高職院校汽車營銷技能大賽對專業(yè)教學改革的導向作用研究

焦麗娜

摘 要：全國高職院?！捌嚑I銷”比賽項目自2012年開辦以來，已經(jīng)連續(xù)辦了八屆，在全國高職院校中頗有影響力，形成了層層選拔，校校比賽的良好競爭局面，促進了各院校的發(fā)展，經(jīng)歷了八屆競賽，現(xiàn)如今高職院校“汽車營銷”比賽已經(jīng)形成了相對成熟的賽制，規(guī)則。各院校也因此進行了教育改革，以比賽促進教學，以教學促進比賽，兩者之間相互貫通。本文主要闡述了汽車營銷大賽對教學的導向作用。

關鍵詞：高職院校;汽車營銷;教學改革;導向作用

高職院?！捌嚑I銷”比賽有三個項目，汽車銷售綜合技能競賽，汽車營銷策劃技能競賽，汽車營銷基本技能競賽，三個項目從實戰(zhàn)能力，策劃水平，銷售技能等三方面來全面考察學生對于汽車營銷的理解。

一、汽車銷售綜合技能競賽對專業(yè)教學的導向作用

汽車銷售綜合技能競賽主要考核銷售核心技能知識及實踐拓展，其中選手要對整個銷售過程進行掌握，靈活運用所學技能，針對不同的用戶進行接待，說明商品，到最后的報價成交，都體現(xiàn)了比賽的全面性。此競賽是三個項目中分值最重，對選手能力要求極高，也最具有觀賞性的項目。如果選手想在此項目中脫穎而出，需要在平時的課堂上熟練的掌握多門專業(yè)課知識，并且要有豐富的實踐經(jīng)驗?！捌嚑I銷實務”和“汽車銷售綜合技能實訓”是汽車營銷與服務專業(yè)的核心課程，課程中包含了汽車營銷的基礎理論知識，以及銷售的流程和技巧。而掌握這些是遠遠不夠的，還需要選手知道車輛制造與零部件的工作原理，包括和汽車構造專業(yè)相關聯(lián)的知識，同時，選手要具備出色的銷售技巧，要學會揣摩客戶的心理，在和客戶談判時知道對方想要什么，怎樣才能把產(chǎn)品介紹到客戶心坎上，更好的滿足客戶的需求，如何給客戶提供一整套的解決方案等等，這需要選手具有較好的溝通能力和營銷能力。因此在基礎課程中要加入商務禮儀、消費者心理學等內(nèi)容來幫助學生豐富銷售技巧，同時加大實訓教學的課程比例，讓學生多說多做多實踐，讓學生既有系統(tǒng)化的知識體系又有強大的實踐能力來擔任汽車銷售顧問這一職務。

二、汽車營銷策劃技能競賽對專業(yè)教學的導向作用

現(xiàn)如今中國汽車市場競爭十分激烈，前期的汽車營銷策劃便成了決定勝負的重要武器，因此在2013年汽車營銷策劃進入了高職院?！捌嚑I銷”項目之中，成為其中較為重要的項目之一。汽車營銷策劃技能競賽總計70分鐘，前60分鐘由選手團隊進行現(xiàn)場策劃，并做出PPT，后10分鐘選手團隊根據(jù)PPT進行講解，此項目不僅考察了選手PPT的制作能力，更主要是考察了選手團隊營銷策劃的制定、陳述等能力。

汽車營銷策劃能力對于汽車營銷專業(yè)的學生來說既是整體學習的重點，同時也是較難掌握的部分，這方面的能力不僅要求學生對于汽車行業(yè)發(fā)展有一個深刻的認知，同時也要懂得將營銷、廣告等相關知識與汽車行業(yè)進行有機的融合，因此，這一能力的培養(yǎng)要求學生平時多瀏覽汽車行業(yè)各大網(wǎng)站和客戶端，多積累策劃活動的素材，特別是從成功的案例中進行深入的學習和總結(jié)，同時還要求老師在校內(nèi)多舉辦策劃比賽或者聯(lián)系4S店進校園開展活動，以學生為主體進行活動方案的策劃，在競賽和活動中，逐漸提高師生的策劃能力。

三、汽車營銷基本技能競賽對專業(yè)教學的導向作用

此項目不同于其它項目的地方是需要上機操作，選手要對汽車銷售及服務相關理論知識及操作進行熟悉的掌握，包括汽車電子商務，商務汽修，車險理賠，二手車鑒定，商務汽配，車險承保等，這些都是最基本的技能，為此，各高職院校的汽車營銷與服務行業(yè)開設了車險理賠、二手車鑒定等相關的課程，同時還要開放模擬比賽系統(tǒng)供全體學生在平時進行練習。雖然在三個子項目之中，汽車營銷基本基本競賽看上去相對簡單，不需要動手操作能力，但是此比賽涉及的知識面廣泛，各知識點之間聯(lián)系不大，大都為比較難理解的定義，因此在日常學習中，學校要積極開展以比賽系統(tǒng)為載體的線上線下混合式教學改革，讓學生可以將各門課程知識綜合到一起進行全面的學習，以此提升學生的通識能力。

四、以競賽為主導的人才培養(yǎng)模式

高職院校在競賽上獲獎的等級和數(shù)量直接影響了本院校的綜合實力和辦學水平，為了提高學校的知名度和社會影響力，近年來各高職院校參與技能競賽的熱情度極高，但是美中不足，大部分院校在海選中脫穎而出的同學很少，就算入圍了也是被培訓然后進一步參加省賽，能夠代表院校參與國賽的更是少之又少，通常每年每個省只有兩個代表隊共計四人參加省賽。和高職院校的課堂教學有所不同，技能競賽的培訓采取的是精英教育，因為技能競賽的導向就是更傾向于培養(yǎng)精英人才，而不是普通人才，除了課堂上的專業(yè)知識，更重要的是對學生思綜合能力的培養(yǎng)，讓學生在綜合演練中擁有全方面的汽車營銷能力，讓競賽培養(yǎng)的精英教育模式成為高職教育的一種導向，使更多的汽車營銷專業(yè)的高職學生參與到各種實踐及競賽中去，做到以實踐促教學，以競賽促教學。

五、結(jié)束語

綜上汽車營銷競賽考察了本專業(yè)的多門課程，其考察重點也是教學重點，不光是專業(yè)核心課，它還考察了學生的創(chuàng)造性思維和實踐操作能力，使學生全面發(fā)展，因此在比賽中的教學模式應盡量普惠到每一位專業(yè)學生，使以賽促學真正落到實地。

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