“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下基于“雙創(chuàng)”能力驅(qū)動(dòng)的高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

查君婭，張孟原，劉媛媛

（安徽糧食工程職業(yè)學(xué)院，安徽合肥230011）

1 “創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”教育的歷史背景及內(nèi)涵

最早的“雙創(chuàng)”教育可以追溯至20世紀(jì)90年代，1998年清華大學(xué)舉辦了首屆創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，這次大賽的成功舉辦成為國內(nèi)高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的起點(diǎn)[1]。2010年教育部出臺《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》，明確了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為一種新的教學(xué)理念與模式[2]。2014年9月召開的夏季達(dá)沃斯論壇開幕式上，李克強(qiáng)總理首次提出，要借改革創(chuàng)新的“東風(fēng)”，在960萬km2土地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的浪潮，形成“大眾創(chuàng)業(yè)”“萬眾創(chuàng)新”的新態(tài)勢。

國務(wù)院辦公廳印發(fā)的 《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》明確指出，到2020年建立健全課堂教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、結(jié)合實(shí)踐、指導(dǎo)幫扶、文化引領(lǐng)融為一體的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提升，學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力明顯增強(qiáng)，投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的學(xué)生顯著增加[3]。

2 “雙創(chuàng)”導(dǎo)向下高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐存在的問題分析

在高職工商管理類專業(yè)中，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備比較全面的營銷專業(yè)知識同時(shí)又能承擔(dān)市場調(diào)研、銷售管理、營銷策劃等方面的市場營銷業(yè)務(wù)和管理工作的應(yīng)用型復(fù)合人才，這對市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生在分析和解決問題、人際溝通、語言文字表達(dá)等方面能力要求較高，因此將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐融入市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)全過程帶有必然性和天然性。

隨著市場營銷行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步實(shí)現(xiàn)深度融合，行業(yè)的發(fā)展趨勢對市場營銷專業(yè)從業(yè)人員提出了更高的要求，除了要具備職業(yè)能力、溝通能力、人際交往能力、抗挫折能力外，還要求能在“互聯(lián)網(wǎng) +”的新環(huán)境下，具備綜合運(yùn)用知識、創(chuàng)造新理念、開展?fàn)I銷創(chuàng)新以符合和引領(lǐng)市場新趨勢的能力。當(dāng)前市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)實(shí)踐中，在課程體系設(shè)置、教學(xué)模式和手段、項(xiàng)目合作與扶持以及成果轉(zhuǎn)化等方面還存在諸多問題，與高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)仍有一定的距離。

2.1 課程體制不健全、教學(xué)模式落后、手段單一

從課程設(shè)置來看，并沒有針對市場營銷專業(yè)學(xué)生開設(shè)專門的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程，僅在畢業(yè)生畢業(yè)前夕開設(shè)類似“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)”“職業(yè)生涯規(guī)劃”此類的近似課程，且在課程體系、教材選取、過程監(jiān)督評估體系以及后續(xù)實(shí)踐指導(dǎo)等諸多環(huán)節(jié)不夠完善。市場營銷作為一門應(yīng)用型學(xué)科，應(yīng)以市場為導(dǎo)向，貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求，注重教授學(xué)生的是 “用什么和怎么用”。但是在教學(xué)實(shí)踐中，往往教師占據(jù)主導(dǎo)地位，理論課時(shí)遠(yuǎn)多過實(shí)踐課時(shí)，傳統(tǒng)授課模式限制了學(xué)生的創(chuàng)新思維的發(fā)散和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.2 “雙創(chuàng)”項(xiàng)目扶持乏力，成果轉(zhuǎn)化率低

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提升的一個(gè)重要途徑是能讓“雙創(chuàng)”項(xiàng)目落地，但現(xiàn)實(shí)中很多高職院校因?yàn)閹熧Y不足、經(jīng)費(fèi)缺乏、校企合作沒有真正建立等方面原因，對于項(xiàng)目的扶持力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。例如在經(jīng)費(fèi)上，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)雖然大多是由省市級的教育主管部門撥款，但往往需要通過層層遴選、報(bào)批，周期比較長，而高職院校的配套資金有限，導(dǎo)致很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目因?yàn)槿狈Y金支持沒法落地或半途而廢。另外多數(shù)院校難以為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)場所和良好的條件，學(xué)生常常處于孤掌難鳴的狀態(tài)，極大影響到他們創(chuàng)業(yè)自信心和積極性。另一方面，即使是通過申報(bào)獲得立項(xiàng)的項(xiàng)目，能夠進(jìn)入創(chuàng)業(yè)基地準(zhǔn)備進(jìn)行孵化的比例是極低的，因?yàn)槎鄶?shù)學(xué)生在選定項(xiàng)目時(shí)往往依據(jù)的是個(gè)人興趣、專業(yè)、特長等，對于項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值和前景把握不深，與市場需求脫節(jié)的可能性較大，加之存在啟動(dòng)資金匱乏、創(chuàng)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足、風(fēng)險(xiǎn)因素頗多，難以迅速投入實(shí)體創(chuàng)業(yè)。

2.3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與校企合作結(jié)合程度低

進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是市場營銷專業(yè)學(xué)生將理論知識運(yùn)用于市場實(shí)踐的重要途徑。但現(xiàn)實(shí)情況是在校企合作過程中，由于實(shí)踐基地缺乏，高職院校沒有太多的發(fā)言權(quán)，合作內(nèi)容、合作方式多由企業(yè)決定，安排學(xué)生的實(shí)習(xí)多是技術(shù)含量偏低的工作，難以學(xué)習(xí)到營銷核心崗位技能，無法對企業(yè)的營銷工作體系進(jìn)行全面、系統(tǒng)的了解，在學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力上也無裨益。

3 基于雙創(chuàng)型人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化措施建議

針對“雙創(chuàng)”導(dǎo)向下高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和人才培養(yǎng)實(shí)踐存在的上述問題，建議從以下幾個(gè)方面采取針對性的優(yōu)化措施。

3.1 將互聯(lián)網(wǎng)思維和個(gè)性化教育植入市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過程中

高職市場營銷專業(yè)必須要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量，充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維著力解決市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)問題。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種全新的思維方式，它要求尊重學(xué)生個(gè)性化特點(diǎn)，適應(yīng)崗位需求的要求。在師資力量方面，教師應(yīng)該能夠洞悉行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的變化趨勢，準(zhǔn)確預(yù)見這些發(fā)展變化所導(dǎo)致的人才需求變化，圍繞市場需求和職業(yè)面向去設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)，這種“行業(yè)教育+專業(yè)教育”疊加的人才培養(yǎng)模式，能有效突破現(xiàn)有的專業(yè)壁壘和行業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)資源共享。面對學(xué)生能力素質(zhì)的差異性，要根據(jù)職業(yè)能力要求確定來專業(yè)方向進(jìn)行多層次分層教學(xué)，運(yùn)用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)、個(gè)性化指導(dǎo)、優(yōu)先申報(bào)和孵化項(xiàng)目等形式，提高他們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和人格，培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合應(yīng)用型創(chuàng)新人才。

3.2 轉(zhuǎn)變?nèi)瞬沤逃^念，優(yōu)化培養(yǎng)目標(biāo)

高職院校應(yīng)“以學(xué)生為核心”，注重培養(yǎng)他們的個(gè)性化特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我，創(chuàng)造千姿百態(tài)的人才培養(yǎng)新局面，追求多樣化的教育生態(tài)，才能真正發(fā)掘?qū)W生的內(nèi)在潛力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，高職院校應(yīng)掙脫工業(yè)時(shí)代人才培養(yǎng)理念的約束，無論是管理者還是教育工作者，要想法設(shè)法把對應(yīng)用技能的培養(yǎng)提升到應(yīng)用創(chuàng)新和創(chuàng)新應(yīng)用的高度上來。在創(chuàng)業(yè)精神方面，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)家精神，使學(xué)生善于利用企業(yè)家的眼光與互聯(lián)網(wǎng)思維分析問題、解決問題。

高等職業(yè)教育的本質(zhì)要求在職業(yè)教育過程中要抓住綜合素質(zhì)培養(yǎng)這條主線，人才培養(yǎng)目標(biāo)也應(yīng)該逐步優(yōu)化為培養(yǎng)具有高素質(zhì)和創(chuàng)新能力的“雙創(chuàng)”型技能人才上來，培養(yǎng)出來的學(xué)生既要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，具有良好的自主學(xué)習(xí)能力，也要具備典型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和堅(jiān)韌的意志品質(zhì)；既有卓越的創(chuàng)新能力和拓展能力，也有服務(wù)社會(huì)的意愿。

3.3 形成產(chǎn)教融合、校企合作的協(xié)同育才模式

高職院校應(yīng)與企業(yè)在課程建設(shè)、教材研發(fā)、實(shí)訓(xùn)平臺搭建、數(shù)據(jù)開發(fā)、技能人才聯(lián)合培養(yǎng)等方面進(jìn)行深度合作，實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程和生產(chǎn)過程、專業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的對標(biāo)，讓學(xué)生在實(shí)際的工作過程中，深入了解和接觸企業(yè)，提升他們的崗位技能、營銷和管理水平、打磨社交能力、溝通能力，也能幫助企業(yè)在實(shí)踐中考查人才、選拔人才，從而提高市場營銷專業(yè)人才和企業(yè)、社會(huì)需求的契合度，實(shí)現(xiàn)校企合作雙贏。

市場營銷“雙創(chuàng)”型人才能力的培養(yǎng)需要多層次、多學(xué)科、多渠道的師資資源對接路徑，鼓勵(lì)實(shí)施“雙導(dǎo)師”模式，即一位校內(nèi)導(dǎo)師、一位企業(yè)導(dǎo)師。校內(nèi)導(dǎo)師教授理論知識和專業(yè)技能，指導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練活動(dòng)，負(fù)責(zé)與企業(yè)的溝通對接，是學(xué)生的培養(yǎng)第一責(zé)任人。企業(yè)導(dǎo)師則主要負(fù)責(zé)為進(jìn)入教學(xué)實(shí)踐基地學(xué)生的提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和實(shí)踐保障，輔助校內(nèi)導(dǎo)師對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)意識。

4 結(jié)語

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的要求，在“互聯(lián)網(wǎng) +”的時(shí)代，培養(yǎng)能力突出的“雙創(chuàng)型”應(yīng)用人才已成為市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的必然趨勢，高職院校應(yīng)在課程體系、師資結(jié)構(gòu)、平臺搭建、資源整合等方面進(jìn)行大膽探索和創(chuàng)新，找到適應(yīng)市場營銷專業(yè)發(fā)展、對接就業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出更多具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力的應(yīng)用人才。