基于戰(zhàn)略管理下的企業(yè)成本管理分析

孫濤

【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，加強(qiáng)成本管理對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要意義，而戰(zhàn)略成本管理則是一種有效的新型管理方法。因此，本文將對(duì)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行闡述，并在分析企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略成本管理中存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出更好應(yīng)用這一管理方式的策略，希望可以為相關(guān)工作者的研究提供一些幫助。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 成本管理 戰(zhàn)略管理

前言：成本一直是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)發(fā)展有著較大影響，戰(zhàn)略成本管理憑借自身優(yōu)勢(shì)在企業(yè)管理中得到了一定應(yīng)用，但在具體應(yīng)用過(guò)程中還存在較多問(wèn)題。因此，必須了解戰(zhàn)略成本管理的概念與方法，并通過(guò)相關(guān)措施的實(shí)施，提高管理的效率與質(zhì)量，從而為企業(yè)在新時(shí)代健康發(fā)展提供有力保障。

一、戰(zhàn)略成本管理概述

（一）戰(zhàn)略成本管理概念

戰(zhàn)略成本管理指的就是以戰(zhàn)略視角為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的成本管理信息的采集、生產(chǎn)以及應(yīng)用，建立成本控制體系，并為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供保障的管理方法Ⅲ。從管理角度來(lái)看，實(shí)施戰(zhàn)略成本管理，可以延伸成本管理時(shí)間并擴(kuò)展管理空間，有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。通常情況下，戰(zhàn)略成本管理主要有兩方面內(nèi)容，即從成本角度對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分析、優(yōu)化和成本控制戰(zhàn)略實(shí)施。前者屬于企業(yè)戰(zhàn)略成本側(cè)面，而后者則是以前者為基礎(chǔ)，謀劃并考慮成本管理制度與方法，以此來(lái)達(dá)到成本管理有效性提高的目的。企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理主要有競(jìng)爭(zhēng)性、長(zhǎng)期性、全局性以及動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，在具體實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)該遵循及時(shí)性、實(shí)際性以及全面性等原則，并牢牢掌握源流管理思想與匹配思想，只有這樣，才能真正達(dá)到降低成本的目的。

（二）戰(zhàn)略成本管理方法

當(dāng)前，企業(yè)成本管理方法主要有三種，即作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法以及全面質(zhì)量管理。作業(yè)成本法指的就是將實(shí)際生產(chǎn)、服務(wù)產(chǎn)生的成本分散到相應(yīng)的生產(chǎn)、服務(wù)過(guò)程中，并通過(guò)對(duì)作業(yè)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，來(lái)計(jì)算、管理企業(yè)成本的一種方法。目標(biāo)成本法就是明確企業(yè)目標(biāo)成本，并以此為核心產(chǎn)生的活動(dòng)統(tǒng)稱。在具體管理過(guò)程中，產(chǎn)品價(jià)格發(fā)揮引導(dǎo)作用，產(chǎn)品與流程設(shè)計(jì)占據(jù)著核心位置，十分關(guān)注顧客實(shí)際需求，并比較依賴跨職能團(tuán)隊(duì)。簡(jiǎn)單而言，目標(biāo)成本管理是從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行管理，并貫穿其全過(guò)程的一種方法，同時(shí)其也是有效降低成本的一種手段。在生產(chǎn)類企業(yè)中，全面質(zhì)量管理有著廣泛運(yùn)用，其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著嚴(yán)格要求，即嚴(yán)格控制并管理產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程，鼓勵(lì)全員參與到產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)中，促進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的大幅度提升，并最終實(shí)現(xiàn)降低產(chǎn)品成本的目的。

二、企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略成本管理過(guò)程中的問(wèn)題

（一）管理意識(shí)淡薄

通過(guò)調(diào)查可知，當(dāng)前大部分企業(yè)中都存在著戰(zhàn)略成本管理意識(shí)淡薄這一問(wèn)題，突出表現(xiàn)在兩方面：一方面，普通員工缺乏對(duì)戰(zhàn)略成本管理內(nèi)容、實(shí)施方式以及優(yōu)越性的透徹認(rèn)識(shí)。出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因主要是在傳統(tǒng)等級(jí)觀念影響下，普通員工僅僅是把領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作做好，認(rèn)為戰(zhàn)略成本管理是與自己沒(méi)有關(guān)系的事情，這也就使得管理工作無(wú)法順利進(jìn)行。另一方面，企業(yè)管理人員的戰(zhàn)略成本管理意識(shí)淡薄。當(dāng)前，雖然部分企業(yè)實(shí)施了戰(zhàn)略成本管理，但企業(yè)管理者并不重視這一工作，缺乏開(kāi)展管理活動(dòng)的主動(dòng)性，并且沒(méi)有依照企業(yè)實(shí)際情況，建立健全的管理框架體系，這在一定程度上就加大了戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的難度。

（二）管理制度不完善

管理制度不完善也是當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略成本管理工作中存在的主要問(wèn)題。首先，監(jiān)督機(jī)制不健全。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然大部分企業(yè)都建立了相應(yīng)的成本管理框架，但并不具備與之匹配的監(jiān)督機(jī)制，這就使得很多企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理僅僅是流于表面，不但會(huì)增加企業(yè)成本，還會(huì)出現(xiàn)徇私、貪污等嚴(yán)重問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部還存在著制度不清、分工不明等問(wèn)題，加大了管理人員監(jiān)督的難度，無(wú)法將企業(yè)低成本優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)。其次，制度完整度較低。在實(shí)際管理過(guò)程中，部分企業(yè)僅僅是實(shí)施了戰(zhàn)略成本管理體系中的某些制度，并沒(méi)有將全部?jī)?nèi)容與要求運(yùn)用到企業(yè)管理中，這就使得企業(yè)的成本管理工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象，無(wú)法達(dá)到理想管理效果。同時(shí)，激勵(lì)制度不健全也是比較嚴(yán)重的問(wèn)題。對(duì)于沒(méi)有達(dá)到要求的管理人員或部門，一些企業(yè)會(huì)使用各種懲罰措施，但對(duì)于超額完成任務(wù)的工作人員，這些企業(yè)卻不會(huì)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，這就會(huì)導(dǎo)致員工積極性降低，不利于企業(yè)獲得良好經(jīng)濟(jì)效益。而單一的激勵(lì)機(jī)制也無(wú)法充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各部門工作人員的工作熱情與主動(dòng)h生。

（三）管理人員水平不高

目前，一些企業(yè)中的戰(zhàn)略成本管理工作主要是由會(huì)計(jì)人員兼任的，但受到專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的影響，會(huì)計(jì)人員只能把和財(cái)務(wù)相關(guān)的管理工作做好，無(wú)法管理企業(yè)其他業(yè)務(wù)，這也就導(dǎo)致戰(zhàn)略成本管理無(wú)法充分發(fā)揮其作用。同時(shí)，由于專業(yè)人才較少，企業(yè)中的戰(zhàn)略成本管理工作經(jīng)常是由不適合這一崗位的人員擔(dān)任的，在這種情況下，管理人員缺乏工作熱情與積極性，并且進(jìn)取心與責(zé)任心也比較低。另外，管理人員自身素質(zhì)與性格也會(huì)給戰(zhàn)略成本管理帶來(lái)一定影響，例如，若管理人員膽子較小，那么其在開(kāi)展管理工作時(shí)就會(huì)過(guò)于保守，無(wú)法達(dá)到理想的管理效果，不利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

（四）管理方法落后

在實(shí)際戰(zhàn)略成本管理過(guò)程中，受到傳統(tǒng)管理模式的影響，相關(guān)管理人員仍使用老舊的方式對(duì)成本進(jìn)行管理，并且不重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)過(guò)程以及售后過(guò)程，無(wú)法有效滿足當(dāng)今社會(huì)的需求。同時(shí)，決策規(guī)范性的缺乏，使得事中管理與事后管理具有一定的盲目性，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的快速發(fā)展。

三、更好應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理的策略

（一）提高戰(zhàn)略成本管理意識(shí)

要想保證戰(zhàn)略成本管理工作順利開(kāi)展，企業(yè)就必須讓全體員工樹(shù)立起相應(yīng)的戰(zhàn)略成本管理意識(shí)，具體可以從三方面入手：首先，企業(yè)管理層要重視戰(zhàn)略成本管理，并加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)理論與成功例子的學(xué)習(xí)。同時(shí)，上層領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該發(fā)揮自身榜樣作用，帶動(dòng)下屬員工正確認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略成本管理的重要性。只有這樣，才能促進(jìn)管理工作順利進(jìn)行。其次，企業(yè)要做好相應(yīng)的宣傳推廣工作，將戰(zhàn)略成本管理先進(jìn)思想灌輸給基層員工，使這一觀念深入人心。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該積極開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高內(nèi)部員工的戰(zhàn)略成本管理意識(shí)。最后，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)管理力度，保證戰(zhàn)略成本管理可以在內(nèi)部真正落實(shí)，并讓員工進(jìn)一步了解這一管理模式，充分發(fā)揮其作用，從而促進(jìn)工作效率的提升。

在日常管理工作中，管理人員必須具備大局觀念，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，對(duì)戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)進(jìn)行合理制定，保證其可以貫穿生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，加大對(duì)成本管理實(shí)施的監(jiān)管力度。這也就意味著企業(yè)要對(duì)管理人員大局意識(shí)進(jìn)行有效培養(yǎng)，讓其可以全面理解并掌握企業(yè)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，只有這樣，才能充分發(fā)揮出戰(zhàn)略成本管理的作用。例如，在日常工作過(guò)程中，管理人員應(yīng)該經(jīng)常走訪各生產(chǎn)部門與經(jīng)營(yíng)部門，詳細(xì)了解實(shí)際工作情況，并及時(shí)獲取與成本管理相關(guān)的信息。這樣，管理人員就能夠在綜合考慮企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，制定出符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的、科學(xué)合理的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，管理人員也可以及時(shí)對(duì)管理目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，使其與企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)，以此來(lái)為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。

（二）建立健全管理制度

一方面，企業(yè)應(yīng)該建立起健全考核體系。加強(qiáng)對(duì)這一體系的建立，不但可以通過(guò)考核的方式，了解戰(zhàn)略成本管理的實(shí)際實(shí)施情況與員工的具體工作狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決管理中存在的問(wèn)題，為后續(xù)工作安排提供便利，還能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部各部門及員工的工作內(nèi)容、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任以及績(jī)效業(yè)績(jī)等進(jìn)行明確，并給予其有力制度保障，可以有效避免推卸責(zé)任等問(wèn)題的出現(xiàn)，有利于戰(zhàn)略成本管理的順利實(shí)施。同時(shí)，企業(yè)還要在綜合考慮自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，合理設(shè)置監(jiān)督機(jī)制，保證管理人員工作的規(guī)范性，以此來(lái)提高成本管理的質(zhì)量與效率。

另一方面，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)全面預(yù)算管理制度的建立。在企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理工作中，預(yù)算編制是一項(xiàng)重要工作。全面預(yù)算管理的實(shí)施，可以加強(qiáng)企業(yè)成本控制力度，能夠?yàn)閼?zhàn)略成本管理運(yùn)行的規(guī)范化與制度化提供有力保障。因此，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況，對(duì)全面預(yù)算管理整體基調(diào)進(jìn)行明確，并在綜合考慮市場(chǎng)供應(yīng)鏈環(huán)境與企業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，調(diào)整現(xiàn)有市場(chǎng)策略，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展運(yùn)行的掌握，并以市場(chǎng)形式為依據(jù)，針對(duì)各部門實(shí)際情況制定合適預(yù)算制度，提高成本管控的精準(zhǔn)性，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（三）提高管理人員綜合素質(zhì)

首先，企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握先進(jìn)的戰(zhàn)略成本管理理念與方法，提高其專業(yè)知識(shí)與能力。同時(shí)，還應(yīng)該積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，促進(jìn)管理人員職業(yè)道德素質(zhì)與責(zé)任意識(shí)的提升，為戰(zhàn)略成本管理工作的順利進(jìn)行提供保障。另外，企業(yè)還應(yīng)該建立起相應(yīng)的責(zé)任制度，將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)管理人員身上，并規(guī)范管理人員的工作行為，從而使戰(zhàn)略成本管理工作達(dá)到理想的效果。

其次，企業(yè)還應(yīng)該舉辦交流會(huì)、研討會(huì)以及講座等活動(dòng)，加強(qiáng)管理人員之間的交流，讓其學(xué)習(xí)、借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自身管理工作中，提高成本管理的質(zhì)量與效率，保證企業(yè)健康發(fā)展。

最后，企業(yè)還應(yīng)該建立健全的激勵(lì)機(jī)制，以此來(lái)激發(fā)員工認(rèn)真工作的熱情與積極性，主要可以從三方面入手：第一，有效融合激勵(lì)制度與考核體系，將員工切身利益與其管理水平掛鉤，保證戰(zhàn)略成本管理的規(guī)范性，并在這一基礎(chǔ)上，調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性與主動(dòng)性。第二，在具體實(shí)施過(guò)程中，為了防止年度業(yè)績(jī)考核在范圍與時(shí)間上出現(xiàn)片面化問(wèn)題，企業(yè)還可以采取定期考核方式，并對(duì)業(yè)績(jī)考核范圍進(jìn)行擴(kuò)大，不僅僅只考核當(dāng)前業(yè)績(jī)，還要和前幾年業(yè)績(jī)對(duì)比。同時(shí)，還應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況適當(dāng)增加考核內(nèi)容，并對(duì)和業(yè)績(jī)相關(guān)行為進(jìn)行考核，保證管理人員工作的規(guī)范性。第三，在建構(gòu)戰(zhàn)略成本管理激勵(lì)機(jī)制時(shí)，還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)激勵(lì)形式的多樣化。在認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略成本管理方面，不同員工會(huì)有著不同認(rèn)識(shí)，因此，企業(yè)要想充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，讓員工主動(dòng)參與到戰(zhàn)略成本管理工作中，就必須針對(duì)員工的差異化認(rèn)識(shí)，合理制定激勵(lì)措施。這也就意味著企業(yè)要對(duì)激勛內(nèi)容與形式進(jìn)行豐富，不但要具備物質(zhì)激勵(lì)，還應(yīng)該加強(qiáng)精神方面的激勵(lì)。同時(shí)，在激勵(lì)形式上，企業(yè)還可以采取薪酬獎(jiǎng)勵(lì)、旅游以及休假等措施。

（四）加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用

在開(kāi)展戰(zhàn)略成本管理工作時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)的運(yùn)用，促進(jìn)管理效率的大幅度提升。一方面，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行合理利用。戰(zhàn)略成本管理對(duì)信息資料的及時(shí)性與準(zhǔn)確性有著較高要求，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則可以有效滿足這一要求。因此，在具體管理過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息共享，為各部門信息傳遞工作提供便利。另一方面，加強(qiáng)對(duì)新型信息系統(tǒng)的引入。通過(guò)這一方式，可以為信息技術(shù)更好運(yùn)用提供幫助，不但可以節(jié)省人力成本，促進(jìn)內(nèi)部各部門的有效交流、溝通與協(xié)作，還能夠加大企業(yè)和行業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的交流力度，為戰(zhàn)略成本管理的科學(xué)性、合理性以及高效性提供有力保障。從整體上來(lái)看，企業(yè)可以對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行引進(jìn)，為管理人員全面把控各部門提供幫助，同時(shí)，企業(yè)還可以將運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)與自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)等引入到生產(chǎn)部門中，促進(jìn)內(nèi)外物流運(yùn)作效率的提升?？偠灾髽I(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況，合理選擇信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，以此來(lái)提高戰(zhàn)略成本管理的效率與水平。

結(jié)論：

綜上所述，加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)管理中的運(yùn)用已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要工作。因此，必須熟練掌握作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法以及全面質(zhì)量管理等具體方法，并通過(guò)提高管理意識(shí)、建立健全管理制度、提高管理人員綜合素質(zhì)以及加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用等策略，合理運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理，提高管理的質(zhì)量與水平，從而促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。