陳幼華
從世界范圍來(lái)看,圖書館界普遍認(rèn)同學(xué)習(xí)與研究支持服務(wù)是大學(xué)圖書館的使命與職責(zé)所在,而閱讀推廣主要是公共圖書館的職責(zé)。目前,中國(guó)處于以建設(shè)全民閱讀社會(huì)為基礎(chǔ)路徑來(lái)提升國(guó)民素質(zhì)和發(fā)展文化的時(shí)期。2011年以來(lái)相關(guān)政府文件及工作報(bào)告中持續(xù)倡導(dǎo)全民閱讀,2016至2017年與全民閱讀密切相關(guān)的立法、規(guī)劃密集出臺(tái),其中的《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》標(biāo)志著全民閱讀問(wèn)題已上升至國(guó)家戰(zhàn)略高度。在此形勢(shì)下,閱讀推廣勢(shì)如長(zhǎng)虹,席卷神州大地,吸引了出版社、書店、傳媒機(jī)構(gòu)、數(shù)字閱讀服務(wù)商、公益組織、志愿者隊(duì)伍等社會(huì)力量的加入,成為公共圖書館的熱點(diǎn)業(yè)務(wù),也受到高校圖書館越來(lái)越多的關(guān)注。為探究世界范圍內(nèi)高校圖書館閱讀推廣工作開(kāi)展的狀況,本文首先采用文獻(xiàn)研究法對(duì)比分析閱讀推廣在美國(guó)、英國(guó)及中國(guó)的總體發(fā)展?fàn)顩r;然后采用問(wèn)卷調(diào)查的方法統(tǒng)計(jì)高校分析中國(guó)高校圖書館閱讀推廣的實(shí)踐現(xiàn)狀;最后基于問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、結(jié)合典型案例,總結(jié)分析中國(guó)館員對(duì)閱讀推廣的態(tài)度、閱讀推廣在中國(guó)高校圖書館的地位、實(shí)施特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)。
文獻(xiàn)顯示,美國(guó)早在1920年代即已開(kāi)始課外閱讀推廣活動(dòng)。1982年,Elliott的Recreational reading services in academic libraries: An overview 概述了課外閱讀推廣在美國(guó)高校圖書館的發(fā)展歷程:1920-1930年代課外閱讀推廣通常被視為高校圖書館的使命之一;1930-1940年代研究者較多討論了大學(xué)生的課外閱讀狀況;1950年代起由于圖書館資源的日益增加、館員工作量的加大,以及由美國(guó)第一波嬰兒潮引至的用戶量激增,美國(guó)高校圖書館的課外閱讀推廣開(kāi)始被忽略,許多館員亦不認(rèn)為這應(yīng)該是其工作內(nèi)容;1970年代技術(shù)成為各類型圖書館的關(guān)注重點(diǎn),高校圖書館課外閱讀推廣進(jìn)一步削弱[1]。1980年代隨著咨詢工作的復(fù)蘇,高校圖書館的休閑閱讀推廣工作亦重新得到關(guān)注。MacAdam 指出學(xué)生閱讀日漸減少,會(huì)直接影響到他們的批判性思維能力,建議以拓展流行閱讀館藏與閱覽室、開(kāi)發(fā)活動(dòng)項(xiàng)目、編制閱讀書目的方式來(lái)推廣休閑閱讀[2]。Wiener 于1982年對(duì)美國(guó)110 所高校圖書館進(jìn)行了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)其中61.4%通過(guò)設(shè)置休閑閱覽室的方式向用戶提供課外閱讀服務(wù);由于經(jīng)費(fèi)、人員及空間方面的困難,也有少數(shù)學(xué)校不提供此類服務(wù);指出以歷史的眼光看待,如果高校圖書館要滿足用戶的教育需求,課外閱讀推廣就應(yīng)該被視為其不可或缺的服務(wù)[3]。Morrissett 于1993年調(diào)查美國(guó)東南部85 家高校圖書館,發(fā)現(xiàn)45%開(kāi)展消遣閱讀服務(wù)[4]。Kerns 等于1999年調(diào)研田納西州40 家高校圖書館,發(fā)現(xiàn)70%有獨(dú)立的休閑閱覽收藏[5]。2009年,Sanders 在三個(gè)美國(guó)東南部州的高校圖書館調(diào)研,發(fā)現(xiàn)64%提供獨(dú)立的休閑館藏[6]。根據(jù)Elliott 2007年針對(duì)高校圖書館的調(diào)研文獻(xiàn),有270 家圖書館填寫了問(wèn)卷,其中71.4%設(shè)有專門的休閑閱覽區(qū)域,66.2%設(shè)有獨(dú)立的休閑閱覽室,顯示設(shè)置休閑讀物展示及閱覽區(qū)域是最普遍的休閑閱讀推廣方式[7];另外,部分被調(diào)查的圖書館也采用了圖書交換、推薦書目、新書專區(qū)、一校一書等閱讀推廣方式。從上述調(diào)研情況來(lái)看,美國(guó)大部分高校圖書館主要是通過(guò)設(shè)置課外收藏專區(qū)的方式來(lái)推動(dòng)課外閱讀,舉行閱讀推廣活動(dòng)并不是常規(guī)工作。
與美國(guó)情況相比,英國(guó)高校圖書館較少涉足閱讀推廣。根據(jù)Gladwin 和Goulding 的調(diào)查,57.9%被調(diào)研英國(guó)高校圖書館既沒(méi)有休閑閱讀收藏,也不推廣休閑閱讀;僅40%被調(diào)研館或有休閑閱讀收藏,或開(kāi)展休閑閱讀推廣工作[8]。這些開(kāi)展閱讀推廣的英國(guó)高校圖書館主要采用的方式有讀書群組、推薦圖書(含展覽及書單)、圖書交換、作者活動(dòng)、小測(cè)驗(yàn)。英國(guó)高校圖書館開(kāi)展休閑閱讀推廣的主要障礙在于使命、經(jīng)費(fèi)、職責(zé)、空間、員工態(tài)度、員工時(shí)間。對(duì)于休閑閱讀的看法,絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為對(duì)于大學(xué)生很重要或是重要,也認(rèn)為它有利于提高學(xué)術(shù)成績(jī),但幾乎同樣多的被調(diào)查者認(rèn)為高校圖書館不應(yīng)該提供休閑閱讀材料。
從文獻(xiàn)調(diào)研結(jié)果來(lái)看,閱讀推廣在中國(guó)的研究與實(shí)踐大大豐富于英美。根據(jù)中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)的檢索結(jié)果,中國(guó)2006年起開(kāi)始出現(xiàn)以特定術(shù)語(yǔ)“閱讀推廣”為題的文獻(xiàn),2011年后快速增漲,2011-2017年的年度發(fā)文量分別為93、167、325、501、764、1000、1227 篇(檢索日期為2018年10月31日),形成了極為壯觀的研究態(tài)勢(shì)。其中,以高校閱讀推廣為主題的研究文獻(xiàn)約占閱讀推廣研究文獻(xiàn)整體的1/3,主題涉及案例研究、新媒體技術(shù)應(yīng)用研究、閱讀推廣策略或模式研究、實(shí)踐調(diào)研等。調(diào)研主要基于問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)站調(diào)查的方式展開(kāi)。岳修志于2010年面向高校圖書館開(kāi)展調(diào)查,回收33 份有效問(wèn)卷,結(jié)果顯現(xiàn)2/3 的被調(diào)查圖書館每年舉辦閱讀活動(dòng),1/3的圖書館不定期舉行;讀書征文比賽、圖書推介、名家講座是采用最多的三種方式;主要困難在于資金支持與活動(dòng)創(chuàng)新[9]。譚丹丹于2013年至2016年對(duì)上海的高校圖書館展開(kāi)跟蹤式調(diào)研,2013年有17 家圖書館填寫了問(wèn)卷,結(jié)果顯示被調(diào)研的高校圖書館全部都開(kāi)展了閱讀推廣工作,最常采用的活動(dòng)形式依次為:講座、書目推薦、展覽、寫作活動(dòng)、圖書捐贈(zèng)或漂流、讀書沙龍等;工作難點(diǎn)主要在于人力、經(jīng)費(fèi)支持,以及活動(dòng)設(shè)計(jì)的創(chuàng)意方面[10]。鄂麗君于2014年面向河北、北京、上海、浙江、廣東、湖北等省市展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查,回收82 份有效問(wèn)卷,結(jié)果顯示征文比賽、圖書推薦、講座、書展、圖書漂流是被采用最多的方式[11]。靳崢2014年面向40 余所財(cái)經(jīng)類高校圖書館的調(diào)研顯示,高校圖書館開(kāi)展閱讀推廣工作主要是基于豐富校園文化及配合全國(guó)全民閱讀推廣活動(dòng)的考慮;40%被調(diào)查高校的閱讀推廣工作有專門部門負(fù)責(zé);普遍存在的問(wèn)題為:活動(dòng)多但欠缺深度、經(jīng)費(fèi)缺失、與學(xué)校其他部門的協(xié)作度不高、缺乏讀者閱讀行為研究/長(zhǎng)期計(jì)劃與效果評(píng)價(jià)機(jī)制[12]。
這些調(diào)研凸現(xiàn)了中國(guó)不同地區(qū)省份以及特定類型高校的閱讀推廣工作普及的程度、主要活動(dòng)方式及面臨的主要問(wèn)題,但未能形成大規(guī)模的覆蓋全國(guó)所有地區(qū)的高校圖書館調(diào)查,無(wú)法全面展示中國(guó)高校圖書館閱讀推廣的整體情況?;诮沂鹃喿x推廣在高校圖書館整體開(kāi)展情況的考慮,本文綜合已有研究成果,重新設(shè)計(jì)問(wèn)卷,開(kāi)展既具典型性又具普遍性的全國(guó)性調(diào)研。
高校圖書館從業(yè)人員的所做、所見(jiàn)、所思,是真實(shí)的現(xiàn)狀反映。因此,本文首先采用問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)高校圖書館員或管理人員展開(kāi)調(diào)查,了解他們?cè)陂喿x推廣領(lǐng)域的所做、所見(jiàn)及所想。問(wèn)卷的設(shè)計(jì),以研究目標(biāo)為指引,也參考相關(guān)文獻(xiàn)的研究結(jié)果。論文的三個(gè)基本研究目標(biāo)為:(1)了解當(dāng)下高校圖書館對(duì)于閱讀推廣工作的真實(shí)態(tài)度、重視程度、發(fā)展前景看法;(2)以數(shù)據(jù)展示高校圖書館為開(kāi)展閱讀推廣工作在人員、空間、經(jīng)費(fèi)等組織管理層面的投入保障程度;(3)揭示高校圖書館閱讀推廣工作的開(kāi)展現(xiàn)狀,包括開(kāi)展的時(shí)間、發(fā)起口號(hào)、推廣內(nèi)容重點(diǎn)、活動(dòng)形式、宣傳推廣方式、推廣主體合作模式、推廣對(duì)象范圍、推廣效果。曹國(guó)鳳基于扎根理論的分析,發(fā)現(xiàn)推廣主體、閱讀環(huán)境、閱讀幫助、推廣設(shè)計(jì)對(duì)高校圖書館閱讀推廣發(fā)展存在顯著影響;推廣主體是主導(dǎo),包括推廣引領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)效力、推廣協(xié)助;閱讀環(huán)境是保障,包括館藏、空間、人文氛圍、借閱機(jī)制;閱讀幫助是支持,包括閱讀指導(dǎo)、館員能力、讀者培育;推廣設(shè)計(jì)是驅(qū)動(dòng),包括活動(dòng)定位、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷評(píng)估[13]。該研究解析了閱讀推廣保障支持性因素與推廣設(shè)計(jì)因素。姜利華基于美國(guó)學(xué)者哈羅德·拉斯韋爾1948年在《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》 (The Structure and Function of Communication in Society)一文中提出的五W 模式:誰(shuí)(Who)→說(shuō)什么(Says What)→通過(guò)什么渠道(In Which Channel)→對(duì)誰(shuí)(To Whom)→取得什么效果(With What Effects),構(gòu)建了涵蓋圖書館、閱讀內(nèi)容、推廣渠道、讀者、效果等要素在內(nèi)的圖書館閱讀推廣模型[14]。該研究給出了流程式的要素解析。事實(shí)上,當(dāng)前閱讀推廣是一種體系化的行為及工作,既包含立體性構(gòu)成要素,也包含流程性要素,具體涉及推廣主體、推廣環(huán)境(空間、平臺(tái)、設(shè)施支持)、閱讀設(shè)計(jì)(主題、內(nèi)容、形式)、推廣對(duì)象、推廣設(shè)計(jì)(流程設(shè)計(jì)、宣傳營(yíng)銷設(shè)計(jì))、推廣效果(參與情況、讀者滿意度、品牌建設(shè))。針對(duì)每一研究目標(biāo),基于閱讀推廣這一研究對(duì)象的立體性構(gòu)成要素,結(jié)合實(shí)證性的網(wǎng)站調(diào)研與案例分析結(jié)果,本文設(shè)計(jì)了包含17 個(gè)問(wèn)題的問(wèn)卷。多數(shù)問(wèn)題為半開(kāi)放式的多選題,以避免選項(xiàng)的局限性導(dǎo)致遺漏。
高校調(diào)研對(duì)象的選擇原則有二:一是確保覆蓋中國(guó)教育部、財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委于2017年9月聯(lián)合發(fā)布的42 所世界一流大學(xué)建設(shè)高校。這些高校圖書館在各方面的舉動(dòng)顯示了中國(guó)高校圖書館的前沿進(jìn)展,也是其他各類型高校圖書館的學(xué)習(xí)標(biāo)桿。二是盡可能覆蓋中國(guó)東西南北中各地區(qū)盡可能多的各類型高校,以保證調(diào)查結(jié)果的代表性。
問(wèn)卷調(diào)查完成后,對(duì)提交信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),用數(shù)據(jù)展示調(diào)查結(jié)果,進(jìn)而結(jié)合典型實(shí)證案例與網(wǎng)站調(diào)查結(jié)果,對(duì)閱讀推廣在中國(guó)高校圖書館所處地位、發(fā)展?fàn)顩r、未來(lái)趨勢(shì)等展開(kāi)討論。實(shí)證案例主要來(lái)源于中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)2014年主辦的“高校閱讀推廣活動(dòng)優(yōu)秀案例”評(píng)選和教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)指導(dǎo)工作委員會(huì)讀者服務(wù)創(chuàng)新與推廣工作組于2015年開(kāi)始舉辦的“全國(guó)高校圖書館閱讀推廣案例大賽”(隔年一屆)評(píng)選出的優(yōu)秀案例,以及發(fā)表于學(xué)術(shù)期刊上的閱讀推廣典型案例和個(gè)別來(lái)自于網(wǎng)站調(diào)查的案例。
圖1 我國(guó)高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)方式頻次占比
2018年7月14日至28日為問(wèn)卷調(diào)查期,共收到來(lái)自于177 家高校圖書館的177 份有效問(wèn)卷。這177 家圖書館包含42 所世界一流大學(xué)建設(shè)高校圖書館,并且覆蓋了中國(guó)東西南北中各個(gè)地區(qū)的各類型高校圖書館。調(diào)查問(wèn)卷的各個(gè)問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下:
(1)對(duì)于閱讀推廣的態(tài)度。98.31%的被調(diào)研者認(rèn)為,高校圖書館應(yīng)該開(kāi)展閱讀推廣工作;91.53%的被調(diào)研者認(rèn)為,本館重視閱讀推廣工作;在177 位被調(diào)研者中只有15 位認(rèn)為其所在圖書館不重視閱讀推廣工作;事實(shí)上,被調(diào)研的177 家圖書館全部都在不同程度上開(kāi)展了閱讀推廣工作。
(2)閱讀推廣是長(zhǎng)年開(kāi)展,還是在某一時(shí)段開(kāi)展。調(diào)查結(jié)果顯示,68.93%的圖書館長(zhǎng)年開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng),88.14%的圖書館在世界讀書日、67.8%的圖書館在新生入學(xué)季會(huì)設(shè)計(jì)閱讀推廣特別活動(dòng)。另外,在社會(huì)文化熱點(diǎn)事件、畢業(yè)季、校慶等時(shí)間節(jié)點(diǎn),也分別有47.46%、45.2%和33.33%的圖書館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。
(3)閱讀推廣活動(dòng)的口號(hào)。62.15%的圖書館采用自創(chuàng)的閱讀活動(dòng)品牌作為發(fā)起口號(hào),55.93%的圖書館用世界讀書日作為口號(hào);以讀書月、讀書節(jié)、讀者服務(wù)月等作為活動(dòng)口號(hào)的占比分別為41.81%,38.42%和24.86%。
(4)閱讀推廣方式。各圖書館均采用較豐富多元的方式開(kāi)展閱讀推廣工作,具體方式及被采用情況見(jiàn)圖1。數(shù)據(jù)顯示,7 成以上的圖書館采用了圖1前6種活動(dòng)方式,5成以上的圖書館采用了選項(xiàng)中圖1前10 種方式。除了列舉的方式外,還有一些圖書館填寫了個(gè)別的方式,如文化體驗(yàn)活動(dòng)、閱讀訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)、走讀活動(dòng)、圖書館安靜日或書齋生存挑戰(zhàn)活動(dòng)等。
(5)推廣內(nèi)容。各類型文獻(xiàn)占比分別是:人文經(jīng)典88.14%,熱門圖書76.84%,新書57.06%,專業(yè)經(jīng)典文獻(xiàn)55.93%,特色館藏45.76%,其他14.12%,地方文獻(xiàn)12.43%。數(shù)據(jù)顯示,7 成以上的圖書館以人文經(jīng)典、熱門圖書作為重點(diǎn)推廣內(nèi)容;新書、專業(yè)經(jīng)典文獻(xiàn)、特藏的推廣也受到5 成左右的圖書館重視。
(6)閱讀推廣活動(dòng)的宣傳推廣。各類媒介占比分別為:海報(bào)88.14%,圖書館網(wǎng)站新聞85.88%,圖書館官微(微信、微博)83.62%,展板83.05%,圖書館網(wǎng)站專欄61.58%,橫幅47.46%,專門微信公眾號(hào)38.42%,傳單折頁(yè)33.33%,其他14.12%,郵件9.6%。數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)紙媒的海報(bào)和展板、圖書館官網(wǎng)與官微是閱讀推廣宣傳的主媒介。超過(guò)6 成的圖書館創(chuàng)建了閱讀推廣網(wǎng)站專欄,近4 成的圖書館創(chuàng)建了專門的閱讀微信公眾號(hào),顯示了圖書館對(duì)閱讀推廣活動(dòng)宣傳展示工作的重視程度。另外,也有被調(diào)查者表示是通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、電子屏等宣傳展示閱讀推廣活動(dòng)。
(7)閱讀推廣的空間與設(shè)施。空間與設(shè)施合理有效的利用與開(kāi)發(fā)是激發(fā)讀者閱讀興趣的重要舉措。調(diào)查顯示,50.85%的圖書館建有特色閱讀文化展示空間,25.99%的圖書館建有IC 空間,19.77%的圖書館建有新技術(shù)體驗(yàn)空間。
(8)閱讀推廣人員的崗位設(shè)置。27.12%的圖書館新成立了與文化、宣傳推廣、閱讀推廣相關(guān)的部門;55.93%的圖書館調(diào)整了部門職責(zé),將閱讀推廣工作寫入傳統(tǒng)的借閱部門或讀者服務(wù)部門的崗位職責(zé);也有46.33%的圖書館采用了跨部門工作小組的形式。另有4 家圖書館是由信息咨詢部或技術(shù)部兼管,有1 家無(wú)該崗位設(shè)置。
(9)閱讀推廣活動(dòng)是否拓展到校外社區(qū)。有30.51%的圖書館開(kāi)展校外閱讀推廣活動(dòng),69.49%的圖書館不面向校外開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。
(10)閱讀推廣主體的合作模式。77.97%的圖書館采用圖書館主導(dǎo),團(tuán)委、學(xué)指委、宣傳部、教務(wù)處等職能部門合作支持的模式;12.99%的圖書館采用以學(xué)生社團(tuán)為推廣主體、圖書館指導(dǎo)的模式;2.26%采用院系或其他部門主導(dǎo)、圖書館協(xié)作的方式。另有2 家圖書館根據(jù)不同的活動(dòng)項(xiàng)目綜合采用上述3 種合作模式;僅有1 家圖書館獨(dú)立開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。
(11)閱讀推廣的激勵(lì)機(jī)制。讀者的參與度決定著閱讀推廣活動(dòng)的成效,因此采用有效的激勵(lì)機(jī)制非常重要。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)圖書館采用獎(jiǎng)品及榮譽(yù)稱號(hào)的形式,分別占89.27%和88.14%;小部分圖書館采用素拓分、學(xué)分的激勵(lì)方式,分別占18.08%和16.95%;也有2 家圖書館反饋無(wú)獎(jiǎng)品、榮譽(yù)、素質(zhì)拓展分、學(xué)分等具有實(shí)際作用的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
(12)閱讀推廣活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。87.57%的圖書館來(lái)源于本館的行政經(jīng)費(fèi),36.72%來(lái)自企業(yè)或社會(huì)捐助,16.38%來(lái)源于學(xué)校專項(xiàng)費(fèi)。另外,有個(gè)別圖書館是來(lái)自學(xué)校其他職能部門,如宣傳部、學(xué)工部,有1 家圖書館無(wú)經(jīng)費(fèi)支持。
(13)閱讀推廣成效。89.83%的圖書館讀者參與度及反饋好,53.67%因閱讀推廣工作獲得學(xué)校主管部門的贊譽(yù),42.37%獲得媒體好評(píng)與報(bào)道,36.72%獲得了中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)或高校圖書情報(bào)工作委員會(huì)等行業(yè)學(xué)會(huì)舉辦的評(píng)選活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。另有圖書館提到,開(kāi)展閱讀推廣工作提高了館員素質(zhì)、推動(dòng)了科研活動(dòng)。
(14)閱讀推廣工作開(kāi)展的障礙。各種因素占比分別為:閱讀推廣人才欠缺67.8%、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足59.32%、活動(dòng)缺乏創(chuàng)意58.19%、讀者參與積極性不高44.07%、沒(méi)有設(shè)置專門崗位35.03%、領(lǐng)導(dǎo)不重視27.12%、其他5.08%。前三個(gè)是各圖書館普遍認(rèn)同的障礙性因素。另有1 位受訪者反映:“只有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和館員在努力,普通館員參與度不高;沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)、路徑以及考核指標(biāo)?!?/p>
(15)對(duì)于閱讀推廣未來(lái)發(fā)展。68.93%的館員持樂(lè)觀態(tài)度,28.81%的館員持中間態(tài)度,2.26%的館員持悲觀態(tài)度。
本文基于調(diào)查數(shù)據(jù),以典型實(shí)證案例及網(wǎng)站調(diào)查結(jié)果為佐證,探討閱讀推廣在中國(guó)高校圖書館的地位、發(fā)展特點(diǎn)、對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)與能力的要求,及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
98.31%的館員認(rèn)為高校圖書館應(yīng)該開(kāi)展閱讀推廣工作,反映出中國(guó)高校館員對(duì)于閱讀推廣工作的高度認(rèn)同感。這與英美高校圖書館占比不少的館員所持的精英主義思想及不認(rèn)為高校圖書館應(yīng)該開(kāi)展閱讀推廣工作的觀點(diǎn)大不相同。68.93%的被訪館員對(duì)閱讀推廣的未來(lái)發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度,28.81%持中間態(tài)度,僅有2.26%持悲觀態(tài)度,反映了中國(guó)多數(shù)高校圖書館員對(duì)閱讀推廣的未來(lái)充滿信心。中外高校館員對(duì)于閱讀推廣工作的不同態(tài)度,主要由不同的社會(huì)文化環(huán)境及圖書館服務(wù)歷史發(fā)展演變不同所致。中國(guó)館員對(duì)閱讀推廣認(rèn)同及樂(lè)觀的態(tài)度,也會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)高校圖書館積極開(kāi)創(chuàng)閱讀推廣工作的新局面。
問(wèn)卷中關(guān)于圖書館是否重視閱讀推廣工作、閱讀推廣活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間、圖書館在組織管理及空間設(shè)施方面對(duì)于閱讀推廣的支持保障、網(wǎng)絡(luò)宣傳展示手段等問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果,反映了閱讀推廣在高校圖書館的重要程度與開(kāi)展情況。
調(diào)查結(jié)果顯示,91.53%的被調(diào)查館員認(rèn)為所在圖書館較重視閱讀推廣工作;68.93%的圖書館長(zhǎng)年開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng),88.14%的圖書館開(kāi)展世界讀書日活動(dòng)。數(shù)據(jù)說(shuō)明中國(guó)的高校圖書館普遍重視及開(kāi)展閱讀推廣工作。從網(wǎng)站調(diào)查的實(shí)證結(jié)果來(lái)看,具有桿標(biāo)效應(yīng)的42 家世界一流大學(xué)建設(shè)高校圖書館均采用多種方法開(kāi)展了閱讀推廣工作,具體有:
為支持保障閱讀推廣工作的開(kāi)展,55.93%的圖書館將閱讀推廣工作規(guī)定為讀者服務(wù)部門或借閱部門的工作職責(zé),甚至有27.12%的圖書館新成立了專門的閱讀推廣部門或與其密切相關(guān)的部門。例如,哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館成立了“閱讀推廣部”、中山大學(xué)圖書館設(shè)立了“閱讀推廣組”、上海交通大學(xué)圖書館新成立了“文化與特藏服務(wù)部”、華東師范大學(xué)圖書館成立了“文化推廣部”、同濟(jì)大學(xué)圖書館成立了“文化傳承與創(chuàng)新交流中心”、南開(kāi)大學(xué)圖書館成立了“文化建設(shè)與推廣部”、天津大學(xué)圖書館成立了“特藏和素質(zhì)教育組”、武漢大學(xué)圖書館成立了“咨詢與宣傳推廣部”、鄭州大學(xué)圖書館成立了“讀者活動(dòng)推廣辦公室”、北京大學(xué)圖書館新成立“學(xué)習(xí)支持中心”,職責(zé)之一就是開(kāi)展閱讀推廣工作。
50.85%的圖書館建有特色閱讀文化展示空間,超過(guò)一半的圖書館為推進(jìn)閱讀推廣工作還采取了空間再造的舉措。通過(guò)一些實(shí)證案例可知,頗多圖書館創(chuàng)建了新型的閱讀推廣空間,如浙江大學(xué)圖書館在師生的處所創(chuàng)建了“悅空間”,西安交通大學(xué)圖書館創(chuàng)建了“經(jīng)濟(jì)學(xué)人空間”,重慶大學(xué)圖書館在學(xué)生宿舍創(chuàng)建了“松園書屋”等。這些新型閱讀空間一方面營(yíng)造了引人入勝的閱讀文化氛圍,另一方面也成為開(kāi)展閱讀活動(dòng)的基地。
圖書館對(duì)于閱讀推廣工作的重視與支持還體現(xiàn)在虛擬空間的宣傳展示方面。調(diào)查結(jié)果顯示,有61.58%的圖書館創(chuàng)建了專門的閱讀推廣網(wǎng)站欄目,有38.42%的圖書館創(chuàng)建了專門的閱讀微信公眾號(hào),體現(xiàn)了高校圖書館相當(dāng)重視閱讀推廣工作在網(wǎng)站平臺(tái)上的展示與宣傳。從網(wǎng)站調(diào)研結(jié)果來(lái)看,北京大學(xué)圖書館建有“閱讀推廣”“網(wǎng)上展覽”專欄;清華大學(xué)圖書館建有“讀在清華”專欄;中國(guó)人民大學(xué)圖書館建有“讀史學(xué)經(jīng)典”網(wǎng)站,可以直接閱讀全文;南京大學(xué)圖書館建有“讀書節(jié)”專欄;上海交通大學(xué)建有“鮮悅”網(wǎng)站和“思源悅讀”APP;西安交通大學(xué)圖書館建有“百部經(jīng)典”專欄;蘭州大學(xué)圖書館建有“書香蘭大”專欄。綜合這些情況來(lái)看,閱讀推廣已成為高校圖書館的重點(diǎn)常規(guī)工作。
(1)從實(shí)施主體來(lái)看,近8 成的圖書館閱讀推廣活動(dòng)采用了圖書館主導(dǎo)、職能部門或院系協(xié)作的模式開(kāi)展,活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)主要是由圖書館行政經(jīng)費(fèi)支持。
(2)從活動(dòng)發(fā)起口號(hào)來(lái)看,62.15%的圖書館采用自創(chuàng)的閱讀活動(dòng)品牌作為發(fā)起口號(hào),說(shuō)明多數(shù)高校圖書館已建立或形成了活動(dòng)品牌。
(3)從活動(dòng)方式來(lái)看,5 成以上的圖書館采用了圖書推薦、講座、展覽、讀書沙龍或研討會(huì)、優(yōu)秀讀者評(píng)選、寫作(征文或書評(píng))、圖書捐贈(zèng)或漂流、閱讀+ 朗誦或表演秀、志愿者活動(dòng)、閱讀數(shù)據(jù)報(bào)告。這些活動(dòng)方式非常立體多元,覆蓋到讀者讀、聽(tīng)、說(shuō)、觀、寫等多維感觀,體現(xiàn)出強(qiáng)烈的體驗(yàn)性特征與“閱讀+”的復(fù)合發(fā)展模式。閱讀推廣活動(dòng)方式的另一個(gè)顯著特點(diǎn)是采用微信、微博、視音頻等新媒體,以及系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來(lái)推廣閱讀。這類閱讀推廣適應(yīng)了青年學(xué)子的閱讀行為偏好,大受歡迎。
(4)從推廣內(nèi)容來(lái)看,人文經(jīng)典、熱門圖書是閱讀推廣的重點(diǎn)。實(shí)證案例顯示,許多高校圖書館的閱讀推廣品牌名即以經(jīng)典為標(biāo)識(shí),例如南京大學(xué)的“悅讀經(jīng)典計(jì)劃”,武漢大學(xué)圖書館“拯救小布之消失的經(jīng)典”、湖南省高校圖工委在全省高校開(kāi)展的“一校一書——經(jīng)典、精讀、經(jīng)世”活動(dòng)等。
(5)從宣傳展示來(lái)看,紙媒、數(shù)媒是高校圖書館同時(shí)采用的渠道。
(6)從推廣對(duì)象來(lái)看,當(dāng)前高校圖書館閱讀推廣主要面向本校師生開(kāi)展,也有30.51%的高校圖書館將閱讀推廣活動(dòng)拓展到校園之外的讀者。
(7)從參與激勵(lì)機(jī)制來(lái)看,近9 成的圖書館采用榮譽(yù)稱號(hào)及獎(jiǎng)品的形式。
(8)從成效來(lái)看,近9 成的閱讀推廣工作取得了良好的讀者參與度與反饋,達(dá)成了開(kāi)展閱讀推廣工作的目標(biāo)。
閱讀推廣工作與圖書館傳統(tǒng)常規(guī)工作的最大區(qū)別在于其極具設(shè)計(jì)性、文化創(chuàng)意性與交互性,這無(wú)疑要求閱讀推廣人員具備相應(yīng)的素質(zhì)、知識(shí)儲(chǔ)備與能力。關(guān)于高校圖書館閱讀推廣工作的障礙性因素,選擇最多的為閱讀推廣人才欠缺(占67.8%),說(shuō)明當(dāng)前蓬勃發(fā)展的閱讀推廣形勢(shì)對(duì)閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的知識(shí)與能力提出了新的要求。
(1)掌握各類型推薦書目及圖書薦讀方法是閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的基本功。關(guān)于閱讀推廣的重點(diǎn)內(nèi)容,5 成以上選擇了人文經(jīng)典、熱門圖書、新書和專業(yè)經(jīng)典等。這就要求館員對(duì)支持大學(xué)生學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)的各類書籍要有較深入的了解,以便進(jìn)行有針對(duì)性的閱讀推薦。
(2)閱讀推廣團(tuán)隊(duì)必須具備較強(qiáng)的策劃設(shè)計(jì)與新媒體技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的能力。調(diào)查結(jié)果反映閱讀推廣過(guò)程中采用的活動(dòng)方法非常立體多元,且與新媒體、新技術(shù)結(jié)合緊密。這就要求館員不僅要了解熟悉各種活動(dòng)方式,同時(shí)還能創(chuàng)新、靈活地加以運(yùn)用,盡可能激發(fā)讀者的參與興趣與熱情。
(3)閱讀推廣團(tuán)隊(duì)必須具備高效的組織管理能力與較強(qiáng)的公關(guān)能力。調(diào)查結(jié)果顯示,僅有1 家圖書館獨(dú)立開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng),其他176 家均通過(guò)與學(xué)校宣傳部、團(tuán)委、學(xué)工部、教務(wù)處、學(xué)院、學(xué)生社團(tuán)、心理健康咨詢中心等合作的形式來(lái)增強(qiáng)閱讀推廣活動(dòng)項(xiàng)目的支持力量,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。同時(shí),59.32%的館員認(rèn)為經(jīng)費(fèi)不足是限制閱讀推廣發(fā)展的障礙性因素,這就要求閱讀推廣團(tuán)隊(duì)要具備很強(qiáng)的合作拓展能力,以吸引更多的館外經(jīng)費(fèi)支持。
(4)從實(shí)證案例來(lái)看,閱讀推廣形勢(shì)對(duì)館員的社會(huì)文化影響力也提出了要求。閱讀推廣人應(yīng)錘煉自身,成為具有名師效應(yīng)的推廣人。石家莊學(xué)院圖書館館員王子龍通過(guò)在學(xué)校開(kāi)設(shè)傳統(tǒng)文化課程,參加河北衛(wèi)視“中華好詩(shī)詞”、陜西衛(wèi)視“唐詩(shī)風(fēng)云會(huì)”、湖南衛(wèi)視“好好學(xué)吧”、江蘇衛(wèi)視“一站到底”、貴州衛(wèi)視“爸爸請(qǐng)回答”等知名文化節(jié)目,取得了較大的社會(huì)影響,成為一名明星館員。石家莊學(xué)院圖書館進(jìn)而基于明星館員的文化名人效應(yīng),策劃開(kāi)展了“同齡示范閱讀推廣”“明星館員會(huì)客室”“明月詩(shī)社”等特色項(xiàng)目,取得了較突出的閱讀推廣成效[15]。閱讀推廣形勢(shì)對(duì)閱讀推廣人的素質(zhì)與能力提出了全新的要求,2014年中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)和上海圖書館學(xué)會(huì)均啟動(dòng)了“閱讀推廣人”培訓(xùn)行動(dòng)。未來(lái)閱讀推廣人培訓(xùn)無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步深化及專業(yè)化。
關(guān)于閱讀推廣發(fā)展的障礙,58.19%的館員認(rèn)為缺乏創(chuàng)意;44.07%的館員認(rèn)為讀者參與積極性不高。因此,開(kāi)展讀者愿意參與的、富有創(chuàng)意的閱讀推廣活動(dòng),是今后閱讀推廣工作的發(fā)展重點(diǎn)。大學(xué)生參加閱讀推廣活動(dòng)的意愿,主要由其學(xué)業(yè)發(fā)展、心理發(fā)展,以及求新求知的需求所激發(fā)。學(xué)業(yè)發(fā)展需求源于學(xué)生所在院系對(duì)其課程學(xué)習(xí)和課外素質(zhì)拓展的要求。心理發(fā)展需求指學(xué)生對(duì)大學(xué)期間普遍容易產(chǎn)生的心理疑惑與問(wèn)題希望得到慰藉、指導(dǎo)、甚至是療愈的需求。求新求知的需求則是在現(xiàn)實(shí)各類需要得到滿足情況下更高層次的追求?;趯?duì)學(xué)生在大學(xué)期間發(fā)展需求的分析,未來(lái)高校圖書館的閱讀推廣需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾方面。
(1)開(kāi)發(fā)能提供素質(zhì)拓展分或?qū)W分的閱讀推廣活動(dòng)項(xiàng)目,為學(xué)生完成學(xué)業(yè)提供直接的支撐。目前部分圖書館已在此方面進(jìn)行了有益的嘗試,并取得了良好的成效。有些圖書館開(kāi)設(shè)閱讀課程,配合以展覽、讀書研討會(huì)等活動(dòng),通過(guò)相應(yīng)考核者獲得學(xué)分,如中原工學(xué)院圖書館“閱讀學(xué)”[16]、臺(tái)灣靜宜大學(xué)“閱讀與寫作”[17]、南京大學(xué)“悅讀經(jīng)典計(jì)劃”、湖南大學(xué)“經(jīng)典閱讀之《論語(yǔ)》”[18]。有些大學(xué)和圖書館規(guī)定學(xué)生參與了一定場(chǎng)次的學(xué)術(shù)講座、閱讀一定數(shù)量的經(jīng)典圖書、撰寫數(shù)篇讀書報(bào)告,即可獲得相應(yīng)數(shù)量的學(xué)分或是取得畢業(yè)資格。例如,浙江大學(xué)規(guī)定,學(xué)生參加10 次讀書沙龍活動(dòng)、撰寫1 篇讀書報(bào)告,即可獲得第二課堂學(xué)分;東南大學(xué)規(guī)定,學(xué)生參加8 次文化素質(zhì)教育講座、撰寫2 篇讀書報(bào)告,可得畢業(yè)學(xué)分;西南大學(xué)規(guī)定,學(xué)生閱讀名著、撰寫讀書筆記、參加結(jié)業(yè)考核,通過(guò)者可獲得名著閱讀通識(shí)教育學(xué)分;北京郵電大學(xué)規(guī)定,學(xué)生參與學(xué)術(shù)講座、閱讀經(jīng)典,可得課外活動(dòng)學(xué)分[19];韓國(guó)江原大學(xué)規(guī)定,學(xué)生閱讀推薦圖書或參加讀書活動(dòng)達(dá)到一定積分點(diǎn)數(shù),并通過(guò)CRBT 系統(tǒng)考核,方視為達(dá)到畢業(yè)資格之一。這些案例展示了滿足學(xué)業(yè)發(fā)展需求的閱讀推廣項(xiàng)目的強(qiáng)勁效果。
(2)創(chuàng)建新機(jī)制,為學(xué)生自行組織、設(shè)計(jì)策劃及實(shí)施閱讀推廣項(xiàng)目提供指導(dǎo),以及文獻(xiàn)資源、經(jīng)費(fèi)與空間支持,在推廣閱讀的同時(shí),培育增強(qiáng)學(xué)生的組織策劃能力。比如,天津財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館指導(dǎo)創(chuàng)建“思揚(yáng)讀書會(huì)”、中南林業(yè)科技大學(xué)圖書館設(shè)計(jì)“我的館長(zhǎng)我來(lái)選,我的地盤我做主——選聘首位學(xué)生館長(zhǎng)”、北京建筑大學(xué)圖書館策劃“招投標(biāo)—讓學(xué)生作閱讀的主人”、常熟理工學(xué)院圖書館提出“大學(xué)生閱讀推廣人行動(dòng)”等均進(jìn)行了有益的探索,并取得良好的成效。
(3)應(yīng)用閱讀療法,開(kāi)發(fā)更具創(chuàng)意及創(chuàng)新的閱讀推廣項(xiàng)目。醫(yī)學(xué)界已證明閱讀具有治療心理問(wèn)題或疾病的效果。大學(xué)是學(xué)生人生生涯的重要轉(zhuǎn)型時(shí)期,容易陷入學(xué)業(yè)壓力、戀愛(ài)、網(wǎng)癮、人際交往、社會(huì)化轉(zhuǎn)變、抑郁等問(wèn)題的漩渦中。圖書館可以通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)新型的閱讀推廣項(xiàng)目,積極介入到學(xué)生各類心理問(wèn)題的疏解、療愈中,引導(dǎo)學(xué)生閱讀有針對(duì)性的書籍來(lái)解開(kāi)心中疑結(jié)。在此方面,山東泰山醫(yī)學(xué)院圖書館宮梅玲進(jìn)行了探索、研究與實(shí)踐,提供了很好的參考案例。
(4)開(kāi)發(fā)更具創(chuàng)新、創(chuàng)意的閱讀推廣活動(dòng)與項(xiàng)目,以支持閱讀素養(yǎng)的提升及批判性思維與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。考察已有案例,發(fā)現(xiàn)閱讀推廣項(xiàng)目的創(chuàng)意主要源于三種路徑:一是將閱讀與朗誦、攝影、表演、創(chuàng)作、設(shè)計(jì)、文化體驗(yàn)等結(jié)合起來(lái),從讀、聽(tīng)、觀、寫、創(chuàng)等方面引導(dǎo)讀者體驗(yàn)閱讀之美樂(lè);二是運(yùn)用新媒體、新技術(shù)、大數(shù)據(jù)方式來(lái)設(shè)計(jì)閱讀推廣項(xiàng)目,適應(yīng)新一代讀者的閱讀行為習(xí)慣;三是在讀者方便的場(chǎng)所,如學(xué)生宿舍,創(chuàng)建極富閱讀氛圍的新型閱讀空間,吸引其課余去閱讀和學(xué)習(xí)。隨著環(huán)境的改變,讀者的需求、喜好都在變化,這對(duì)未來(lái)閱讀推廣的創(chuàng)新與創(chuàng)意提出了更高的要求。
以書目推薦、閱讀指導(dǎo)等為歷史淵源,在相關(guān)政府部門、中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)的引導(dǎo)下,在國(guó)家法律法規(guī)的支持保障下,閱讀推廣在中國(guó)已成為一種獨(dú)特的、吸引眾多社會(huì)力量參與的社會(huì)文化事業(yè)。在建設(shè)全民閱讀社會(huì)的征程中,高校圖書館也將閱讀推廣視為重點(diǎn)工作內(nèi)容,從組織管理、服務(wù)設(shè)計(jì)、空間設(shè)置等方面開(kāi)展了大量實(shí)踐,形成迥異于英美大學(xué)圖書館的服務(wù)格局。閱讀推廣工作呈現(xiàn)出推廣主體多元合作、推廣內(nèi)容以人文經(jīng)典和熱門圖書為主、活動(dòng)方法立體多元且注重新媒體技術(shù)應(yīng)用、推廣成效良好的發(fā)展特點(diǎn)。當(dāng)前的閱讀推廣形勢(shì)對(duì)館員的知識(shí)與能力提出了全新的要求,需要更具合作、拓展、創(chuàng)新意識(shí)及文化魅力的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)。閱讀推廣的未來(lái)發(fā)展,關(guān)鍵取決于讀者的興趣與需求。由之,學(xué)業(yè)支持型、學(xué)生主導(dǎo)型、學(xué)生心理發(fā)展支持型、創(chuàng)新創(chuàng)意型閱讀推廣是未來(lái)的重點(diǎn)發(fā)展方向。
本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,佐以實(shí)證案例分析,探討了高校圖書館對(duì)于閱讀推廣工作的組織管理模式、活動(dòng)方式、推廣方式、成效與障礙性因素,分析了閱讀推廣在高校圖書館整體服務(wù)中的地位、實(shí)施特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)要求與發(fā)展趨勢(shì),有利于國(guó)際同行了解中國(guó)高校圖書館事業(yè)發(fā)展的獨(dú)特之處,對(duì)閱讀推廣的未來(lái)發(fā)展也有一定的指導(dǎo)價(jià)值。本研究的調(diào)查對(duì)象是高校圖書館從業(yè)人員,也即推廣主體,并未調(diào)查讀者對(duì)于圖書館閱讀推廣工作的需求、感知與滿意度,后續(xù)研究將從調(diào)查讀者的閱讀需求出發(fā),探究閱讀推廣活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施,進(jìn)一步推動(dòng)閱讀推廣事業(yè)的發(fā)展。
致謝武漢大學(xué)圖書館黃鵬副館長(zhǎng)、西南交通大家圖書館高凡館長(zhǎng)、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館唐承秀館長(zhǎng)、山西大學(xué)賈君枝教授、海軍航空工程學(xué)院青島分院圖書館周建彩館長(zhǎng)在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中給予了大力支持,特此致謝!同時(shí)向填寫問(wèn)卷的諸多同行表示誠(chéng)摯的謝意!