píng)價(jià)主要在政府機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行,缺乏公正客觀的第三方評(píng)價(jià)以及社會(huì)公眾的合理評(píng)判。在績(jī)效考核過(guò)程中,往往按照“大家都好”的考核初衷,以及受“不出事就好”錯(cuò)誤觀念左右,容易造成考核結(jié)果的不真實(shí)。
2.評(píng)價(jià)模式有失偏頗
很多政府機(jī)關(guān)考核不嚴(yán)格,不按照考核機(jī)制進(jìn)行評(píng)價(jià),而往往憑領(lǐng)導(dǎo)者的主觀臆斷,即使有些政府機(jī)關(guān)在績(jī)效評(píng)估過(guò)程中設(shè)置了多元主體評(píng)估機(jī)制,但在實(shí)踐中由于多種因素牽制也往往得不到嚴(yán)格執(zhí)行,或者在評(píng)估結(jié)果權(quán)重的安排上有失偏頗。非政府組織、第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和公眾都作為政府績(jī)效的評(píng)估主體,但在評(píng)估結(jié)果上所占比重卻少之又少,難以發(fā)揮考核的公正性和客觀性。
我國(guó)很多地區(qū)政府績(jī)效考核的內(nèi)容不完善、不全面,缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,一些地方政府在政績(jī)考核中往往只看重地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是以本地區(qū)GDP為唯一的評(píng)價(jià)指標(biāo),忽視了對(duì)其他方面考核指標(biāo)的評(píng)價(jià),這樣單一內(nèi)容的評(píng)價(jià)體系就造成了地區(qū)之間和地區(qū)之內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)等方面發(fā)展不均衡、不協(xié)調(diào)。由于長(zhǎng)期直接以GDP說(shuō)了算,導(dǎo)致我國(guó)很多地區(qū)只注重片面的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),造成很多地區(qū)重復(fù)建設(shè),資源浪費(fèi),破壞了生態(tài)環(huán)境。片面的政府績(jī)效考核不僅背離了政府績(jī)效治理的根本宗旨,而且形成了“為了考核而考核”的局面,甚至有時(shí)候還存在著重復(fù)考核的現(xiàn)象,致使政府績(jī)效考核偏離了正確的軌道,難以發(fā)揮考核的實(shí)質(zhì)效果。
我國(guó)關(guān)于政府績(jī)效評(píng)估工作的相關(guān)制度不甚完善,在考核內(nèi)容、考核時(shí)間、考核方式上存在很大隨意性,同時(shí)又缺乏對(duì)考核過(guò)程的監(jiān)督,對(duì)于績(jī)效考核的程序和方式,往往不是制度說(shuō)了算,而是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,這樣對(duì)很多政府官員的考核有失公平。甚至有些政府機(jī)關(guān)的考核流于形式,評(píng)估結(jié)果都是“合格”,這種“形式大于內(nèi)容”的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,導(dǎo)致官員工作缺乏積極性,容易使行政機(jī)構(gòu)膨脹、人浮于事,工作效率低下,甚至出現(xiàn)官員尋租和貪污腐敗的現(xiàn)象。即使有些地方政府嚴(yán)格按照考核程序進(jìn)行,但有時(shí)會(huì)把考核結(jié)果束之高閣,沒(méi)有發(fā)揮績(jī)效考核的作用,沒(méi)有把績(jī)效考核結(jié)果作為官員獎(jiǎng)懲、升降的依據(jù),只注重考核程序,而忽視了考核結(jié)果,削弱了組織績(jī)效評(píng)估的價(jià)值。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)殘余和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)萌芽的共生階段,我國(guó)政府績(jī)效治理應(yīng)運(yùn)而生,雖然改革開(kāi)放為市場(chǎng)機(jī)制在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了較大的推動(dòng)作用,但是還存在著許多不完善的方面,形成了計(jì)劃與市場(chǎng)同時(shí)存在的“二元局面”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的產(chǎn)生和發(fā)展是政府績(jī)效治理的經(jīng)濟(jì)生態(tài)基礎(chǔ),我國(guó)現(xiàn)階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還是不完全的,相關(guān)市場(chǎng)運(yùn)行的機(jī)制還不健全,政府為了保證經(jīng)濟(jì)良好運(yùn)行,維護(hù)市場(chǎng)秩序,合理分配資源,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈,必須干預(yù)經(jīng)濟(jì)社會(huì),發(fā)揮宏觀調(diào)控職能。但是涉及到政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)程度問(wèn)題,如果政府對(duì)市場(chǎng)干預(yù)過(guò)多,一方面導(dǎo)致市場(chǎng)缺乏活力,另一方面會(huì)對(duì)政府自身的效率產(chǎn)生一定的影響。
從我國(guó)的國(guó)體和政體可以看出,政治要素對(duì)政府績(jī)效治理也有著十分重要的影響。我國(guó)的民主集中制制度表現(xiàn)為政治與行政的高度統(tǒng)一,兩者都統(tǒng)一于中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一于中國(guó)特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐。在我國(guó),人民代表大會(huì)制度充分體現(xiàn)了政治要素對(duì)政府績(jī)效治理的影響,所以,選舉制度是我國(guó)充分發(fā)揚(yáng)民主政治主要形式,也體現(xiàn)了人民參與國(guó)家事務(wù)治理的正當(dāng)性、必要性和合法性,它決定了政府的民主化及其公共政策的走向,也是評(píng)價(jià)政府績(jī)效優(yōu)劣的重要機(jī)制。同時(shí),選舉制度的成熟與完善直接關(guān)系到政府績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核方式的合理、公正與有效。這充分說(shuō)明,在一個(gè)制度健全,采用合法程序運(yùn)行的選舉制度能夠創(chuàng)造出高績(jī)效的政府。
人民民主專(zhuān)政的國(guó)體決定了我國(guó)政治權(quán)力的集中程度,上級(jí)政府要求政令統(tǒng)一,下級(jí)政府就要聽(tīng)從和執(zhí)行上級(jí)政府的指揮和命令,自上而下的單向權(quán)力運(yùn)作貫穿于我國(guó)政府治理的整個(gè)過(guò)程。從政府績(jī)效評(píng)估的整體模式上看,還是以政府內(nèi)部自我評(píng)估為主導(dǎo),導(dǎo)致公眾、社會(huì)組織等多元主體的評(píng)估機(jī)制面臨諸多挑戰(zhàn)。
目前,我國(guó)政府部門(mén)主要承擔(dān)著社會(huì)治理和提供公共服務(wù)的行政職能,社會(huì)組織和公民團(tuán)體的發(fā)展還比較緩慢,在很多重大問(wèn)題上還不能承擔(dān)較多的社會(huì)職能。但不可否認(rèn),社會(huì)組織在推動(dòng)社會(huì)自主治理,提供公共服務(wù)上確實(shí)發(fā)揮著重要作用?!吧鐣?huì)組織能夠提高社會(huì)自治能力,以多元參與、廣泛合作、相互信任為基礎(chǔ)的社會(huì)組織能夠促進(jìn)公共物品和服務(wù)的有效供給,實(shí)現(xiàn)公民主體的自我管理,從而降低政府的社會(huì)治理成本,有助于提高政府績(jī)效”。[7]
以公眾、社團(tuán)為主體的社會(huì)組織積極參與社會(huì)治理,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,分擔(dān)政府職能,有助于政府績(jī)效的提高和治理能力的增強(qiáng),使政府能夠產(chǎn)出更多符合公眾需求的公共物品和服務(wù),促進(jìn)資源合理分配和有效利用。同時(shí)在促進(jìn)社會(huì)功能整合、發(fā)揮公共政策導(dǎo)向、廣泛凝聚價(jià)值共識(shí)、表達(dá)公民利益訴求等方面發(fā)揮著十分重要的作用。社會(huì)組織也可以通過(guò)多種方式和渠道與政府溝通,對(duì)政府監(jiān)督,從而影響政府績(jī)效產(chǎn)出的結(jié)構(gòu)和供給的方向,提高政府績(jī)效產(chǎn)出效益,提升政府能力。
十八大以來(lái),中央明確提出要統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局,首次把生態(tài)文明建設(shè)提升到戰(zhàn)略高度。這充分表明,我國(guó)當(dāng)前和未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不再單純地考慮每一個(gè)地區(qū)的“GDP”指數(shù),不再走“先污染,后治理”的老路,而是要把生態(tài)文明建設(shè)作為政府績(jī)效考核的一個(gè)重要指標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展。生態(tài)環(huán)境建設(shè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展具有重要影響,我國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式主要依靠自然資源的消耗,造成資源浪費(fèi)、環(huán)境污染、生態(tài)惡化,對(duì)人民的生命健康造成嚴(yán)重威脅,不利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。眾所周知,生態(tài)文明關(guān)系到子孫后代的健康發(fā)展,事關(guān)人民幸福和民族未來(lái),所以一切發(fā)展都不能以破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià),必須把生態(tài)保護(hù)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提,讓全體人民在共享改革發(fā)展的同時(shí),更能體會(huì)到生態(tài)文明帶來(lái)的獲得感。
黨中央提出把生態(tài)建設(shè)納入地方政府績(jī)效考核的指標(biāo)當(dāng)中,明確要求各級(jí)政府要狠抓落實(shí)節(jié)能減排的目標(biāo)責(zé)任,嚴(yán)格把生態(tài)保護(hù)納入各地發(fā)展的綜合評(píng)價(jià)體系之中,對(duì)考核不合格的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行嚴(yán)厲問(wèn)責(zé),對(duì)生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重污染的實(shí)行終身負(fù)責(zé)制,對(duì)造成嚴(yán)重后果的在政績(jī)考核中堅(jiān)決實(shí)行“一票否決制”。
“符號(hào)系統(tǒng)對(duì)我國(guó)行政組織的影響體現(xiàn)在,由符號(hào)系統(tǒng)所形成的‘價(jià)值共識(shí)’是形成行政權(quán)威的重要理念和意識(shí)形態(tài)”。[8]但在現(xiàn)實(shí)生活中,有些政府工作人員的為民服務(wù)的意識(shí)還有待提高,思想觀念還相對(duì)落后,在人民群眾面前一定程度上表現(xiàn)出“官僚政治的傲慢”,忽視人民的利益訴求;有些官員法律意識(shí)淡薄,有些官員法律意識(shí)淡薄,服務(wù)意識(shí)缺失,甚至在其位不謀其政,致使有些官員能力不足,精神懈怠,消極腐敗。所以,要提高行政效率,提升政府績(jī)效水平,必須完善法律法規(guī),規(guī)范行政人員的行為,提高行政人員的能力,讓全社會(huì)人人都敬畏法律、信仰法治。就現(xiàn)階段而言,我國(guó)的法律法規(guī)還不夠健全,個(gè)別法律制度還有待于進(jìn)一步完善,要充分發(fā)揮法律法規(guī)在政府績(jī)效治理中的監(jiān)督作用,運(yùn)用法治思維,創(chuàng)新法治方式,讓法治精神深入到社會(huì)的各個(gè)方面,不斷推動(dòng)政府績(jī)效治理水平的提高。十八屆四中全會(huì)明確提出,要實(shí)施依法治國(guó)戰(zhàn)略,加快建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家,各級(jí)行政人員要始終堅(jiān)持依法執(zhí)政和依法行政,規(guī)范公務(wù)行為,從而確保我國(guó)政府績(jī)效治理于法有據(jù)、有法可依,并使之逐步納入法治化、制度化的軌道,從而使政府績(jī)效治理取得實(shí)質(zhì)性效果。
圖1我國(guó)政府績(jī)效治理的行政生態(tài)分析框架
實(shí)現(xiàn)我國(guó)政府績(jī)效治理的制度化和法治化是深入推進(jìn)依法治國(guó)、依法行政的重要體現(xiàn),也是提高政府績(jī)效治理水平、優(yōu)化公共服務(wù)的重要保障?!包h的十八屆四中全會(huì)提出要實(shí)施依法治國(guó)的方略,從而為我國(guó)政府績(jī)效治理奠定了法律基礎(chǔ),把政府績(jī)效治理納入法律體系,有助于督促行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)人員嚴(yán)格依法辦事”。[9]
合理合法的績(jī)效評(píng)估機(jī)制有助于提高政府績(jī)效評(píng)估的科學(xué)化,有助于解決評(píng)估體系不全面、方式不健全、機(jī)制不合理等問(wèn)題,克服評(píng)估中的短期化、功利化的考核以及領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的主觀臆斷,防止行政人員缺乏工作積極性、人浮于事、工作效率低下,避免尋租行為和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。要通過(guò)評(píng)估機(jī)制的完善,使政府績(jī)效評(píng)估的全過(guò)程都做到有法可依,提高考核結(jié)果的有效性、合理性和公正性,增強(qiáng)政府公務(wù)人員的工作積極性,提高行政績(jī)效水平。
行政機(jī)構(gòu)的繁多冗雜和行政職能的重疊交叉是導(dǎo)致政府績(jī)效低下的一個(gè)重要原因,為了避免政出多門(mén)、人浮于事,就必須精簡(jiǎn)行政機(jī)構(gòu)、調(diào)整行政組織、優(yōu)化資源配置,提高政府公務(wù)人員專(zhuān)業(yè)水平,從而增強(qiáng)政府提供公共政策的能力、提供公共物品和公共服務(wù)的能力,以及提高行政人員的辦事效率,提升政府績(jī)效水平。
黨的十九大以來(lái),中央政府高度重視政府績(jī)效工作,明確提出要轉(zhuǎn)變職能,推進(jìn)“放管服”改革,政府要進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán),向市場(chǎng)轉(zhuǎn)權(quán),向社會(huì)移權(quán),向地方分權(quán),充分發(fā)揮市場(chǎng)、社會(huì)和地方的積極性和主動(dòng)性?!罢D(zhuǎn)變職能,還可以采用企業(yè)管理的方式和方法,發(fā)揮企業(yè)家政府的精神,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以提升政府績(jī)效,改善公共服務(wù)質(zhì)量”。[10]為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要確保政府與市場(chǎng)的價(jià)值天平維持在一個(gè)合理的區(qū)間,就要發(fā)揮政府宏觀調(diào)控的重要作用,正確處理政府與市場(chǎng)的關(guān)系,把“兩只手”的作用都要用好,充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。政府職能和市場(chǎng)作用要統(tǒng)籌把握、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相輔相成、協(xié)同發(fā)力,政府部門(mén)要努力做到“少花錢(qián),多辦事”,不斷提高自身公信力。
行政責(zé)任的清晰化、明確化,有助于解決當(dāng)前政府績(jī)效評(píng)估的形式化問(wèn)題。目前我國(guó)行政組織規(guī)模龐大、職能交叉,組織內(nèi)部各部門(mén)之間存在權(quán)責(zé)不清的問(wèn)題,抑制了行政機(jī)關(guān)和行政工作人員的工作積極性,妨礙行政效率的提高。所以,必須明確部門(mén)職責(zé),建立健全清單制度,實(shí)施目標(biāo)管理,落實(shí)主體責(zé)任,理清責(zé)任鏈條,提高行政官員的履職盡責(zé)能力。
強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)督有助于確保行政責(zé)任的落實(shí),也是提高政府績(jī)效的重要保障?!皬?qiáng)化責(zé)任監(jiān)督必須充分發(fā)揮人大監(jiān)督、司法監(jiān)督、行政機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督以及群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等社會(huì)各方面的監(jiān)督,充分發(fā)揮多渠道問(wèn)責(zé)主體的積極作用,建立社會(huì)問(wèn)責(zé)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,借助社會(huì)力量實(shí)施多渠道的方式去直接或間接地影響政府責(zé)任的落實(shí)?!保?1]確保所有行政工作都要講求實(shí)效,克服形式主義、官僚主義。
完善政府信息公開(kāi)系統(tǒng),賦予公眾信息對(duì)等權(quán),政務(wù)信息公開(kāi)有助于公民及時(shí)了解政府信息,發(fā)揮公民的監(jiān)督責(zé)任。擴(kuò)大民主參與,是公民參與政府治理的重要途徑,也是提高政府績(jī)效的重要保障。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),公民參與社會(huì)治理的意識(shí)也在逐漸增強(qiáng),政府績(jī)效信息的公開(kāi)已經(jīng)成為人們的迫切需求。所以,政府必須加快實(shí)施電子政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等信息機(jī)構(gòu)的建設(shè),“電子政務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打造一種自由暢通的公共溝通渠道,消除政府組織內(nèi)部和外部各部門(mén)各階層間信息傳遞的界限。”[12]充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái),增加政府績(jī)效信息工作的透明度,實(shí)現(xiàn)信息工作的現(xiàn)代化,強(qiáng)化行政官員的信息意識(shí),規(guī)范信息業(yè)務(wù),增強(qiáng)行政人員責(zé)任意識(shí),使表達(dá)公眾需求的信息在政府績(jī)效中及時(shí)得到回應(yīng),讓政府信息公開(kāi)成為常態(tài)。
民主參與是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義的主要形式,是優(yōu)化公共服務(wù),提高行政效率的主要內(nèi)容。因此,政府的一切活動(dòng)都應(yīng)以公眾意愿和公眾利益為導(dǎo)向,確保政府代表公眾利益的職能地位,重視政府績(jī)效治理中的公眾參與和民主建設(shè),充分發(fā)揮多元主體在社會(huì)治理等方面的積極作用和建設(shè)性功能,從而有效提高公共政策制定的科學(xué)化、民主化和專(zhuān)業(yè)化水平,提高行政效率,增強(qiáng)政府公信力。
新時(shí)期,生態(tài)文明建設(shè)是政府績(jī)效治理一項(xiàng)重要內(nèi)容,評(píng)價(jià)政府績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)不再以GDP說(shuō)了算,而且把生態(tài)保護(hù)納入政府績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)。黨的十九大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視生態(tài)環(huán)境工作,我國(guó)經(jīng)濟(jì)要堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展的理念,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)推進(jìn),努力建設(shè)綠色生態(tài)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式。要加快科技創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,提高資源利用率,加快淘汰“僵尸企業(yè)”和落后產(chǎn)能,積極發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能,形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的新格局。生態(tài)文明建設(shè),體現(xiàn)了人民對(duì)政府績(jī)效治理的認(rèn)同,是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要內(nèi)容。我們要繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的理念,充分發(fā)揮社會(huì)活力,政府要積極引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展,以新的理念帶動(dòng)新發(fā)展,消除發(fā)展中的體制機(jī)制障礙,提升發(fā)展動(dòng)力,順應(yīng)發(fā)展形勢(shì),樹(shù)立發(fā)展新理念,實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)綠色、健康、持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展,從而提高行政效率,促進(jìn)政府公信力的價(jià)值回歸。
政府績(jī)效治理的實(shí)施和運(yùn)行深受行政生態(tài)環(huán)境的影響,行政生態(tài)環(huán)境的影響導(dǎo)致了不同地區(qū)之間政府績(jī)效治理的差異性,這種差異性是非常值得關(guān)注的。行政生態(tài)學(xué)正是基于對(duì)社會(huì)環(huán)境與政府績(jī)效的綜合分析,來(lái)研究提高政府績(jī)效的方法,尋求提高政府績(jī)效的路徑。行政生態(tài)學(xué)對(duì)我國(guó)政府績(jī)效治理實(shí)踐的相關(guān)理論研究還需要與我國(guó)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)水平、制度特色,以及政府治理方式和運(yùn)行機(jī)制的獨(dú)特性相結(jié)合,要始終立足于我國(guó)的基本國(guó)情和社會(huì)制度。只有把政府績(jī)效治理的實(shí)踐過(guò)程與我國(guó)具體的現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合,才能真正找到解決實(shí)際問(wèn)題的路徑,實(shí)現(xiàn)我國(guó)政府績(jī)效治理的科學(xué)化、民主化和法治化。
注釋?zhuān)?/p>
(1)新公共管理亦稱(chēng)管理主義,以?shī)W斯本和蓋布勒的《改革政府:企業(yè)家精神如何改革著公營(yíng)部門(mén)》為主要代表,是20世紀(jì)70年代末80年代初以來(lái)興盛于英美等西方國(guó)家的一種新的公共行政理論和管理模式,也是近年來(lái)西方規(guī)??涨暗男姓母锏闹黧w指導(dǎo)思想之一。它以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)為自己的理論基礎(chǔ),主張?jiān)诠膊块T(mén)廣泛采用私營(yíng)部門(mén)成功的管理方法和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,重視公共服務(wù)的產(chǎn)出,強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、市場(chǎng)機(jī)能和顧客導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)文官對(duì)社會(huì)公眾的政治敏感性,倡導(dǎo)在人員錄用、任期、工資及其他人事行政環(huán)節(jié)上實(shí)行更加靈活和富有成效的管理。
(2)本文所研究的“治理失靈”是指在政府績(jī)效治理過(guò)程中所發(fā)生的公共政策失效、政府尋租及官員腐敗等行為。“治理失靈”預(yù)示著“一個(gè)新時(shí)代”的到來(lái),面向未來(lái)的政府治理應(yīng)當(dāng)放棄既有的“保守主義”行動(dòng)方案,繼而在革新意義上不斷刷新治理思維、促進(jìn)治理主體間的合作以及創(chuàng)新治理工具的協(xié)同運(yùn)用。
山東行政學(xué)院學(xué)報(bào)2019年2期