□崔蘊(yùn)博
“素瓷傳靜夜,芳?xì)鉂M閑軒”。這是坐落在七師再就業(yè)市場九亨茶莊里面,茶香飄飄展現(xiàn)出的詩一般的畫境。李華,一個平凡的女人,經(jīng)歷涅槃重生,用她的智慧、勤勞和堅(jiān)毅,用執(zhí)著和堅(jiān)守,實(shí)現(xiàn)了她心中的夢想。
2003年6月,從奎屯某商場下崗的李華,將來自己能干點(diǎn)什么工作,成了她當(dāng)時面臨的主要問題。迷茫了一陣子之后,她仔細(xì)分析了自己的優(yōu)勢和劣勢:年輕,做過銷售和服務(wù);資金不多,管理經(jīng)驗(yàn)不足。認(rèn)識到這些,李華并沒有急于操作項(xiàng)目,而是針對自己的不足進(jìn)行“充電”學(xué)習(xí)。她積極報名參加了七師婦聯(lián)組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識。她一邊參加培訓(xùn),一邊慎重地尋找適合自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
人們常說:“開門七件事,柴米油鹽醬醋茶”。李華將目光鎖定在開茶莊上,經(jīng)過多方的市場考察,李華發(fā)現(xiàn)茶在國人心目中的重要位置。喝茶不僅解渴,還能修身養(yǎng)性,工作生活之余,泡一杯清茶,安靜地看著一片片茶葉,在澄澈的杯中一次次地翻滾和沉淀,水由濃到淡,一壺茶也從馨香到無味,正映射了人生由多欲到無求的心路過程。這不正是自己一直喜歡追求的生活意境嘛。
然而,李華也深知,愛好不能當(dāng)飯吃。當(dāng)時的奎屯市居民對茶的認(rèn)識并不像現(xiàn)在這樣活躍,“人員構(gòu)成,作為以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)的農(nóng)墾地區(qū),人們對喝茶,不像現(xiàn)在這樣追求生活品味,一瓶飲料或者一杯開水,就可以解決喝水的問題,講究的還是喝水實(shí)惠?!崩钊A說:“那時候整個奎屯市茶莊數(shù)量都十分有限,在很多朋友看來,開茶莊這事有點(diǎn)懸?!?/p>
李華告訴筆者,之所以選擇開茶莊,一是因?yàn)樽约涸揪拖矚g茶文化,再就是她認(rèn)準(zhǔn)了開茶莊有巨大的市場潛力,隨著市民生活水平的提高,喝茶品茶這種追求休閑的愜意生活方式,會逐漸為廣大消費(fèi)者推崇接受。而且在當(dāng)時競爭不激烈的情況下,提前介入還能占據(jù)市場先機(jī)。國家富民政策好,團(tuán)場改革力度大,隨著生活越來越好,肯定對生活品質(zhì)會要求越來越高。當(dāng)然,按照李華的說法,這種不計(jì)眼前得失的提前介入還是“交了不少學(xué)費(fèi)的”。李華創(chuàng)業(yè)的道路也是荊棘叢生。
2008年3月,生性掘強(qiáng)的李華,不顧家人的反對,懷揣從親戚朋友東借西湊的五萬多元,在奎屯市中興農(nóng)貿(mào)市場的茶莊開業(yè)了。說是茶莊,其實(shí)店面加后面隔出的小屋總共才不到12平方米。茶莊開業(yè),噼里啪啦熱鬧的鞭炮聲過后,面對的是冷靜的現(xiàn)實(shí)。茶莊開業(yè)之后的很長一段時間,經(jīng)營一直很慘淡,“有時候店里甚至一天都沒人進(jìn)來。”李華說,剛開始經(jīng)營沒有經(jīng)驗(yàn),每個人對茶葉要求不一樣,口味不一樣,而自己由于沒有富余資金,茶葉的種類還比較單一。這讓李華傷透了腦筋,為了盡快改變經(jīng)營狀況,李華和丈夫一起起早貪黑,對店面進(jìn)行設(shè)計(jì),突出茶文化,為了提升茶葉的品質(zhì),考慮到茶葉的口味讓顧客接受也是一個過程,她就南下浙江、福建,西去云南、貴州這些茶葉原產(chǎn)地進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,針對奎屯本地居民的飲食特點(diǎn),選擇購進(jìn)那些品質(zhì)高,質(zhì)量好,又符合本地居民口感的茶葉。對每一個來店的人員做到熱情接待,既推銷茶葉,又宣傳茶知識,在茶中增加友誼,又傳播茶文化。
李華至今還記得,為了節(jié)省開支,在內(nèi)地更換客房的事情。2012年8月,李華一個人去河南信陽學(xué)習(xí)采購信陽毛尖的時候,本來她老公已經(jīng)給她訂好了房間,但是李華看到房價200多元,就找服務(wù)員,讓臨時換了一個一晚60元多的房間。由于房間沒有空調(diào),剛好又是高溫季節(jié),沒有休息好,加上著急上火,鼻子不停流血,讓李華的丈夫心疼得直掉眼淚。每次進(jìn)貨,大包小包的,她都自己手拿肩扛,就是為了省那十幾元的搬運(yùn)費(fèi)。不僅如此,李華說,在他們創(chuàng)業(yè)困難的時候,夫妻兩個睡在門面房地下室半年多。想起創(chuàng)業(yè)時候的艱辛,眼前這個美麗優(yōu)雅的女人,眼角泛起了淚花。
一年過后,憑著夫妻倆熱情待人、貨真價實(shí)的作風(fēng),“回頭客”越來越多,實(shí)現(xiàn)當(dāng)年創(chuàng)收六萬多元。初戰(zhàn)告捷,李華沒有因暫時的喜悅而陶醉,她請來了專業(yè)的人員對茶莊進(jìn)行整體規(guī)劃,決定發(fā)展集茶葉銷售、茶文化展示、品茶和茶藝一體的綜合茶莊。李華為茶莊規(guī)劃的前景是:打造奎屯“金三角”地區(qū)最大的茶文化展示與茶產(chǎn)品銷售一體的茶莊。
2014年5月,由于店面拆遷,李華不得不另外尋找合適的經(jīng)營店面。正在一籌莫展之時,得知七師針對下崗工人開展的扶持政策信息,七師再就業(yè)市場正在招商,給出了各項(xiàng)優(yōu)惠政策。這讓李華看到了曙光,她決定擴(kuò)大規(guī)模,投入35萬元在七師再就業(yè)市場再開一家分店。
李華是下定決心做好茶莊的。這座茶莊,不僅僅砸下了李華多年積攢下的積蓄,更承載著她敢于打拼、創(chuàng)業(yè)致富的夢想。從接手的那一刻起,茶莊儼然成了李華精心呵護(hù)的“孩子”,并擁有了一個美麗的名字—九亨茶莊?!凹热灰觯鸵欢ㄗ鲎詈玫?!”這是李華內(nèi)心真實(shí)寫照。
李華時刻注重對新知識的學(xué)習(xí)和更新。她學(xué)習(xí)茶知識,參觀優(yōu)秀企業(yè),拜訪專業(yè)人士,虛心學(xué)習(xí),努力鉆研。經(jīng)過10年風(fēng)雨,在她的努力下,李華在奎屯市“三洋市場”的總店和七師再就業(yè)市場的分店,面積達(dá)到300多平方米,固定資產(chǎn)達(dá)200多萬元?!拔磥碛?jì)劃在團(tuán)場及周邊設(shè)立九亨茶莊分店,并建立銷售網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與實(shí)體店同步運(yùn)營,形成線上線下銷售新模式?!碧崞鹁藕嗖枨f的未來,李華信心滿滿。
李華沒有忘記和當(dāng)初像自己一樣的姐妹們。她招收下崗困難人員以及曾經(jīng)和自己有過同樣經(jīng)歷的人到茶莊工作。10年來李華積極參與七師再就業(yè)市場組織的各類捐款、開展對困難人員幫扶救助活動。還在每年的春節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)假日,多次深入奎屯養(yǎng)老院看望慰問老人,用實(shí)際行動,詮釋不忘初心、回報社會的情懷。
“我現(xiàn)在每月收入3000多元,是九亨茶莊的李姐,幫我度過了難關(guān),打心眼里感激她。”1月23日,提起李華,30多歲的奎屯某棉紡廠下崗工人高勝霞感激不已。
高勝霞,從棉紡廠下崗后,家里老人身體有病,需要長期吃藥治療,父親又突發(fā)腦血栓,急需用錢,家中還有一個上中學(xué)的學(xué)生,生活花銷大,壓力很大。正一籌莫展的時候,聽說九亨茶莊招聘人,就抱著試試看的態(tài)度,找到李華。李華聽到她的情況,當(dāng)場決定留下了她,還提前給高勝霞預(yù)支了半年的工資,讓她解了燃眉之急。像高勝霞這樣的下崗工人,九亨茶莊前后招錄使用了四人。
李華告訴筆者,每次看到有老年人進(jìn)店,她總是想到自己的父母,因?yàn)槎际菑膱F(tuán)場過來的人,對這些老年人,她特別有感情。這些老人為兵團(tuán)屯墾戍邊建設(shè),奉獻(xiàn)了青春,辛辛苦苦一輩子,所以,李華對老年人抱著尊敬的心。辛苦一輩子的老人,退休了,享受晚年的時候,既然想喝口可口的茶,那就滿足他們的愿望。所以,每次有老年人進(jìn)店,李華總是以最低的價格賣給他們,有時候甚至都不要錢。
李華的真誠待人和誠實(shí)守信的作風(fēng),也為自己帶來了榮譽(yù)。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和打拼,李華被評為奎屯市“誠信商戶”,奎屯同心養(yǎng)老院還為九亨茶莊專門送來“情系老人愛心無價”的牌匾,表達(dá)養(yǎng)老院對九亨茶莊為老年人無私關(guān)愛的感謝之情。
俗話說“沒有梧桐樹,引不來金鳳凰”,李華卻顛倒了這個說法,是她這個涅槃重生的“金鳳凰”,創(chuàng)造出香飄十里的茶香,為奎屯市民提供了一個享受生活,放松心情的好地方,也提升了整個再就業(yè)市場的文化內(nèi)涵,得到街道辦和市場管理部的一致好評。
結(jié)束采訪的時候,陰霾多日的天,終于放晴。九亨茶莊的李華像往常一樣麻利地打開了店門,陽光攜著清新的空氣涌進(jìn)這間茶莊,激情滿懷的她在追夢的道路上正用自己敢于拼搏、勇敢執(zhí)著的行動與祖國改革開放40年所有的追夢人一樣不斷前行。□