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    互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)何以可能?

    2019-04-22 11:28:20尚進(jìn)高奇琦
    關(guān)鍵詞:社交網(wǎng)絡(luò)集體行動(dòng)大數(shù)據(jù)

    尚進(jìn) 高奇琦

    摘要:互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)已經(jīng)成為一種嶄新的集體行動(dòng)形式,給全球政治格局帶來(lái)諸多不穩(wěn)定因素。目前互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)領(lǐng)域的研究尤其是實(shí)證研究困難重重,需要建立更為完善和成熟的互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)研究框架?;ヂ?lián)網(wǎng)集體行動(dòng)從微觀到宏觀的理想動(dòng)員結(jié)構(gòu)為“輿論動(dòng)員(公共性形成)—公眾參與—集體行動(dòng)”。在互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)大數(shù)據(jù)采集方面,考慮到互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程,可能的大數(shù)據(jù)來(lái)源是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的發(fā)展過(guò)程確定事件過(guò)程的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),因此應(yīng)采集關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)截面的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)結(jié)構(gòu)變遷的測(cè)量方面,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)事件的實(shí)踐過(guò)程,主要關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、時(shí)序擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)的測(cè)量。

    關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);集體行動(dòng);大數(shù)據(jù);社交網(wǎng)絡(luò)

    中圖分類號(hào):D630 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008—7168(2019)02—0034—08

    近年來(lái),一種特殊的集體行動(dòng)形式伴隨著互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在全球風(fēng)起云涌,給全球政治格局帶來(lái)諸多不穩(wěn)定因素。從“阿拉伯之春”到“倫敦之夏”再到蔓延全美的“占領(lǐng)華爾街”,人類歷史上從未有如此傳播廣泛、發(fā)展迅速、爆發(fā)劇烈猶如“病毒”一樣在全球蔓延與肆虐的集體行動(dòng)。巧合的是,各國(guó)政府和機(jī)構(gòu)在這種集體行動(dòng)中都發(fā)現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)的影子。社交網(wǎng)絡(luò)究竟是不是這一切的幕后推手?抑或社交網(wǎng)絡(luò)僅僅是一種類似于新媒體的傳播工具?凱莉·加勒特(Kelly Garrett)結(jié)合經(jīng)典的集體行動(dòng)理論,將互聯(lián)網(wǎng)影響下的集體行動(dòng)區(qū)分為“互聯(lián)網(wǎng)作為動(dòng)員結(jié)構(gòu)”“互聯(lián)網(wǎng)作為政治機(jī)會(huì)”“互聯(lián)網(wǎng)作為框架化工具”三種類型[1]。一部分學(xué)者似乎對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)在這些集體行動(dòng)中所起到的作用不以為然,認(rèn)為其作用與用來(lái)“喊話”的話筒并無(wú)太大區(qū)別。但另一部分學(xué)者堅(jiān)持認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)在這些新型集體行動(dòng)中起到了非常重要的作用,盡管這些機(jī)制目前尚未得到揭示。學(xué)界為區(qū)分其與傳統(tǒng)集體行動(dòng)的差異,將其命名為“互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)”。遺憾的是,盡管得到了各國(guó)政府與機(jī)構(gòu)的高度重視,目前的研究都無(wú)法針對(duì)這兩種截然相反的看法證偽或證實(shí)。一方面,參與這種集體行動(dòng)的行動(dòng)者數(shù)以百萬(wàn)計(jì),其參與過(guò)程近乎匿名,傳統(tǒng)的質(zhì)性研究方法難以追蹤和定位這些參與者,相比較行動(dòng)者總體,少數(shù)的案例難以說(shuō)明其代表性。另一方面,傳統(tǒng)的量化研究方法無(wú)法針對(duì)連續(xù)時(shí)間窗口的不確定性的行動(dòng)者總體進(jìn)行抽樣,在行動(dòng)者近乎匿名的前提下,無(wú)法對(duì)其進(jìn)行人口特征統(tǒng)計(jì),更難以通過(guò)傳統(tǒng)的因果推論方法對(duì)一個(gè)連續(xù)時(shí)空的集體行動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷。因此,本文嘗試通過(guò)梳理多個(gè)交叉學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的研究發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)集體行動(dòng)理論相結(jié)合,并嘗試提出針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的大數(shù)據(jù)研究框架,用于互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的內(nèi)在機(jī)制分析。在此基礎(chǔ)上建構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)因果推斷的量化實(shí)證模型,為政府治理和預(yù)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)提供思路和依據(jù)。

    一、 問(wèn)題的提出:互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)研究的反思

    目前互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)領(lǐng)域的研究尤其是實(shí)證研究困難重重。首先,互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)不同于傳統(tǒng)的研究領(lǐng)域,無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)的調(diào)研方法與調(diào)查方法來(lái)獲取必要的研究數(shù)據(jù)。一方面,互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)往往具有時(shí)效性,研究數(shù)據(jù)的采集往往無(wú)法跟隨其發(fā)展腳步;另一方面,傳統(tǒng)調(diào)查方法數(shù)據(jù)測(cè)量的維度并不能很好地深入了解調(diào)查對(duì)象的政治傾向與觀點(diǎn)表達(dá),調(diào)查對(duì)象出于自我保護(hù)的目的,在回答敏感問(wèn)題時(shí)會(huì)有一定偏差,這樣就會(huì)直接導(dǎo)致測(cè)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問(wèn)題。其次,不同于傳統(tǒng)的集體行動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的內(nèi)在發(fā)展邏輯與影響機(jī)制并沒(méi)有得到很好的揭示。

    聚焦互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)研究,關(guān)鍵是利用大數(shù)據(jù)采集方法定位與測(cè)量互聯(lián)網(wǎng)公共空間內(nèi)的信息流動(dòng)與傳播,獲取必要的研究數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)公共空間是互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)產(chǎn)生的主要土壤,其逐漸取代傳統(tǒng)的媒體渠道,成為民意表達(dá)和公眾參與的重要空間。由于互聯(lián)網(wǎng)公共空間中的個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在真實(shí)的社會(huì)身份,因此互聯(lián)網(wǎng)公共空間與傳統(tǒng)公共領(lǐng)域、私人領(lǐng)域之間存在天然的連通性。但在互聯(lián)網(wǎng)公共空間中,其身份與表達(dá)往往是匿名的,而借助社交媒體的作用,其觀點(diǎn)與情感表達(dá)的影響力與傳播得到了極大的增強(qiáng)。因此,互聯(lián)網(wǎng)公共空間中爆發(fā)的公共事件很容易影響到現(xiàn)實(shí)世界,而傳統(tǒng)公共領(lǐng)域的公共事件經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)的傳播和發(fā)酵,可能在現(xiàn)實(shí)世界中產(chǎn)生更大的社會(huì)壓力和影響,進(jìn)而導(dǎo)致集體行動(dòng)的產(chǎn)生。在這一過(guò)程中,互聯(lián)網(wǎng)公共空間與傳統(tǒng)公共領(lǐng)域都會(huì)實(shí)時(shí)地產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),比如反映公共空間輿論環(huán)境變化的輿情數(shù)據(jù)、反映互聯(lián)網(wǎng)公共空間個(gè)體參與的行為痕跡數(shù)據(jù)和情感表達(dá)文本數(shù)據(jù)、反映人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公共空間內(nèi)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與測(cè)量,可以進(jìn)一步為互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的實(shí)證研究提供數(shù)據(jù)支持。

    需要建立更為完善和成熟的互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)研究框架。在實(shí)證研究方面,由于缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公共空間直接的數(shù)據(jù)測(cè)量與觀察,目前的大部分實(shí)證研究?jī)H驗(yàn)證了互聯(lián)網(wǎng)的使用對(duì)于其中公眾參與的影響作用。比如陳云松發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的日常使用可以擴(kuò)大城市中的非制度化政治參與,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的使用和非制度化政治參與之間的“抑制性雙向因果”意味著拓展利益訴求渠道是消除社會(huì)沖突的重要途徑之一[2]。陳華珊發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對(duì)業(yè)主的網(wǎng)絡(luò)公眾參與存在正效應(yīng),不同議題的討論網(wǎng)關(guān)系可以互相轉(zhuǎn)化[3]。加里·金(Gary King)則認(rèn)為,政府會(huì)對(duì)可能導(dǎo)致集體行動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行清理[4]。但是,互聯(lián)網(wǎng)能夠促進(jìn)公眾參與,并不能說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)的使用會(huì)導(dǎo)致公眾采取集體行動(dòng)這一極端表達(dá)。是什么影響了公眾參與互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的社會(huì)選擇?互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的動(dòng)員結(jié)構(gòu)和影響機(jī)制又是怎樣的?其中的影響過(guò)程并沒(méi)有得到很好的揭示。在質(zhì)性研究方面,個(gè)案研究無(wú)法完備解釋不同互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)爆發(fā)的共性與宏觀機(jī)制。一部分學(xué)者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖能夠促進(jìn)公眾意見(jiàn)表達(dá)。如曾繁旭發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)并非如我們預(yù)設(shè)的那般,在任何議題中都能成為底層表達(dá)的渠道,而是借助某些意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力來(lái)推動(dòng)公眾參與[5]。陸學(xué)藝的研究證明了公共議題在意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用下成為公共表達(dá),進(jìn)而引起公共輿論的關(guān)注[6]。另一部分學(xué)者則認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)中形成了具有共同政治態(tài)度和行為特征的網(wǎng)絡(luò)社群。桂勇等學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),根據(jù)微博用戶表達(dá)的極端情緒可以將網(wǎng)絡(luò)社群劃分為“醬油眾”“冷漠族”“鐵血愛(ài)國(guó)派”“憤世嫉俗派”和“民粹主義者”五類群體[7]。馬得勇的類似研究發(fā)現(xiàn),中國(guó)“左”“右”派網(wǎng)民呈現(xiàn)出與西方國(guó)家的“左”“右”派網(wǎng)民相反的心理特征,雖然尚缺乏論證,但這樣的網(wǎng)絡(luò)社群有可能成為互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的土壤[8]。綜上,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公眾意見(jiàn)表達(dá)的研究和互聯(lián)網(wǎng)社群分類的研究,僅能作為互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的動(dòng)員結(jié)構(gòu)的探討,其動(dòng)員過(guò)程和影響機(jī)制需要更進(jìn)一步的解釋和驗(yàn)證。

    筆者認(rèn)為現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)領(lǐng)域的研究急切需要完成從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)到研究框架一系列的創(chuàng)新思考與重新建構(gòu),以滿足未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)領(lǐng)域的研究需求。而無(wú)論是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的測(cè)量和采集,還是研究框架的重新建構(gòu),都需要回到從微觀選擇到宏觀集體行動(dòng)這一完整過(guò)程的內(nèi)在機(jī)制的探討,以期完成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)研究框架的思考與重構(gòu)。

    二、 互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)研究框架的建構(gòu)——從微觀到宏觀過(guò)程

    劉能認(rèn)為,社會(huì)運(yùn)動(dòng)和集體行為領(lǐng)域的理論視角經(jīng)歷了從古典理論(以古典社會(huì)心理學(xué)的解釋為主),到主流理論(資源動(dòng)員取向),再到新的綜合(社會(huì)建構(gòu)論)這樣三個(gè)發(fā)展階段[9]。而互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)與傳統(tǒng)的集體行動(dòng)既存在區(qū)別,又有聯(lián)系。為便于討論,筆者將互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)定義為“行動(dòng)者以互聯(lián)網(wǎng)為動(dòng)員工具和動(dòng)員結(jié)構(gòu),完成相關(guān)社會(huì)群體的組織動(dòng)員,并最終導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)公共空間或傳統(tǒng)公共領(lǐng)域內(nèi)的集體行動(dòng)的過(guò)程”。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)從微觀到宏觀的理想動(dòng)員結(jié)構(gòu)為“輿論動(dòng)員(公共性形成)—公眾參與—集體行動(dòng)”。輿論動(dòng)員在微觀層面形成互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的土壤,互聯(lián)網(wǎng)公共空間中意見(jiàn)領(lǐng)袖的意見(jiàn)觀點(diǎn)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛傳播,引發(fā)其他個(gè)體的關(guān)注。在中觀的公眾參與階段,經(jīng)由傳播過(guò)程,越來(lái)越多的行動(dòng)者參與進(jìn)來(lái),個(gè)人選擇與社交網(wǎng)絡(luò)形成交叉影響:公共空間中的個(gè)體受到公共性的影響,產(chǎn)生觀點(diǎn)和傾向性同時(shí),又經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)傳播自己的觀點(diǎn)與傾向;具有相似觀點(diǎn)的個(gè)體發(fā)生聚集,在互聯(lián)網(wǎng)較為集中的公共空間中,會(huì)產(chǎn)生較為明顯的回音壁效應(yīng),某些公共性的觀點(diǎn)會(huì)得到增強(qiáng),最終極化形成某種具有公共性語(yǔ)境和觀點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)社群;這些網(wǎng)絡(luò)社群反過(guò)來(lái)形成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公共空間和傳統(tǒng)公共領(lǐng)域的輿論和社會(huì)壓力。根據(jù)馬克·格蘭諾維特(Mark Granovetter)的閾值模型,當(dāng)這種壓力達(dá)到臨界值時(shí),集體行動(dòng)就會(huì)發(fā)生。

    (一)微觀過(guò)程:信息、觀點(diǎn)的傳播和公共性的生成

    在互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的微觀過(guò)程中,不同于經(jīng)典的大眾傳播理論,其傳播和擴(kuò)散機(jī)制更加復(fù)雜。在互聯(lián)網(wǎng)公共空間中,信息、觀點(diǎn)的傳播形成了多元?jiǎng)討B(tài)的傳播與重塑過(guò)程。首先,既有經(jīng)由意見(jiàn)領(lǐng)袖的傳播,又有經(jīng)由同質(zhì)群體的傳播。其次,意見(jiàn)領(lǐng)袖與同質(zhì)群體同時(shí)嵌入社交網(wǎng)絡(luò)中,在傳播信息和觀點(diǎn)的同時(shí),又在動(dòng)態(tài)地重塑傳播過(guò)程與傳播網(wǎng)絡(luò),不同事件的傳播過(guò)程差異很大。

    傳統(tǒng)的資源動(dòng)員理論認(rèn)為,一個(gè)社會(huì)運(yùn)動(dòng)所能動(dòng)員的資源總量將會(huì)越來(lái)越成為決定這個(gè)社會(huì)運(yùn)動(dòng)規(guī)模和成敗的關(guān)鍵,因此社會(huì)運(yùn)動(dòng)對(duì)其中精英分子的動(dòng)員能力非常依賴。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公共空間中的集體行動(dòng)來(lái)說(shuō),精英分子往往就是互聯(lián)網(wǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖:一方面,互聯(lián)網(wǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力決定了公共事件在社交網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)散的程度;另一方面,意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)于公共性觀點(diǎn)的加強(qiáng)能力,讓意見(jiàn)領(lǐng)袖在其社交網(wǎng)絡(luò)中,通過(guò)一系列話語(yǔ)、情感的動(dòng)員過(guò)程,最終使其觀點(diǎn)成為其所屬網(wǎng)絡(luò)社群的公共性語(yǔ)境和觀點(diǎn)。因此在這一過(guò)程中,意見(jiàn)領(lǐng)袖在信息觀點(diǎn)的傳播和擴(kuò)散中起到了重要的作用,但問(wèn)題在于,哪些人是互聯(lián)網(wǎng)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖?索拉·普爾(Sola Pool)與曼弗雷德·科享(Mantled Kochen)提出了小世界這一概念,首次將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與意見(jiàn)領(lǐng)袖的研究結(jié)合起來(lái),并認(rèn)為熟人關(guān)系在信息傳播中起到了重要的作用,相當(dāng)于傳統(tǒng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖[10]。但在互聯(lián)網(wǎng)公共空間中,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)變得更加復(fù)雜和多樣化,個(gè)體之間既有可能是由強(qiáng)關(guān)系構(gòu)成的熟人網(wǎng)絡(luò),也可能是由弱關(guān)系構(gòu)成的陌生人網(wǎng)絡(luò),因此如何挖掘出互聯(lián)網(wǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖,并證明其在互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)中的作用,成為意見(jiàn)領(lǐng)袖研究的重點(diǎn)。

    綜合來(lái)看,一部分研究專注于互聯(lián)網(wǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖的挖掘和識(shí)別。不同于傳統(tǒng)公共空間或者社會(huì)運(yùn)動(dòng)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的采集,可以很好地觀測(cè)到社交網(wǎng)絡(luò)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖的行為和觀點(diǎn),從而更加全面地理解互聯(lián)網(wǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)于其受眾群體的影響作用。在互聯(lián)網(wǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖和受眾群體所構(gòu)成的整體網(wǎng)絡(luò)中,一部分研究結(jié)合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),直接測(cè)量整體網(wǎng)絡(luò)中意見(jiàn)領(lǐng)袖所處的結(jié)構(gòu)位置,進(jìn)而推斷其影響結(jié)構(gòu)、影響范圍和影響作用[11]。但這樣的測(cè)量方法的問(wèn)題是,互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)本身就是在不斷變化的,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與傳播網(wǎng)絡(luò)并非總是完全吻合,因此過(guò)分強(qiáng)調(diào)意見(jiàn)領(lǐng)袖的“領(lǐng)袖”特點(diǎn),就會(huì)忽視了信息本身在意見(jiàn)領(lǐng)袖確立過(guò)程中的重要作用。其他一些學(xué)者比如阿希什·阿加沃(Ashish Agarwal)等人針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn)[12],將博文的引用數(shù)量、評(píng)論數(shù)量、新穎程度和內(nèi)容長(zhǎng)度作為意見(jiàn)領(lǐng)袖影響力的測(cè)量指標(biāo),這樣不但可以測(cè)量傳播網(wǎng)絡(luò)中真正的意見(jiàn)領(lǐng)袖,而且可以更加深刻地理解意見(jiàn)領(lǐng)袖是如何在社交網(wǎng)絡(luò)中被建構(gòu)的。另外一部分質(zhì)性研究闡述了互聯(lián)網(wǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用。比如曾繁旭等人研究了互聯(lián)網(wǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)公共事件產(chǎn)生的影響機(jī)制[13],高如等學(xué)者研究了互聯(lián)網(wǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)公共輿論的影響作用[14]。但是綜合來(lái)看,計(jì)算機(jī)領(lǐng)域和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者受研究領(lǐng)域所限,并沒(méi)有對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響機(jī)制進(jìn)行更加綜合性的探索和驗(yàn)證,這導(dǎo)致兩部分的研究相對(duì)獨(dú)立。此外,信息和觀點(diǎn)也會(huì)通過(guò)同質(zhì)性群體之間的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。一些學(xué)者的研究表明,信息和觀點(diǎn)一方面通過(guò)同質(zhì)性的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播,另一方面又會(huì)導(dǎo)致同質(zhì)群體中的意見(jiàn)趨同[14][15]。這個(gè)觀點(diǎn)部分解釋了社會(huì)結(jié)構(gòu)中的人口學(xué)因素(年齡、性別、職業(yè))在傳播中起到的同質(zhì)化選擇的作用,但并沒(méi)有得出明確的結(jié)論,即這種趨同究竟是同質(zhì)化的用戶受到相同話語(yǔ)環(huán)境影響后的近似選擇,還是同質(zhì)化的用戶之間相互影響的結(jié)果,抑或是兩種作用同時(shí)存在。

    (二)中觀過(guò)程:同質(zhì)性、同群效應(yīng)、話語(yǔ)環(huán)境

    是什么影響了中觀過(guò)程中嵌入在社交網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體參與集體行動(dòng)的選擇?筆者認(rèn)為,個(gè)體的行為既嵌入在社交網(wǎng)絡(luò)中,又嵌入在特定的社會(huì)情景中,不同特征的人群在不同社交網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)情景下的選擇也存在較大差異。因此,互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)中影響個(gè)體選擇的因素大體可以分為三種:同質(zhì)性、同群效應(yīng)和話語(yǔ)環(huán)境。

    同質(zhì)性被看做是個(gè)體之間所共有的某些特質(zhì)所導(dǎo)致的相似的選擇,具有同質(zhì)性社會(huì)特征的個(gè)體更容易建立兩兩關(guān)系,形成社交網(wǎng)絡(luò)中的群體。但斯楠·艾瑞爾(Sinan Aral)等人發(fā)現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖也具有類似特征,他們?cè)噲D通過(guò)話題傳播的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)對(duì)同質(zhì)性和意見(jiàn)領(lǐng)袖影響力的作用進(jìn)行區(qū)分,發(fā)現(xiàn)在控制同質(zhì)性因素之后,意見(jiàn)領(lǐng)袖影響力對(duì)于微觀選擇的作用沒(méi)有像原本想象的顯著[16]。戈登·溫斯頓(Gordon Winston)等最早將同群效應(yīng)定義為一個(gè)人的行為受到一個(gè)或多個(gè)他人與自身相互作用的影響[17]。而在社交網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)群體中,這樣的效應(yīng)依舊存在。社交網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體的行為及觀點(diǎn)可能受到社交網(wǎng)絡(luò)中其他與之相連通的個(gè)體的行為或觀點(diǎn)的影響。兩者最大的區(qū)別是:溫斯頓對(duì)同群效應(yīng)的前提假設(shè)是這些具有交互影響的個(gè)體的地位是相似的,即受到影響的個(gè)體完全處于同質(zhì)性的社會(huì)群體網(wǎng)絡(luò)中;而社交網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是典型的中心性網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出冪律分布的特征。這說(shuō)明社交網(wǎng)絡(luò)中的同群結(jié)構(gòu)既存在同質(zhì)性的結(jié)構(gòu),又存在異質(zhì)性的結(jié)構(gòu),個(gè)體之間的作用根據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的不同而有所變化,因此可以區(qū)分出與同質(zhì)性影響的差異。此外,個(gè)體選擇還受到其所處社交網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)環(huán)境的約束,正如上文所述微觀個(gè)體的行為既嵌入在社交網(wǎng)絡(luò)中,又嵌入在特定的社會(huì)情景中,社交網(wǎng)絡(luò)中形成的公共性話語(yǔ)環(huán)境以及特定社會(huì)情景的變遷是重要的外生影響因素。

    綜上,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的社會(huì)情景,在中觀層面,社交網(wǎng)絡(luò)個(gè)體參與集體行動(dòng)的選擇可能受到所在互聯(lián)網(wǎng)社群內(nèi)的公共性話語(yǔ)環(huán)境(外生影響因素)、社群同群效應(yīng)(內(nèi)生影響因素)和個(gè)體同質(zhì)性(同質(zhì)影響因素)的綜合作用。但三種作用的綜合機(jī)制可能較為復(fù)雜,目前還沒(méi)有學(xué)者的研究對(duì)其作用機(jī)制進(jìn)行闡釋,尚需更多的實(shí)證探索。

    (三)宏觀過(guò)程:回音室效應(yīng)、群體極化效應(yīng)、閾值效應(yīng)

    在互聯(lián)網(wǎng)公共空間中,個(gè)體參與集體行動(dòng)的選擇解釋了互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)嵌入在中觀層面的作用機(jī)制,但在宏觀層面中,這樣的解釋并不完備?;ヂ?lián)網(wǎng)集體行動(dòng)從量變到質(zhì)變是一個(gè)完整的爆發(fā)過(guò)程,既存在爆發(fā)前條件性的積累,又存在爆發(fā)時(shí)緊張關(guān)系的突破。結(jié)合目前的研究發(fā)現(xiàn),其影響機(jī)制可能是回音室效應(yīng)、群體極化效應(yīng)、閾值效應(yīng)三者綜合作用的結(jié)果。

    回音室效應(yīng)認(rèn)為人們的意見(jiàn)在封閉空間中會(huì)得到增強(qiáng)。一部分學(xué)者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)中存在明顯的回音室效應(yīng)。關(guān)系緊密的社群往往會(huì)出現(xiàn)回音室效應(yīng),因?yàn)槠涑蓡T通常會(huì)分享信息,當(dāng)他們沉浸在網(wǎng)絡(luò)中的相似聲音里面,觀點(diǎn)、情緒和態(tài)度不謀而合時(shí),他們仿佛找到了知己,從而更加贊同這樣的意見(jiàn)[18]。更進(jìn)一步的是,當(dāng)形成網(wǎng)絡(luò)社群后,群體壓力也會(huì)出現(xiàn),導(dǎo)致人們不得不去贊同“大多數(shù)”的意見(jiàn)。而另一部分學(xué)者對(duì)此持相反意見(jiàn)。埃唐·巴克什(Eytan Bakshy)等人針對(duì)臉書(shū)(Facebook)的研究表明,沒(méi)有明顯證據(jù)證明社交網(wǎng)絡(luò)中存在回音室效應(yīng)[19]。通過(guò)對(duì)1010萬(wàn)個(gè)美國(guó)的匿名賬戶的分析,他發(fā)現(xiàn)臉書(shū)并非是意見(jiàn)的回音室,而更像是廣播臺(tái),不同的用戶可以借助多種渠道獲取意見(jiàn)和信息。但筆者認(rèn)為,選擇同質(zhì)性或異質(zhì)性的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可能對(duì)以上研究的結(jié)論產(chǎn)生影響,回音室效應(yīng)的前提就是存在較為封閉的、能夠?qū)е掠^點(diǎn)強(qiáng)化的環(huán)境,比如社交網(wǎng)絡(luò)中的封閉群組,后者的研究顯然在研究范圍的選擇方面有所疏漏。

    網(wǎng)絡(luò)社群的極化是集體行動(dòng)爆發(fā)機(jī)制的第二種猜測(cè)。李振鵬認(rèn)為相比較真實(shí)世界,網(wǎng)絡(luò)公共空間中更容易出現(xiàn)群體意見(jiàn)極化,尤其當(dāng)話題涉及政治、利益等敏感話題時(shí)[20]?;ヂ?lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)一方面為信息和意見(jiàn)的傳播提供了快速的渠道,另一方面通過(guò)社交的互動(dòng)功能,降低了公眾對(duì)于敏感事件的距離感,提升了其參與敏感話題的動(dòng)力。更重要的是,社交網(wǎng)絡(luò)匿名化的特征讓參與網(wǎng)絡(luò)公共空間話題討論的人不需要承擔(dān)言論的風(fēng)險(xiǎn)與成本,讓其可以“暢所欲言”,這無(wú)疑讓社交網(wǎng)絡(luò)中的公共話語(yǔ)成為公眾真正態(tài)度的最好的測(cè)量來(lái)源。一些學(xué)者的研究也表明,社交網(wǎng)絡(luò)中的群體極化往往表現(xiàn)為公眾在轉(zhuǎn)發(fā)政治觀點(diǎn)時(shí),所形成的轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)會(huì)出現(xiàn)分化[21][22],觀點(diǎn)同質(zhì)化的群體網(wǎng)絡(luò)邊緣開(kāi)始清晰,彼此異質(zhì)化群體網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)隔離。而這種基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)層面的持續(xù)的相互作用,會(huì)在一定程度上助長(zhǎng)公眾的非理性行為。

    格蘭諾維特的“閾值模型”提供了集體行動(dòng)的另一種解釋。他認(rèn)為,個(gè)體在進(jìn)行微觀選擇時(shí),參與集體行動(dòng)的閾值不同,但集體行動(dòng)的擴(kuò)散和傳染會(huì)導(dǎo)致群體中的平均閾值升高,從而達(dá)到某一個(gè)體參與集體行動(dòng)的閾值,導(dǎo)致該個(gè)體參與集體行動(dòng)[23]。格蘭諾維特對(duì)集體行動(dòng)解釋的微觀基礎(chǔ)更加接近群體壓力的假設(shè),這一模型很好地闡釋了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)影響力中的規(guī)模效應(yīng)和信息級(jí)聯(lián)效應(yīng),但沒(méi)有體現(xiàn)信息級(jí)聯(lián)過(guò)程中不同社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的作用及中觀過(guò)程對(duì)群體閾值的影響差異。

    綜合以上學(xué)者的研究,筆者嘗試提出互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的研究框架。首先,在微觀層面上,在互聯(lián)網(wǎng)公共空間中,意見(jiàn)領(lǐng)袖和同質(zhì)群體利用社交網(wǎng)絡(luò)完成信息、觀點(diǎn)的多元?jiǎng)討B(tài)的傳播與重塑過(guò)程,形成社交網(wǎng)絡(luò)中公共性話語(yǔ)環(huán)境。其次,在中觀層面上,參與互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的個(gè)體可能受到公共性話語(yǔ)環(huán)境、社群同群效應(yīng)和個(gè)體同質(zhì)性三種機(jī)制的混合影響。最后,在宏觀層面上,三種宏觀機(jī)制——回音室效應(yīng)、群體極化效應(yīng)和閾值效應(yīng)共同作用導(dǎo)致集體行動(dòng)的爆發(fā)??梢钥闯觯瑥奈⒂^層面到宏觀層面,互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)是多種機(jī)制共同作用的結(jié)果。為了更加深入地對(duì)這些機(jī)制進(jìn)行實(shí)證研究,我們需要進(jìn)一步細(xì)化數(shù)據(jù)測(cè)量方式與因果推論方式。

    三、 研究框架的大數(shù)據(jù)測(cè)量與因果邏輯操作化

    互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的輿論傳播、個(gè)體動(dòng)員和群體行動(dòng)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)動(dòng)、線上與線下結(jié)合的實(shí)踐過(guò)程。借助對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的觀察和測(cè)量,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的產(chǎn)生、擴(kuò)散和動(dòng)員過(guò)程有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):一方面可以對(duì)經(jīng)典的集體行動(dòng)理論進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),另一方面又能夠探索當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的獨(dú)有特征,并提出新的理論解釋。為實(shí)現(xiàn)這一研究目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有研究和以上互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)中的影響機(jī)制,筆者進(jìn)一步嘗試提出針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)每個(gè)階段的操作性框架。

    在互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)大數(shù)據(jù)采集方面,考慮到互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的時(shí)間過(guò)程,一個(gè)可能的大數(shù)據(jù)來(lái)源是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的發(fā)展過(guò)程確定事件過(guò)程的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),因此應(yīng)采集關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)截面的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。第一,采集行為痕跡數(shù)據(jù)。即對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶的發(fā)表、關(guān)注、粉絲、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論等用戶行為以及轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容、評(píng)論內(nèi)容等微觀數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。個(gè)體層面的微觀數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)研究框架(如研究微觀層面的信息傳播、中觀層面的個(gè)體選擇、宏觀的集體行動(dòng)過(guò)程)都具有非常重要的意義。第二,采集熱點(diǎn)主題數(shù)據(jù)。對(duì)傳播網(wǎng)絡(luò)中的熱點(diǎn)主題或事件進(jìn)行采集,同時(shí)對(duì)傳播過(guò)程中的用戶的個(gè)體行為和個(gè)體文本進(jìn)行關(guān)聯(lián)性的采集。第三,采集事件層面的數(shù)據(jù)。事件層面的數(shù)據(jù)是對(duì)集體行動(dòng)的傳播和動(dòng)員過(guò)程最直接的觀察,一方面可以通過(guò)針對(duì)事件的機(jī)制性研究對(duì)理論進(jìn)行完善,另一方面可以與現(xiàn)實(shí)世界的事件進(jìn)行時(shí)間上的對(duì)照,共同完善互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)研究的因果推論框架。

    在互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)結(jié)構(gòu)變遷的測(cè)量方面,應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)事件的實(shí)踐過(guò)程。行動(dòng)結(jié)構(gòu)變遷過(guò)程中的測(cè)量主要關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、時(shí)序擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)的測(cè)量。社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)本身存在較為固定的互動(dòng)關(guān)系結(jié)構(gòu),在比較完整的互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)過(guò)程中,這樣的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并不會(huì)產(chǎn)生比較大的變遷。因此根據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特征,可以進(jìn)行意見(jiàn)領(lǐng)袖和社群結(jié)構(gòu)的初步推斷。一方面,隨著集體行動(dòng)的推進(jìn),事件的擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)發(fā)生比較大的變化。比如吉原·楊(Jaewon Yang)等人發(fā)現(xiàn),在信息傳播過(guò)程中某些意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力對(duì)事件的傳播的影響顯著,與之相比網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的約束并不明顯[24]。埃唐·巴克什等人也發(fā)現(xiàn)影響力比較強(qiáng)的用戶對(duì)推特(Twitter)上的話題傳播的影響顯著[25]。這說(shuō)明隨著事件的發(fā)展,原本網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖也產(chǎn)生了分層效應(yīng)。另一方面,擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)形成新的網(wǎng)絡(luò)社群。不同個(gè)體對(duì)于集體行動(dòng)不同程度的感受和反應(yīng),會(huì)導(dǎo)致其意見(jiàn)和態(tài)度的分化,不同個(gè)體之間的互動(dòng)產(chǎn)生的同群效應(yīng)進(jìn)一步加劇了這一過(guò)程,并最終形成新的帶有顯著隔離的網(wǎng)絡(luò)社群和較為封閉的觀點(diǎn)增強(qiáng)結(jié)構(gòu)“回音室”。通過(guò)對(duì)不同層級(jí)網(wǎng)絡(luò)社群在集體行動(dòng)中的意見(jiàn)、情緒和態(tài)度的觀察,可以完善互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的因果機(jī)制推斷。

    綜上,互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)為真實(shí)世界的集體行動(dòng)提供了動(dòng)員環(huán)境,集體行動(dòng)的發(fā)展又反饋到社交網(wǎng)絡(luò)中,再經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)的一系列微觀、中觀和宏觀機(jī)制,演化為推動(dòng)集體行動(dòng)發(fā)展的新的機(jī)制。上述互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的因果框架可以用如下函數(shù)表達(dá)式來(lái)描述:M(P)=F(C,H,S,I,T)。其中,P 是因變量,表示對(duì)現(xiàn)實(shí)集體行動(dòng)發(fā)展程度的一系列測(cè)量指標(biāo),如集體行動(dòng)的蔓延范圍、參與人數(shù)、沖突激烈程度、社會(huì)影響范圍、經(jīng)濟(jì)損失后果等。C表示信息、觀點(diǎn)和公共事件經(jīng)由意見(jiàn)領(lǐng)袖和網(wǎng)絡(luò)社群傳播后所產(chǎn)生的公共性話語(yǔ)環(huán)境,如對(duì)某個(gè)已經(jīng)產(chǎn)生相對(duì)隔離的社群內(nèi)部的非結(jié)構(gòu)化文本的持續(xù)性測(cè)量。H表示互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)中的個(gè)體的同質(zhì)性因素,如個(gè)體的社會(huì)和人口學(xué)特征、相似的興趣愛(ài)好等,此外還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)方法進(jìn)行相似度的人群畫(huà)像,拓展可用的操作化變量。S表示對(duì)個(gè)體所在的社交網(wǎng)絡(luò)或社交網(wǎng)絡(luò)中的社團(tuán)結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)特征的測(cè)量,如根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的影響范圍測(cè)量整體的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),根據(jù)話題和事件傳播依次測(cè)量社交網(wǎng)絡(luò)中意見(jiàn)領(lǐng)袖影響力的影響結(jié)構(gòu)、社群同群效應(yīng)的影響結(jié)構(gòu)等,測(cè)量可能導(dǎo)致的動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)。I表示社交網(wǎng)絡(luò)中根據(jù)集體行動(dòng)所對(duì)應(yīng)的時(shí)間截面的一系列測(cè)量指標(biāo),如在社交網(wǎng)絡(luò)測(cè)量范圍內(nèi)對(duì)傳播、擴(kuò)散、動(dòng)員后產(chǎn)生的態(tài)度、情緒、觀點(diǎn)等測(cè)量指標(biāo)的匯總信息。T表示時(shí)間節(jié)點(diǎn)和周期性因素,如對(duì)應(yīng)現(xiàn)實(shí)集體行動(dòng)發(fā)展過(guò)程中的重要事件的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、根據(jù)測(cè)量與分析后所得出的動(dòng)員周期等。

    四、 總結(jié)與展望

    本文的研究表明,互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)呈現(xiàn)出與經(jīng)典集體行動(dòng)理論不同的新特征,很多新的機(jī)制亟待發(fā)現(xiàn)。雖然經(jīng)典的集體行動(dòng)理論可以為研究互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)提供參考,但互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的影響機(jī)制與傳統(tǒng)集體行動(dòng)的影響機(jī)制相比更加復(fù)雜。第一,互聯(lián)網(wǎng)公共空間對(duì)行動(dòng)者的影響可能是多層次和多面向的,可能既存在互聯(lián)網(wǎng)公共空間公共性的文化規(guī)范、價(jià)值取向的影響,又存在回音室效應(yīng)、同群效應(yīng)等內(nèi)部機(jī)制。第二,互聯(lián)網(wǎng)公共空間內(nèi)的行動(dòng)者,既是這種公共性的文化規(guī)范、價(jià)值取向的生產(chǎn)者,又是其消費(fèi)者?;ヂ?lián)網(wǎng)公共空間內(nèi)的公共性語(yǔ)境在傳播和影響其中行動(dòng)者的同時(shí),又通過(guò)行動(dòng)者之間的相互作用加強(qiáng)了這種公共性的文化規(guī)范和價(jià)值取向,從而增強(qiáng)其參與集體行動(dòng)的社會(huì)選擇傾向。第三,現(xiàn)實(shí)中的集體行動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)公共空間通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)交互影響,共同推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的進(jìn)行。

    這一目標(biāo)需要多個(gè)交叉學(xué)科的共同努力,但在此之前,學(xué)界恰恰缺乏的是既傳承經(jīng)典集體行動(dòng)理論又融合當(dāng)前交叉學(xué)科領(lǐng)域研究成果的整合性框架。本文主要從三個(gè)方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的研究框架進(jìn)行了創(chuàng)新。第一,結(jié)合傳統(tǒng)集體行動(dòng)理論框架和當(dāng)前交叉學(xué)科大數(shù)據(jù)研究的相關(guān)成果,提出互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的動(dòng)員結(jié)構(gòu),辨析其在不同層面中對(duì)集體行動(dòng)的影響機(jī)制,從微觀層面到宏觀層面形成完整的互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的綜合分析框架。第二,提出基于大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)數(shù)據(jù)的測(cè)量以及變量的操作化方法。研究的數(shù)據(jù)來(lái)源包括具有集體行動(dòng)時(shí)間標(biāo)記的個(gè)體觀察數(shù)據(jù)、個(gè)體測(cè)量數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化文本數(shù)據(jù)、關(guān)系型數(shù)據(jù)等。從外生性、內(nèi)生性、關(guān)系性、相關(guān)性、相干性等多個(gè)維度支持互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的實(shí)證研究需求。第三,提出利用大數(shù)據(jù)方法的基于時(shí)序數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)因果推論模型,用于互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)的機(jī)制研究、理論實(shí)證研究和預(yù)測(cè)研究,為今后互聯(lián)網(wǎng)集體行動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)新的理論建構(gòu)和實(shí)證檢驗(yàn)提供參考。未來(lái),這樣的綜合性框架還需結(jié)合實(shí)際的社會(huì)情境進(jìn)行更加細(xì)致和系統(tǒng)的操作化定義,在此筆者僅初步探討其思路及可能的操作化方式。

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    [責(zé)任編輯:張英秀]

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