新聞策劃在醫(yī)院宣傳工作中的作用探討

（石家莊市第二醫(yī)院，河北 石家莊 050051）

醫(yī)院要想在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)立足，就必須加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，改善醫(yī)院環(huán)境，提高醫(yī)療人員的專業(yè)素質(zhì)，從而不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的品牌形象。在如今這“酒香也怕巷子深”的年代，適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾模t(yī)院要制定合理的宣傳方案，明確醫(yī)院的定位和優(yōu)勢，這些都離不開新聞策劃工作，新聞策劃對醫(yī)院的宣傳工作至關(guān)重要，它影響宣傳工作的效果。

一、新聞策劃在醫(yī)院宣傳工作中的作用

（一）新聞策劃影響醫(yī)院形象的樹立

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)競爭日趨激烈，醫(yī)院要想獲得立足之地，必須加大宣傳力度樹立良好的品牌形象。新聞策劃工作需要對醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力、醫(yī)療條件、服務(wù)水平和醫(yī)院環(huán)境等方方面面的內(nèi)容都有很好的把握，在制定宣傳方案時(shí)需要將這些內(nèi)容有很好的體現(xiàn)，新聞策劃需要突出醫(yī)院的優(yōu)勢，明確醫(yī)院的定位，樹立醫(yī)院的形象，新聞策劃工作的好壞直接影響醫(yī)院的宣傳效果，從而影響醫(yī)院品牌形象的樹立。

（二）新聞策劃影響醫(yī)患關(guān)系的建立

市場經(jīng)濟(jì)條件下，近幾年來我國的醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，醫(yī)療糾紛日益增加，一方面經(jīng)常有病人投訴、毆打甚至殺死醫(yī)務(wù)人員的事件發(fā)生，另一方面醫(yī)務(wù)人員也多有抱怨。醫(yī)患關(guān)系緊張不僅影響到患者及家屬的心理，影響到和諧社會(huì)的構(gòu)建，也嚴(yán)重干擾了醫(yī)療單位的正常工作秩序，加重了醫(yī)療管理部門的工作量和醫(yī)務(wù)人員的心理壓力，降低了醫(yī)療單位和醫(yī)務(wù)人員在社會(huì)上的聲譽(yù)形象。因此，重新建立良好的醫(yī)患關(guān)系十分重要，而醫(yī)院的正確宣傳有助于問題的解決，新聞策劃工作在其中扮演著重要的角色。需要將醫(yī)院的詳細(xì)情況展示給患者，讓他們清晰地了解醫(yī)院的真實(shí)情況，確保醫(yī)療信息的準(zhǔn)確地傳播，保證透明的醫(yī)療工作，讓患者建立對醫(yī)院的信任關(guān)系。

（三）新聞策劃影響社會(huì)輿論環(huán)境

如今自媒體發(fā)展迅速，人們可以通過自媒體工具和平臺(tái)傳播各種各樣的信息，可以直接影響社會(huì)輿論環(huán)境。新聞策劃對醫(yī)院的宣傳工作作用顯著，良好的新聞策劃工作可以傳播正確的醫(yī)院信息，關(guān)乎醫(yī)院形象的樹立，影響良好醫(yī)患關(guān)系的建立，有助于醫(yī)療改革事業(yè)的推進(jìn)，有助于形成良性競爭關(guān)系，從而有利于醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，這些工作都有著不同的社會(huì)意義，對社會(huì)有著不同的影響，從而影響社會(huì)輿論環(huán)境的建立。

二、新聞策劃在醫(yī)院宣傳工作中的實(shí)施策略

（一）用心捕捉新聞點(diǎn)

新聞策劃是醫(yī)院宣傳工作的要點(diǎn)，直接影響醫(yī)院宣傳的效果，要做好醫(yī)院宣傳工作，必須用心捕捉新聞點(diǎn)，從源頭上提高新聞策劃的質(zhì)量，從而提高醫(yī)院的宣傳效果。首先，要提高醫(yī)院宣傳工作人員的專業(yè)性，使他們具有敏銳的專業(yè)嗅覺，要良好的把握社會(huì)的需求，找到最佳的新聞點(diǎn)；其次，醫(yī)院其他工作人員要關(guān)注醫(yī)院的宣傳工作，了解新聞策劃工作，要善于發(fā)現(xiàn)自己日常工作中的新聞點(diǎn)，可以為宣傳工作人員提供新聞線索；最后，要?jiǎng)?chuàng)新宣傳工作的形式，要對新聞策劃進(jìn)行創(chuàng)新，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，真正做到不拘一格，提高新聞策劃的新穎性，以吸引更多的關(guān)注。

（二）選擇合適的媒體

媒體對新聞策劃工作十分關(guān)鍵，對醫(yī)院的宣傳效果影響顯著，醫(yī)院了解不同媒體的特點(diǎn)、宣傳方式、面向群體等內(nèi)容，對媒體有全方位的了解，針對醫(yī)院新聞策劃的內(nèi)容、想達(dá)到的效果及宣傳的對象選擇合適的媒體。醫(yī)院要做好與媒體的溝通工作，雙方要對宣傳內(nèi)容進(jìn)行商討，然后根據(jù)商討結(jié)果對新聞策劃方案進(jìn)行修改，盡可能達(dá)到最好的宣傳效果，要在社會(huì)上形成良好的正面效果，要做好群眾反饋工作，對群眾不滿意的地方要進(jìn)行合理的修改，要保證宣傳的科學(xué)性和實(shí)時(shí)性，對群眾最關(guān)心的醫(yī)療問題要及時(shí)進(jìn)行宣傳，也要做好前期的新聞策劃工作。

（三）全面整合新聞素材

要保證新聞策劃可以達(dá)到預(yù)期的宣傳效果，要全方位整合新聞素材，確保新聞素材的全面性。首先，醫(yī)院要根據(jù)自身的需求制定新聞策劃方案，從而滿足自身的宣傳目的；其次，要根據(jù)社會(huì)群眾關(guān)注的問題調(diào)整新聞策劃方案，新聞策劃工作要挖掘患者對醫(yī)院的關(guān)注點(diǎn)，針對患者的疑惑制定相應(yīng)的解答內(nèi)容，要滿足群眾的需求；最后，要符合社會(huì)發(fā)展的要求，要符合醫(yī)療事業(yè)最新發(fā)展的動(dòng)向，符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，有助于建立和諧的社會(huì)環(huán)境，根據(jù)這些做好新聞素材的整合。

三、結(jié)語

綜上可知，醫(yī)療市場競爭激烈,整體醫(yī)療格局發(fā)生翻天覆地變化，人們健康需求也在持續(xù)提升。醫(yī)院要想樹立良好社會(huì)形象，就應(yīng)在宣傳工作實(shí)踐中,注重新聞策劃這一至關(guān)重要的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮新聞策劃在宣傳中的積極作用，立足自身特點(diǎn)，結(jié)合群眾和社會(huì)的需求，做好新聞策劃工作，通過用心捕捉新聞點(diǎn)、選擇合適的媒體等, 使醫(yī)院宣傳工作取得明顯成效，從而提升醫(yī)院品牌形象,增強(qiáng)其核心競爭力。