中紡論壇：消費觀念出現(xiàn)了哪些變化？

文/本刊記者 許歡

騰訊的消費調(diào)研得出：70后買得“精”，90后換得“勤”，其他年齡段也有變化。50歲的人對服裝選擇普遍趨向年輕化，不再尋找50歲的服裝。一線城市受高房價和高生活成本影響人口流入受阻，二三線城市出現(xiàn)人口回流，品牌向二三四線城市下沉，消費進(jìn)入提升階段，服裝市場隨之受益。很多品牌已提早布局進(jìn)入三四線城市，比如海瀾之家等。

對話嘉賓：

中國針織工業(yè)協(xié)會副會長 趙洪

中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會副會長 朱曉紅

中國產(chǎn)業(yè)用紡織品行業(yè)協(xié)會副會長 鄭俊林

中國服裝協(xié)會秘書長 焦培

在中紡圓桌論壇第十四屆年會上，來自紡織相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會代表，以對話的形式暢談了消費市場近年來出現(xiàn)的變化以及所在行業(yè)新的經(jīng)濟增長點。

議題一：您所在專業(yè)領(lǐng)域?qū)οM市場做出了哪些貢獻(xiàn)，以及新的消費需求是怎樣產(chǎn)生的？

焦培：國內(nèi)消費市場最明顯的變化是消費年輕化，80后、90后成為消費主流，2018年以后這種趨勢更加明顯。特別95后被稱為“Z世代”，他們崇尚個性、更自我，消費觀念迥異，對品牌忠實度沒那么高，也不愿為品牌過多溢價買單，卻緊跟潮流，有自我時尚主張，愿意為品牌背后的故事和文化買單。

騰訊的消費調(diào)研得出：70后買得“精”，90后換得“勤”，其他年齡段也有變化。50歲的人對服裝選擇普遍趨向年輕化，不再尋找50歲的服裝。一線城市受高房價和高生活成本影響人口流入受阻，二三線城市出現(xiàn)人口回流，品牌向二三四線城市下沉，消費進(jìn)入提升階段，服裝市場隨之受益。很多品牌已提早布局進(jìn)入三四線城市，比如海瀾之家等。

近兩年，渠道間的競爭愈發(fā)明顯。除阿里、京東等傳統(tǒng)強勢平臺，網(wǎng)紅、直播主播和抖音、快手、小紅書等APP有了更大的市場空間。由于新零售技術(shù)的出現(xiàn)，一些傳統(tǒng)品牌線上發(fā)展迅速，并憑借自身對時尚的認(rèn)知度和知名度，增強了線上體驗，年增長超過原有傳統(tǒng)電商品牌。

朱曉紅：家紡行業(yè)是紡織三大終端產(chǎn)業(yè)之一，和人們生活息息相關(guān)，但直到2018年才有了家用紡織品分類的國家標(biāo)準(zhǔn)。20世紀(jì)90年代以來，特別是進(jìn)入21世紀(jì)，隨著人們生活水平提高及住房改善，家紡行業(yè)得到了迅猛發(fā)展。目前家紡行業(yè)發(fā)展的推動力仍是國內(nèi)市場，尤其“十三五”期間得到了持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。90年代，大家買床上用品都只買床單或枕套，被套都是自己縫制，而現(xiàn)在都是全套購買，這種變化也使企業(yè)銷售增長了4倍。

現(xiàn)在家庭裝修特別重視室內(nèi)軟裝設(shè)計，比如墻布、地毯都越來越普及，窗簾也越來越精致，使我國的纖維消耗量逐年提升。至2017年，我國家紡行業(yè)纖維消耗量已達(dá)1500萬噸，占總纖維消耗量的27.6%。

2018年床上用品研究報告顯示：國內(nèi)外床上用品市場總規(guī)模達(dá)4000億，內(nèi)銷市場3230億，占80%以上，占據(jù)家紡行業(yè)的半壁江山。

鄭俊林：近年來，女士用面膜、卸妝棉、衛(wèi)生品等品類需求逐年上漲，規(guī)模不容小覷，覆蓋率非常高。另外成人紙尿褲的市場也逐漸發(fā)展起來，但市場覆蓋率并不高，而且成人紙尿褲問題也比較多，目前用量很小。2015年市場調(diào)研顯示，成人紙尿褲使用率在2%左右，非常低，市場空間巨大。

趙洪：針織產(chǎn)品由于可以縱向橫向拉伸的特點，做成服裝很有彈性，且柔軟度、保暖性俱佳，因此被大量用在輕服產(chǎn)品里面，其中以內(nèi)衣用居多，賣得非常好。另外襪子產(chǎn)品種類豐富，尤其女士絲襪是用很貴的纖維織成，賣得也很好。從襪子需求量及人均消費情況來看，2016年我國襪子需求量為218.1億雙，人均消費為15.78雙；2017年我國襪子需求量228.5億雙，人均消費為16.45雙。由此看來，襪子市場發(fā)展大有可為。

議題二：2019年之后，您所在領(lǐng)域新的經(jīng)濟增長點出現(xiàn)在哪里？

焦培：萬物互聯(lián)也許是未來的趨勢。隨著高速寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及，大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，以及物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，對物聯(lián)網(wǎng)的需求也隨之升級。從基礎(chǔ)的物品識別、網(wǎng)絡(luò)信息傳輸，開始向平臺管理、數(shù)據(jù)分析等更高層次的需求升級。如此一來，物聯(lián)網(wǎng)的云、管、端的信息閉環(huán)將被打通。

緊隨著物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，周邊相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)也發(fā)生了變化，如智能家居、智慧醫(yī)療、智慧城市、智能物流、智能可穿戴設(shè)備都是國內(nèi)市場重要的部署方向，這也是中國企業(yè)發(fā)展壯大物聯(lián)網(wǎng)的新機遇。這些對中國未來服裝產(chǎn)業(yè)有著非常大的影響。

朱曉紅：家紡行業(yè)的變化始終和人民生活水平密切相關(guān)，也和消費習(xí)慣的改變有巨大關(guān)聯(lián)。過去我們習(xí)慣毛巾不破不換，但大量試驗數(shù)據(jù)表明，無論毛巾干用或濕用，使用45天以后，上面的菌落含量都會超標(biāo)，建議毛巾使用一段時間后要用高溫水煮或微波爐消毒。家用紡織品協(xié)會在2018年專門制定了《毛巾健康使用指南》團體標(biāo)準(zhǔn)，建議消費者每三個月更換一次毛巾，就是希望通過宣傳引導(dǎo)大家科學(xué)使用毛巾。

另外，枕頭大家也是習(xí)慣只洗枕套不洗枕芯，但睡覺時空氣是和枕芯里的空氣交換，而平時我們即使生病用的也是這個枕頭，也是交叉感染的隱患。再有大家平時只洗被套，很少洗被芯，這和枕頭是同樣的道理。而窗簾也是不搬家不換，逢年過節(jié)才洗，有的家庭甚至過節(jié)也不洗，成為室內(nèi)空氣重要的污染源。

家用紡織品是實用消費品，大部分消費者購買都是為使用需要，但年輕消費者追求的卻是喜歡。尤其80后、90后已成為消費主體，因此企業(yè)要加大對消費者的研究，研發(fā)出消費者既需要又喜歡的產(chǎn)品，滿足新時代消費者對產(chǎn)品顏值和功能的需求。

趙洪：運動休閑裝在服裝領(lǐng)域如今已被單列了出來，成為新的品類。但運動休閑裝從設(shè)計和功能來看與運動裝仍有不同，更適用于多種場合，是一個新的經(jīng)濟增長點?，F(xiàn)在提倡促進(jìn)消費升級，我們的技術(shù)完全能夠滿足快速發(fā)展的市場需求。但現(xiàn)在幾大休閑運動品牌，比如阿迪達(dá)斯提出：到 2023年，凡是滌綸產(chǎn)品必須是百分之百再生滌綸；耐克和H&M也表示要在2022年全部實現(xiàn)滌綸要用百分之百再生滌綸，這是產(chǎn)品的降級還是升級？可能乍一聽，塑料瓶子做出來的面料應(yīng)該是降級，但事實是，國外品牌對消費升級的理解不同，未必是降級。而我國本身也在提倡綠色發(fā)展理念，因此我認(rèn)為應(yīng)該是消費理念的升級。

鄭俊林：產(chǎn)業(yè)用紡織品雖說這幾年發(fā)展比較快，成為紡織工業(yè)新的經(jīng)濟增長點，但是產(chǎn)業(yè)用占比依然很低。現(xiàn)在發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)用占比在40%以上。聯(lián)合國統(tǒng)計：到2050年全球產(chǎn)業(yè)用纖維加工總量占比將達(dá)到67%。強大國內(nèi)市場，不僅是終端市場也包括中間材料市場。我國的醫(yī)療衛(wèi)生用品，比如一次性醫(yī)療用手術(shù)包、手術(shù)服的使用量目前還比較低。2015年調(diào)查顯示：我國醫(yī)療衛(wèi)生用品用量大概在5%左右，而美國大概在70%、歐洲日本在55%至60%。與之相比，我國用量比例非常低，這也是觀念導(dǎo)致。

我國醫(yī)生穿的白大褂沒有任何防護(hù)功能，而醫(yī)院又是交叉感染危險區(qū)域，防護(hù)上有所缺失。國外之所以要用防護(hù)用品，就是為減少交叉感染。現(xiàn)在我國醫(yī)院交叉感染防護(hù)是靠使用大量抗生劑解決，這非常危險。因為大量使用抗生劑，會使細(xì)菌病毒產(chǎn)生耐藥性，一旦出現(xiàn)問題，就無藥可用。比如大家一感冒就用頭孢，也是非常危險的，因此醫(yī)療防護(hù)用品在我國有非常大的市場空間。

另外成人紙尿褲在我國使用比例也只有2%～3%，非常低，而日本最高能達(dá)80%以上，歐美也在50%～60%以上。我國現(xiàn)在已快速進(jìn)入老齡化社會，2017年我國60歲以上老人2.5億，65歲以上老人1.58億，占比分別是17.3%到11.4%，已遠(yuǎn)超聯(lián)合國10%和7%的老齡化社會界限。更可怕的還是未富先老。我國人均GDP低，居民收入不高，這種情況下，如果快速進(jìn)入重度老齡化領(lǐng)域，會帶來很大的社會負(fù)擔(dān)，比如養(yǎng)老和醫(yī)療負(fù)擔(dān)。而2億多老人中，失能半失能老人就達(dá)7000萬至8000萬，護(hù)理是非常大的問題，屆時紙尿褲會發(fā)揮非常重要的作用。