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    護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在呼吸內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用及效果評(píng)價(jià)

    2019-03-23 07:44:52郭貴玲吳愛青
    關(guān)鍵詞:病患醫(yī)護(hù)人員風(fēng)險(xiǎn)管理

    郭貴玲,吳愛青

    (山東省聊城市人民醫(yī)院,山東 聊城 252000)

    1 資料與方法

    1.1 資 料

    對(duì)2011年10月到2013年10月之間來我院進(jìn)行治療的 190例病患進(jìn)行隨機(jī)分組,觀察組:男性73例,女性22例。對(duì)照組:男性70例,女性25例。這些患者都是患有肺炎球菌肺炎,這種疾病又稱大葉性肺炎,主要是由于肺炎雙球菌等細(xì)菌感染的肺部急性炎癥,這是一種由肺炎雙球菌引起的急性肺實(shí)質(zhì)炎癥。臨床上的表現(xiàn)主要是突然發(fā)生的寒戰(zhàn)、咳嗽、胸痛等癥狀(這里再把哪類疾病詳細(xì)說明下)。兩組病患在各個(gè)方面是沒有多大差異的(P>0.05),可以把兩組病患的情況進(jìn)行比較。)

    1.2 方 法

    對(duì)呼吸內(nèi)科的兩組病患采取不同的護(hù)理方式,對(duì)照組的病患進(jìn)行 普通的護(hù)理,觀察組的病患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,然后對(duì)兩組病患的情況進(jìn)行相應(yīng)的分析,進(jìn)而得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)。相應(yīng)的分析以及方法如下。

    1.2.1 對(duì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的因素進(jìn)行分析。對(duì)于這些因素主要分為下列幾種情況:病患的疾病因素;醫(yī)護(hù)人員等人為因素;醫(yī)護(hù)人員的管理因素;病患居住的環(huán)境因素的影響。

    1.2.2 相應(yīng)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方法:第一,醫(yī)護(hù)人員的管理策略。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),讓他們掌握更好的護(hù)理知識(shí),同時(shí)還要掌握相關(guān)儀器的使用方法以及相關(guān)的藥物知識(shí),并鼓勵(lì)他們與病患建立良好的關(guān)系,可以制定一定的獎(jiǎng)懲制度。第二,責(zé)任到人,把所有的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行合理的安排與分級(jí)管理。讓上一級(jí)的醫(yī)護(hù)人員定期對(duì)下一級(jí)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行檢查。第三,對(duì)護(hù)理中的危險(xiǎn)細(xì)節(jié)進(jìn)行管理。對(duì)輸液架以及藥品上標(biāo)注好病患的姓名,以防把病患的藥品弄錯(cuò)。對(duì)于行動(dòng)不方便的患者,一定要保持地面的整潔,減少他們滑到的幾率。第四,對(duì)患者的管理。定期的對(duì)病患開展安全知識(shí)的教育,并要對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,讓病患以及家屬提起一定的注意,并要積極配合醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理。

    1.3 觀察指標(biāo)

    對(duì)兩組病患進(jìn)行不同的護(hù)理管理,比較兩組病患風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生情況以及對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意程度。詳細(xì)的內(nèi)容比較見下表。這里需要做填表格

    組別 風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生概率(%)護(hù)患糾紛投訴率(%)護(hù)理人員操作熟練程度(%) 患者對(duì)護(hù)理的滿意程度(%)護(hù)理質(zhì)量的最終控制評(píng)分(分)對(duì)照組 5.17 35.2 75.9 84.7 80.5觀察組 0.69 15.3 90.6 98.3 98.7

    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

    對(duì)兩組病患經(jīng)過分析之后得到的數(shù)據(jù),要經(jīng)過專業(yè)的軟件進(jìn)行分析,分析完之后再進(jìn)行檢測(cè),最終保證兩組病患的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是有意義的(P<0.05)。兩組患者對(duì)于護(hù)理人員的滿意程度見表1。這里需要做填表格

    表1 對(duì)照組與觀察組患者對(duì)于護(hù)理程度的滿意情況的對(duì)比

    2 結(jié) 果

    對(duì)照組發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)情況的概率是5.17%,觀察組發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)情況的概率是0.69%;對(duì)照組的病患對(duì)護(hù)理的滿意度是84.7%,觀察組的病患對(duì)護(hù)理的滿意度是98.3%。通過分析得到的兩組患者的數(shù)據(jù)是有相應(yīng)意義的(P<0.05)。

    3 討 論

    醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行護(hù)理的時(shí)候,可能會(huì)出現(xiàn)一些影響護(hù)理的因素,進(jìn)而導(dǎo)致病患出現(xiàn)了殘疾的情況,嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致病患的死亡,這種風(fēng)險(xiǎn)具有很大的不穩(wěn)定性與復(fù)雜性等特征。風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行分析,及時(shí)的找到相應(yīng)的解決方法,進(jìn)而降低風(fēng)險(xiǎn)因素給病患帶來的不良影響。呼吸內(nèi)科病患的病情變化比較突然,使用的儀器又比較復(fù)雜,并且是老年的病患比較多。老年人身體機(jī)能正在逐漸的下降,所以在老年人的護(hù)理中更容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件。對(duì)于老年人在進(jìn)行護(hù)理的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員一定要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理,進(jìn)而保證老年人能夠得到更好的護(hù)理。

    綜上所述,觀察組病患風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生幾率以及對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意程度都比對(duì)照組的要高,這就足夠證明醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行護(hù)理的時(shí)候采用風(fēng)險(xiǎn)管理是很有必要的,風(fēng)險(xiǎn)管理能夠幫助病患得到更好的護(hù)理。醫(yī)院要不斷的提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能以及護(hù)理知識(shí),這樣就能更好的服務(wù)于病患,也能為醫(yī)院贏得更好的名聲,進(jìn)而給醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟(jì)收入。

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