泰安市農(nóng)村電商發(fā)展的劣勢(shì)與對(duì)策

摘 要：泰安位于山東省中部，毗鄰濟(jì)南，以泰山旅游聞名于世。但泰安農(nóng)村經(jīng)濟(jì)在泰安發(fā)展較慢，電商行業(yè)在農(nóng)村推行遲緩，急需發(fā)展來(lái)帶動(dòng)泰安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本文以農(nóng)村電商為對(duì)象，分析泰安市農(nóng)村電商面臨的困境，并提出相應(yīng)對(duì)策，希望對(duì)泰安農(nóng)村電商的改進(jìn)和發(fā)展有所幫助。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商;劣勢(shì);對(duì)策;發(fā)展

一、泰安市農(nóng)村電商發(fā)展的劣勢(shì)

1.農(nóng)戶科技素質(zhì)低，商業(yè)信息閉塞

根據(jù)《山東省2010年第六次全國(guó)人口普查主要數(shù)據(jù)公報(bào)》，泰安市總?cè)丝?010年為549.42萬(wàn)人，其中，農(nóng)村人口占比較大，農(nóng)戶數(shù)量較多，但是大部分農(nóng)戶受教育程度偏低，綜合素質(zhì)有待提高。首先，農(nóng)戶教育程度低，互聯(lián)網(wǎng)銷售思想薄弱。農(nóng)戶和客戶的交易如果僅限于面對(duì)面交易，那么在銷售者有限、購(gòu)買者有限、時(shí)間有限、空間有限的情況下，農(nóng)產(chǎn)品的交易量與銷售方法成正比，銷量很難劇增。單一的線下銷售模式不利于農(nóng)產(chǎn)品銷量的提高，在快速發(fā)展的信息化時(shí)代里，只有掌握線上銷售，靈活交易，才能把農(nóng)業(yè)銷售做大做強(qiáng)。否則很容易被時(shí)代淘汰。其次，電子設(shè)備知識(shí)與技能缺乏，互聯(lián)網(wǎng)操作能力差。農(nóng)戶大多只是重復(fù)著“耕種勞作——實(shí)體售賣”模式，對(duì)電子設(shè)備的操作能力不足，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商的實(shí)際操作技能缺失，固步自封，即使通過(guò)各種方式知道農(nóng)村電商，但是面臨不愿意學(xué)習(xí)、學(xué)不會(huì)電商技能的問(wèn)題。最后，由于以上兩種困難的存在，導(dǎo)致農(nóng)戶不能借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供求信息有較為全面地了解，產(chǎn)銷信息不對(duì)稱，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品面臨產(chǎn)量大、質(zhì)量高、產(chǎn)品好，但是銷售效果差的問(wèn)題。

2.電子設(shè)備使用率低

首先，由于農(nóng)戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售的認(rèn)識(shí)不足，造成電子設(shè)備使用率低。到2015年，據(jù)統(tǒng)計(jì)泰安市農(nóng)村人口使用互聯(lián)網(wǎng)工作的需求比例僅占當(dāng)?shù)剞r(nóng)村總?cè)丝诘?2%，大大低于城鎮(zhèn)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售的使用度和依賴度，且僅有48%的農(nóng)村網(wǎng)民對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”銷售模式表示認(rèn)同，希望利用電子設(shè)備提高農(nóng)產(chǎn)品銷量。其次，資金不足也使得電子產(chǎn)品很少被用作銷售農(nóng)產(chǎn)品的主要工具。經(jīng)實(shí)地考察，泰安基礎(chǔ)設(shè)施配備較差，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)城鎮(zhèn)偏低，收入來(lái)源基本全靠農(nóng)產(chǎn)品，且家庭消費(fèi)支出中日常生活消費(fèi)用品支出仍是主要支出項(xiàng)目，由于農(nóng)戶資金不足，在無(wú)法充分滿足衣食住行的情況下，對(duì)電子產(chǎn)品等高消費(fèi)品需求較小，導(dǎo)致電子設(shè)備消費(fèi)在農(nóng)村消費(fèi)中占比較低，這成為泰安市農(nóng)戶較少使用互聯(lián)網(wǎng)的收入原因。

農(nóng)戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售的認(rèn)識(shí)不足，以及收入水平的限制，使泰安市農(nóng)村電子設(shè)備配備和使用率低，缺少了線上銷售的決定性工具，阻礙了農(nóng)村電商的發(fā)展。

3.尚未形成完整的產(chǎn)銷一體化運(yùn)作體系

目前，我國(guó)農(nóng)村電商卓有成效的運(yùn)作模式有江蘇唯縣“沙集模式”、河北河縣的“東高莊模式”、浙江義烏的“青巖劉模式”，各地因地制宜，各具特色，泰安市農(nóng)村電商由于處于起步階段，還在電商道路的不斷探索中，尚未形成自己的產(chǎn)銷一體化模式。

現(xiàn)階段，以下兩方面因素的缺失是泰安農(nóng)村電商不成模式的重要原因：

第一，從政府方面來(lái)說(shuō)，各村的主要領(lǐng)導(dǎo)干部把資金重點(diǎn)放在修路，改善基礎(chǔ)設(shè)施方面，缺乏對(duì)當(dāng)?shù)仉娚痰闹匾暎瑢?duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶很少給予電商知識(shí)及操作的指導(dǎo)，以及資金支持。

第二，從企業(yè)方面來(lái)說(shuō)，泰安農(nóng)村少有重要的電商企業(yè)和電商產(chǎn)業(yè)基地，當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)銷售技術(shù)沒(méi)有就近傳播源，便很難得到傳播和普及。

4.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大?

在發(fā)展農(nóng)村電商的過(guò)程中，山東省出現(xiàn)了不少“淘寶村”。例如山東的灣頭村農(nóng)戶以柳編制作品為電商銷售對(duì)象，并且電商賣主年齡呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。再如博興縣和曹縣兩縣，電商平臺(tái)用戶也逐漸擴(kuò)大，電商平臺(tái)愈來(lái)愈強(qiáng)。除此之外，山東省順豐快遞在不少農(nóng)村設(shè)立物流服務(wù)站點(diǎn)，為廣大電商賣主提供了簡(jiǎn)便快捷的物流方式，山東郵政也將設(shè)計(jì)一個(gè)完整的農(nóng)村電商產(chǎn)品銷售體系。隨著時(shí)間的推移，農(nóng)村同種產(chǎn)品的銷售供給擴(kuò)大，將加劇農(nóng)村電子商務(wù)同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。泰安市不少村莊的農(nóng)產(chǎn)品目前存在同質(zhì)化情況嚴(yán)重的狀況，因此其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是不可回避的問(wèn)題。

二、泰安市農(nóng)村電商發(fā)展的對(duì)策

1.個(gè)人層面

第一，農(nóng)戶要主動(dòng)提高自身科技素質(zhì)。農(nóng)戶可以在種植和銷售農(nóng)產(chǎn)品之余，借助手機(jī)等公開(kāi)學(xué)習(xí)平臺(tái)自學(xué)農(nóng)村電商的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)操技能，多學(xué)多看，嘗試自主在農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)上建立賬號(hào)并售賣農(nóng)產(chǎn)品。

第二，農(nóng)戶可以向有經(jīng)驗(yàn)的電商賣主請(qǐng)教。通過(guò)詢問(wèn)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)并業(yè)績(jī)良好的電商賣主，了解電商銷售流程，汲取經(jīng)驗(yàn)方法，轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，在交流分享中學(xué)習(xí)電商，不斷成長(zhǎng)為成熟的電商賣主。

第三，當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生可以返鄉(xiāng)發(fā)展農(nóng)村電商。大學(xué)生可以利用大學(xué)期間學(xué)習(xí)的豐富的科技知識(shí)，建立電商平臺(tái)和賬號(hào)，回鄉(xiāng)帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)展起農(nóng)村淘寶等電商產(chǎn)業(yè)，傳播電商知識(shí)與技能，促進(jìn)泰安農(nóng)村電商的發(fā)展。

2.政府層面

第一，建立農(nóng)村電商培訓(xùn)基地。由政府出資，租用部分廠房作為電商培訓(xùn)基地，開(kāi)展面向全體農(nóng)戶的“電商專項(xiàng)培訓(xùn)”活動(dòng)，聘請(qǐng)電商專業(yè)人才從電商基礎(chǔ)理論、操作流程、實(shí)操技能、實(shí)戰(zhàn)比拼等方面對(duì)部分農(nóng)戶進(jìn)行一段時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn)，提高他們電商操作的理論和技能水平，培育一批懂電商、會(huì)網(wǎng)銷的高級(jí)農(nóng)戶，促進(jìn)“人才培訓(xùn)-平臺(tái)實(shí)踐-成果展示”流暢培訓(xùn)模式的形成。根據(jù)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)成果，制定并完善下一步計(jì)劃，做到分批培訓(xùn)，爭(zhēng)取惠及大批農(nóng)戶。

第二，政府尋找企業(yè)合作，政企共助農(nóng)村電商發(fā)展。政府為農(nóng)戶提供電商幫扶政策，尋找大型電商企業(yè)合作，電商企業(yè)通過(guò)農(nóng)村淘寶等惠農(nóng)專項(xiàng)扶貧項(xiàng)目的實(shí)施，設(shè)置農(nóng)村電商咨詢服務(wù)處。這種對(duì)策使得政府在合理分配政府對(duì)電商支出的情況下，扶持農(nóng)村電商行業(yè)快速發(fā)展。政府引入的電商企業(yè)也可以在泰安廣大的農(nóng)村區(qū)域開(kāi)拓服務(wù)市場(chǎng)，最終產(chǎn)生“合作共贏”的良好效果。

第三，以當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品為銷售特色。以天寶鎮(zhèn)為例，貢品櫻桃是當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品。當(dāng)?shù)卣梢越⒇暺窓烟倚畔?kù)，打造并深度發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣珯烟耶a(chǎn)業(yè)基地，注重農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)合電商銷售途徑，建立完整的農(nóng)產(chǎn)品電商銷售一體化流程，把特色貢品櫻桃農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。首先，組建電商團(tuán)隊(duì)專門銷售，對(duì)即將網(wǎng)售的特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)監(jiān)。明確櫻桃銷售流程，建立“質(zhì)監(jiān)-采購(gòu)-儲(chǔ)備-包裝-運(yùn)輸-評(píng)價(jià)”完整的貢品櫻桃電商運(yùn)作體系，配備專業(yè)網(wǎng)頁(yè)制作人員對(duì)櫻桃進(jìn)行圖片和文字說(shuō)明，便于買方對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量有具體的認(rèn)識(shí)，增加櫻桃的銷量。其次，設(shè)置專門的農(nóng)產(chǎn)品電子檔案資料庫(kù)，描述農(nóng)產(chǎn)品的種植環(huán)境、肥料、用水、產(chǎn)量等。再者，實(shí)施雙線模式，給予政策支持。可以鼓勵(lì)電商農(nóng)戶雙線同時(shí)開(kāi)展，既在線下建立實(shí)體店進(jìn)行銷售，爭(zhēng)取進(jìn)行產(chǎn)品連鎖，又在網(wǎng)上設(shè)置店鋪，做到低成本、高銷量。

第四，打造特色農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。立足當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，由政府統(tǒng)一組建特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶供給團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，把質(zhì)優(yōu)量多的特色農(nóng)產(chǎn)品集合起來(lái)，形成特色農(nóng)產(chǎn)品供給合力，打造當(dāng)?shù)貙倨放啤?/p>

三、小結(jié)

目前泰安市農(nóng)村電商處于初步發(fā)展階段，電商基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)戶電商素質(zhì)不高、收入分配不均、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差，成為阻礙泰安市農(nóng)村電商快速發(fā)展的重要原因。農(nóng)村電子商務(wù)如果可以快速發(fā)展，不僅能增加當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖耄岣呓?jīng)濟(jì)發(fā)展水平，還能促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的解決、對(duì)“精準(zhǔn)扶貧”政策的實(shí)施具有一定的借鑒意義。在政府電商扶持政策出臺(tái)和實(shí)施后，應(yīng)樹(shù)立把農(nóng)戶作為電商平臺(tái)的主體地位的思想，在電商做大做強(qiáng)后，給予農(nóng)戶自主權(quán)，讓他們自主學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品電商，自我學(xué)習(xí)，自我服務(wù)，逐步建立電商產(chǎn)業(yè)園，并帶動(dòng)周邊地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：梅玉倩，女，漢族，山東科技大經(jīng)濟(jì)管理系2016級(jí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生