成都構(gòu)建國際會展之都的基礎(chǔ)和路徑

李永江

建設(shè)國際會展之都，是成都市委十三屆二次全會做出的重要戰(zhàn)略部署，明確到2030年建成“一帶一路”會展門戶城市以及具有全球影響力的國際會展之都。同時，制定了近期建設(shè)成都國際會展之都的三年行動計劃。特別是在打造“名展”、培育“名企”、建設(shè)“名館”和壯大“名企”四方面提出了具體目標(biāo)、措施，意在加速推進(jìn)成都會展國際化進(jìn)程。

成都建設(shè)國際會展之都潛力巨大

近年來，成都會展業(yè)高速發(fā)展。2018年，成都共舉辦重大展會活動689個，其中國際性展會156個，實(shí)現(xiàn)展出面積1027萬平方米，首次突破千萬平方米;會展總收入1092億元，首次突破千億元;參展參會人數(shù)達(dá)1.066億人次，首次突破一億人次。2017年“中國最具競爭力會展城市”排名中，成都會展首次超過深圳，居全國第四、中西部第一，實(shí)現(xiàn)了從二線城市邁入一線城市的重大突破。同時，成都會展不斷創(chuàng)新舉措，更是在務(wù)實(shí)合作、國際化資本合作、國際展會等方面實(shí)現(xiàn)了多重“新突破”。

今后，成都將重塑經(jīng)濟(jì)地理，構(gòu)建會展發(fā)展新空間，構(gòu)建“一市兩館、全域多點(diǎn)”的會展發(fā)展空間。

依托天府空港新城和國際鐵路港建設(shè)，成都還將開辟會展“東進(jìn)”新空間，規(guī)劃建設(shè)大型會展設(shè)施，主要以會議、航空、物流、科技類展會發(fā)展為主，最終形成以會議、旅游、文化拉動為主的會展互動圈。

依托“西控”區(qū)域生態(tài)自然資源發(fā)展，建設(shè)高端會議型酒店、小型展覽設(shè)施，以旅游和會議、活動結(jié)合為主要發(fā)展導(dǎo)向，重點(diǎn)發(fā)展會展旅游，同時加大與各類文化、傳媒、娛樂、影視產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，發(fā)揮其巨大的輻射效應(yīng)，助力周邊會展產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。除了硬件的逐步完善，成都還將打造會展生態(tài)圈以提升會展業(yè)“軟實(shí)力”。以中國西部國際博覽城為核心，將天府中心國際會展功能區(qū)打造成中西部最具競爭力的會展聚集區(qū)、中國會展經(jīng)濟(jì)服務(wù)先行示范區(qū)和具有全球影響力的國際會展中心，加快形成中西部會展產(chǎn)業(yè)新地標(biāo)。

成都構(gòu)建國際會展之都的路徑

第一，注重產(chǎn)城融合發(fā)展。

充分發(fā)揮成都區(qū)位、產(chǎn)業(yè)和人文優(yōu)勢，積極申辦和創(chuàng)辦國際重要的展會、論壇和文化賽事活動，推動會展業(yè)與城市定位協(xié)調(diào)、與城市品牌互動、與產(chǎn)業(yè)特色融合，提升成都會展業(yè)品牌形象和國際影響力。

一是促進(jìn)會展業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)展會。發(fā)揮電子信息、汽車制造等五大支柱產(chǎn)業(yè)和航空航天、軌道交通等五大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，大力支持發(fā)展智能終端、應(yīng)用電子、軟件與信息服務(wù)、汽車、大型成套裝備、通用航空裝備、軌道交通裝備、節(jié)能環(huán)保裝備、超硬材料產(chǎn)業(yè)展會，以會展業(yè)推動戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)集群提質(zhì)增效。發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)展會。重點(diǎn)培育新一代信息技術(shù)、生物及醫(yī)藥、智能制造裝備三大制造業(yè)新興未來產(chǎn)業(yè)展會，以會展業(yè)推動新興未來產(chǎn)業(yè)集群跨越發(fā)展。積極創(chuàng)辦物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、北斗導(dǎo)航、節(jié)能環(huán)保、生物制藥、智能機(jī)器人等行業(yè)展會。

二是促進(jìn)會展業(yè)與文化、旅游業(yè)融合發(fā)展。加強(qiáng)會展業(yè)和文化旅游業(yè)相互促進(jìn)，以會展帶動文化旅游，以文化旅游促進(jìn)會展。加強(qiáng)會展與旅游的跨部門跨行業(yè)協(xié)作，分階段有計劃地拓展會展旅游市場尤其是會獎旅游市場。發(fā)揮成都豐富的旅游資源優(yōu)勢，開發(fā)具有吸引力的旅游新產(chǎn)品，吸引展商和觀眾會后觀光旅游，實(shí)現(xiàn)會展旅游緊密結(jié)合，延長會展產(chǎn)業(yè)鏈條、拉動經(jīng)濟(jì)效益。同時，將成都發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的文化創(chuàng)意和健康服務(wù)有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新發(fā)展。

三是促進(jìn)會展業(yè)內(nèi)部和配套產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。促進(jìn)會展上下游產(chǎn)業(yè)鏈整體協(xié)調(diào)發(fā)展，健全會展產(chǎn)業(yè)鏈。以展覽企業(yè)為龍頭，發(fā)展以交通、物流、通信、金融等為支撐，策劃、廣告、印刷、設(shè)計、搭建、安裝、租賃、現(xiàn)場服務(wù)為配套的產(chǎn)業(yè)集群，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的高度聚集，協(xié)同配合，推動各類展覽服務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大。加強(qiáng)會展相關(guān)行業(yè)分工合作，形成行業(yè)配套、協(xié)作緊密、運(yùn)行高效的服務(wù)體系，提供高品質(zhì)、高規(guī)格、多樣化、個性化的會展服務(wù)。

第二，營造國際氛圍。

一是打造國際化綜合交通樞紐。以建設(shè)國家中心城市為契機(jī)，以高速鐵路、高速公路、民用航空等為主體，構(gòu)建服務(wù)品質(zhì)高、運(yùn)行速度快的綜合交通骨干網(wǎng)絡(luò)，突出強(qiáng)化綜合交通樞紐功能和現(xiàn)代物流中心功能。增加國際航線，通關(guān)便捷化，強(qiáng)化國際人員往來、物流集散、中轉(zhuǎn)服務(wù)等綜合服務(wù)功能，打造通達(dá)全球、銜接高效、功能完善的交通中樞。

二是提升城市國際承載力和容納力。在全球范圍內(nèi)運(yùn)用和配置各種資源，全面參與國際分工與合作，適應(yīng)全球競爭的戰(zhàn)略選擇，提升城市吸引力和國際化程度。加快完善與國際化城市相匹配的產(chǎn)業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、集散等功能，增強(qiáng)城市對國際要素資源的承載力。

三是營造城市國際化環(huán)境。滿足國際往來客商的城市體驗(yàn)，城市的基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施、服務(wù)設(shè)施以及語言環(huán)境、旅游服務(wù)、市民素質(zhì)等都應(yīng)遵循國際慣例和國際標(biāo)準(zhǔn)，能滿足參展參會、消費(fèi)需求，具有國際的接待能力。優(yōu)化配置城市服務(wù)業(yè)的各類資源，城市道路、機(jī)場、火車站及旅游景區(qū)、公園的路牌和標(biāo)識、公共信息圖形符號要符合國際標(biāo)準(zhǔn)。增強(qiáng)政府相關(guān)部門和社會各界的會展意識，強(qiáng)化市民的城市形象意識和國際會展之都的公民意識，增加城市親和力。

第三，深化會展業(yè)交流合作。

一是實(shí)施展覽走出去戰(zhàn)略。抓住“一帶一路”建設(shè)帶來的新機(jī)遇，發(fā)揮展覽的貿(mào)易促進(jìn)功能，鼓勵展覽企業(yè)走出去，讓成都產(chǎn)業(yè)借助展覽平臺走向國際市場。同時通過外出辦展，吸引更多國外優(yōu)質(zhì)參展商和專業(yè)觀眾反哺成都本土展會，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外資源互相促進(jìn)、協(xié)作共贏，提高成都會展業(yè)國際化水平。

二是深化與國際會展組織合作。積極與國際展覽聯(lián)盟（UFI）、國際會議協(xié)會（ICCA）、德國貿(mào)易展覽業(yè)協(xié)會（AUMA）等國際權(quán)威機(jī)構(gòu)加強(qiáng)聯(lián)系，通過深化與國際會展組織的交流與合作，學(xué)習(xí)借鑒國際展覽的先進(jìn)理念和管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與歐美、亞太等發(fā)達(dá)地區(qū)會展業(yè)的交流，引進(jìn)國際上有影響力企業(yè)和展會項(xiàng)目落戶成都。

三是引進(jìn)國際會展企業(yè)。憑借區(qū)位優(yōu)勢和市場潛力吸引外資企業(yè)落地，以資本為紐帶，通過收購、兼并、入股等形式，通過采取定向補(bǔ)貼、協(xié)助組織買家、展品留購和免費(fèi)提供辦公地點(diǎn)、酒店優(yōu)惠等方式，吸引國際著名展覽服務(wù)公司在成都設(shè)立地區(qū)總部和辦事處機(jī)構(gòu)或組建新型會展企業(yè)集團(tuán)，培育素質(zhì)高、有實(shí)力、能在成都長期發(fā)展的各類國內(nèi)外專業(yè)辦展機(jī)構(gòu)。根據(jù)成都主要產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和已有展會項(xiàng)目基礎(chǔ)，有重點(diǎn)地加強(qiáng)與漢諾威展覽公司等國際機(jī)構(gòu)交流與溝通，引進(jìn)國際品牌展或聯(lián)合辦展，繼續(xù)擴(kuò)大成都國際性會議、展覽的比例，引領(lǐng)提升成都整體辦展辦會水平。

四是拓展與國內(nèi)會展機(jī)構(gòu)合作。加強(qiáng)與國家部委和行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，爭取更多的國家級展覽和會議到成都舉辦。重點(diǎn)跟蹤一批適合成都的國際國內(nèi)會展項(xiàng)目，促成更多國際性、全國性重大會展活動來成都舉辦。加強(qiáng)與北京、上海、廣州、深圳等城市的交流與合作，實(shí)現(xiàn)一展二地。同時，加強(qiáng)與中西部地區(qū)省會城市的協(xié)作，走差異化發(fā)展道路。

第四，構(gòu)建綜合營銷推廣體系。

一是加強(qiáng)城市整體營銷。開展城市整體形象的營銷推廣。會展業(yè)從展覽、會議、節(jié)慶活動三方面進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，到國內(nèi)外重點(diǎn)城市進(jìn)行推介，各有關(guān)部門聯(lián)手開展會展產(chǎn)業(yè)的對外宣傳推廣，塑造城市形象和會展品牌。創(chuàng)新宣傳方式，充分發(fā)揮廣播、電視、報刊、戶外廣告等各種媒體的宣傳、推動作用，注重會展網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，著力建設(shè)好“成都會展網(wǎng)”，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息量大、覆蓋范圍廣、時效性強(qiáng)等特點(diǎn)，加大對成都市會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和品牌展會的宣傳推介力度。

二是加強(qiáng)品牌營銷。加大對有實(shí)力、有品牌會展項(xiàng)目的企業(yè)扶持力度，同時加強(qiáng)對品牌展會的評估管理。重視展商、專業(yè)觀眾和各相關(guān)機(jī)構(gòu)對展會的意見反饋，用先進(jìn)的信息技術(shù)采集、整理并及時加以分析，做出科學(xué)評估，使展會質(zhì)量和水平不斷得到改進(jìn)、提高。將“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”列為工作重點(diǎn)，從管理體制、經(jīng)營理念入手提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)品牌含金量。

加強(qiáng)對外聯(lián)系與交流，積極做好國內(nèi)外會展公司、管理機(jī)構(gòu)的橋梁，注重國際合作與經(jīng)驗(yàn)交流，促成雙方經(jīng)驗(yàn)交流與協(xié)調(diào)合作。會展企業(yè)充分利用政府大力扶持的平臺，積極參與國際展會的組織經(jīng)營，有助于會展企業(yè)朝著運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的目標(biāo)邁進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)與國際接軌，更利于企業(yè)擴(kuò)大其國際品牌知名度和公眾知曉度，利于在海外市場的營銷。

緊密行業(yè)分工協(xié)作程度，強(qiáng)化市場觀念和意識。政府方面，應(yīng)對行業(yè)間進(jìn)行宏觀調(diào)控，促使其形成合理的利益共享機(jī)制與分工協(xié)作體系，達(dá)成會展業(yè)的規(guī)模效應(yīng)，為會展業(yè)的品牌化發(fā)展增加砝碼;公司方面，明確自身優(yōu)劣勢，利用政府引導(dǎo)的有力契機(jī)，增強(qiáng)市場合作意識，實(shí)現(xiàn)行業(yè)間合作，同時根據(jù)市場動態(tài)及時的調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，注重公司的長效發(fā)展，以謀求高端展會的品牌化進(jìn)程。

三是加大融合營銷。加強(qiáng)會展與旅游、文化、商務(wù)、外事等部門聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合宣傳推介，開展有針對性的境內(nèi)外主題推廣和推介活動，加大城市及會展業(yè)對外宣傳力度。創(chuàng)新營銷理念和手段，開展整體營銷。打破地區(qū)、部門、企業(yè)界限，推進(jìn)信息平臺一體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)會展、文化與旅游產(chǎn)品的統(tǒng)一、捆綁營銷。要走出去營銷，組織企業(yè)赴國外主要客源地，舉辦會展、文化、旅游展示會等促銷活動，拓展境外市場。同時還要請進(jìn)來合作，通過舉辦大型展覽、高端會議、特色節(jié)慶、國際賽事等活動，搭建國內(nèi)外合作交流平臺，吸引國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源集聚，服務(wù)全市會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第五，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

一是踐行綠色會展發(fā)展理念。培育打造“綠色展會”，注重將宣傳和指導(dǎo)相結(jié)合，牽頭探索和制定“綠色展會”標(biāo)準(zhǔn)，建立試點(diǎn)的綠色場館和展會。倡導(dǎo)展覽主辦方、展覽場館、展覽服務(wù)商等相關(guān)單位共同參與，建立低碳、環(huán)保、綠色的合作機(jī)制，推動綠色會展標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、相關(guān)獎懲政策激勵、綠色理念宣傳普及、綠色環(huán)保材料及技術(shù)應(yīng)用、管理服務(wù)模式創(chuàng)新，有效整合業(yè)內(nèi)相關(guān)資源，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)節(jié)能降耗，推動會展業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)會展業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展。

二是積極推進(jìn)展會信息化智能化。強(qiáng)化實(shí)體會展與網(wǎng)絡(luò)虛擬會展相結(jié)合，線上線下聯(lián)動，發(fā)展新型展覽業(yè)態(tài)，延伸實(shí)體會展的展覽和貿(mào)易。支持會展企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈上中下游企業(yè)資源，打造自有電商平臺進(jìn)行展品展示和銷售。挖掘電商平臺、跨境電商平臺的線下展示需求，舉辦以“O2O”電商為主題的展會或在展會中設(shè)立電商線下體驗(yàn)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)線下展覽與線上電商平臺形成協(xié)同效應(yīng)。

深化大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，健全會展產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)采集、存儲、加工、分析和運(yùn)用，增加專業(yè)展會信息化建設(shè)投入，實(shí)現(xiàn)智慧技術(shù)高度集成、智慧會展高端發(fā)展、智慧服務(wù)高效智能，有整體營銷、綜合運(yùn)營、整合產(chǎn)品與商務(wù)服務(wù)接入等一整套智慧會展整合服務(wù)體系，完成“傳統(tǒng)會展—數(shù)字會展—智慧會展”的躍升。