應(yīng)用型高校輔導(dǎo)員工匠精神的培育與踐行

薛 政，于雅潔

工匠精神是一種態(tài)度，是人們在工作中追求完美的作風(fēng)品質(zhì)，它表現(xiàn)為獨(dú)具匠心的設(shè)計、精益求精的質(zhì)量、不斷改進(jìn)的技術(shù)。隨著社會進(jìn)步和不斷的發(fā)展，工匠精神有了新的時代內(nèi)涵，它除了代表追求卓越的品質(zhì)、專心致志的態(tài)度和一絲不茍的素養(yǎng)，還代表著積極進(jìn)取的創(chuàng)新精神。目前，社會各界紛紛自省，尋找并回歸初心，踐行工匠精神。高校也是如此，應(yīng)用型高校教師尤其是輔導(dǎo)員必須立德樹人、以身示范的展示和弘揚(yáng)“工匠精神”，才能使得千萬個學(xué)生具備工匠精神。

1 新時代應(yīng)用型高校輔導(dǎo)員需要工匠精神

2016年，李克強(qiáng)總理在作政府工作報告時曾指出“要培育精益求精的工匠精神”。它是對產(chǎn)品高度負(fù)責(zé)和對自身嚴(yán)格要求的品質(zhì)和追求。雖然工匠精神強(qiáng)調(diào)的是工匠與產(chǎn)品之間的關(guān)系，而對于大學(xué)的學(xué)生管理則是人與人之間的關(guān)系，但實(shí)質(zhì)上，他們都強(qiáng)調(diào)以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)和卓越的方式對待客戶。高校輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化的實(shí)質(zhì)也是為學(xué)生提供更好的服務(wù)，促進(jìn)他們的成長。

工匠精神強(qiáng)調(diào)敬業(yè)和奉獻(xiàn)。輔導(dǎo)員的工作覆蓋很廣，涉及到學(xué)生的各個方面，事務(wù)繁雜，壓力較大。然而，教育是潤物無聲的，學(xué)生的成才也不可能一蹴而就，這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，而持久專注和敬業(yè)精神正是輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展需要的。根據(jù)對2008年至2019年123名全國高校輔導(dǎo)員年度人物的調(diào)查，僅有5人工作時間在3年以內(nèi)，工作時間在4?傉f8年的有57人，工作時間8年以上的有61人。如果只想做一天和尚撞一天鐘，輔導(dǎo)員不僅難以獲得出色的工作表現(xiàn)，而且難以實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。工匠精神倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、專注的工作態(tài)度，但并不意味著就是因循守舊的，在實(shí)際行動中，工匠精神也在不斷追求創(chuàng)新和變革。大學(xué)生的思想和行為不斷變化，輔導(dǎo)員更要準(zhǔn)確把握學(xué)生的需求，以問題為導(dǎo)向，創(chuàng)新工作思路和方法，掌握學(xué)生工作的主動性，通過學(xué)生喜愛的方式和渠道深化思想政治教育。工匠精神追求極致和卓越。輔導(dǎo)員是做人的教育工作，必須高度重視學(xué)生的主觀感受和要求。這不僅體現(xiàn)在各種學(xué)生事務(wù)的處理上，更體現(xiàn)在對工作細(xì)節(jié)的把握上。輔導(dǎo)員對學(xué)生的呵護(hù)關(guān)懷及對學(xué)生思想和行為的引導(dǎo)，都會對他們產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

2 應(yīng)用型高校輔導(dǎo)員的職業(yè)現(xiàn)狀

2.1 分工定位不清晰，忽視了思政教育

目前，高校輔導(dǎo)員承擔(dān)了包括學(xué)生日常管理、思想政治教育、職業(yè)規(guī)劃教育、心理健康教育、黨團(tuán)和班級建設(shè)等任務(wù)，事務(wù)性工作繁雜。基本上，與學(xué)生有關(guān)的事情都要牽扯到輔導(dǎo)員的精力。另外，各學(xué)校普遍存在輔導(dǎo)員配備不足、嚴(yán)重缺崗缺編的情況，輔導(dǎo)員工作壓力大，存在明顯的職業(yè)倦怠，也使其逐漸淡化了對學(xué)生的思想政治教育。

2.2 使命感薄弱，忽視了職業(yè)追求

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確指出，輔導(dǎo)員是學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，對學(xué)生的成長有很大的影響。然而，實(shí)際工作中很多老師將輔導(dǎo)員崗位作為晉升提職的跳板或者視為轉(zhuǎn)成專任教師的過渡崗，從事輔導(dǎo)員工作兩三年后就另尋發(fā)展，直接導(dǎo)致輔導(dǎo)員崗位流動性增大，使得整個隊伍普遍缺乏職業(yè)責(zé)任感和使命感。

2.3 工作動力缺乏，漠視了職業(yè)規(guī)劃

輔導(dǎo)員工作所面對的對象比較復(fù)雜，存在著諸多的不確定因素，加之事情瑣碎，多數(shù)輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付，沒有時間和精力系統(tǒng)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。同時，部分學(xué)校存在對輔導(dǎo)員重視不夠的情況，忽視了輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)提升，缺乏大規(guī)模的、系統(tǒng)的職業(yè)技能專項培訓(xùn)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員們將自己定位成一般的行政人員，使其思維定式、思想僵化，工作動力不足、積極性不高，對未來的發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃迷茫、不知所措。

3 應(yīng)用型高校輔導(dǎo)員工匠精神的培育與踐行路徑

要做好思想政治教育工作，輔導(dǎo)員必須深刻把握學(xué)生的思想特點(diǎn)和內(nèi)在需求，將思想政治教育的理論同心理健康教育內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，幫助學(xué)生樹立社會主義核心價值觀，時刻增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)吸引力，通過發(fā)揮輔導(dǎo)員卓越的工匠精神影響和引領(lǐng)學(xué)生不斷進(jìn)步。

3.1 業(yè)務(wù)追求精巧，技術(shù)道法合一

“工匠精神”的最高境界是將技能與技術(shù)相結(jié)合。輔導(dǎo)員要運(yùn)用工作的“巧”勁，從容應(yīng)對事無巨細(xì)的具體工作。這就要時刻遵循事物的客觀規(guī)律，兼顧運(yùn)用不同的平臺載體，依據(jù)目前的時代特點(diǎn)和學(xué)生家庭背景及民族生活習(xí)慣等，適時開展工作，將思想教育工作做到學(xué)生的心坎上和靈魂里。以學(xué)生為本，關(guān)心關(guān)愛學(xué)生，為學(xué)生提供必要的指導(dǎo)和關(guān)懷；以精益求精的態(tài)度不斷改進(jìn)工作方式方法，以滿足學(xué)生個性化成長。在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃、黨團(tuán)及班級建設(shè)，對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的過程中，又需要輔導(dǎo)員在專業(yè)教育方面的“精細(xì)”。日常瑣碎的管理工作占據(jù)了輔導(dǎo)員大部分精力，沒有時間思考如何改進(jìn)工作方式、提高工作效率，它只是被動接受指令，但被動工作狀態(tài)只是完成工作任務(wù)，日復(fù)一日地重復(fù)機(jī)械工作。從被動到主動是一個艱難的轉(zhuǎn)型過程。輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展需要輔導(dǎo)員將“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?，化被動為主動。做好本職工作的同時，要善于觀察，積極補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識，提升專業(yè)技能，在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題中掌握主動，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工作效率，以滿足學(xué)生的發(fā)展需要。

3.2 尋找職業(yè)歸屬，增強(qiáng)責(zé)任使命

工作中，適當(dāng)?shù)膬x式感可以促使輔導(dǎo)員正確面對其從事的行業(yè)。在這個莊嚴(yán)的過程中，有助于輔導(dǎo)員感受對職業(yè)的追求與責(zé)任，能夠增強(qiáng)輔導(dǎo)員的使命感。古時工匠們手工藝的傳承都是通過口口相傳來教授的，相應(yīng)的儀式是不可缺少的，它強(qiáng)化的不僅是從業(yè)者對職業(yè)的崇拜，更是工匠精神的啟蒙。而輔導(dǎo)員工作作為一種職業(yè)，不僅需要社會的認(rèn)可，更需要其本人的堅定。2012 年 9 月，教育部思政司頒布了《高校輔導(dǎo)員誓詞》，建議各高校在輔導(dǎo)員初入職時舉行莊嚴(yán)的宣誓儀式，使輔導(dǎo)員的職業(yè)概念深入人心，以增強(qiáng)大家的職業(yè)歸屬感和使命感，有效提升內(nèi)在動力，促進(jìn)工作積極性。

3.3 構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)制，鍛造職業(yè)靈魂

輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中扮演著工匠的角色，學(xué)生的思政教育成果是他們的產(chǎn)品，體現(xiàn)的是他們的辛勤付出和責(zé)任。對輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，是加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)技能，提高專業(yè)化水平的有效途徑。學(xué)校學(xué)生工作部門應(yīng)創(chuàng)造條件組織系統(tǒng)的專項培訓(xùn)，可以根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)和輔導(dǎo)員各自的工作興趣、能力和積極性進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃。通過聘請校內(nèi)外專家進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)和講座、派送輔導(dǎo)員到其他高校交流和研修等“走出去、請進(jìn)來”的方式，提高輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)熱情，使其成為學(xué)生工作某一方面的“專家”。逐步促使輔導(dǎo)員從繁雜的事務(wù)工作中脫離出來，由事務(wù)型向研究型轉(zhuǎn)變，通過職業(yè)技能的提升，使其獲得工作成就感。只有像工匠那樣擅長一門手藝并不斷學(xué)習(xí)、琢磨工藝水平，才能使輔導(dǎo)員們精心鉆研，創(chuàng)新方法，更好地助力學(xué)生成長成才。

3.4 建立晉升體制，厚植工匠沃土

輔導(dǎo)員具有教師和管理人員的雙重身份。要簡單地采取思政教師系列，首先要看其學(xué)術(shù)研究和論文成果。加之，輔導(dǎo)員工作涉及學(xué)生事務(wù)管理，時間、精力及研究成果都不能與思政課專任教師相比，所以不具備競爭優(yōu)勢。如果按照管理干部進(jìn)行劃分，必然會加大輔導(dǎo)員的流動性，對隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)產(chǎn)生沖擊。在上述的兩種方式中，想要將輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的職業(yè)化、專業(yè)化都很難實(shí)現(xiàn)。所以，可將兩種方式結(jié)合，開辟第三條途徑以介于思政課教師與管理干部之間的機(jī)制建設(shè)輔導(dǎo)員隊伍。如此，輔導(dǎo)員即可以“管理干部”的身份合理分配日常事務(wù)性工作，用好學(xué)生干部等抓手，又能將時間和精力放在思想政治教育學(xué)術(shù)研究和課堂教學(xué)上。

應(yīng)用型高校輔導(dǎo)員長期奮斗在學(xué)生工作的第一線，經(jīng)常處理各種學(xué)生事務(wù)，掌握學(xué)生工作的第一手資料，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，為輔導(dǎo)員的工作研究提供了大量的素材。通過不斷發(fā)現(xiàn)學(xué)生工作中的新問題和新情況，分析現(xiàn)象和本質(zhì)，找到新的工作思路和新方法，形成一定理論成果，并反過來指導(dǎo)實(shí)際工作，這樣的重復(fù)循環(huán)可以不斷提高自身的工作水平，有助于實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展。這是輔導(dǎo)員提升自身價值、實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的有效途徑。職稱的評定晉升要依據(jù)其自身的工作表現(xiàn)、科學(xué)研究能力和成果相結(jié)合，而不是單一某個方面，晉升方式可按輔導(dǎo)員、中級輔導(dǎo)師、專家級導(dǎo)師等進(jìn)行。科學(xué)的晉升機(jī)制是輔導(dǎo)員工匠精神培育的豐厚沃土，是對輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的支持，有助于發(fā)揮他們的主觀能動性和積極性。

輔導(dǎo)員工匠精神的培育是系統(tǒng)的、循序漸進(jìn)的過程。只有“從細(xì)做起”——強(qiáng)化細(xì)節(jié)決定成敗的工作理念，“從常抓起”培育不忽視平凡工作的態(tài)度，“從實(shí)改起”養(yǎng)成潤物細(xì)無聲的職業(yè)精神，讓輔導(dǎo)員堅定不移的踐行工匠精神，以身示范的引領(lǐng)工匠精神，不斷通過言傳身教浸潤學(xué)生思想和心靈。