最美不過“人情味”

王世虎

之前看電視時(shí)，我被一則新聞深深觸動(dòng)了：武漢的一家餐館即將倒閉，老板第一時(shí)間想到有100多名會(huì)員的卡內(nèi)還有余額沒有消費(fèi)，于是連夜整理出會(huì)員信息，逐一打電話聯(lián)系會(huì)員辦理退款事宜，其中最少的一筆只有2元，最多的有400元，退款總額約6000元。面對(duì)采訪，老板羅先生真誠(chéng)地說：“會(huì)員充值，是對(duì)我們最大的信任！由于自身原因造成會(huì)員的不便，我們已經(jīng)很不好意思了，即使卡里只剩1元錢，我們也要把它退給會(huì)員，不能因?yàn)橐粫r(shí)的利益而把良心丟了?！?/p>

是的，懂得感恩，才是做人之道；堅(jiān)守誠(chéng)信，方為立業(yè)之本。這個(gè)老板，已經(jīng)具備了下次創(chuàng)業(yè)成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！

這種誠(chéng)信的店家在我的身邊也有。我家樓下有三家包子鋪，主要顧客群就是小區(qū)里的三千家住戶，它們的生意平分秋色。這天早晨，我照例去其中一家包子鋪買早餐，突然被店門口一塊醒目的“退款聲明”吸引了——“昨天早上8點(diǎn)，有位顧客在本店購(gòu)買了5個(gè)包子，不慎將9元的費(fèi)用誤支付為90元。請(qǐng)這位顧客看到消息后，與本店聯(lián)系退款事宜?！?/p>

很快，這則“退款聲明”就被轉(zhuǎn)發(fā)到了小區(qū)的業(yè)主群里，群里頓時(shí)炸開了鍋：“以前就覺得這家的包子不錯(cuò)，如今看來老板真是厚道人！”“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我以后就吃這家的包子了！”

如今，這家包子鋪的生意明顯要比另外兩家好很多，雖然包子沒有任何改變，但卻讓人心中多了一份踏實(shí)和溫暖。

著名美食家蔡瀾走遍千山萬水，嘗遍山珍海味，嘴邊常說的一句話卻是“吃的是味道，品的是人生！”?！渡嗉馍系闹袊?guó)》總導(dǎo)演陳曉卿說：“中國(guó)美食文化博大精深，最有味道的是食物背后的人的故事。”

人世間最好的美味，是濃濃的“人情味”；而富有人情味的食物，一定以誠(chéng)信為食材，用良心來烹飪！