探討性格形成的影響因素以及性格在人力資源管理中的應(yīng)用

(蘭州理工大學-經(jīng)濟管理學院 甘肅 蘭州 730050)

一、性格形成的影響因素

(一)遺傳因素

任何生物都能把自己的一些特性遺傳給后代，說明性格也是受遺傳因素影響的，美國和以色列科學家們第一次用基因來解釋和判定人的性格，發(fā)現(xiàn)那些不安分守己、愛冒險的人,他們第11號染色體上有一種叫D4DR的遺傳基因,D4DR基因含有遺傳指令,能夠在大腦中構(gòu)成許多受體.這些受體分布在人的神經(jīng)元表面,接受一種叫做多巴胺的化學物質(zhì),從而持續(xù)地引起人們追求新奇的愿望.美國最近的調(diào)查顯示,人是否感到快樂和幸福也與遺傳有關(guān).明尼蘇達大學的行為遺傳學家里堅博士分析1500對雙胞胎時發(fā)現(xiàn),即使他們中的一個做大學校長,另一個做水管工人,同卵雙胞胎對人生的滿意程度完全相同,即他們都很快樂或不快樂.全美健康營養(yǎng)檢測中心對6000名男女志愿者進行長達10年的實驗,結(jié)果表明,一個人的典型情緒不會隨時間改變,相對比較快樂的人,10年后還比較快樂。

(二)原生家庭的影響

原生家庭是指父母的家庭，子女并沒有形成新的家庭。原生家庭對我們性格的形成有著不可估量的作用。前段時間大火的《都挺好》，很好的詮釋了家庭在性格形成過程扮演著舉足輕重的角色。最讓我印象深刻的就是蘇明玉了，年輕有為，年紀輕輕就坐上了公司高管的位置，辦事很有能力，但是我們也能看出這個人物性格高冷，不會去愛，蘇明玉之所以成為這樣性格的最重要的原因就是家庭，母親的重男輕女觀念，父親的懦弱。在她的成長過程中沒有得到應(yīng)有的愛，導致了后期她的冷漠。其實我們每個人的性格形成過程中，都會收到家庭的影響，跟我關(guān)系很好的一個玩伴，她就是比較幸運了，她在成長的過程中受到家庭過多的庇護，她的大多數(shù)選擇都是她的家庭幫她在做，導致她這個人沒有一點獨立思考的能力，遇到問題，想到的第一個解決途徑就是依靠外力，其實像這樣的人的性格一般都比較溫柔。

(三)外部環(huán)境

外部環(huán)境包括的因素有很多了，比如：學校、老師、朋友等。

1.學校。一個好的校園環(huán)境不僅可以讓我們學到更多的知識，而且還可以讓我們樹立更好的人生觀，好的校園環(huán)境會對性格的形成起著積極的引導作用，會讓我們變得更加積極樂觀上進。

2.老師。常說老師是我們的第二任父母，老師的言行舉止，態(tài)度行為都會對我們的性格的形成起重要作用。老師的性格比較活躍，那一個班的氛圍都會比較活躍，進而促成班內(nèi)同學的性格比較活躍。發(fā)生在我身上的一件事，至今讓我記憶猶新，我在上小學的時候成績平平，沒有什么特長，老師一直就看不起我，有一次老師給我們平時測驗的成績排名次，那一次我明明就考的還可以，老師人為的把我的成績排在后面，當時我就很難過，回家告訴了我父母，我爸爸打電話問老師，老師給出的解釋是她平時的表現(xiàn)不好。

3.朋友。人與人之間是互相影響的，俗話說“近朱者赤近墨者黑”，身邊的朋友如果是積極樂觀向上，那么對你的性格形成起積極作用，相反如果是懶惰消極，那么會對你性格的形成起消極作用。

二、性格的類型

員工不同的成長造就了不同的性格類型

1、機能類型說：按照理智、情緒、意志在人的性格中占優(yōu)勢的情況，把人的性格分為

(1)理智型 (2)情緒型 (3)意志型

2、獨立順從說：根據(jù)一個人的獨立性程度可分為

(1)獨立型 (2)依賴型

3、按照人的心理活動和能量傾向于外部或內(nèi)部世界，把人的性格分為

(1)內(nèi)向型 (2)外向型

三、人力資源中性格差異的應(yīng)用

人的性格有三個特點：社會制約性、態(tài)度傾向型、穩(wěn)定型和可塑性，在人力資源管理過程中，了解員工的性格特征，預(yù)測員工的行為意向，根據(jù)不同的性格特征采取不同的管理措施。

(一)根據(jù)員工的不同性格特點分配不同的任務(wù)

“尺有所長，存有所短”，根據(jù)每個員工性格特點的優(yōu)勢分配他們擅長的工作。比如外向型性格類型的人比較活躍，喜歡社會交往，喜歡在公共場所露面，樂于成為大家注意的中心；興趣多指向外界，對外界刺激明顯，可以給他們分配營銷類的任務(wù)。又如獨立型的性格的人，善于獨立地發(fā)現(xiàn)和解決問題，善于獨立思考，具有個人信念，這樣的人適合做一個小團隊的領(lǐng)導，而依賴型性格的人不喜歡獨立思考，缺乏自信，不喜歡承擔責任，可以給他們安排按部就班的工作。

(二)研究員工的性格特點，可以提高管理者知人善用，合理使用人才的水平

性格是個體的本質(zhì)屬性，雖然有好壞之分，始終有道德評價的意義，但是作為管理者應(yīng)該發(fā)現(xiàn)員工性格的閃光點，在實施管理的過程中應(yīng)該把員工性格的優(yōu)點放大，給予一定的鼓勵，使員工覺得企業(yè)在重用他，讓他為企業(yè)付出更多的努力，從而達到更高的工作績效。

(三)研究員工的性格特點，可以改善人際關(guān)系，提高團隊的凝聚力

作為管理者，應(yīng)該把具有互補性格特點的人放在一起工作，這樣可以提高成員之間的相互吸引力，從而提高團隊成員之間的凝聚力，提高生產(chǎn)效率。

(四)管理者還應(yīng)該重視自己性格的培養(yǎng)

作為管理者，應(yīng)該明白作為團隊的領(lǐng)導應(yīng)該具備怎樣的性格特點，應(yīng)該具備怎樣的品質(zhì)，怎樣才帶領(lǐng)團隊往更高的方向發(fā)展。

四、總結(jié)

在人力資源管理中，性格的分析應(yīng)用有利于人才的培養(yǎng)、管理和選拔，有利于企業(yè)內(nèi)人崗匹配，最大限度的發(fā)揮員工的才能，從而提高企業(yè)的經(jīng)營效率，更好的朝著制定的戰(zhàn)略目標前進。