穩(wěn)健為先 保險(xiǎn)業(yè)步履維艱增長(zhǎng)勢(shì)頭良好

李明敬

數(shù)據(jù)顯示，2018年原保險(xiǎn)保費(fèi)收入3.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)3.92%。這較2017年的同比增長(zhǎng)18.16%的增速有所放緩。其中，產(chǎn)險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入l.07萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.52%;人身險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入2.62萬(wàn)億原，同比增長(zhǎng)0.85%。2018年保險(xiǎn)業(yè)資金運(yùn)用余額為164088.38億元，較年初增長(zhǎng)9.97%。

從業(yè)務(wù)層面來(lái)看，產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入10770.08億元，同比增長(zhǎng)9.51%;壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入20722.86億元，同比下降3.41%;健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入5448.13億元，同比增長(zhǎng)24.12%;意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1075.55億元，同比增長(zhǎng)19.33%。

總體來(lái)看，保險(xiǎn)公司進(jìn)入了一個(gè)調(diào)整階段，盡管如此，還是在逆周期中走出了一波自己的行情。

壽險(xiǎn)：太保壽、華夏人壽異軍突起

在金融機(jī)構(gòu)理財(cái)力排行榜中可以看到，太平洋（601099）人壽在成長(zhǎng)力上遙遙領(lǐng)先，太保壽險(xiǎn)2018年總保費(fèi)突破2千億。同比增長(zhǎng)15.7%，遠(yuǎn)超壽險(xiǎn)行業(yè)，僅次于國(guó)壽和平安再次進(jìn)入前三名。

此外，平安人壽在收益力上繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì);中國(guó)人壽（601628）雖然在收益力上2018年遭遇“黑天鵝”，但從整體的壽險(xiǎn)角度來(lái)看，其服務(wù)力仍是可圈可點(diǎn)。同樣在服務(wù)力上有突出表現(xiàn)的還有光大永明人壽。光大永明人壽自成立以來(lái)，始終秉承“以客為尊”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。在售后環(huán)節(jié)，公司推出的“光之翼·護(hù)佑天使”就診預(yù)約服務(wù)，為客戶服務(wù)周到、用心;在理賠過(guò)程中，針對(duì)客戶最關(guān)心的問(wèn)題，推出“極速理賠”服務(wù)，賠付金額3000元以下的小額案件實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)支付，賠款最快1秒到賬，總體賠付時(shí)效也在行業(yè)名列前茅。

在創(chuàng)新力方面，平安健康2018年不斷銳意創(chuàng)新，包括產(chǎn)品和服務(wù)上，始終致力于探索更為符合市場(chǎng)需求、更為貼合受眾習(xí)慣的全方位保險(xiǎn)保障與服務(wù)。

財(cái)險(xiǎn)：人保財(cái)、大地財(cái)險(xiǎn)備有千秋

2018年人保財(cái)險(xiǎn)和平安財(cái)險(xiǎn)作為財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的老大，在收益力、服務(wù)力、成長(zhǎng)力、風(fēng)控力和創(chuàng)新力方面都有不俗表現(xiàn)。作為車(chē)險(xiǎn)業(yè)的老大，人保財(cái)險(xiǎn)2018年的保費(fèi)收入是3880.03億元，同比增長(zhǎng)11.1%，穩(wěn)居行業(yè)第一。人保財(cái)險(xiǎn)在第九屆“金貔貅獎(jiǎng)”評(píng)選中榮獲“年度金牌保險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)項(xiàng)，實(shí)至名歸。

2018年最大的亮點(diǎn)在于大地財(cái)險(xiǎn)，近年來(lái)，大地財(cái)險(xiǎn)發(fā)展迅速，連續(xù)多年保費(fèi)增速超越行業(yè)，2018年以424億元保費(fèi)，增資14.3%的成績(jī)首次進(jìn)入財(cái)險(xiǎn)前五名！在理財(cái)力排行榜中，大地財(cái)險(xiǎn)再成長(zhǎng)力方面穩(wěn)居前位。

而平安產(chǎn)險(xiǎn)則在創(chuàng)新力上有良好表現(xiàn)。作為集團(tuán)最核心的業(yè)務(wù)，平安保險(xiǎn)在財(cái)險(xiǎn)及壽險(xiǎn)領(lǐng)域，通過(guò)不斷推出創(chuàng)新型產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展。據(jù)了解，“智能閃賠”由平安產(chǎn)險(xiǎn)自主研發(fā)，擁有43項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利。目前，平安產(chǎn)險(xiǎn)“智能閃賠”技術(shù)已向行業(yè)開(kāi)放，多家保險(xiǎn)公司成為其簽約合作伙伴。同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)將AI應(yīng)用于車(chē)險(xiǎn)理賠全流程，從智能人機(jī)交互代替人工坐席接報(bào)案、到基于大數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)調(diào)度實(shí)現(xiàn)極速查勘、智能圖片定損，全面提升理賠服務(wù)體驗(yàn)。保險(xiǎn)資管：國(guó)壽、太平、平安表現(xiàn)搶眼

在金融機(jī)構(gòu)理財(cái)力排行榜中，可以看到國(guó)壽資管、太平資管和平安資管等名列前茅。同樣也在第九屆金貔貅獎(jiǎng)中勇奪多項(xiàng)大獎(jiǎng)。

最為引人注目的是國(guó)壽資管，2018年，國(guó)壽資管全年合并管理資產(chǎn)規(guī)模首次突破3萬(wàn)億元;貫徹落實(shí)黨中央支持民營(yíng)企業(yè)和完善資本市場(chǎng)重大決策部署，率先推出“鳳凰”、“麒麟”系列專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品，紓解上市公司股權(quán)質(zhì)押風(fēng)險(xiǎn)，支持民營(yíng)企業(yè)化解融資難題;成為國(guó)內(nèi)承諾ESG投資理念的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)“第一家”;債轉(zhuǎn)股項(xiàng)目投資總規(guī)模增至652億元，穩(wěn)居同業(yè)機(jī)構(gòu)“第一位”;大力支持雄安新區(qū)建設(shè)，擔(dān)任雄安首期政府債發(fā)行獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)并成為最大投資人;公司另類(lèi)投資全年新增落地規(guī)模715億元，全年新增債權(quán)投資計(jì)劃創(chuàng)新高。

同樣有突出表現(xiàn)的還有太平資管。近年來(lái)，中國(guó)太平快速發(fā)展，2018年7月19日，首次進(jìn)入世界500強(qiáng)，躋身全球頂級(jí)企業(yè)俱樂(lè)部。目前，中國(guó)太平總保費(fèi)超過(guò)1600億元，總資產(chǎn)突破6000億元，管理資產(chǎn)規(guī)模突破1萬(wàn)億元，已經(jīng)成為一家擁有60余萬(wàn)名內(nèi)外勤員工、24家子公司和2000余家各級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的大型跨國(guó)金融保險(xiǎn)集團(tuán)。可以說(shuō)，目前中國(guó)太平是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系最為完善的公司，基本形成了投資保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)、境內(nèi)境外互動(dòng)的經(jīng)營(yíng)格局。

而在過(guò)去二十年中，平安資管經(jīng)歷國(guó)內(nèi)外金融危機(jī)的砥礪，與中國(guó)資本市場(chǎng)共同發(fā)展，截至2018年6月30日，公司資產(chǎn)管理規(guī)模達(dá)2.8萬(wàn)億元，已成為中國(guó)最具規(guī)模和影響力的機(jī)構(gòu)投資者之一。