信息化時代下高職商務(wù)英語課堂的生態(tài)重構(gòu)

劉云霞

（常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213000）

信息技術(shù)的高速發(fā)展帶來了課堂教學(xué)的重大變革，傳統(tǒng)的課堂知識傳授已經(jīng)不能吸引低頭一族的大學(xué)生，尤其是學(xué)習(xí)主動性較弱的高職學(xué)生。如何能夠通過教學(xué)模式的重構(gòu)，將學(xué)生手中的手機變?yōu)閷W(xué)習(xí)的工具，如何能夠在課堂教學(xué)中完成對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育，這都需要教師改變思想，重構(gòu)課堂生態(tài)。

一、課堂生態(tài)重構(gòu)的必要性

（一）新時代高職教育的需要

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展對人才質(zhì)量有了更高的需求，作為與高等教育不同類型的高等職業(yè)教育需要在新時代下承擔(dān)新的使命，踏上內(nèi)涵發(fā)展的新征程，積極投身職業(yè)教育現(xiàn)代化建設(shè)，為社會培養(yǎng)出高技能、高素養(yǎng)的人才。作為人才培養(yǎng)的最前沿陣地，教師在課堂教學(xué)中需要不斷革新、創(chuàng)新，摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而是需要重構(gòu)課堂生態(tài)，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)素養(yǎng)，這樣學(xué)生才能適應(yīng)高速發(fā)展的社會需求。

（二）生源結(jié)構(gòu)變化的需要

近幾年，高職學(xué)生生源質(zhì)量有所下降，主要表現(xiàn)在知識的學(xué)習(xí)主動性較弱。因此，教師需要改變傳統(tǒng)的知識傳授的課堂教學(xué)模式，利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，打造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，科學(xué)合理地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)單，幫助學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣，樹立信心，激發(fā)某一方面的興趣。同時，國家職業(yè)教育1+X證書的推行，又將高職學(xué)生的終身教育帶來了可能，所以教師在教學(xué)的過程中需要不斷探索，設(shè)計教學(xué)，建設(shè)教學(xué)資源，因材施教。

二、課堂生態(tài)重構(gòu)的方向

（一）學(xué)生學(xué)習(xí)能力發(fā)展是課堂生態(tài)重構(gòu)的根本

作為不同教育類型的高職教育，培養(yǎng)什么樣的人才是當(dāng)前大家面臨的共同課題，尤其是面對更加多元化的生源。時代在進步，知識在更新，科技在進步，我們只有培養(yǎng)學(xué)生能夠?qū)W會用正確路徑去學(xué)習(xí)的能力，才能真正意義上符合培養(yǎng)知識型、技能型和創(chuàng)新型的勞動者大軍。教學(xué)設(shè)計只有以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和信息素養(yǎng)，才能突顯學(xué)生為中心，發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

（二）實現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)設(shè)計是課堂生態(tài)重構(gòu)的重要途徑

課堂生態(tài)模式強調(diào)以學(xué)生為中心，注重學(xué)生的個體與個性發(fā)展，通過現(xiàn)代化教學(xué)手段，實現(xiàn)教學(xué)與學(xué)生發(fā)展的真正統(tǒng)一。要做好從傳統(tǒng)課堂向生態(tài)課堂的轉(zhuǎn)變，教師需從以下幾個方面進行重構(gòu)：

1.設(shè)定能力和素質(zhì)培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)。高職學(xué)生普遍學(xué)習(xí)主動性較弱，傳統(tǒng)的單一的課堂內(nèi)容教學(xué)已經(jīng)不能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致課堂低頭族、手機族和睡覺族普遍。教師在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定中，需要把學(xué)生學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)過程也一并納入，從而幫助學(xué)生通過完成學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法和獲取資源的能力。

2.調(diào)動動態(tài)的學(xué)習(xí)力量，構(gòu)建生動的教學(xué)過程。以學(xué)生為中心便是在教學(xué)過程中需要突出學(xué)生的主體地位，即成為教學(xué)活動的主要參與者。任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)模式便發(fā)揮了其幫助學(xué)習(xí)通過任務(wù)的完成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。通過任務(wù)的完成，學(xué)生將從課堂被動的聆聽者和知識接受者轉(zhuǎn)化成任務(wù)的組織者、執(zhí)行者及評價者，就會成為課堂的“主角”。

3.踐行以學(xué)生自主評價為主的多元評價。學(xué)生成為評價的主體，這能激發(fā)學(xué)生課堂主人翁意識，更加激勵學(xué)生積極參與到課堂活動中。為了更好地做好教學(xué)評價，學(xué)生需要清楚了解教學(xué)內(nèi)容和評價標(biāo)準(zhǔn)，這更有利于學(xué)生梳理知識點和學(xué)習(xí)要點，加深對學(xué)習(xí)目標(biāo)的掌握。同時，作為評價者的學(xué)生又是活動的參與者，熟知評價標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容，他們會反思自身，更高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)。

4.樹立教師學(xué)習(xí)促進者的角色和地位。如果說以學(xué)生為中心的教學(xué)中，學(xué)生是是課堂的“主角”，那么教師就是這一課堂的“導(dǎo)演”。教師需要充分了解學(xué)生學(xué)情，了解學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、解決問題能力和溝通協(xié)調(diào)能力等，才能為學(xué)生“量身定做”教學(xué)任務(wù)，才能幫助學(xué)生優(yōu)勢互補地組成學(xué)習(xí)小組。無論是工科還是文科性質(zhì)的課程教學(xué)，教師需要充分調(diào)研，認真思考課程內(nèi)容對接學(xué)生的崗位要求，根據(jù)生產(chǎn)過程或工作過程設(shè)計教學(xué)過程。學(xué)生只有成為教學(xué)活動的組織者、參與者，才能更好地反思教學(xué)內(nèi)容，同時又通過活動的完成提升溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。

（三）學(xué)習(xí)有效監(jiān)控是課堂生態(tài)重構(gòu)的保障

以學(xué)生為中心的教學(xué)設(shè)計最終還是需要通過教學(xué)實踐才能得以有效運用，而學(xué)習(xí)監(jiān)控是實踐成敗的重要保障。教師監(jiān)管不到位，信息反饋跟不上，就容易造成虎頭蛇尾現(xiàn)象，也容易讓以學(xué)生為中心的教學(xué)設(shè)計流于形式。首先，教師需要建立本課程完整的學(xué)習(xí)監(jiān)控體系，最基本地保障教學(xué)活動的有序開展。同時，教師可以設(shè)立激勵機制，獎勵或者鼓勵表現(xiàn)尤為出色的學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。相信教師在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，尊重學(xué)生，肯定學(xué)生的努力和成果，這都能很好地推動學(xué)生的學(xué)習(xí)，形成良好的激勵機制。

（四） 教學(xué)資源的打造是課堂生態(tài)重構(gòu)的重要陣地

教育應(yīng)應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展，推動教育變革和創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系，建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會，教師應(yīng)根據(jù)這一實際，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更加友好便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生如何能夠?qū)崿F(xiàn)課后的自主學(xué)習(xí)甚至是終身學(xué)習(xí)，這離不開豐富的教學(xué)資源。對于手機族和低頭族來說，能夠通過手機終端或者電腦終端來完成自主學(xué)習(xí)，這更符合他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師教學(xué)資源庫的打造，一方面可以根據(jù)自身專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的需要，自主開發(fā)、建設(shè)相應(yīng)的資源庫、在線放開課程、學(xué)習(xí)公眾號、虛擬軟件等，另一方面，也可以充分利用現(xiàn)有的優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)資源，如慕課、手機App和相關(guān)公眾號等，在技能保障學(xué)習(xí)需要的同時，也能讓學(xué)生的學(xué)習(xí)充滿趣味性。

（五） 教師能力發(fā)展是課堂生態(tài)重構(gòu)的必要條件

作為教學(xué)實踐的“總導(dǎo)演”，教師即需要熟悉劇本（教學(xué)內(nèi)容和要求），又需要熟悉演員（學(xué)生），還需要控制拍攝進程（教學(xué)進度），掌握拍攝特技（教學(xué)方法和手段的運用）。所以，在新形勢下，教師要上好一堂課，需要多方學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)、不斷鉆研，在教學(xué)設(shè)計中，既要保證學(xué)習(xí)內(nèi)容的與時俱進，又要動態(tài)了解本專業(yè)企業(yè)崗位的工作過程，還需加強學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)。在教學(xué)過程中，教師要有愛心、責(zé)任心，根據(jù)學(xué)生具體情況，布置相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，真正落實因材施教、以人為本，這也要求教師不僅要有較強的業(yè)務(wù)能力，還需更加用心，時刻以學(xué)生為重。

三、商務(wù)英語課堂生態(tài)重構(gòu)的實踐

高職商務(wù)英語的學(xué)習(xí)更多地應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，發(fā)展能力和終身學(xué)習(xí)能力，有限的課堂教學(xué)不能滿足學(xué)生掌握語言知識和技能，并有效地運用在商務(wù)場合，滿足工作崗位中的實際需要。為解決教學(xué)重點和難點，達成教學(xué)目標(biāo)，教師需要運用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念，運用在線課程平臺、手機小程序等信息化教學(xué)手段，通過課前、課中、課后三階段的教學(xué)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，通過任務(wù)教學(xué)的發(fā)現(xiàn)問題——解決問題模式，培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。

（一）課前準(zhǔn)備

1.教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)備。教師認真研讀商務(wù)英語課程標(biāo)準(zhǔn)，對接崗位工作要求和工作過程，設(shè)定教學(xué)任務(wù)。在充分了解學(xué)情的基礎(chǔ)上，有差異地向?qū)W生推薦自主學(xué)習(xí)資源，利用課程平臺或其他學(xué)習(xí)平臺發(fā)布工作任務(wù)，學(xué)生領(lǐng)取任務(wù)，及時完成。例如，在講解公司時，教師可以發(fā)布任務(wù)，要求學(xué)生通過信息檢索，訪問自己感興趣的公司官網(wǎng)，用PPT展示公司介紹并上傳平臺，并思考公司介紹中的關(guān)鍵信息是什么？

2.教學(xué)形式的準(zhǔn)備。小組合作、任務(wù)驅(qū)動及情景教學(xué)是商務(wù)英語教學(xué)的主要模式。小組合作的有效開展，能夠直接決定學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也能鍛煉學(xué)生的綜合能力，所以教師在學(xué)生分組中既需考慮任務(wù)的實施，又需兼顧學(xué)生發(fā)展。實踐表明，指定小組長，通過小組長招募組員的方式相對更受00后學(xué)生的歡迎。同時，在小組合作過程中，可以采用組長輪值制，既能調(diào)動全部學(xué)生的積極性，又能讓每一位學(xué)生參與到教學(xué)活動的組織中，從而更好地達到教學(xué)效果。

（二）課中實施

1.發(fā)現(xiàn)問題-解決問題模式為教學(xué)主線。教師圍繞課前布置任務(wù)，組織學(xué)生課堂討論。根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容重難點，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)生課前任務(wù)的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題，并開展討論解決問題。前面所提及的公司介紹中，學(xué)生普遍存在的困難為：公司介紹應(yīng)從哪些方面介紹？行業(yè)、產(chǎn)品的表達怎樣到位？教師組織學(xué)生仔細觀看同學(xué)的展示，引導(dǎo)學(xué)生對同學(xué)的公司介紹進行歸納總結(jié)，列出大部分同學(xué)介紹的方面，從而構(gòu)成本課堂的公司介紹模塊。教師組織學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)，按行業(yè)分組查詢世界著名企業(yè)介紹，學(xué)習(xí)最地道的行業(yè)、產(chǎn)品表達，班級分享。

2.學(xué)生展示和同伴合作是教學(xué)主要形式。輸出是語言學(xué)習(xí)的最核心能力和學(xué)習(xí)方式，教師應(yīng)該利用課堂有限時間，讓學(xué)生更多的表達和語言輸出。學(xué)生通過課前自主學(xué)習(xí)，課堂展示學(xué)習(xí)內(nèi)容，很好地鍛煉思維、組織和表達能力，同伴合作讓學(xué)生辯證的看待問題，解決問題，也能提高團隊合作能力，鍛煉溝通能力。通過這種方式，也能較好地踐行以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)理念。同伴評價有助于學(xué)生思考教學(xué)重點和難點，更好地完成教學(xué)目標(biāo)。

3.教學(xué)監(jiān)控和反饋是教學(xué)主要保障。有效監(jiān)控和教學(xué)反饋可以使生態(tài)課堂重構(gòu)不陷入虎頭蛇尾的局面，讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注，堅持完成教師布置任務(wù)，參與課堂活動。教師在教學(xué)反饋中要兼顧學(xué)生個體差異，有針對性地進行評價和建議，有助于學(xué)生樹立信息，增加學(xué)習(xí)的積極性。

（三）課后拓展

以學(xué)生為中心的課后拓展任務(wù)應(yīng)充分考慮到學(xué)生的個體差異及發(fā)展需求，教師設(shè)計的拓展任務(wù)單需符合學(xué)生的認知發(fā)展規(guī)律，需具備可操作性。對于基礎(chǔ)較弱的學(xué)生，課后拓展任務(wù)可以圍繞課堂學(xué)習(xí)的鞏固完善，對于基礎(chǔ)較好的學(xué)生，教師需要布置更高要求的拓展任務(wù)，在課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要求學(xué)生利用現(xiàn)有學(xué)習(xí)資源或通過信息檢索獲取學(xué)習(xí)資源，完成任務(wù)。如在公司教學(xué)項目中，教師可以要求學(xué)生同伴合作，模擬求職前準(zhǔn)備，學(xué)生找出自己打算求職的企業(yè)信息，設(shè)計相關(guān)問題，與同伴交流，了解同伴欲求職企業(yè)信息。

課堂生態(tài)重構(gòu)是一個動態(tài)的過程，它需適應(yīng)社會發(fā)展的需求，需適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的需求。作為一名教師，我們需要將建設(shè)有效地課堂教學(xué)作為終身研究的課題，以學(xué)生為中心，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為己任，不斷完善、革新教學(xué)設(shè)計，建設(shè)優(yōu)質(zhì)資源，最終實現(xiàn)學(xué)生的成長。