大數(shù)據(jù)能否代替企業(yè)家

張維迎

大數(shù)據(jù)不能替代企業(yè)家，可以從很多角度來看，比如企業(yè)家角度。

按米塞斯和哈耶克的觀點(diǎn)就是：發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造以價(jià)格或非價(jià)格的方式傳遞信息，是企業(yè)家精神的體現(xiàn)。意思就是說，每個(gè)人都有一定的企業(yè)家精神。按通常意義上講的，這類人是創(chuàng)造性特別強(qiáng)的人。主流經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，個(gè)人決策的目標(biāo)和手段都是給定的，即資源給定、技術(shù)給定、偏好給定，最后配置資源。這和企業(yè)家決策相差非常遠(yuǎn)。企業(yè)家決策不是給一個(gè)目標(biāo)和手段，再尋找最好的手段來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而是尋找、選擇目標(biāo)和手段本身！什么樣的目標(biāo)，什么樣的手段不是給定的，不是能選擇的結(jié)果。

這個(gè)不是計(jì)算問題，而是判斷問題。簡(jiǎn)單說，按過去所有資源給定、技術(shù)給定、偏好給定的話，這是計(jì)算能力問題。也就是所有學(xué)生上課時(shí)，老師布置給他們作業(yè)，所有人都會(huì)得到一樣的結(jié)果，如果你跟正確結(jié)果不一樣你就錯(cuò)了。但是企業(yè)家的決策不是這樣的，完全相同的情況下，不同人判斷完全不一樣。這個(gè)企業(yè)家精神一定是超越大數(shù)據(jù)的，企業(yè)家要做的事一定是大數(shù)據(jù)沒有辦法告訴他的。這個(gè)在創(chuàng)新中尤其如此。

簡(jiǎn)單舉例，發(fā)明汽車的卡爾·本茨和戴姆勒，這些人不是做馬車的，如果數(shù)據(jù)能告訴我們未來能做什么，顯然發(fā)明汽車的應(yīng)該是在馬車行業(yè)的企業(yè)家，而不是卡爾·本茨和戴姆勒。計(jì)算機(jī)這個(gè)數(shù)據(jù)，沒有辦法告訴比爾·蓋茨為什么要?jiǎng)?chuàng)辦微軟這個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)。如果數(shù)據(jù)可以告訴他，創(chuàng)造微軟的一定是IBM，不會(huì)是比爾·蓋茨。同樣，數(shù)據(jù)也沒有辦法告訴馬化騰為什么要?jiǎng)?chuàng)造微信。如果數(shù)據(jù)可以告訴他，發(fā)明微信的一定不是馬化騰，而是中國(guó)移動(dòng)，因?yàn)樗麄儞碛凶疃嘧钚碌臄?shù)據(jù)。

我們還可以列舉好多，比如電影行業(yè)，哪一部電影最賣座？過去任何數(shù)據(jù)沒有辦法告訴你。一個(gè)電影制片公司可以獲得過去幾十年所有影片的大數(shù)據(jù)，包括每部影片的觀眾人數(shù)，觀眾的年齡結(jié)構(gòu)、地域分布、時(shí)段分布、票房收入，但是所有大數(shù)據(jù)不能告訴我們下一部最賣座的電影是什么？舉一部電影，《星球大戰(zhàn)》當(dāng)時(shí)被環(huán)球影業(yè)公司拒絕了，為什么拒絕？因?yàn)闆]有人知道，現(xiàn)在沒有，未來也不會(huì)有人知道哪一部電影最賣座。

圖書市場(chǎng)也是一樣。亞馬遜擁有最大的圖書市場(chǎng)數(shù)據(jù)，亞馬遜可以按照每個(gè)人的購(gòu)書習(xí)慣推薦給你，但是沒有辦法按照亞馬遜的數(shù)據(jù)來計(jì)劃下一步寫一本什么樣的書。如果一個(gè)作家、一個(gè)學(xué)者要根據(jù)亞馬遜數(shù)據(jù)來寫書，那他十有八九會(huì)失敗。所以，所有的數(shù)據(jù)都是過去的，為未來提供的信息非常有限。還有計(jì)算機(jī)問題，為什么大型計(jì)算機(jī)企業(yè)在微型計(jì)算機(jī)上沒有市場(chǎng)？為什么微型計(jì)算機(jī)的企業(yè)在個(gè)人電腦上沒有市場(chǎng)？這顯然不是數(shù)據(jù)能夠回答的問題，如果數(shù)據(jù)能回答，那IBM從大型機(jī)、微型機(jī)、筆記本一直到智能手機(jī)，一定是決策領(lǐng)先的，但數(shù)據(jù)是沒有辦法告訴你這些東西的。最終結(jié)論是什么？不是說大數(shù)據(jù)沒有用，大數(shù)據(jù)非常有用，大數(shù)據(jù)對(duì)決策很有幫助。但是真正決定一個(gè)社會(huì)最重要的東西，也就是企業(yè)家要做的那些事情，這些是大數(shù)據(jù)沒有辦法告訴企業(yè)家的。

企業(yè)家不是給定資源、給定偏好后再分配，而是創(chuàng)新。創(chuàng)新本身最大的特點(diǎn)是在很多方面充滿了不確定性，包括技術(shù)上的。萊特兄弟在發(fā)明飛機(jī)的時(shí)候，比空氣重的東西能不能飛在空氣上面，技術(shù)上是不知道的。蘋果的喬布斯不是用鍵盤，是用多點(diǎn)觸控技術(shù)，這在事前是不知道的。即使技術(shù)上可行，在商業(yè)上是不是成功也是不確定的，消費(fèi)者是不是認(rèn)可也是不確定的。企業(yè)家在做出這方面決策的時(shí)候，最有價(jià)值的預(yù)測(cè)都是判斷，都是基于他的想象力、自信心和勇氣，沒有辦法根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)給予判斷。這個(gè)毫不奇怪，大量的企業(yè)家決策是我們一般人所不能理解的。