智媒時代媒體的智能化發(fā)展與轉(zhuǎn)型研究

羅歡

【摘要】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能這些技術(shù)手段的進(jìn)步發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的傳播機(jī)制受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。智媒時代的到來，促使傳統(tǒng)媒體必須進(jìn)行歷史性的變革，也促使新興媒體朝著智能化的方向邁進(jìn)，采用智能技術(shù)以順應(yīng)信息傳播高速發(fā)展的潮流。人工智能技術(shù)給傳統(tǒng)的新聞行業(yè)帶來了積極的改觀，即快速生產(chǎn)專業(yè)的內(nèi)容;構(gòu)建全新的分發(fā)渠道;“智媒體”成為轉(zhuǎn)型方向;重塑傳媒業(yè)態(tài)環(huán)境。但同時，這其中也隱藏著社會倫理與信息價值的缺失與風(fēng)險。智媒時代各家媒體也在不斷探索媒體智能化轉(zhuǎn)型的路徑。

【關(guān)鍵詞】媒體;智能化;轉(zhuǎn)型

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室（又名“中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”）直屬的事業(yè)單位——中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（簡稱CNNIC）于2018年8月20日在北京發(fā)布了第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。該報告指出，中國的網(wǎng)民規(guī)模截至2018年6月30日已達(dá)8.02億，全國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)57.7%，已超過亞洲的平均水平和全世界的平均水平好幾個百分點(diǎn)，并且，中國在2017年新增網(wǎng)民4074萬人，2018年上半年又新增了2968萬人，且全國各地的網(wǎng)民規(guī)模還在繼續(xù)保持著平穩(wěn)增長的態(tài)勢。與此同時，我國移動互聯(lián)網(wǎng)也在迅猛發(fā)展中。截至2018年6月底，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億，網(wǎng)民通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.3%。

以手機(jī)為主的智能電子設(shè)備，構(gòu)成了當(dāng)今“萬物智聯(lián)”的基礎(chǔ)。而機(jī)器人點(diǎn)餐配餐、車聯(lián)網(wǎng)、智能穿戴、智能家居家電等，全方位升級了人們在“衣、食、住、行”方面的體驗(yàn)服務(wù)，構(gòu)建了更加智能化、多樣化、個性化的生活應(yīng)用場景。

可以說，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在服務(wù)方面的不斷豐富、移動終端規(guī)模的加速提升以及移動數(shù)據(jù)量的持續(xù)擴(kuò)大，那些與移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè)有了更多機(jī)會去創(chuàng)造更大的價值挖掘空間。

一、媒體的智能化發(fā)展趨勢

（一）智能化發(fā)展的相關(guān)政策

國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦、科技部、工信部于2016年5月聯(lián)合印發(fā)的《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動實(shí)施方案》中提出，到2018年要實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的突破，基本建成“人工智能”有關(guān)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)體系，培育出若干個全球領(lǐng)先的“人工智能”骨干企業(yè)，形成千億級的“人工智能”市場應(yīng)用規(guī)模。

緊接著，2016年7月，國務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出中國的“人工智能”理論、技術(shù)與應(yīng)用要在2030年達(dá)到世界領(lǐng)先水平，成為全球主要的“人工智能”創(chuàng)新中心。

隨后，2016年11月，國務(wù)院發(fā)布的《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提出，要培育“人工智能”產(chǎn)業(yè)生態(tài)，促進(jìn)“人工智能”在經(jīng)濟(jì)社會重點(diǎn)領(lǐng)域中的推廣和應(yīng)用，打造國際領(lǐng)先的技術(shù)體系。

而后，在2017年3月的全國“兩會”上，“人工智能”首次被寫入《政府工作報告》，列為需要加快研發(fā)和轉(zhuǎn)化的五大技術(shù)領(lǐng)域之一。

時隔一年，2018年3月5日上午的人民大會堂里，“人工智能”這一關(guān)鍵詞在《政府工作報告》中頻頻出現(xiàn)。報告明確指出，要“做大做強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)施大數(shù)據(jù)發(fā)展行動，加強(qiáng)新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用，在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等多領(lǐng)域推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+。發(fā)展智能產(chǎn)業(yè)，拓展智能生活。運(yùn)用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，大力改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。

不難發(fā)現(xiàn)，與一年前相比，第二次被寫進(jìn)《政府工作報告》的“人工智能”不僅被賦予了協(xié)助國家經(jīng)濟(jì)增長與產(chǎn)業(yè)升級的重任，還被全國人大代表馬化騰、張近東、楊元慶以及全國政協(xié)委員李彥宏、丁磊、王小川等人多次提及并給出了相關(guān)議案。

“人工智能”服務(wù)于大眾生活的方方面面已成為大勢所趨。推進(jìn)“人工智能”也上升到了國家發(fā)展的戰(zhàn)略層面。

（二）媒體智能化發(fā)展的應(yīng)用

很多時候，我們對“人工智能”都存在一個誤解，以為人工智能就是機(jī)器人。實(shí)際上，人工智能并不等同于機(jī)器人，因?yàn)闄C(jī)器人只是人工智能諸多應(yīng)用中的一個小的分支。其實(shí)，人工智能還包含圖像識別、語音識別、聲紋識別、自然語言處理等諸多內(nèi)容。

“機(jī)器人寫稿”被認(rèn)為是“人工智能”在傳媒業(yè)應(yīng)用當(dāng)中的顛覆式創(chuàng)新——智能機(jī)器人能高效地代替記者完成新聞采編與寫作的任務(wù)。如今，“新聞寫作機(jī)器人”已成為一些媒體的得力助手。

比如在中國，有騰訊的“Dream writer”、新華社的“快筆小新”、《南方都市報》的“小南”、今日頭條的“張小明”、微軟中國研發(fā)的“小冰”;在國外，有美聯(lián)社的“Word Smith”、《華盛頓郵報》的“Heliograf”……各大媒體紛紛推出了自家的新聞寫作機(jī)器人。

中國最早做出嘗試的公司是騰訊。騰訊財經(jīng)網(wǎng)于2015年9月20日發(fā)布了名為《8月CPI同比上漲2.0%，創(chuàng)12個月新高》的稿件，看上去與普通的新聞并無區(qū)別，但它卻是中國第一篇由機(jī)器人寫作的稿件，開啟了中國“新聞寫作機(jī)器人”的新篇章。緊接著，中國的國家通訊社——新華社也在2015年11月推出了新聞寫作機(jī)器人“快筆小新”。[1]

后來，《南方都市報》的新聞寫作機(jī)器人“小南”于2017年1月17日上崗，首篇300多字的春運(yùn)報道生成耗時不到一秒鐘。而在2017年8月8日21時19分，四川九寨溝發(fā)生了里氏7.0級地震。十幾分鐘后，一則585字的地震速報新聞在中國地震臺網(wǎng)的官方微信上于21時37分15秒率先發(fā)布，內(nèi)容涵蓋速報參數(shù)、震中天氣、震中地形、周邊村鎮(zhèn)、歷史地震等八項(xiàng)權(quán)威數(shù)據(jù)，同時配有五張圖片。而這篇新聞的作者，是中國地震臺網(wǎng)的人工智能系統(tǒng)，寫作耗時25秒?？梢?，“新聞寫作機(jī)器人”不僅彌補(bǔ)了傳媒業(yè)人手有限、耗時耗力的短板，其專業(yè)程度更是出乎意料的顯著。

如今，中國已出現(xiàn)“機(jī)器人記者”這樣的好幫手。許多媒體也發(fā)布過由機(jī)器人寫成的新聞稿件，開創(chuàng)了人工智能機(jī)器人介入新聞業(yè)的新局面?！皺C(jī)器人記者”在新聞采訪中也做出了嘗試。

以新華社在2017年3月全國“兩會”期間推出的機(jī)器人記者“i思”為例，它是首款完成“兩會”采訪的實(shí)體智能機(jī)器人，不僅能在演播室與嘉賓和主持人互動，也能出鏡采訪“兩會”委員并進(jìn)行報道，還能實(shí)現(xiàn)“兩會”期間的大數(shù)據(jù)分析等。“i思跑兩會”系列報道的綜合點(diǎn)擊量高達(dá)4500多萬次，被30多家媒體和專業(yè)雜志報道，在海外媒體Twitter、Youtube、Facebook等平臺上也得到了廣泛傳播，吸引了大量海外網(wǎng)友的熱評和點(diǎn)贊。后來，機(jī)器人記者“i思”還參加了“一帶一路”、世界機(jī)器人大會以及各種科技類新聞的報道工作。值得肯定的是，新華社機(jī)器人采訪和寫稿項(xiàng)目榮獲了2017年度“王選新聞科學(xué)技術(shù)”一等獎。據(jù)介紹，“i思”機(jī)器人記者是中國自主研發(fā)的人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新成果，集成了聲控識別、人臉識別、情緒識別等技術(shù)，使“i思”可以模仿記者進(jìn)行面對面的采訪。

而微軟中國研發(fā)的“小冰”則是擅長撰寫大數(shù)據(jù)解讀稿件的機(jī)器人。近兩年，“小冰”機(jī)器人多次亮相各路媒體，擔(dān)任過中國教育電視臺的選角導(dǎo)演、東方衛(wèi)視的早間新聞主播、優(yōu)酷自頻道的人工智能主播等。如今，“小冰”機(jī)器人的新身份是《錢江晚報》的特約記者，并在錢江晚報手機(jī)客戶端APP中的“浙江24小時”設(shè)有自己的專欄。

二、媒體智能化發(fā)展的意義

“人工智能”在傳媒領(lǐng)域的實(shí)踐已從最初的數(shù)據(jù)搜集延展到了內(nèi)容生產(chǎn)、渠道分發(fā)等各個環(huán)節(jié)。人工智能技術(shù)也給傳統(tǒng)的新聞行業(yè)帶來了積極的改觀，具體表現(xiàn)如下：

（一）快速生產(chǎn)專業(yè)的內(nèi)容

在過去傳統(tǒng)的媒介時代，新聞的生產(chǎn)過程一般按照采訪、寫作、編輯、出版這四個固定的標(biāo)準(zhǔn)程序完成，需要多名新聞從業(yè)人員的團(tuán)體協(xié)作——首先由編輯按照時事和政治宣傳要求劃定題材選項(xiàng)，然后從社會上征集熱點(diǎn)和分配記者進(jìn)行寫作，再對稿件進(jìn)行機(jī)制審核和文稿校訂。在這一過程中，一條新聞的產(chǎn)生要耗費(fèi)較長的時間——這只是對一般的新聞而言。對于那些突發(fā)性的轟動新聞，其復(fù)雜的“采寫編”流程和更長的完成時間往往使新聞失去了本該有的時效性。

而今，智能機(jī)器人卻能以一定的信息模塊為模板，及時地自動搜索相關(guān)的有效信息，然后再通過大數(shù)據(jù)技術(shù)以填空的寫作方式按一定的程序自動生成新聞。智能機(jī)器人既能出現(xiàn)在演播室與人進(jìn)行交流互動，還能用大數(shù)據(jù)的計算模式出鏡參與采訪和報道，并且，智能機(jī)器人以其快捷便利的生產(chǎn)方式簡化了新聞生產(chǎn)的大量繁雜工作，突破了人力和時間的局限，在很大程度上滿足了人們對新聞的及時、大量獲取需求。

（二）構(gòu)建全新的分發(fā)渠道

在傳統(tǒng)的新聞傳播過程中，篇幅較長的新聞費(fèi)時費(fèi)力生產(chǎn)出來之后并不一定能準(zhǔn)確地傳送到有這類偏好和需求的受眾群體中。在巨量的信息傳播過程中，長篇幅的新聞經(jīng)常被讀者忽略。而智能化的傳播機(jī)制使用了智能推薦技術(shù)，可以將這類長篇新聞準(zhǔn)確地推薦到有這類偏好或需求的新媒體用戶手中。

人工智能技術(shù)的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)媒介時代以信息發(fā)布者為主導(dǎo)的單向傳播形式。目前，不少新媒體平臺都在運(yùn)用算法推薦機(jī)制根據(jù)用戶以往的閱讀痕跡進(jìn)行數(shù)據(jù)的計算和挖掘，進(jìn)而實(shí)時、準(zhǔn)確地將用戶喜歡的那一類信息推送到用戶所打開的軟件客戶端上。而人工智能技術(shù)在推送的過程中，會進(jìn)一步收集用戶的閱讀習(xí)慣和偏好數(shù)據(jù)，形成不斷更新的信息數(shù)據(jù)庫。這種根據(jù)讀者的興趣習(xí)慣而進(jìn)行自動推送的個性化新聞傳輸模式，給傳統(tǒng)新聞的傳播機(jī)制帶來了顛覆性影響，并且，智能推送新聞機(jī)制還能根據(jù)讀者在社交平臺上的行為習(xí)慣及群眾關(guān)系等數(shù)據(jù)來確定用戶的興趣愛好，再經(jīng)過后臺計算分析，構(gòu)建用戶信息數(shù)據(jù)庫并根據(jù)計算結(jié)果進(jìn)行推送。

（三）“智媒體”成為轉(zhuǎn)型方向

各家媒體正在朝著智能化方向迅猛發(fā)展，使過去的傳播邊界因人工智能技術(shù)的介入而變得模糊不清，更使傳統(tǒng)意義上的傳播媒介與受眾群體、真實(shí)場景與虛擬世界、私人信息資源與公共信息共享這些關(guān)系之間的邊界變得模糊。當(dāng)今，物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，讓任何人和物品都可以成為信息的傳播者和接收者?！叭f物皆媒”[2]也許是智能化新聞生產(chǎn)、分發(fā)的基礎(chǔ)。而分布式的新聞生產(chǎn)模式也意味著“萬眾皆媒”。目前，我們可以深切感受到信息從稀缺到泛濫的演變，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也從單一走向多元。隨著新媒體平臺和應(yīng)用越來越豐富，以“兩微一端”為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體也在迅速普及。

目前，中國的人工智能發(fā)展規(guī)劃已將“人工智能”明確上升到了國家發(fā)展的戰(zhàn)略地位，并從國家層面向各階層倡導(dǎo)智能化技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，這也正是“科技是第一生產(chǎn)力”的具體表述。媒體的智能化轉(zhuǎn)型和應(yīng)用促成了傳統(tǒng)媒體的歷史性變革，更從某種意義上提升了國家的科技生產(chǎn)力，為智能技術(shù)向各行各業(yè)的推廣應(yīng)用提供了遼闊的發(fā)展舞臺。媒體從業(yè)者在這種形勢下，理當(dāng)順應(yīng)時代潮流、接受新的挑戰(zhàn)，以創(chuàng)新精神去努力學(xué)習(xí)，積極探索實(shí)踐，尋求所在媒體向智能化媒體（在此可簡稱“智媒體”）轉(zhuǎn)型的更好路徑。

隨著新興社會媒體的廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能這些技術(shù)手段正在迅猛發(fā)展。這些構(gòu)成了各家媒體朝著智能化方向發(fā)展的扎實(shí)基礎(chǔ)，也為各家媒體的智能化轉(zhuǎn)型提供了切實(shí)可靠的技術(shù)支持，從而使“智媒體”成為各大媒體未來發(fā)展的主要方向。

（四）重塑傳媒業(yè)態(tài)環(huán)境

智媒時代，各種發(fā)展中的技術(shù)在不斷推進(jìn)，各家媒體在朝著智能化發(fā)展的同時，也在作用于傳媒業(yè)態(tài)環(huán)境的創(chuàng)新和構(gòu)建。其中，用戶終端、社交平臺、新聞傳播機(jī)制這幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都在發(fā)生著深刻的變革，“智能化”將成為未來信息傳播創(chuàng)新模式的核心要素。它不僅能重塑傳媒業(yè)態(tài)環(huán)境，更能延展傳媒產(chǎn)業(yè)的鏈條發(fā)展業(yè)務(wù)。

隨著人工智能對我們生活方方面面多維度、多層次的介入，大數(shù)據(jù)已成為我們社會經(jīng)濟(jì)生活中的優(yōu)質(zhì)資源，給人們的生產(chǎn)與生活帶來了巨大影響，將來也一定會給社會的各個領(lǐng)域和各行各業(yè)的發(fā)展帶來質(zhì)的改變。一方面，新媒體平臺應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以多方位展示社會事件的各個細(xì)節(jié)，也能展現(xiàn)一些不為人知的具體內(nèi)容，使人們在不能面對面交流、相對隔離的大環(huán)境下，擁有從宏觀角度認(rèn)識事物的視覺效果。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，經(jīng)過信息的快速獲取和數(shù)據(jù)的高效計算，賦予了信息生成的自動性。另一方面，由信息智能推薦而形成快速有效的內(nèi)容分發(fā)，以及智能生成與分散渠道的有機(jī)融合，提高了傳播形式的自動化。

而物聯(lián)網(wǎng)以其智能化處理信息的可靠特征，把人和物品放在同一個交流互動的平臺中，使信息的生產(chǎn)方式更加智能化。物聯(lián)網(wǎng)不僅通過信息渠道的拓展和延伸使信息的生成與傳播得到無限擴(kuò)展，還能通過普及的信息終端，使人與社會的融合發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。如此，傳媒的業(yè)態(tài)環(huán)境也隨之重塑。

三、媒體智能化發(fā)展的反思

如今，人工智能在信息傳播過程中的應(yīng)用，最具代表性的可以說是智能算法推薦技術(shù)——它已成為當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)中最典型的應(yīng)用，也在逐步成為現(xiàn)階段新傳播機(jī)制的研究熱點(diǎn)。其高度的智能化、脫離人主觀意愿的機(jī)械式自動操作以及經(jīng)由大數(shù)據(jù)計算后的模塊式推薦方式、還有它只是根據(jù)人的愛好卻缺乏社會倫理約束的推送模式，越來越引起人們的廣泛關(guān)注。

目前，最典型的智能算法推薦機(jī)制，可以在信息大爆炸的環(huán)境下讓我們用更高效的方式去接收和處理信息。它與傳統(tǒng)的新聞采編、人為主觀調(diào)度的分發(fā)相比，具有無可比擬的精準(zhǔn)性、高效性和整體性。但是在這種推薦機(jī)制廣泛應(yīng)用的大背景下，人們也開始越來越深刻地認(rèn)識到其中隱藏著社會倫理與信息價值的缺失與風(fēng)險。有相關(guān)學(xué)者認(rèn)為，由智能算法生成并推送的信息，很大程度上限制了用戶自主選擇信息內(nèi)容的范圍，對信息的社會公共屬性造成了影響，而且，信息的機(jī)械化自動推送也有可能給人帶來一種明明身處信息時代卻相對閉塞的空間，從而造成人與人之間在公共信息交流方面的障礙?；谝陨涎芯浚嗟膶W(xué)者傾向于認(rèn)為在智能化進(jìn)程中，我們應(yīng)該更多地發(fā)揮人的主觀能動性，通過人機(jī)交互來更好地實(shí)現(xiàn)技術(shù)的理性發(fā)揮與人類主導(dǎo)性的有機(jī)融合。

智能機(jī)器人雖然在新聞報道和寫作的速度和數(shù)量上領(lǐng)先于職業(yè)媒體人，但新聞寫作畢竟算是有溫度的工作，廣大受眾面對機(jī)器人生成的冷冰冰的分析報告時，可能更懷念有人情味的故事敘事方式。而目前，機(jī)器人記者還只是應(yīng)用在財經(jīng)和天氣的報道當(dāng)中，對于時事政治以及社會新聞的生產(chǎn)還處于試驗(yàn)階段，且從新聞稿件的質(zhì)量上來看并不出眾。所以，就算智能機(jī)器人做得再迅速和精準(zhǔn)，可能也沒辦法完全取代職業(yè)媒體人的編輯和寫作。畢竟，專業(yè)的傳媒從業(yè)者在長期積累的新聞工作實(shí)踐中形成的情感感知能力、價值判斷能力和寫作技巧能力，是傳媒產(chǎn)業(yè)得以存續(xù)和興旺的生命力，[3]尤其是在新聞信息的核實(shí)與價值判斷方面，職業(yè)媒體人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)就顯得格外重要了。

比如，2016年1月4日，澎湃新聞網(wǎng)發(fā)布的一條題為《江西九江潯陽縣發(fā)生6.9級地震》的假新聞，就是由地震臺網(wǎng)智能系統(tǒng)自動錄入的信息未經(jīng)把關(guān)人審核而發(fā)出的，使虛假新聞在互聯(lián)網(wǎng)上被廣泛傳播，造成了不小的負(fù)面影響。對此，我們不可小覷，只有人是人工智能技術(shù)的主宰，這些技術(shù)終歸都是為人服務(wù)的。正如蘋果公司CEO庫克在烏鎮(zhèn)的中國互聯(lián)網(wǎng)大會上所說：“很多人都在談人工智能，我并不擔(dān)心機(jī)器人會像人一樣思考，我擔(dān)心的是人像機(jī)器一樣思考！”這句話非常值得正在探索和使用“人工智能”的各行從業(yè)者好好琢磨。

可以肯定地說，“人機(jī)協(xié)同”將會是未來傳媒業(yè)的主流形態(tài)。[4]那些重大而敏感的議題把關(guān)根本離不開把關(guān)人，因?yàn)檫@類新聞哪怕在表達(dá)上有一絲的不妥，都會給全社會帶來影響甚至損害。還有那些需要進(jìn)行訪談、調(diào)查、解釋和評論的高品質(zhì)新聞，目前的智能機(jī)器人也無法做到盡善盡美地獨(dú)立完成[5]，所以這類體裁的新聞在未來也許是“人機(jī)協(xié)同”的主攻方向。

四、媒體智能化轉(zhuǎn)型路徑研究

首先，媒體工作者要改變過去“以新聞媒體為主導(dǎo)”的觀念，要以創(chuàng)新意識來看待和接受科技的發(fā)展現(xiàn)狀，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展潮流。而在不斷融入智能化元素的新聞生產(chǎn)過程中，媒體工作者應(yīng)當(dāng)緊跟時代步伐、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究和應(yīng)用新的智能化技術(shù)，學(xué)會將現(xiàn)有的工作與智能化機(jī)器進(jìn)行有效的融合。同時，媒體工作者也可以根據(jù)智能機(jī)器收集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)判和選題，然后結(jié)合智能機(jī)器提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行深度的新聞創(chuàng)作和報道。而智能機(jī)器經(jīng)過計算（或智能算法）搜索出相關(guān)類型報道以往的主要受眾情況以及傳播效果，也能為媒體從業(yè)人員提供寫作的針對性材料，以便優(yōu)化創(chuàng)作與傳播的程序。這充分說明，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展、傳播工具日新月異的更新?lián)Q代，智能化的傳媒工具在對媒介傳播機(jī)制造成沖擊的同時，也為傳統(tǒng)的媒體平臺創(chuàng)造了一個蛻變式發(fā)展的歷史機(jī)遇。

其次，傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員應(yīng)主動研究如何利用創(chuàng)新思維積極拓展思路來尋求與智能化媒體工具相連接的契合點(diǎn)，從而達(dá)到有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)原有信息資源與新媒體平臺的共享?，F(xiàn)今，中國的一些傳媒機(jī)構(gòu)在封面新聞上已經(jīng)開啟了新局面，推出了自己研發(fā)的智能機(jī)器人，在人機(jī)交流的互動功能上做出了突破性的創(chuàng)新。這些智能機(jī)器人不僅能夠揣測出交流對象的意圖和語言含義，還能夠根據(jù)對方的興趣習(xí)慣來與之進(jìn)行有效的互動和交流。更具突破性的是，它可以發(fā)揮機(jī)器人快速且精準(zhǔn)的優(yōu)勢，為用戶提供經(jīng)過計算處理后的信息推薦服務(wù)。這也給其他的新聞媒體朝著智媒體轉(zhuǎn)型提供了很好的借鑒經(jīng)驗(yàn)。

再次，各家傳媒機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)努力提升自身的專業(yè)和品牌價值，打造自己不可替代的地位。因?yàn)?，不管社會發(fā)展到什么階段，新媒體技術(shù)進(jìn)步到什么程度，人類自始至終都是信息傳播機(jī)制的主體，具有不可取代的地位。智能化的機(jī)器無論更新到什么層次，也總有機(jī)器解決不了的問題，最終還是要由人來解決。現(xiàn)如今，人們也開始逐漸意識到人類過分依賴機(jī)器所帶來的負(fù)面影響。

比如，有報道說，某傳統(tǒng)媒體在運(yùn)用智能算法推薦技術(shù)之后的僅僅幾天就出現(xiàn)了假新聞。雖然智能技術(shù)在新聞的寫作速度和傳播推薦上有顯著的優(yōu)勢，但其思維智慧的“非人性”始終是機(jī)器的短板。因而，傳媒從業(yè)者要從根本上去認(rèn)識人類與智能機(jī)器的本質(zhì)區(qū)別，充分發(fā)揮自身的專業(yè)特長和思維優(yōu)勢，以人類的智慧為主導(dǎo)，積極尋求與智能機(jī)器的有機(jī)結(jié)合路徑，突出人類的主導(dǎo)地位。

五、結(jié)語

技術(shù)進(jìn)步引發(fā)的行業(yè)變革，是歷史發(fā)展的必然，也是人類文明進(jìn)步的具體表現(xiàn)。人工智能技術(shù)不斷沖擊和重塑著傳媒的業(yè)態(tài)環(huán)境，使人有機(jī)會從繁雜的勞動中解放出來，從而去實(shí)現(xiàn)更大的行業(yè)突破?！爸敲襟w”（媒體智能化）是媒介傳播在未來的發(fā)展方向，媒體工作者應(yīng)當(dāng)繼續(xù)在這個領(lǐng)域不斷探索，把握住歷史機(jī)遇，順應(yīng)發(fā)展形勢，積極尋求更好的轉(zhuǎn)型路徑，使傳媒事業(yè)躍上更高的臺階。

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（作者為北京大學(xué)新媒體研究院博士生）

編校：董方曉