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      公益創(chuàng)業(yè):善心成就的商業(yè)模式

      2019-04-11 01:43:30索維吉·果德、阿萊克桑杰·吉納維斯卡鄭莉
      海外文摘 2019年3期
      關(guān)鍵詞:創(chuàng)始人公益

      索維吉·果德、阿萊克桑杰·吉納維斯卡 鄭莉 譯

      當(dāng)35歲的塞巴斯提安·施提克想要一個(gè)安靜的環(huán)境進(jìn)行交談時(shí),就得去咖啡廳,因?yàn)樗情g位于柏林市中心的辦公室早已擁擠與嘈雜不堪。塞巴斯提安創(chuàng)辦的是一家公益創(chuàng)業(yè)公司,名為“共享”。共享公司主要銷售水、有機(jī)堅(jiān)果和植物香皂。這份事業(yè)發(fā)展得很好,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月都在擴(kuò)大。“關(guān)鍵就在于公司員工都秉承同一個(gè)理念。錢只是一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素,并不是成功因素?!边@個(gè)奧地利人邊喝咖啡邊說(shuō)。

      核心業(yè)務(wù)是公益

      公益創(chuàng)業(yè)最早始于美國(guó),在德國(guó)得到了越來(lái)越多人的追捧。如今,這里有7萬(wàn)家公益創(chuàng)業(yè)公司,而且這個(gè)數(shù)字仍在持續(xù)增長(zhǎng)。

      和其他公司表面宣揚(yáng)社會(huì)價(jià)值,實(shí)際卻和公益并無(wú)太大關(guān)系不同,公益創(chuàng)業(yè)公司從誕生之初起就以追求社會(huì)價(jià)值為目標(biāo)。它們的商業(yè)目標(biāo)在于建立環(huán)保的產(chǎn)業(yè)鏈,為農(nóng)民或供應(yīng)商創(chuàng)造公平的條件,并培養(yǎng)符合社會(huì)福利的員工文化。公益創(chuàng)業(yè)公司希望能解決一些社會(huì)和人道主義上的問(wèn)題,并在解決問(wèn)題的過(guò)程中獲得盈利。

      共享公司的產(chǎn)品在德國(guó)超過(guò)5000家DM超市和REWE超市中有售,每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到10萬(wàn)歐元。該公司保證,每賣出一塊堅(jiān)果條或者一塊肥皂,就有一個(gè)需要幫助的人的一日三餐得到保障,或者能獲得需要的健康衛(wèi)生用品。

      用透明度代替市場(chǎng)營(yíng)銷

      就算是做廣告宣傳,公益創(chuàng)業(yè)公司采取的也是和其他公司截然不同的方式。它們不做昂貴的宣傳推廣,而是向顧客提供絕對(duì)透明的信息。共享公司給每個(gè)產(chǎn)品都配上了一個(gè)追蹤碼,購(gòu)買產(chǎn)品的顧客可以明確地知道捐助資金的流向。共享公司希望通過(guò)這種方式證明,沒(méi)有任何一筆資金會(huì)流入不該流入的渠道。與此類似,明日銀行的賬目也非常透明。它在自己的App上公布了每筆錢的數(shù)目和投入資助的項(xiàng)目名稱。

      根據(jù)德國(guó)公平貿(mào)易協(xié)會(huì)的一份研究,德國(guó)公平貿(mào)易產(chǎn)品的銷售額現(xiàn)在為15億歐元。2018年,其增幅預(yù)計(jì)是零售業(yè)增幅的8倍。公益創(chuàng)業(yè)公司的成功也增加了傳統(tǒng)公司面臨的壓力,促使它們更加可持續(xù)化地發(fā)展,以保持競(jìng)爭(zhēng)力。

      獨(dú)立性與未來(lái)發(fā)展方向

      不過(guò),質(zhì)疑者們卻認(rèn)為,追求盈利與追求社會(huì)價(jià)值之間是存在沖突的,社會(huì)價(jià)值只不過(guò)是眾多公司用做市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)把戲,而一個(gè)公司想要發(fā)展就必須追求收益。這也是公益創(chuàng)業(yè)公司區(qū)別于傳統(tǒng)慈善機(jī)構(gòu)的顯著特點(diǎn)。傳統(tǒng)的慈善機(jī)構(gòu)雖然也資助窮苦人群,但他們中的大部分需要完全依賴社會(huì)資金的捐助。但是,目前社會(huì)上對(duì)于慈善項(xiàng)目的捐助意愿正在下降,和2016年相比,2017年的受捐資金減少了110萬(wàn)歐元。

      那么,消費(fèi)也可以成為改善這個(gè)世界的一把鑰匙嗎?經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬丁·法斯納赫特認(rèn)為,公益創(chuàng)業(yè)公司可以為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。因?yàn)樵诮^大多數(shù)情況下,它們可以通過(guò)銷售消費(fèi)者們本來(lái)就會(huì)消耗的產(chǎn)品來(lái)獲得收益,所以,追求利潤(rùn)也就理所當(dāng)然地不再是一件十惡不赦的事情。

      不過(guò),法斯納赫特也提醒道:一般來(lái)說(shuō),符合可持續(xù)發(fā)展理念的產(chǎn)品的生產(chǎn)成本會(huì)比較高,工藝會(huì)更復(fù)雜,所耗費(fèi)的時(shí)間也會(huì)更長(zhǎng)?!肮鎰?chuàng)業(yè)公司的發(fā)展速度絕對(duì)不可能滿足全社會(huì)的需求?!币虼耍聡?guó)擁有很多小企業(yè),形成了廣泛的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制——這些小企業(yè)也成為可與傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)巨頭相抗衡的力量。

      德國(guó)政界顯然也注意到了這一點(diǎn),提倡社會(huì)創(chuàng)業(yè)精神首次被寫入聯(lián)合執(zhí)政協(xié)議中?!吧鐣?huì)影響”公司創(chuàng)始人諾貝特·坤茨認(rèn)為,在公共財(cái)政方面,公益創(chuàng)業(yè)目前還需要更多的資金支持?!吧鐣?huì)影響”是一家專為公益創(chuàng)業(yè)公司提供咨詢服務(wù)的公司。

      盡管如此,共享公司總裁施提克仍認(rèn)為,現(xiàn)在就是創(chuàng)立公益創(chuàng)業(yè)公司的最佳時(shí)機(jī)?!叭绻茏C明您的理念能給社會(huì)帶來(lái)增值,那這就正是您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不論是對(duì)您的顧客還是您的雇員都是一件好事?!?h3>兩個(gè)重新“發(fā)明”安全套的男人

      成立年份:2015年

      員工數(shù)量:18

      創(chuàng)始人:菲利普·西弗,瓦爾德馬·采勒

      銷售額:200萬(wàn)歐元

      獨(dú)角獸的帽子35 歲的菲利普·西弗和36 歲的瓦爾德馬·采勒在早前就已創(chuàng)立過(guò)好幾家公益創(chuàng)業(yè)公司?,F(xiàn)在,他們想要徹底改變這一行業(yè)。

      性& 薯?xiàng)l這是這家柏林企業(yè)給其安全套產(chǎn)品所做的廣告設(shè)計(jì)——不同尋常地使用了薯?xiàng)l的外觀。

      菲利普·西弗和瓦爾德馬·采勒曾不止一次被人稱為“瘋子”。因?yàn)樗麄兿胍N售一種對(duì)環(huán)境友好、可持續(xù)利用的有機(jī)安全套,就連安全套漂亮的包裝也是有機(jī)的。他們想用這種方式讓世界做出一點(diǎn)改變。

      久而久之,這兩個(gè)“瘋子”開(kāi)始讓人刮目相看。這兩個(gè)留著爵士樂(lè)迷一般大胡子的柏林男人,公益創(chuàng)業(yè)公司“獨(dú)角獸”的老板,讓這個(gè)公司在一年之中獲得了200萬(wàn)歐元的銷售額。他們成功地開(kāi)啟了一項(xiàng)盈利的事業(yè),與此同時(shí),他們也在踐行“公平”原則。首先是保障馬來(lái)西亞橡膠園的工作環(huán)境,以及在物流領(lǐng)域雇傭殘疾人士就業(yè),甚至為雇員提供心理醫(yī)生服務(wù)等等?!蔼?dú)角獸”公司的理念無(wú)疑是成功的——就連全球知名的企業(yè)應(yīng)用軟件解決方案供應(yīng)商思愛(ài)普(SAP)和著名會(huì)計(jì)師事務(wù)所畢馬威(KPMG)也來(lái)向西弗和采勒取經(jīng),學(xué)習(xí)如何讓自己的企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,遵循可持續(xù)發(fā)展。25位巨頭大佬們齊齊坐在柏林克洛伊茨貝格的一間院子有些破敗的房子里,聽(tīng)這兩個(gè)男人給他們提出各種建議。對(duì)于這些傳統(tǒng)意義上的企業(yè)老總來(lái)說(shuō),這些建議相當(dāng)獨(dú)特?!耙?wù)摳惺堋?,“和你們的合伙人一起去蒸個(gè)桑拿”,或者“做個(gè)婚姻治療吧!”這是兩位創(chuàng)始人的經(jīng)驗(yàn)之談 ,也是“獨(dú)角獸”公司的成功之道。

      對(duì)社會(huì)的利用價(jià)值貫穿了獨(dú)角獸公司的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,除此以外,打破傳統(tǒng)之道的還有老板和整個(gè)德國(guó)團(tuán)隊(duì)的相處模式——公司的雇員可以自己建議工資標(biāo)準(zhǔn),可以想休多久的假就休多久。

      “我們當(dāng)然不是僅憑安全套就能拯救這個(gè)世界,而是還需要借助其他人的力量。”采勒表示。于是,他們建立了一個(gè)企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)“企業(yè)家公約”。凡是加入公約的人,要保證將來(lái)會(huì)建立一家公益創(chuàng)業(yè)公司。目前共有100名企業(yè)家加入。當(dāng)被問(wèn)及有多少人兌現(xiàn)了諾言時(shí),采勒說(shuō):“目前為止有5個(gè)人,包括我和西弗?!彼軜?lè)觀:“即使只有10%的人會(huì)真正付諸實(shí)踐,我們也算是有所收獲了?!?h3>遵循公平原則的時(shí)尚服飾

      成立年份:2013年

      員工數(shù)量: 8人

      創(chuàng)始人:麗薩·杰斯佩斯,西蒙·哈斯

      秘魯制造麗薩·杰斯佩斯銷售的衣服既有型有款又結(jié)實(shí)耐用。這件卡迪根式開(kāi)襟羊毛衫是在安第斯山區(qū)的一家針織廠手工完成的。

      “分享”商業(yè)35 歲的塞巴斯提安·施提克曾是一名企業(yè)咨詢師,如今是“共享”公司的創(chuàng)始人。圖中是用植物原料制成的“共享”手工皂。

      在樂(lè)施會(huì)(Oxfam,一個(gè)具有國(guó)際影響力的發(fā)展和救援組織的聯(lián)盟)工作期間,麗薩·杰斯佩斯發(fā)現(xiàn),在一些貧困國(guó)家有很多有著商業(yè)頭腦的創(chuàng)意人才,但他們的才能卻沒(méi)有得到施展。因此,她和法學(xué)家西蒙·哈斯一起創(chuàng)立了名為“Folkdays”的公司。這家公司通過(guò)網(wǎng)店和位于柏林的一家實(shí)體店售賣一些耐用的衣服和飾品,這些衣服和飾品由來(lái)自玻利維亞、秘魯和老撾等國(guó)家的30名合伙人生產(chǎn)完成。所采用的都是本土特色的原料,生產(chǎn)過(guò)程給予了工人充足的社會(huì)福利保障。

      “Folkdays”公司在生產(chǎn)之前就會(huì)向供應(yīng)商付款,而不是一般的交貨后付款。除了要保證高品質(zhì),麗薩·杰斯佩斯也非??粗噩F(xiàn)代的設(shè)計(jì)。她說(shuō):“耐穿和美觀都很重要?!?h3>在自己消費(fèi)的同時(shí)幫助他人

      成立年份:2017年

      員工數(shù)量:30人

      創(chuàng)始人:塞巴斯提安·施提克,本·溫特克福勒,伊利斯·布朗,托比亞斯·萊勒

      銷售額:10萬(wàn)歐元/月

      目前,全世界有將近8億人仍在挨餓。為什么呢?塞巴斯提安·施提克認(rèn)為,是因?yàn)槿藗儧](méi)有給予這些人足夠的關(guān)注。塞巴斯提安在柏林成立了一家公益創(chuàng)業(yè)企業(yè),就是為了幫助這些人。這家企業(yè)按照所謂的“1+1”模式銷售肥皂、水以及有機(jī)堅(jiān)果條。每賣出一根堅(jiān)果條,就有一位窮人得到一頓餐食;每賣出一瓶水,就會(huì)向缺水地區(qū)捐出一份干凈的飲用水。顧客可以根據(jù)每個(gè)商品上附有的追蹤碼,了解捐助資金的動(dòng)向。

      這一理念也成功說(shuō)服了REWE和DM超市的老板。3月份,兩家超市向共享公司訂購(gòu)了300萬(wàn)歐元的產(chǎn)品。由此,共享公司的食品品牌邁出了在德國(guó)最為關(guān)鍵性的一步。

      去年8月,該公司慶祝了他們的第400萬(wàn)份“共享”,這意味著他們賣出了400萬(wàn)份產(chǎn)品,具體來(lái)說(shuō),有超過(guò)100萬(wàn)份餐食、20多萬(wàn)份肥皂和200萬(wàn)份一日量的飲用水捐給了需要它們的人。

      什么人適合什么職位“小蜜蜂”公司會(huì)逐個(gè)考察,哪項(xiàng)工作適合哪位難民。馬克西米連·凡斯勒和他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)向其他企業(yè)介紹了將近100 名難民,其中約40 名已被錄用。

      移民融入

      成立年份:2016年

      員工數(shù)量:23人

      創(chuàng)始人:薩拉·布恩,馬克西米連·凡斯勒

      銷售額:200萬(wàn)歐元

      難民在就業(yè)市場(chǎng)通常都會(huì)面臨很多困難,成立于慕尼黑的公益創(chuàng)業(yè)公司“社會(huì)小蜜蜂”就致力于為他們的就業(yè)搭建一座橋梁。“小蜜蜂”雇傭這些人,然后將他們輸送到勞務(wù)市場(chǎng)?!罢f(shuō)起移民融入,人們第一個(gè)想到的或許并不會(huì)是臨時(shí)工作?!薄靶∶鄯洹惫镜膭?chuàng)始人馬克西米連·凡斯勒如是說(shuō),“但是,我們這種模式確實(shí)對(duì)移民融入有所幫助:我們雇傭他們,作為雇主對(duì)他們負(fù)責(zé),并讓他們?nèi)谌氲搅藙趧?dòng)市場(chǎng)。”

      “小蜜蜂”公司會(huì)為難民準(zhǔn)備好應(yīng)聘的所有表格,物色合適的推薦人選并為他們申請(qǐng)勞動(dòng)許可。作為一家非盈利公司,創(chuàng)始人希望能夠在“非盈利”這個(gè)層面獲得社會(huì)的信任。因?yàn)樗麄冇辛x務(wù)將公司的資金投入到移民融入項(xiàng)目之中,如他們公司雇員的語(yǔ)言與進(jìn)修課程等。

      存錢也是做公益

      成立年份:2017年

      員工數(shù)量:9人

      創(chuàng)始人:雅各布·貝恩特,以納斯·努荷丁,邁克爾·施威卡特

      資本市場(chǎng)并不僅僅只有“邪惡“的一面,明日銀行應(yīng)用軟件的創(chuàng)始人雅各布·貝恩特如是說(shuō)。和普通銀行將資金投資到軍火或者動(dòng)物飼養(yǎng)等行業(yè)不同,這家位于漢堡的企業(yè)希望將自己的業(yè)務(wù)傾斜到一個(gè)新的方向。明日銀行和德國(guó)的道德銀行(GLS Bank)類似,只不過(guò)前者是線上的,主要業(yè)務(wù)方向是社會(huì)福利和可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目,如明日銀行規(guī)劃資助了烏干達(dá)的一個(gè)飲用水項(xiàng)目。

      將來(lái),顧客可以在明日銀行的APP上免費(fèi)開(kāi)戶,并追蹤資金的流向。這個(gè)公司并沒(méi)有自己的銀行牌照,因?yàn)榕普仗F。目前,明日銀行是與柏林的銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)Solarisbank進(jìn)行合作,由該平臺(tái)提供服務(wù),這樣就能符合德國(guó)聯(lián)邦金融監(jiān)管局的相關(guān)規(guī)定了。貝恩特非常自信地表示:“錢同樣也可以書寫一段積極的歷史?!?/p>

      [譯自德國(guó)《焦點(diǎn)》]

      明天的銀行家文化學(xué)家雅各布·貝恩特堅(jiān)信金錢也有積極的作用。

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