肖知興：中國需要價值創(chuàng)造型企業(yè)家

作為領(lǐng)教工坊的聯(lián)合創(chuàng)始人、學(xué)術(shù)委員會主席，肖知興在學(xué)術(shù)界和商界都擁有不小的影響力。他認(rèn)為，管理學(xué)不只關(guān)乎企業(yè)本身，還關(guān)系到企業(yè)家的人性和家國命運。對中國的企業(yè)、企業(yè)家、民營企業(yè)家，他也有自己的期待。

記者：您曾提到過，不少企業(yè)家具有焦慮心理。

肖知興：中國歷史上的朝代循環(huán)和“一朝天子一朝臣”的人治循環(huán)，大多數(shù)人其實或多或少都有一種隱性的“生存焦慮”和“災(zāi)民心理”，皇帝隨時可能翻臉。所以“雙鳥在林，不如一鳥在手”，導(dǎo)致了一些企業(yè)家具有普遍的浮躁心理和短期行為。在這兩種焦慮的背景下，中國又遇到了加入WTO之后這一輪經(jīng)濟擴張期，互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)也存在一種競底比賽，一輪又一輪地趕風(fēng)口、割韭菜、收智商稅，敗壞了商業(yè)環(huán)境，浪費了社會資源，誤導(dǎo)了大量年輕人，現(xiàn)在泡沫破滅，一地雞毛，大家終于開始反思了。

記者：中國大部分民營企業(yè)家都是一線出身，商業(yè)嗅覺好，管理經(jīng)驗、戰(zhàn)略眼光和使命驅(qū)動不夠，企業(yè)大而不強的情況普遍。你呼吁企業(yè)家做價值創(chuàng)造型企業(yè)，要回應(yīng)的困境是什么？價值驅(qū)動的企業(yè)是怎么打造的？

肖知興：我最深切的一個體會是，只有價值創(chuàng)造型企業(yè)才真正有對管理的需求。在中國做企業(yè)，真正難得的是成為價值觀的提供者。必須想辦法讓這個企業(yè)的人，簡單、透明、直接，大家按照一個共同的游戲規(guī)則做事，一起勞動，一起分享。這個價值觀只能從事業(yè)心來，包括使命、愿景、價值觀。它是你中有我，我中有你的。使命是為這個社會提供什么東西，愿景是這個公司要成為一家什么樣的公司，核心價值觀往往是每個員工應(yīng)該怎么工作。許多企業(yè)的價值觀，實際上就是企業(yè)家個人的價值觀。企業(yè)家自己有沒有愿意為之奉獻一生的事業(yè)，決定了這個企業(yè)有沒有共同價值觀。

記者：你之前有本書的標(biāo)題就叫《中國人為什么組織不起來》，為什么組織對于中國企業(yè)來說這么重要？

肖知興：中國企業(yè)組織能力發(fā)展有三個階段。第一階段，就是靠血緣、地緣、業(yè)緣，靠老大那張臉。其后，是基于機器式運作的初級組織。第三階段，要建立智慧型組織。這三個階段分別對應(yīng)人治，法治，文治（用文化來治理，用價值觀來治理）；做生意，做產(chǎn)品，做公司；要素驅(qū)動，效率驅(qū)動，創(chuàng)新驅(qū)動。未來，最重要的是創(chuàng)新驅(qū)動，也需要一把手在領(lǐng)導(dǎo)力上有很大的突破。（據(jù)《南風(fēng)窗》）