劉兆陽,顧洲一
(浙江金融職業(yè)學(xué)院 金融管理學(xué)院,浙江 杭州 310018)
國務(wù)院總理李克強在2019年政府工作報告中指出,要“深入開展‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動,實行包容審慎監(jiān)管”;要“改革完善金融服務(wù)體系,支持金融機構(gòu)擴展普惠金融業(yè)務(wù),規(guī)范發(fā)展地方性中小金融機構(gòu)”。從“促進(jìn)發(fā)展”到“規(guī)范發(fā)展”,顯示的是政府對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)管理的愈發(fā)科學(xué)、規(guī)范、合理?;ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)的發(fā)展迎來了機遇期,如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融給高職學(xué)生帶來的風(fēng)險?如何培育并增強高職學(xué)生金融風(fēng)險防范意識?這些問題亟需解決。
互聯(lián)網(wǎng)金融,是指“傳統(tǒng)金融機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)實現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式”[1]。作為一種技術(shù)創(chuàng)新的當(dāng)代金融發(fā)展模式,它正成為銀行等金融機構(gòu)日益加大投入和拓寬自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域的力量倍增器。以互聯(lián)網(wǎng)金融貸款為例,有數(shù)據(jù)顯示,2018年互聯(lián)網(wǎng)消費金融放貸規(guī)模持續(xù)走高,全年達(dá)到約9.78萬億元,同比增長122.9%[2]?;ヂ?lián)網(wǎng)信息時代的發(fā)展,給互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展帶來了重大機遇,隨著大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展逐漸加快的趨勢將會更加凸顯。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,互聯(lián)網(wǎng)金融具有靈活性、創(chuàng)新性、集成化、智能化、高收益性等特點。互聯(lián)網(wǎng)金融是對傳統(tǒng)金融運行方式的一種突破和創(chuàng)新,依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)出一定的智能化特征,并且隨著人工智能的發(fā)展,這種特征和趨勢將會更加明顯。在互聯(lián)網(wǎng)信息時代,信息傳遞突破了時間和地域限制,得到了更加靈活的傳播。由于信息傳遞的便捷性和金融資金流通的快速性,互聯(lián)網(wǎng)金融也具有高收益性的特征。
互聯(lián)網(wǎng)金融模式推動了傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)的改革和發(fā)展,但其自身的不足及由此引發(fā)的風(fēng)險也需要加以分析和警惕?;ヂ?lián)網(wǎng)金融風(fēng)險的產(chǎn)生與其自身特征密切相關(guān):其一,互聯(lián)網(wǎng)金融具有靈活性特征,主要表現(xiàn)在其速度快、范圍廣、變通性較強,給政府及相關(guān)部門的監(jiān)管帶來挑戰(zhàn);其二,互聯(lián)網(wǎng)金融具有創(chuàng)新性特征,即互聯(lián)網(wǎng)金融需要依靠具備較高技術(shù)含量的平臺,對技術(shù)的監(jiān)管提出更高的要求;其三,互聯(lián)網(wǎng)金融具有集成化和智能化的特征,與其他相關(guān)的信息源存在密切聯(lián)系,任何鏈條一旦出現(xiàn)問題,往往會迅速形成“牽一發(fā)動全身”的后續(xù)影響局面;其四,互聯(lián)網(wǎng)金融自身的高收益性特征吸引數(shù)量眾多的個人、企業(yè)入行,群體日益龐大,加劇了管理的難度和風(fēng)險的不確定性。
基于此,互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險主要有以下幾點:其一,隱蔽性強。依托互聯(lián)網(wǎng)作為業(yè)務(wù)開展的平臺,業(yè)務(wù)的完成時間短,發(fā)現(xiàn)和管理的難度大;其二,誤導(dǎo)性強?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的服務(wù)對象主要是青年群體,此類群體社會閱歷較淺,金融知識相對欠缺,對誘惑的抵制能力不強,在享受互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的同時,也易受到其風(fēng)險的波及;其三,危害性強。相較于傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)交易的便捷性、互聯(lián)網(wǎng)影響范圍的廣泛性、傳播的快速性等特征均加劇了互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險的危害性。
高職學(xué)生作為高校學(xué)生群體的重要組成部分,是互聯(lián)網(wǎng)金融的重要服務(wù)對象,易受到互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險的影響。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生可支配費用來源于父母所給的生活費,占比94.77%;學(xué)生日常生活支出占比99.35%;大部分學(xué)生認(rèn)為有必要理財,占比92.9%,同時認(rèn)為理財有風(fēng)險,占比96.77%;學(xué)生選擇理財產(chǎn)品時,主要考慮的因素是收益(占比 88.39%)、風(fēng)險(78.71%)、價格(44.52%)、發(fā)展前景(47.1%);學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開展風(fēng)險安全教育次數(shù)較少(占比70.97%),并認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險意識培養(yǎng)與法律意識培養(yǎng)存在緊密關(guān)系 (占比96.77%)。①
對上述數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以看出,高職學(xué)生的日常生活費用主要來源于父母等外部力量的援助,同時部分學(xué)生會將月結(jié)余資金用于理財產(chǎn)品的購買,并有部分學(xué)生將剩余資金用于互聯(lián)網(wǎng)金融理財和投資。在財經(jīng)類的職業(yè)院校中,這類現(xiàn)象尤為明顯,以浙江金融職業(yè)學(xué)院為例,很大比例的學(xué)生會將自己每月的剩余或者閑置資金用于投資與互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的業(yè)務(wù),同時還存在學(xué)生之間通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行資金流轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。通過上述調(diào)查還可以發(fā)現(xiàn),學(xué)校對相關(guān)問題的風(fēng)險意識教育還不到位,日益嚴(yán)峻的金融風(fēng)險環(huán)境與不充分的風(fēng)險意識教育形成了鮮明對比,對學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險意識的培養(yǎng)力度還需要進(jìn)一步加大,需要通過法治教育手段進(jìn)一步增強學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險識別能力和抵御能力。
通過對上述現(xiàn)狀的分析和調(diào)查歸納,高職學(xué)生面臨的潛在和現(xiàn)實的互聯(lián)網(wǎng)金融安全風(fēng)險主要有以下幾個方面:
首先,高職學(xué)生面臨互聯(lián)網(wǎng)金融個人隱私泄露等安全風(fēng)險?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)促使相關(guān)機構(gòu)對個人信息的收集能力更加強大,信息收集方式更加便捷,個人信息被泄露的幾率增加?;ヂ?lián)網(wǎng)信息時代,信息的集成化程度更高,多種信息匯集在一個存儲機構(gòu),一種信息的泄露往往會使得其他信息受到牽連。大學(xué)生閱歷較淺,很多時候稍不留意就會將自己的信息泄露,給個人財物安全帶來巨大的風(fēng)險隱患。部分互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)為了獲取學(xué)生信息,采用“釣魚式鏈接”吸引學(xué)生的注意力,使得學(xué)生在面對此類鏈接時容易出現(xiàn)誤判,導(dǎo)致個人信息泄露。
其次,高職學(xué)生面臨個人隱私泄露導(dǎo)致的信息不對稱問題?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下,信息獲取方和信息所有方的矛盾異常突出。身份證信息、銀行卡號信息以及個人的其他基本信息都會有專門的平臺搜集和管理,一旦這些平臺的信息泄露給惡意第三方,惡意第三方則會直接掌握信息所有者的眾多信息,直接形成對信息所有者的巨大的信息不對稱優(yōu)勢。個人信息泄露會給互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)帶來充足的信息源,不僅包括個人基本身份信息,甚至還包括“喜愛瀏覽的網(wǎng)頁內(nèi)容”“喜愛的理財產(chǎn)品”“愛好何種股票”等等,這使得相關(guān)機構(gòu)可以運用大數(shù)據(jù)技術(shù)綜合分析學(xué)生的相關(guān)特點、喜好,并根據(jù)分析結(jié)果有針對性地向?qū)W生提供“釣魚式”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
最后,高職學(xué)生還面臨因個人和專業(yè)特點等因素致使的個人財物受侵害風(fēng)險。高職學(xué)生相對于本科院校學(xué)生而言,更注重對基本技能的訓(xùn)練,而金融專業(yè)的高職學(xué)生更加側(cè)重對金融類服務(wù)產(chǎn)品的關(guān)注,并會在很大程度上展現(xiàn)出“理財自信”,更易接觸并陷入非法服務(wù)產(chǎn)品的陷阱。
對于上述現(xiàn)實性和潛在性風(fēng)險,高職學(xué)生需要加強互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險預(yù)防和識別能力的訓(xùn)練,需要學(xué)校、社會、家庭共構(gòu)協(xié)同監(jiān)控和治理體系,多管齊下,增強學(xué)生的抗風(fēng)險意識和能力。
高職學(xué)生培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險防范能力首先離不開“底線”意識的培養(yǎng),這種底線意識就是法律意識。培養(yǎng)學(xué)生的法律意識是為了讓學(xué)生遵法守法,更是讓學(xué)生懂法用法,通過培養(yǎng)法律意識增強對不法風(fēng)險的識別和抵御能力。同時還需要讓學(xué)生自發(fā)性地明白,“高風(fēng)險高收益”是投資的鐵律,因此低風(fēng)險高收益的背后隱藏的必然是一個巨大的騙局[3]。這既是投資理財?shù)幕疽?guī)律,也是高職學(xué)生在面對互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)必須要樹立的意識。有必要通過課上與課下協(xié)同、理論與實踐結(jié)合等方式加強對學(xué)生法治素養(yǎng)的教育和對學(xué)生理財觀念的培養(yǎng),幫助學(xué)生樹立自覺意識,使其在接受互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)時保持理性,時刻注意保護自身的個人信息。
高職學(xué)生培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險防范意識還需要縮小因個人信息泄露而使互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)所擁有的信息不對稱優(yōu)勢。如前文所述,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)機構(gòu)一旦掌握學(xué)生的個人相關(guān)信息并對其進(jìn)行分析,便可以利用其信息優(yōu)勢影響學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的判斷和認(rèn)知,并會在很大程度上干預(yù)學(xué)生的選擇。這不僅需要學(xué)生對其個人相關(guān)信息進(jìn)行保密,也需要相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)和部門規(guī)范信息收集機制,加強對信息非法收集的監(jiān)控。具體而言,學(xué)校在采集學(xué)生個人信息的過程中要注意對信息的保密,建立動態(tài)的信息維護和檢測機制,防止非法網(wǎng)站或其他機構(gòu)通過不正當(dāng)手段竊取信息;第三方信息數(shù)據(jù)儲存和管理機構(gòu)(如學(xué)信網(wǎng)、相關(guān)招聘單位)也要構(gòu)建智能管理和維護信息機制,防止信息被不正當(dāng)利用。同時應(yīng)當(dāng)加強對學(xué)校以及第三方信息維護機構(gòu)的管理和監(jiān)督,確保落實管理職責(zé)。
高職學(xué)生應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風(fēng)險,離不開家、校、社會三方的齊抓共管。其一,家校需要緊密協(xié)作,加強并完善學(xué)校與家長的溝通交流機制,如班主任電話家訪,及時掌握學(xué)生在家庭中的生活情況并及時向家長反映學(xué)生的在校情況;其二,需要營造互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)綠色健康發(fā)展的社會環(huán)境,相關(guān)主管部門應(yīng)出臺相應(yīng)措施,嚴(yán)格互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的從業(yè)門檻,加大對互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機構(gòu)的跟蹤評估和階段性審查,加快實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的信息共享機制,設(shè)立行業(yè)黑名單制度,由此建立一整套互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的“入行—從業(yè)—持續(xù)性被監(jiān)管”的監(jiān)督管理機制,實現(xiàn)對相關(guān)金融服務(wù)機構(gòu)的全過程跟蹤管理;其三,需要建立學(xué)校與相關(guān)主管部門的溝通交流機制,并爭取建立有效的信息共享機制,及時了解學(xué)生接受互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的相關(guān)信息并及時對學(xué)生加以教育和引導(dǎo)。
注釋:
①本次調(diào)研面向杭州市下沙高教園區(qū)隨機發(fā)放大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險意識調(diào)查紙質(zhì)問卷180份,有效回收169份,問卷調(diào)查時間為2019年5月6日-2019年5月13日。