公共部門人力資源管理激勵(lì)機(jī)制研究

(電子科技大學(xué) 四川 成都 610000)

一、公共部門人力資源管理過程中應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制的重要性

所謂激勵(lì)機(jī)制就是探索形成的一系列機(jī)制，能夠激發(fā)組織成員的工作積極性，提高工作效率的舉措，統(tǒng)稱為激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)在人力資源管理中的重要作用是非常明顯的，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一方面，建立完備的激勵(lì)機(jī)制，能夠激發(fā)工作人員的工作積極性，提高工作效率。激勵(lì)機(jī)制就是激發(fā)工作人的積極性與創(chuàng)造性，提高自己的工作效率，盡早完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不推脫、高效率，從而形成“人人盡責(zé)，個(gè)個(gè)進(jìn)步”的良好工作氛圍。

另一方面，人力資源管理若擁有良好的激勵(lì)機(jī)制，不僅能夠?yàn)榻M織成員提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，而且能夠?yàn)榻M織成員定制職業(yè)生涯規(guī)劃。為組織成員提供強(qiáng)有力的培訓(xùn)并為組織成員定制職業(yè)生涯規(guī)劃，能夠提高組織成員的工作技能，激發(fā)組織成員的工作積極性，這不僅有利于組織成員的進(jìn)步，更有利于整個(gè)組織的發(fā)展。為組織成員提供培訓(xùn)能夠提高組織成員的素質(zhì)，開發(fā)組織成員的創(chuàng)新性思維和能力，深入挖掘組織成員的個(gè)人潛力，從一定程度來說都能大大激發(fā)組織成員的個(gè)人潛能和創(chuàng)新能力。

二、現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制存在的問題及原因分析

(一)人力資源管理相對傳統(tǒng)落后，人才的引進(jìn)明顯缺位

由于傳統(tǒng)的管理模式與現(xiàn)實(shí)脫軌，對于引進(jìn)人才方面依然缺乏新觀點(diǎn)和新手段，這樣就會(huì)導(dǎo)致組織或者事業(yè)單位人才鏈的陳舊，不利于推陳出新，建立現(xiàn)代化的人力資源管理模式，無法創(chuàng)建更加合理的人才引進(jìn)機(jī)制。

(二)物質(zhì)激勵(lì)結(jié)構(gòu)不合理

通常情況下，組織成員的薪酬與崗位、工齡等直接掛鉤，而實(shí)際與個(gè)人價(jià)值相脫節(jié)。有的組織中高層之間的收入與一線組織成員的收入差距在逐漸拉大，缺少相應(yīng)的項(xiàng)目跟投機(jī)制，高層、中層和基層工作人員收入相差過大，收入上的不公平逐漸讓組織成員產(chǎn)生不對等心理情緒，進(jìn)而影響組織成員工作的內(nèi)在動(dòng)力。另外，筆者發(fā)現(xiàn)雖有部分組織運(yùn)營狀況較好，但組織成員的個(gè)人努力與組織的運(yùn)營狀況較少掛鉤，組織成員個(gè)人努力得不到正向回報(bào)。組織未能制定出切合實(shí)際運(yùn)營狀況的激勵(lì)制度，組織成員個(gè)人潛能得不到有效釋放與迸發(fā)。

(三)人文關(guān)懷存在短板

目前物質(zhì)激勵(lì)是各個(gè)組織設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制囊括的主要內(nèi)容，由于組織過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)，一定程度上忽視內(nèi)在文化激勵(lì)和精神層面的激勵(lì)機(jī)制，造成組織成員內(nèi)生動(dòng)力欠缺。尤其對于一線短期用工人員，在平時(shí)工作中，政策制定層面不知道其需要什么，追求什么樣的文化等，其內(nèi)在的工作精神動(dòng)力得不到釋放。組織成員在工作時(shí)，沒有被尊重和滿足，自然其實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的成就和欲望就會(huì)被遏制，這對于組織生產(chǎn)經(jīng)營是較為不利的。

(四)組織對激勵(lì)對象的需求不夠重視

激勵(lì)制度應(yīng)該滿足組織成員的實(shí)際需求，部分組織以主觀眼光來判斷組織成員需求，在激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)之中對組織成員缺乏了解，因而忽略了組織成員的實(shí)際需求。根據(jù)馬斯洛研究出的需求層次理論可知，人的需求會(huì)不斷的因外界因素而變化，當(dāng)外界因素變好時(shí)需求也會(huì)變高。部分組織在激勵(lì)組織成員時(shí)，對所有組織成員采取相同的激勵(lì)，讓激勵(lì)變的稀松平常，組織成員感受不到需求的滿足和個(gè)人的被重視。由此一來，此種激勵(lì)制度也較難達(dá)到激勵(lì)的預(yù)期效果。

三、建立有效的激勵(lì)機(jī)制的對策及措施

(一)組織成員個(gè)人與組織應(yīng)該有共同愿景

組織的發(fā)展需要經(jīng)營方針和長遠(yuǎn)目標(biāo)，組織的發(fā)展更離不開組織成員的付出與努力。只有當(dāng)組織的目標(biāo)與組織成員的個(gè)人目標(biāo)相一致時(shí)，組織和組織成員才能互利雙贏。組織的經(jīng)營目標(biāo)可以說是發(fā)展的大目標(biāo)，而組織成員除了應(yīng)該與組織目標(biāo)相適應(yīng)之外，也具有個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)，組織應(yīng)該竭力為組織成員提供較為寬松的工作場所，讓組織成員能夠感受到認(rèn)可和關(guān)愛，讓組織成員能夠通過實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程之中有所收獲，并且讓組織成員在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)個(gè)人目標(biāo)前進(jìn)一步，由此給組織成員更大的沖勁。

(二)適當(dāng)拓寬組織成員職業(yè)規(guī)劃

組織成員在組織工作的目的既有獲得物質(zhì)收入的原因，又有追求個(gè)人事業(yè)實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的思慮。因此，對于組織來說，提供科學(xué)的置業(yè)規(guī)劃和有效的職業(yè)晉升渠道是非常重要的。當(dāng)下高校畢業(yè)生作為90后，其追求精神層面的成分要大于物質(zhì)成分，職業(yè)晉升渠道上打通，對于其入職吸引力是非常巨大的。組織人力資源部門要較好地對接用人部門，厘清組織成員入職后的職業(yè)發(fā)展渠道和具體從事的工作、崗位職責(zé)等，便于組織成員對于個(gè)人發(fā)展有較好的定位與評估。

(三)注重組織成員的成長，實(shí)現(xiàn)長期激勵(lì)

每個(gè)組織都應(yīng)當(dāng)具備組織成員成長規(guī)劃，即當(dāng)組織成員工作達(dá)到某些標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就可以組織和制定組織成員的提升培訓(xùn)工作，并相應(yīng)給予組織成員一定的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，并以此作為日后組織成員升職的參考。幫助組織成員制定科學(xué)合理的成長計(jì)劃，這樣也可以為組織提供長期的后備管理人才，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對組織成員激勵(lì)與成長。組織對市場的搶占，歸根到底就是對人才的競爭，調(diào)整商品價(jià)值與結(jié)構(gòu)，加大創(chuàng)新等。組織為了提高自身的核心競爭力，必須要加大對組織成員在培訓(xùn)以及提升方面的資金投資，進(jìn)而讓原有的人力資源能夠產(chǎn)生更大的價(jià)值。

(四)建立具有激勵(lì)性質(zhì)的薪酬分配體系

組織可以進(jìn)一步強(qiáng)化薪酬體系與激勵(lì)機(jī)制的有效結(jié)合，按照組織成員的實(shí)際需要來決定薪酬和激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。比如，如有的組織成員比較重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，則可以采取薪酬和績效掛鉤的策略，施行多勞多得；有的組織成員比較看重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，則可以讓其多參與組織決策，增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以滿足其成就需要。好的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制不但可以鼓舞組織成員的士氣，還可以讓組織成員全身心地投入到工作中去，為組織創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富。中小型組織的管理者應(yīng)當(dāng)結(jié)合組織實(shí)際，采取多種激勵(lì)方法，從物質(zhì)和精神兩個(gè)層面保證組織成員對組織的歸屬感和認(rèn)同感。在制定具體的激勵(lì)方法時(shí)對組織成員需求要有針對性，盡量按照組織成員的不同需求采取不同的激勵(lì)手段，以達(dá)到激勵(lì)效果的最大化。

四、結(jié)語

人力資源管理與組織的生存和發(fā)展密不可分，其管理水平的高低直接影響著組織的健康穩(wěn)定發(fā)展。組織人力資源管理中應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制可以有效地調(diào)動(dòng)組織成員工作的積極性，組織通過相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)可以讓組織成員之間進(jìn)行良性的競爭，促進(jìn)組織成員不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)素養(yǎng)。激勵(lì)機(jī)制對于組織發(fā)展而言具有重要意義，可以讓組織在競爭日益激烈的環(huán)境下?lián)碛泻诵母偁幜?，能夠讓組織效益實(shí)現(xiàn)最大化，并且能夠讓組織更好地實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。